I tuoi dipendenti sono idonei e sicuri per il loro lavoro?
Ci riferiamo a quattro tipi di dipendenti nella vostra forza lavoro – 1) i nuovi assunti; 2) i lavoratori esistenti assegnati a nuovi compiti; 3) i lavoratori che mostrano cambiamenti comportamentali e/o psicosociali; e 4) i lavoratori esistenti che tornano al lavoro dopo essere stati danneggiati da un infortunio o una malattia.
Storicamente, i tassi di infortunio più alti si verificano tra i nuovi dipendenti. Più del 40% degli infortuni legati al lavoro ogni anno provengono da dipendenti che lavorano da meno di un anno, secondo l’U.S. Bureau of Labor Statistics.
Alcuni nuovi dipendenti si fanno male presto perché sono giovani, inesperti e possono non aver mai lavorato prima – quindi non riconoscono i pericoli sul posto di lavoro. Secondo un recente studio del National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) i dipendenti sotto i 24 anni hanno due volte più probabilità di essere infortunati sul lavoro rispetto a quelli sopra i 25 anni.
Poi ci sono i vostri lavoratori assegnati a nuove posizioni. Hanno l’esperienza, ma ha valore dopo la transizione a nuove responsabilità? Sono in grado di affrontare nuove sfide per la sicurezza?
Che dire dei vostri lavoratori che tornano sul posto di lavoro dopo aver recuperato da un infortunio o una malattia? Sono in forma e pronti a tornare al loro vecchio lavoro? Alcune aziende desiderose di togliere i dipendenti dal registro degli indennizzi dei lavoratori o dei casi di infortunio/malattia potrebbero affrettare il processo troppo rapidamente.
E cosa succede se un supervisore riferisce preoccupazioni su un dipendente dopo aver osservato un cambiamento improvviso e piuttosto drammatico nel suo comportamento e nelle abitudini di lavoro, forse anche nel suo aspetto e comportamento? Come si fa a determinare se quel dipendente è idoneo al servizio?
Ambienti ad alto rischio
Queste domande sono ancora più pertinenti quando la vostra attività comporta rischi elevati, come l’estrazione e la lavorazione del petrolio e del gas, la pulizia di fuoriuscite pericolose, l’edilizia, l’autotrasporto e altri modi di trasporto, i cantieri ad alto rumore, la generazione elettrica e la trasmissione di energia, e l’esposizione a sostanze tossiche, anche cancerogene come l’amianto, il benzene o il cloruro di vinile.
Il fattore costo
Ovviamente volete tenere la vostra gente lontana dai pericoli. Inoltre c’è un fattore di costo. Il National Safety Council stima che il tempo perso associato a un infortunio medio costa quasi 30.000 dollari. Secondo il 2013 Liberty Mutual Workplace Safety Index, gli infortuni e le malattie più invalidanti nel 2011 ammontavano a 55,4 miliardi di dollari in costi diretti di compensazione dei lavoratori statunitensi. Questo si traduce in più di un miliardo di dollari spesi dalle aziende ogni settimana per gli infortuni più invalidanti.
Il valore dei test &esami
Per essere sicuri di avere le persone giuste nel lavoro giusto, gli esami medici pre-collocamento sono fondamentali. Questo è anche richiesto per certi lavori ed esposizioni dalla Occupational Safety and Health Administration (OSHA). Il termine “pre-collocamento” è fondamentale. È illegale fare esami medici ai candidati al lavoro. Solo dopo che sono sul vostro libro paga, e siete pronti a collocarli in posizioni selezionate, entra in gioco lo screening medico.
Nuovi dipendenti a parte, la sorveglianza medica (esami e test) attenua anche i fattori di rischio per 1) i dipendenti che si trasferiscono a un nuovo lavoro potenzialmente pericoloso o che richiede capacità fisiche diverse; 2) i dipendenti compromessi o disabili che ritornano al lavoro; 3) e i dipendenti il cui comportamento sul lavoro o i cambiamenti nella loro presenza, attenzione o qualità del lavoro hanno suscitato preoccupazioni nei supervisori attenti.
Sfide &soluzioni
Determinare i test giusti per questi lavoratori e la loro cura è spesso complicato e impegnativo. I test obbligatori dell’OSHA devono essere considerati. Così come gli esami e i test del Dipartimento dei Trasporti (DOT). Potenziali problemi legali possono esistere con leggi come l’Americans with Disabilities Act, il Family and Medical Leave Act, le leggi statali sull’indennizzo dei lavoratori e i test antidroga e alcolici.
La logistica (chi conduce gli esami e i test e dove), la registrazione (monitoraggio dei dipendenti testati e valutati), la documentazione (per la conformità e la protezione della responsabilità), il controllo dei costi della sorveglianza medica e la selezione dei fornitori di sorveglianza (obiettivi, affidabili, credibili e facilmente accessibili) sono ulteriori considerazioni di screening pre-collocamento.
Ha le risorse interne per gestire questi problemi? Il personale competente, la tecnologia, le funzioni amministrative, il pronto accesso ai fornitori di servizi di screening? I leader senior della vostra organizzazione potrebbero non voler sostenere il costo di queste competenze e capacità, che non sono fondamentali per l’attività dell’azienda.
Ma l’esternalizzazione a un mosaico di fornitori di servizi di screening può rendere più complessa una questione complicata. Il vostro obiettivo con lo screening pre-collocamento è la coerenza e la standardizzazione. Volete eliminare le ridondanze e i costi delle diverse strutture o unità che fanno le loro cose.
Il vostro personale è adatto e sicuro per il suo lavoro? State contenendo i costi? In conformità? Evitate problemi legali e di responsabilità? Valutate le vostre opzioni per trovare la soluzione di servizio che soddisfi le vostre molteplici esigenze.
Passi pratici per affrontare l’idoneità al servizio
Il direttore medico aziendale di AllOne Health Fred Kohanna, MD, MBA, FACOEM è stato descritto nel numero di aprile 2014 di Professional Safety. Il Dr. Kohanna ha affrontato le questioni relative all’idoneità al servizio come le sfide di una forza lavoro che invecchia, il presenteismo e le politiche di idoneità al servizio.
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