What drives motivation – an animated short

Career & Business

How to motivate people exceeds rewards and punishments Posted by: Team Tony

Ki gondolta volna, hogy az üzleti motiváció szociológiai tényezőiről szóló előadásból remek animációs rövidfilm lesz? A Royal Society for the encouragement of Arts, Manufactures and Commerce emberei gondolták – és igazuk lett.

Ebben a szórakoztató (és lenyűgöző) animációs rövidfilmben Daniel Pink megvitatja a tudományos vizsgálatok eredményeit arról, hogy mi motiválja az embereket arra, hogy keményen dolgozzanak a munkájukban. Mi motiválja az embereket? Meglepetés: Nem a pénz – hanem az ember saját szenvedélyeinek és hajtóerejének megcsapolása.

Videó megtekintése

Mi motiválja az embereket?

Az a kérdés, hogy mi motiválja az embereket a munkára, végső soron egy mélyebb kérdéshez vezet: Mi motiválja az embereket az élet nagy rendszerében? Az emberek összetett lények, akiknek viselkedését értékek, meggyőződések, érzések és tapasztalatok, valamint olyan alapvető emberi szükségletek, mint a növekedés és a kapcsolat alakítják. A kutatások egyértelművé teszik, hogy a szenvedély és a kreativitás együttesen hajtóerőt eredményez. A Journal of Neuroscience című folyóiratban közzétett tanulmány kimutatta, hogy minél inspiráltabbnak érezték magukat a résztvevők egy adott tevékenység során, annál jobban aktiválódott az amygdala (az agy érzelmi központja). Az embereket végső soron a saját értékeik vezérlik – nem pedig mások próbálják irányítani a viselkedésüket, vagy akár a külső körülmények. Ahhoz tehát, hogy valóban a végére járjunk annak, hogy mi motiválja az embereket arra, hogy dolgozzanak vagy bármit megváltoztassanak önmagukon, a szenvedélyt helyezzük előtérbe.

Mi motiválja az embereket a munkára

Azt vizsgálva, hogy mi motiválja az embereket a munkára, hihetetlenül érdekes következtetésekre juthatunk. A tudomány számos olyan valóságra mutat rá, amely szembemegy a hagyományos hiedelmekkel. Például munkavállalóként (és fogyasztóként) valójában nem vagyunk olyan könnyen manipulálhatók, mint ahogy azt a “pop” viselkedési közgazdaságtan elhiteti velünk. Ahelyett, hogy a különböző viselkedéseket (de)ösztönző jutalom-büntetés rendszerekre reagálnának, az emberek jobban reagálnak azokra az ösztönzőkre, amelyek bevonják a megismerésüket és az érdekeiket. Ez azt jelenti, hogy mindaddig, amíg a munkavállaló elegendő kompenzációt kap ahhoz, hogy kiteljesedjen, valójában három (nem pénzbeli) mozgatórugó van, ami miatt a munkavállalók keményen dolgoznak: az autonómia, az elsajátítás és a cél. Nézzük meg ezeket a tényezőket, hogy megértsük, mi motiválja az embereket a munkára:

• Autonómia a munkahelyen. Ahhoz, hogy a munkavállalók úgy érezzék, hogy hozzájárulnak a munkaerőhöz, szükségük van arra, hogy úgy érezzék, hogy a munkahelyükön egyszerre értenek hozzá és bíznak bennük. Ezért az ésszerű szintű autonómia biztosítása a munkahelyen az egyik leghatékonyabb stratégia, amikor azt vizsgáljuk, hogy mi motiválja az embereket a kemény munkára.
• Mesterségek a munkahelyen. Akár egy kisvállalkozás tulajdonosa, akár egy növekvő cég alkalmazottja, a munkahelyi mesteri érzés az egyik legfontosabb része annak, ami motiválja az embereket a munkára. Ahhoz, hogy hatékonyan megtanulja inspirálni az embereket, győződjön meg arról, hogy mindenki a fedélzeten rendelkezik azokkal az eszközökkel és információkkal, amelyekre a munkahelyi kiválósághoz szüksége van.
• Cél a munkahelyen. Mi motiválja az embereket? Tony Robbins egyik kulcsfontosságú üzleti növekedési koncepciója a cél szerepe a munkahelyen. Végső soron nem a pénz az, ami miatt az emberek keményen dolgoznak. Ami az embereket hajtja, az a céltudatosság és a hozzájárulás érzése, amit a munkahelyen éreznek. Fektessen be az alkalmazottak megtartásába és a munkamorálba, és nemcsak azt fogja megérteni, hogy mi motiválja az embereket az életben, hanem azt is, hogy mi hoz létre boldog, elkötelezett alkalmazottakat.

Mi motiválja az embereket a változásra?

Egy dolog, hogy az embereket hajtja az élet, és egészen más dolog, hogy változtasson valamit magán. Egy személyiségjegy vagy szokás megváltoztatása olyan ijesztő lehet, hogy sokan ellenállnak az önfejlesztésnek, hogy elkerüljék a kihívást. Az emberek hajlamosak ragaszkodni a régi, megszokott szokásokhoz, hacsak nincs nyomós okuk a változtatásra.

Mit mondanak a kutatások arról, hogy mi motiválja az embereket a változtatásra? A Psychology Today beszámol arról, hogy a viselkedésváltozás két dimenzió mentén történik: belső/külső és pozitív/negatív. Ezek a dimenziók négy különböző módon kombinálódnak, és mindegyik más-más hatást fejt ki a késztetésre.

1. Ha valakit belső tényezők (a szenvedélyei) és pozitív eredmények (például beteljesült álmok vagy célok) ösztönöznek a változásra, akkor valószínűleg sikerül változtatnia magán.
2. Ha valakit külső tényezők (a körülmények) és pozitív eredmények hajtanak, akkor valószínűleg sikerül legalább részben változtatnia magán.
3. Amikor valakit belső tényezők és negatív eredmények (például a kudarc vagy a veszteség fenyegetése) ösztönöznek a változásra, akkor lehet, hogy sikerül valamelyest változtatnia, de megkockáztatja a visszaesést a nemkívánatos viselkedésbe.
4. Ha valakit külső tényezők és negatív eredmények inspirálnak a változásra, akkor nem valószínű, hogy sikerrel jár a személyes változás bármely szintjén.

Mivel inspirálta sikeresen az alkalmazottakat (vagy növelte a saját lendületét)? Mi motiválja az embereket, hogy az Ön vállalkozásában dolgozzanak? Ahhoz, hogy felfedezze a válaszokat ezekre a kérdésekre, meg kell találnia a saját hajtóerejét. Vegyen részt felmérésünkön, hogy elérhető, inspiráló célokat tűzhessen ki.