O femeie din Tennessee a fost dată în judecată pentru 25.000 de dolari după ce a postat o recenzie negativă despre un medic online luna trecută.
Procesul o acuză pe Kelly Beavers de defăimare, calomnie și lumină falsă pentru comentariile sale de pe Yelp cu privire la serviciile doctorului Kaveer Nandigam de la Nandigam Neurology din Murfreesboro, a raportat WTVF.
Recenzia femeii suna astfel: „A fost o critică de la un doctor: „Comportamentul acestui „doctor” astăzi a fost total neprofesionist și lipsit de etică, ca să folosesc un eufemism. Îl voi raporta la statul TN Medical Review Board și voi depune o plângere oficială. Cum acest tip este în afaceri este dincolo de mine. De când au început să le permită medicilor să facă crize de furie în fața pacienților și să trântească lucruri când se supără? El nu aparține deloc domeniului medical.”
Beavers – un rezident al Wilson County – a declarat că s-a simțit obligată să scrie recenzia după ceea ce a descris ca fiind un comportament lipsit de respect și șocant în timpul unei programări, în care îl însoțea pe tatăl ei în vârstă de 67 de ani. Tatăl fusese trimis la clinică după ce a raportat amețeli și pierderi de memorie – posibile semne timpurii de demență.
Beavers susține că medicul s-a enervat în timpul consultației când a observat că ea înregistra pe telefon, așa cum face adesea în timpul vizitelor medicale.
„Uneori, cu toții avem lucruri pe care le uităm, așa că de aceea înregistrez fiecare vizită la medic. Vreau să mă asigur că fac totul cum trebuie”, a spus ea. „El a izbucnit literalmente și mi-a cerut telefonul.”
Tennessee este un stat cu „consimțământul unei singure părți”, ceea ce înseamnă că atâta timp cât o persoană prezentă la conversație este conștientă de înregistrare și își dă consimțământul pentru aceasta, atunci, în general, nu este necesară permisiunea altor persoane. Cu toate acestea, Beavers a declarat că a șters înregistrarea audio la cererea medicului. În urma incidentului, un angajat al clinicii a sunat-o pe Beavers pentru a vorbi despre cele întâmplate și a informat-o că telefoanele nu sunt permise în cabinet.
Subiectiv, pe 27 noiembrie, un avocat al Nandigam Neurology a intentat un proces de 25.000 de dolari împotriva lui Beavers și a fiului prietenei sale care a postat, de asemenea, o recenzie negativă pe Google după ce a auzit-o vorbind despre incident.
Procesul susține că recenzia conținea „declarații false, denigratoare și înșelătoare”, reclamantul cerându-i lui Beavers să-și retragă postarea.
„Sunt în stare de șoc, nu-mi vine să cred”, a declarat Beavers pentru WTVF. „Pur și simplu nu vor nicio recenzie negativă și nu vor ca oamenii să vorbească despre sau să dea o recenzie negativă.”
Beavers a spus că plănuiește să angajeze un avocat pentru a lupta în cazul ei.
Newsweek a contactat Nandigam Neurology pentru comentarii și așteaptă un răspuns din partea companiei.
Aceasta nu este prima dată când cineva a fost dat în judecată pentru o recenzie negativă pe Yelp. În luna iulie a acestui an, Tom Loyd, un bărbat din Florida, a declarat că s-a confruntat cu mai mult de 25.000 de dolari în facturi legale după un proces intentat împotriva sa de către un cabinet veterinar, a relatat CBS This Morning.
Ken Paulson, de la Centrul non-partizan Free Speech Center, a declarat că recenzenții trebuie să fie precauți cu privire la ceea ce spun online.
„Nu afirmați lucruri pe care nu le puteți susține”, a declarat el pentru WTVF. „Este în regulă să spui că nu ți-a plăcut această pizza sau că anșoa a fost groaznică, pentru că asta este o opinie, dar nu poți spune că nu pot face această pizza fără să se spele pe mâini. Este o diferență între a exprima o opinie și a prejudicia o afacere sau o persoană.”
Cu toate acestea, în unele state cu așa-numita legislație Anti-SLAPP (Strategic Lawsuit Against Public Participation) – cum ar fi Tennessee – este mai ușor pentru inculpații din aceste cazuri să evite procesul judiciar.
.