Vos employés sont-ils en forme et en sécurité pour leur travail ?
Nous faisons référence à quatre types d’employés dans votre main-d’œuvre – 1) vos nouvelles recrues ; 2) vos travailleurs existants affectés à de nouvelles tâches ; 3) les travailleurs qui présentent des changements comportementaux et/ou psychosociaux observés ; et 4) les travailleurs existants qui retournent au travail après avoir été affaiblis par une blessure ou une maladie.
Historiquement, des taux d’accidents plus élevés se produisent chez les employés les plus récents. Selon le Bureau américain des statistiques du travail, plus de 40 % des blessures liées au travail surviennent chaque année chez des employés en poste depuis moins d’un an.
Certains nouveaux employés se blessent très tôt parce qu’ils sont jeunes, inexpérimentés et n’ont peut-être jamais travaillé auparavant – ils ne reconnaissent donc pas les dangers de leur lieu de travail. Selon une étude récente du National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH), les employés de moins de 24 ans sont deux fois plus susceptibles d’être blessés au travail que ceux de plus de 25 ans.
Et puis il y a vos travailleurs affectés à de nouveaux postes. Ils ont l’expérience, mais celle-ci a-t-elle une valeur après la transition vers de nouvelles responsabilités ? Sont-ils aptes à relever de nouveaux défis en matière de sécurité ?
Qu’en est-il de vos travailleurs qui reviennent sur votre lieu de travail après avoir récupéré d’une blessure ou d’une maladie ? Sont-ils aptes et prêts à reprendre leur ancien travail ? Certaines entreprises désireuses de faire disparaître les employés des registres d’indemnisation des travailleurs ou des cas de blessures ou de maladies pourraient précipiter le processus trop rapidement.
Et que se passe-t-il si un superviseur fait part de ses inquiétudes au sujet d’un employé après avoir observé un changement soudain et plutôt spectaculaire dans son comportement et ses habitudes de travail, peut-être même dans son apparence et son comportement ? Comment déterminez-vous si cet employé est apte au travail ?
Environnements à haut risque
Ces questions sont encore plus pertinentes lorsque votre activité comporte des risques élevés, comme l’extraction et le traitement du pétrole et du gaz, le nettoyage des déversements dangereux, la construction, le camionnage et d’autres modes de transport, les chantiers à haut niveau de bruit, la production et la transmission d’électricité, et l’exposition à des substances toxiques, voire cancérigènes, comme l’amiante, le benzène ou le chlorure de vinyle.
Le facteur coût
Bien sûr, vous voulez garder vos gens à l’abri du danger. De plus, il y a un facteur de coût. Le National Safety Council estime que le temps perdu associé à la blessure moyenne coûte près de 30 000 $. Selon le Liberty Mutual Workplace Safety Index de 2013, les blessures et les maladies les plus invalidantes en 2011 ont représenté 55,4 milliards de dollars en coûts directs d’indemnisation des travailleurs aux États-Unis. Cela se traduit par plus d’un milliard de dollars dépensés par les entreprises chaque semaine pour les blessures les plus invalidantes.
La valeur des tests &examens
Pour être sûr d’avoir les bonnes personnes au bon poste, les examens médicaux préalables au recrutement sont essentiels. Cela est également mandaté pour certains emplois et certaines expositions par l’Administration de la sécurité et de la santé au travail (OSHA). Le terme « pré-placement » est essentiel. Il est illégal de faire passer des examens médicaux aux candidats à un emploi. Ce n’est qu’une fois qu’ils sont sur votre liste de paie, et que vous êtes prêt à les placer dans des postes sélectionnés, que le dépistage médical entre en jeu.
Nouveaux employés mis à part, la surveillance médicale (examens et tests) atténue également les facteurs de risque pour 1) les employés transférés vers un nouveau travail potentiellement dangereux ou un travail nécessitant des capacités physiques différentes ; 2) les employés affaiblis ou handicapés qui reviennent au travail ; 3) et les employés dont le comportement au travail ou les changements dans leur présence, leur attention ou la qualité de leur travail ont suscité des inquiétudes chez les superviseurs observateurs.
Défis &solutions
Déterminer les bons tests pour ces travailleurs et les prendre en charge est souvent compliqué et difficile. Les tests obligatoires de l’OSHA doivent être pris en compte. Il en va de même pour les examens et les tests du département des transports (DOT). Des problèmes juridiques potentiels peuvent exister avec des lois telles que l’Americans with Disabilities Act, le Family and Medical Leave Act, les lois d’État sur l’indemnisation des travailleurs et les tests de dépistage de drogues et d’alcool.
La logistique (qui effectue les examens et les tests et où), la tenue des dossiers (suivi des employés testés et évalués), la documentation (pour la conformité et la protection de la responsabilité), le contrôle des coûts de la surveillance médicale et la sélection des fournisseurs de surveillance (objectifs, dignes de confiance, crédibles et facilement accessibles) sont des considérations supplémentaires de dépistage avant le placement.
Avez-vous les ressources en interne pour gérer ces questions ? Le personnel compétent, la technologie, les fonctions administratives, l’accès facile aux fournisseurs de services de dépistage ? Les hauts dirigeants de votre organisation ne veulent peut-être pas supporter le coût de ces compétences et capacités, qui ne sont pas essentielles à l’activité de l’entreprise.
Mais l’externalisation vers un patchwork de fournisseurs de services de dépistage peut rendre une question compliquée encore plus complexe. Votre objectif en matière de filtrage préalable au placement est la cohérence et la normalisation. Vous voulez éliminer les redondances et les coûts des différentes installations ou unités qui font leur propre chose.
Vos employés sont-ils aptes et sûrs pour leur travail ? Maîtrisez-vous les coûts ? En conformité ? Évitez les problèmes juridiques et de responsabilité ? Évaluez vos options pour trouver la solution de service qui répond à vos multiples besoins.
Étapes pratiques pour aborder l’aptitude au travail
Le directeur médical d’entreprise d’AllOne Health, Fred Kohanna, MD, MBA, FACOEM, a été présenté dans le numéro d’avril 2014 de Professional Safety. Le Dr Kohanna a abordé des questions relatives à l’aptitude au travail telles que, les défis d’une main-d’œuvre vieillissante, le présentéisme et les politiques d’aptitude au travail.
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