Hvad er en franchisetager?

En franchisetager er en person eller virksomhed, der har fået licens til at drive forretning under en franchisegivers varemærke, handelsnavn og forretningsmodel i et bestemt område.

Lær mere om, hvad franchisetagere er, og hvordan de arbejder.

Hvad er en franchisetager?

Franchising er et system til udvidelse af en virksomhed og distribution af varer og tjenesteydelser for at imødekomme en større efterspørgsel fra forbrugerne. Det er baseret på et forhold mellem mærkeindehaveren og den lokale operatør for dygtigt og succesfuldt at udvide et allerede etableret forretningssystem.

Franchisetagere er små virksomhedsejere, der driver franchise eller virksomheder, der har fået tildelt rettigheder til at bruge licensgiverens forretningsmetode og varemærke til at tilbyde, sælge eller distribuere varer, tjenesteydelser eller råvarer.

Sådan fungerer en franchisetager

Frankisetageren køber en franchise af franchisegiveren. Franchisetageren skal følge visse regler og retningslinjer, der allerede er fastsat af franchisegiveren, og i de fleste tilfælde skal franchisetageren betale en løbende franchise royaltyafgift til franchisegiveren.

En franchisetager har fire store ansvarsområder for succesen af det system, som vedkommende har fået tildelt en franchise i:

1. At beskytte det franchisede mærke ved at drive forretningen i nøje overensstemmelse med systemets driftsstandarder
2. At opbygge en stærk og loyal kundebase ved kun at tilbyde godkendte produkter og tjenester og ved at yde overlegen kundeservice
3. At sikre, at alle medarbejdere er ordentligt uddannet og at franchisen til enhver tid er behørigt bemandet
4. At reklamere og promovere franchisen og dens godkendte produkter og tjenester i henhold til de retningslinjer, som franchisegiveren har givet

Egenskaber for en succesfuld franchisetager

Franchisetagere skal generelt have følgende egenskaber for at få succes:

Vilje til at lære nye færdigheder

Som driftsleder af en franchise vil du påtage dig et væld af roller, fra træner til vagthund, fra kundeserviceleverandør til finansiel rådgiver. Franchisegiveren fastsætter brandstandarderne, men er ikke ansvarlig for, hvordan franchisetagerens daglige forretning drives. Det er en stejl indlæringskurve, men hvis du kan mestre disse nye færdigheder, kan du blive en succesfuld franchisetager.

Evne til at følge systemstandarder

Som franchisetager accepterer du først og fremmest at følge en andens driftssystem, der ofte omfatter specifikke krav til, hvilke markedsføringsmaterialer du skal bruge, hvilke leverandører du skal arbejde sammen med, og hvilke specifikke produkter eller tjenester du skal tilbyde. Dette er sammen med licensrettighederne og begrænsningerne i forhold til, hvordan du kan bruge franchisegiverens intellektuelle ejendom, det er det, du investerer i. Til gengæld for dette færdige driftssystem skal franchisetageren indberette sit salg og sine udgifter, følge instrukser om, hvordan produkterne og tjenesterne skal præsenteres, og overholde franchisegiverens krav til reklamer. Hver dag, uge, måned og år skal franchisetageren følge de protokoller, som franchisegiveren har opstillet. Hvis franchisetageren ikke opfylder disse brandstandarder, risikerer han/hun at bryde sin franchiseaftale.

Forståelse af små virksomheder

Den tidligere mellemleder i en virksomhed, der ønsker at blive franchisetager, har en bred forståelse af erhvervslivet, ved, hvordan man arbejder i et system, ved, hvordan man motiverer medarbejdere, og er bestemt ikke fremmed for lange arbejdsdage. Men en franchisetager er i bund og grund en ejer af en lille virksomhed, hvilket betyder, at han/hun skal forlade de interne støttetjenester, som han/hun har vænnet sig til, samt de mange fordele, der følger med en ansættelse i en større virksomhed, såsom pensionsordninger, betalte sygedage, udgiftskonti og sygesikringsordninger.

Som franchisetager måles din succes hver dag på din franchises resultater, hvilket kræver mere selvtillid, end mange virksomhedsledere har måttet udvise. Et velstruktureret franchisesystem vil dog give et niveau af støtte, der bidrager til franchisens succes.

.