O que são Plataformas de Cursos Online para Empresas?
Se a sua empresa está à procura de uma solução de formação interna, então existem dois tipos. Primeiro, existem sistemas projetados para empresas que vendem treinamento e conteúdo associado como um serviço. Depois há softwares de treinamento para empresas e pequenas e médias empresas (SMBs) que querem servir seus recursos de aprendizagem internamente. Embora existam muitas semelhanças entre estes dois tipos de produtos, existem também diferenças distintas. As plataformas para empresas de treinamento tendem a oferecer mais flexibilidade em termos de armazenamento, e o número de usuários, cursos, testes, páginas de destino e painéis de controle que você pode ter. Isso porque as empresas de treinamento sempre tentam vender seus produtos e serviços para o maior número de pessoas possível. Se uma empresa Fortune 500 decide que quer comprar um curso de, digamos, o website de um cliente da Firmwater, então a Firmwater fornece a flexibilidade para embarcar milhares de novos alunos. Por outro lado, as plataformas de aprendizagem para empresas e SMBs que realizam treinamento interno geralmente oferecem acesso mais restrito. Você poderá adicionar um conjunto limitado de usuários e cursos, o que deve ser bom, a menos que você espere uma expansão dramática em um curto espaço de tempo.
Como você planeja usar sua plataforma de aprendizagem determinará, em última instância, que tipo de solução você vai precisar e quanto terá que gastar. Docebo, uma das nossas ferramentas Editors’ Choice (a outra é Absorb LMS), é um excelente produto para ambos os conjuntos de compradores, bem como para grandes empresas e PMEs. Essa é uma das muitas razões pelas quais eu classifiquei Docebo tão bem. No entanto, você normalmente descobrirá que cada fornecedor fornece seu software de treinamento para um tipo específico de comprador.
A Divisão de Preços
O tipo de plataforma de aprendizado online que você escolher terá um impacto dramático na forma como você pagará pelo seu software. Firmwater, por exemplo, é projetado principalmente para empresas de treinamento. Seus planos começam em $495 por mês para seu nível inicial, dando a você um número ilimitado de usuários, até 100 cursos ativos por mês, e dois portais de clientes. É uma configuração ideal para empresas de treinamento, pois não importa quantos usuários você carrega no sistema. Os planos da Firmwater aumentam dependendo de quantos cursos e portais você precisa. Há um plano de $895 por mês que inclui até 200 cursos ativos e cinco portais e uma opção de $1.295 por mês que lhe dá acesso a 400 cursos ativos por mês e 10 portais. Mas nenhum destes planos limita o número de alunos que você pode ativar.
Plataformas de aprendizagem on-line como o LearnUpon oferecem preços que dependem principalmente do número de pessoas que estarão usando o sistema de forma consistente para treinar. Por exemplo, LearnUpon começa em $599 por mês para 50 usuários ativos e um portal de cliente. Definir modelos de preços aumentam para $1.499 por mês para 500 usuários ativos e cinco portais de clientes. Se você precisar de espaço para mais, então LearnUpon oferece um pacote personalizado, mas você terá que negociar preços específicos com a empresa diretamente.
Como usar as plataformas de aprendizagem
Independentemente do tipo de plataforma de aprendizagem on-line que você usa, você será capaz de carregar conteúdo multimídia e desenvolver questionários com base nas informações em seus arquivos. Também pode usar uma plataforma de Referência de Objectos de Conteúdo Partilhável (SCORM) para criar cursos mais interactivos e dinâmicos que combinam aulas e questionários.
As plataformas são facilmente seleccionáveis pelos administradores, cursos, portais, questionários e utilizadores. A maioria dos usuários novatos em tecnologia poderão acessar, usar e dominar essas plataformas sem dificuldade. Há, no entanto, alguns pontos de disputa que você precisará considerar ao tomar sua decisão de compra. Por exemplo, alguns fornecedores permitem que você armazene dados ilimitados em seus servidores, enquanto outros fornecedores têm limites. Esta característica é crucial para as empresas que utilizam vídeo para treinar os funcionários. Todos os fornecedores com quem falei baixam a qualidade do seu arquivo de vídeo para minimizar o tamanho do arquivo que entra nos servidores deles. Se você planeja usar o vídeo para suas sessões de treinamento, então use uma plataforma SCORM, ou adicione seus arquivos de vídeo ao YouTube e depois insira os links para streaming dentro da plataforma de aprendizado online.
E-Commerce e Videoconferência
Você notará em sua pesquisa que algumas plataformas de aprendizado online oferecem uma ferramenta integrada de comércio eletrônico. Esta integração é benéfica para empresas de treinamento que estão tentando vender cursos para usuários em toda a web. As plataformas de aprendizagem on-line muitas vezes se integram com ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para ajudar as empresas a organizar sua formação por funções específicas e para acompanhar o desempenho dos funcionários. As aulas presenciais estão se tornando padrão no mercado de treinamento empresarial. Nem todas as plataformas de aprendizagem on-line oferecem integração com uma ferramenta de conferência web para cursos ao vivo, embora.
Um excelente exemplo de funcionalidade de cursos ao vivo é a integração do LearnUpon com Cisco Webex Meetings , que permite aos formadores marcar presença para qualquer pessoa que participe de uma lição exigida. Então eles podem se comunicar diretamente com os usuários ao longo do curso.
Estas integrações não devem ser cruciais para a sua tomada de decisão de compra, mas vale a pena investigar. Algumas ferramentas (como o Docebo) se integram com dezenas de plataformas de terceiros, enquanto outras plataformas (como Firmwater) oferecem muito poucas integrações.
Gamificação e Diversão
Um dos principais diferenciais do Docebo são seus elementos de gamificação. Os alunos ganham crachás e aparecem nas tabelas de liderança da empresa. Isto permite a uma empresa criar uma competição saudável entre seus funcionários e esperançosamente encorajá-los a fazer cursos voluntariamente. Docebo também construiu um ambiente similar às plataformas de mídia social, como Facebook e Twitter, que seduzem os usuários a entrar e fazer aulas.
Você está gastando uma boa quantia de dinheiro para fazer com que as pessoas façam cursos para se tornarem melhores funcionários e cidadãos corporativos. Escolher a plataforma de aprendizagem online certa pode ajudar a lubrificar as rodas para tornar este processo mais agradável para todos os envolvidos. Deixe que o preço, a usabilidade, a extensibilidade e o prazer sejam os seus princípios orientadores ao escolher a melhor plataforma de aprendizagem on-line para o seu negócio.