Az X és Y elmélet

Meghatározás: Az X elmélet és az Y elmélet a Douglas McGregor által az 1960-as években megfogalmazott motivációs elméletek. Ezek az elméletek azon a feltevésen alapulnak, hogy a vezetésnek össze kell állítania a termelési tényezők összességét, beleértve az embert is, hogy a munkát elvégezze.

McGregor úgy vélte, hogy a vezetés bármelyik szükségletet felhasználhatja alkalmazottai motiválására, az X és az Y elmélet alá csoportosítva. De azonban az Y elmélet jobb eredményeket hoz, mint az X elmélet, hogyan? Lássuk.

Az X elmélet: Az X elmélet a tekintélyelvű vezetési stílusra támaszkodik, ahol a vezetőknek utasításokat kell adniuk és szigorúan ellenőrizniük kell minden egyes alkalmazottat. A feltételezés szerint a munkavállalók nem motiváltak, és nem szeretnek dolgozni. Ez az elmélet a következő feltételezéseken alapul:

1. A munkavállaló lusta és nem szereti a munkát.
2. Nem ambiciózus és nem szereti a felelősséget, ezért inkább azt szereti, ha vezetik.
3. A munkavállaló énközpontú és közömbös a szervezeti érdekek iránt.
4. A vezetés felelős az összes termelési tényező összeszereléséért, vö. Pénz, anyag, felszerelés, emberek.
5. A vezetőknek irányítaniuk kell alkalmazottait, irányítaniuk kell erőfeszítéseiket, motiválniuk kell őket, módosítaniuk kell viselkedésüket, hogy megfeleljenek a szervezeti igényeknek.
6. A vezetésnek be kell avatkoznia, hogy az alkalmazottak a gazdasági célok érdekében dolgozzanak. Az alkalmazottakat meg kell győzni, jutalmazni, motiválni, büntetni, ellenőrizni kell, hogy a munkát elvégezzék.

Y elmélet: Az Y elmélet a részvételi vezetési stílusra támaszkodik, ahol a vezetők feltételezik, hogy az alkalmazottak önirányítással és önmotivációval képesek a szervezeti célok elérésére. Így itt a vezetés arra törekszik, hogy a lehető legkisebb ráfordítással érje el a maximális teljesítményt. Az Y elmélet feltételezései a következők:

1. Az átlagemberek eredendően nem idegenkednek a munkától, kreatívak és önmotiváltak, és szeretnek nagyobb felelősséggel dolgozni.
2. A munkavállalók önirányítottak és önkontrollal rendelkeznek, ezért a büntetéssel való fenyegetés nem csak a kívánt eredmények elérésének eszköze.
3. A munkavállaló elkötelezettségének mértékét a célok iránt az azok elérésével járó jutalom határozza meg. A legjelentősebb jutalmak ebben az összefüggésben az énkép kielégítése és az önmegvalósítási szükségletek kielégítése lehetnek.
4. Az átlagos ember ambiciózus és kész felelősséget vállalni. Inkább szeret vezetni, mint hogy mások vezessék.
5. A munkavállalók viszonylag nagyfokú képzelőerőt és kreativitást gyakorolnak az összetett szervezeti problémák megoldása során.

Az X elmélet és az Y elmélet tehát két ellentétes modell, amelyek azt a feltételezéskészletet ábrázolják, amelyet a vezető az alkalmazottairól tart, és amely nem feltétlenül esik egybe az általános viselkedésmódjukkal. Ezért ezek az elméletek az attitűdön, nem pedig a tulajdonságokon alapulnak.