The 3 Major Types of Survey Research Methods

Nello spazio di ricerca di mercato in continua evoluzione e accelerazione, c’è una litania di sondaggi che fanno il giro. Le aziende si stanno dando da fare per ottenere tutte le informazioni necessarie sui consumatori, e questo è un approccio adeguato per soddisfare qualsiasi mercato target.

Questo perché i sondaggi ti permettono di ottenere un vantaggio all’interno della tua nicchia e superare i tuoi concorrenti. Anche se nulla è garantito, i ricercatori e i commercianti si rivolgono da tempo ai sondaggi per osservare le menti dei loro clienti e potenziali clienti.

Prima di sfogliare la suddetta litania di sondaggi, è necessario conoscere i diversi tipi di metodi di sondaggio. Questo perché non c’è un approccio “taglia unica” quando si tratta di sondaggi di ricerca.

Le esigenze delle aziende variano, così come i settori, i clienti e le campagne. Cerchiamo di esplorare i tre tipi più salienti di metodi di sondaggio.

Ricerca di sondaggi – Oltre il tipo di distribuzione

Nella ricerca di sondaggi, ci sono quattro tipi di metodi di distribuzione – ma non li approfondiremo troppo. Questo perché sono ampiamente conosciuti e visti. È praticamente impossibile che tu o la tua azienda non ne abbiate sentito parlare almeno in modo limitato.

Tuttavia, allo scopo di organizzare i metodi di sondaggio approfonditi che discuteremo in seguito nei tipi di distribuzione, li menzioneremo brevemente qui. I quattro diversi tipi di metodi di distribuzione dei sondaggi sono:

1. Sondaggi cartacei
   1. Domande scritte
   2. Inchieste via postain
   3. Inchieste sui giornali
2. Inchieste online
   1. Moduli online
   2. Inchieste proprietarie (su siti di marca)
   3. Inchieste via e-mail
   4. In-app
   5. Inchieste di terze parti
   6. Inchieste
3. Sondaggi telefonici
   1. Chiamata a freddo
   2. Risponditori anonimi
4. Interviste individuali
   1. Interviste di persona e sul postopersona e interviste in loco
   2. Meno anonimato

Tutti questi tipi di impiego del sondaggio possono servire sia alle esigenze di ricerca qualitativa che quantitativa. Quelli che scegliete di incorporare nelle vostre campagne di ricerca di mercato dipendono in definitiva dalle esigenze della vostra azienda. Alcune aziende danno la priorità alla facilità, altre preferiscono approfondimenti rapidi mentre altre ancora preferiscono il risparmio sui costi.

Ora che conosci i tipi di distribuzione dei sondaggi, approfondisci ulteriormente i metodi di sondaggio specifici.

Studi di sondaggio trasversali

I sondaggi trasversali si concentrano su un punto molto specifico nel tempo ed esistono come una rapida panoramica di un piccolo campione di popolazione. Questo metodo è ideale per situazioni in cui sono necessarie risposte rapide per ottenere conoscenze su situazioni singole o isolate.

Questo metodo di indagine si basa su tre condizioni:

1. la distribuzione delle indagini a piccoli campioni
2. all’interno di grandi popolazioni e
3. condotte in un piccolo periodo di tempo.

Il pool di campioni è tratto da specifiche variabili, di solito, solo alcune per restringere una popolazione unica e solitamente piccola. I risultati sono registrati in un breve periodo di tempo e sono studiati e archiviati all’interno di quell’unico punto specifico.

Le variabili non sono manipolate poiché questo tipo di metodo di ricerca è solo per osservazioni. Questo approccio non può misurare la causalità tra certi eventi (es. inattività e peso); piuttosto, misura la correlazione tra gli eventi.

Sondaggi longitudinali

L’antitesi dei sondaggi trasversali, i sondaggi longitudinali studiano le variabili su un periodo di tempo più lungo. Questo può essere ovunque tra le settimane e all’estremo dello spettro, decenni.

Come tali, richiedono più input in termini di diversi aspetti, compresi i partecipanti, il tempo e il denaro. A questo proposito, viene utilizzato un gruppo più grande di partecipanti e studiato per molto più tempo.

Simile alla ricerca trasversale, questo metodo è anche osservazionale e studia l’esatto gruppo di campioni per la durata dello studio.

Le indagini longitudinali sono di tre tipi principali:

1. Inchieste di tendenza:

   1. Studiare le tendenze
   2. Osservare come le tendenze dei partecipanti cambiano nel tempo
   3. Fare le stesse domande in diversi punti nel tempo
   4. Non studiare necessariamente gli stessi partecipanti, poiché l’attenzione è sulle tendenze

2. Inchieste a panel:

   1. Si concentrano più sulle persone che sulle tendenze
   2. Gli stessi partecipanti sono studiati per tutta la durata dello studio
   3. Tendono ad essere più costosi e difficili (seguire & le stesse persone per anni e anni)

3. Inchieste di coorte:

   1. Studiano regolarmente un gruppo di partecipanti che rientrano in una specifica categoria
   2. Non richiedono che gli stessi partecipanti prendano parte ogni anno
   3. Gli esempi includono i nati nello stesso decennio, lavoratori dello stesso settore nello stesso periodo, altre esperienze di vita comuni

Tutti e tre questi tipi di indagini aiutano i ricercatori a studiare come cambiano le persone e, come ricerca longitudinale, fanno anche parte della ricerca correlazionale. Le indagini longitudinali aiutano le aziende e i ricercatori a scrutare gli sviluppi e i cambiamenti.

Permettono ai ricercatori di valutare se i cambiamenti sono dovuti all’età, ai fattori della vita o alle tendenze.

Inchieste retrospettive

Questo metodo di indagine è ancora un altro tipo basato sulla frequenza. Combina aspetti di entrambi i metodi di indagine trasversale e longitudinale.

Le indagini retrospettive osservano i cambiamenti che avvengono in un periodo di tempo più lungo, proprio come le indagini longitudinali. Tuttavia, come le indagini trasversali, sono condotte una sola volta. Come tali, gli intervistati discutono gli avvenimenti del passato. Questi includono sentimenti, atteggiamenti, esperienze e credenze.

I risultati sono quindi di natura longitudinale, ma eseguiti in modo trasversale, vale a dire, senza richiedere lunghe quantità di tempo per raccogliere i dati, come negli studi longitudinali tradizionali.

Questo ridimensionamento dei tempi e i risparmi monetari sono i principali vantaggi di questo tipo di metodo di indagine. Tuttavia, ha la sua giusta quota di svantaggi, principalmente quelli della distorsione della memoria. Per esempio, i ricordi del passato recente possono essere abbastanza vividi o chiari da fornire ai ricercatori una precisione.

Ma i ricordi del passato più remoto, o anche quelli del passato sia recente che remoto, se confrontati tra loro, possono portare a risposte imprecise.

Stabilire il corretto metodo di indagine

Prima di condurre qualsiasi ricerca di indagine, ci sono diverse domande che si possono fare a se stessi o alla propria azienda. Queste dovrebbero aiutarvi a restringere il metodo di sondaggio appropriato e il canale di distribuzione per la vostra ricerca.

Ecco alcune domande per considerare quale sia il metodo più adatto a voi:

• Avete bisogno di raccogliere ricerche a lungo termine e continue o state cercando di ottenere approfondimenti sul periodo attuale?
  • Questo vi aiuterà a decidere se scegliere uno studio di indagine trasversale o longitudinale.
• Se preferisci uno studio a lungo termine, sei disposto a persistere nell’ottenere risposte dal tuo pool di campioni, o vuoi perseguire ogni volta intervistati diversi?
• Preferisci sondare lo stesso gruppo di intervistati a lungo termine?
• Quante volte hai bisogno di intervistatori per partecipare alla tua campagna di ricerca?
• Stai cercando di capire lo sviluppo dei comportamenti delle persone o le tendenze all’interno del tuo settore?
• Se non hai bisogno di condurre un sondaggio in un ampio arco di tempo, hai bisogno di interrogare gli intervistati sul passato?
• Hai bisogno di studiare una categoria specifica di partecipanti, o possono rientrare in una categoria più ampia?

Come azienda, dovresti incrociare le tue risposte a queste domande con le informazioni di cui sopra. In questo modo, puoi prendere una decisione informata su quale metodo di indagine e quali tipi di indagine sono migliori per la tua azienda.