Una donna del Tennessee è stata citata in giudizio per 25.000 dollari dopo aver pubblicato una recensione negativa su un medico online il mese scorso.
La causa accusa Kelly Beavers di diffamazione, calunnia e falsa luce per i suoi commenti su Yelp riguardanti i servizi del dottor Kaveer Nandigam di Nandigam Neurology a Murfreesboro, WTVF reported.
La recensione della donna recitava: “Il comportamento di questo ‘dottor’ oggi è stato totalmente non professionale e non etico, per usare un eufemismo. Lo segnalerò allo Stato del TN Medical Review Board e presenterò una denuncia formale. Come questo tizio sia in affari non riesco a capirlo. Da quando hanno iniziato a permettere ai medici di fare i capricci davanti ai pazienti e di sbattere le cose quando si arrabbiano? Non appartiene affatto al campo medico.”
Beavers – un residente della Contea di Wilson – ha detto che si è sentita costretta a scrivere la recensione dopo quello che ha descritto come un comportamento irrispettoso e scioccante durante un appuntamento, in cui stava accompagnando suo padre di 67 anni. Il padre era stato indirizzato alla clinica dopo aver riportato vertigini e perdita di memoria – possibili segni iniziali di demenza.
Beavers sostiene che il medico si è arrabbiato durante l’appuntamento quando ha notato che lei stava registrando sul suo telefono, come fa spesso durante le visite mediche.
“A volte abbiamo tutti cose che dimentichiamo, ecco perché registro ogni visita medica. Voglio assicurarmi che sto facendo tutto bene”, ha detto. “
Il Tennessee è uno stato di “consenso unilaterale”, il che significa che finché una persona presente nella conversazione è consapevole della registrazione e acconsente ad essa, il permesso non è generalmente richiesto per le altre persone. Tuttavia, Beavers ha detto di aver cancellato la registrazione audio su richiesta del medico. Dopo l’incidente, un dipendente della clinica ha chiamato Beavers per parlare dell’accaduto e l’ha informata che i telefoni non erano ammessi in ufficio.
In seguito, il 27 novembre, un avvocato di Nandigam Neurology ha intentato una causa da 25.000 dollari contro Beavers e il figlio della sua amica che ha anche pubblicato una recensione negativa su Google dopo averla sentita parlare dell’incidente.
La causa sostiene che la recensione conteneva “dichiarazioni false, denigranti e fuorvianti” con il querelante che chiede a Beavers di togliere il suo post.
“Sono sotto shock, non ci posso credere”, ha detto Beavers a WTVF. “Non vogliono nessuna recensione negativa e non vogliono che la gente parli o dia una cattiva recensione.”
Beavers ha detto che ha intenzione di assumere un avvocato per combattere il suo caso.
Newsweek ha contattato Nandigam Neurology per un commento e sta aspettando una risposta dalla società.
Questa non è la prima volta che qualcuno è stato citato per una recensione negativa su Yelp. Nel luglio di quest’anno, l’uomo della Florida Tom Loyd ha detto di aver affrontato più di 25.000 dollari di spese legali dopo una causa intentata contro di lui da uno studio veterinario, ha riferito la CBS This Morning.
Ken Paulson del Free Speech Center, non di parte, ha detto che i recensori devono essere cauti su ciò che dicono online.
“Non dire cose che non puoi sostenere”, ha detto a WTVF. “Va bene dire che non ti è piaciuta questa pizza o che le acciughe erano terribili perché è un’opinione, ma non puoi dire che non possono fare questa pizza senza lavarsi le mani. C’è una differenza tra esprimere un’opinione e danneggiare un’azienda o una persona.”
Tuttavia, in alcuni stati con la cosiddetta legislazione Anti-SLAPP (Strategic Lawsuit Against Public Participation) – come il Tennessee – è più facile per i convenuti in questi casi evitare il processo giudiziario.