Läs vidare för att lära dig mer om de leverantörer som vårt forskningsteam har identifierat som de bästa hemgarantiföretagen i branschen.
(Se en detaljerad redogörelse för vår metodik längst ner i denna artikel.)
- De bästa hemgarantiföretagen 2021
- Hemgarantiföretag: Det finns fördelar med de täckningar som erbjuds av alla dessa hemgarantiföretag, men varje leverantör är annorlunda. Nedan finns en tabell med en sida vid sida-fördelning av de åtta företagen. Tappa på för att visa Bäst totalt: American Home Shield
- Komparera American Home Shield
- Täcker det nödvändigaste: Choice Home Warranty
- Genomföra Choice Home Warranty
- Budgettvänligt: Select Home Warranty
- Kunderna litar på Select: Amazon Home Warranty
- Bar med tilläggsfunktioner: First American
- Många planalternativ: America’s 1st Choice Home Club
- Great Add-On Coverage: Total Home Protection
- Hemgarantierbjudanden och rabatter
- Vad är en hemgaranti?
- Hur man väljer den bästa hemgarantin
- Hur skiljer sig en hemgaranti från en hemförsäkring?
- Slutsats:
- Metodik
De bästa hemgarantiföretagen 2021
- American Home Shield
- Choice Home Warranty
- Select Home Warranty
- Amazon Home Warranty
- First American Home Warranty
- America’s 1st Choice Home Club
- Total Home Protection
Hemgarantiföretag: Det finns fördelar med de täckningar som erbjuds av alla dessa hemgarantiföretag, men varje leverantör är annorlunda. Nedan finns en tabell med en sida vid sida-fördelning av de åtta företagen.
Tappa på för att visa
Bäst totalt: American Home Shield
Tillgänglighet: 49 stater (alla utom Alaska)
Antal år i branschen:
Efter att ha analyserat mer än 25 företag inom området för hemgarantier identifierade vi American Home Shield som den bästa leverantören av hemgarantier. Detta beror till stor del på AHS:s strålande rykte, den flexibilitet de erbjuder med sina serviceavgifter och deras snabba kravrespons.
American Home Shield erbjuder en Appliance Plan (som täcker kylskåp, diskmaskiner och andra vanliga apparater), en Systems Plan (idealisk för viktiga system som luftkonditionering och rökdetektorer) och en Combo Plan som täcker en kombination av system och apparater. Även om kunder med en AHS-garanti inte kan välja sin egen tekniker när de behöver reparationer, gör de många fördelarna med American Home Shield detta till det bäst rankade hemgarantiföretaget på vår lista.
Få en offert: Du kan ringa 844-529-9298 eller fylla i det här snabbformuläret för att få en offert. AHS erbjuder MarketWatch-läsare 50 dollar på sin försäkring.
Komparera American Home Shield
- American Home Shield vs Select Home Warranty
- American Home Shield vs Choice Home Warranty
- American Home Shield vs AFC Home Club
Täcker det nödvändigaste: Choice Home Warranty
Tillgänglighet: 48 stater (alla utom Kalifornien och Washington)
Antal år i branschen: 12
Choice Home Warranty erbjuder två serviceplaner: En Basic Plan som täcker många av hemmets viktigaste system och apparater och en Total Plan som ger täckning för alla dessa samma saker plus luftkonditioneringssystem, kylskåp, tvättmaskiner och torktumlare. För ökad flexibilitet låter Choice också kunderna välja tilläggsfunktioner, vilket gör det enkelt att bygga en plan som är utformad efter deras specifika behov.
Det finns en blandning av positiva och negativa omdömen på Choice Home Warrantys sidor om Better Business Bureau och Trustpilot. Medan många kunder uppgav att de hade dåliga erfarenheter med entreprenörer efter att ha lämnat in krav, berömde andra professionalismen och lyhördheten hos Choice’s kundtjänst.
Husägare som överväger leverantören bör vara medvetna om företagets pågående juridiska problem. Arizonas justitieministerium lämnade in en stämningsansökan om konsumentbedrägeri mot Choice Home Warranty i oktober 2019, där det påstås att företaget gav falska löften om att skydda kunderna från högkostnadsreparationer och ersättningar samtidigt som det förnekade anspråk i ond tro. Hemgarantiföretaget kommenterade inte stämningen när vi nådde ut, och i mars 2021 var stämningen inte löst.
Sammanfattningsvis är stämningen en faktor som konsumenterna bör ta hänsyn till, men det är inte nödvändigtvis ett tecken på att Choice är en opålitlig leverantör. Vår undersökning visade att företaget har ett okomplicerat användaravtal, och vi tror att kunderna kan undvika oväntade avslag på anspråk så länge de läser sitt avtal innan de köper en plan. Vårt forskningsteam rekommenderar fortfarande Choice som ett företag som erbjuder överkomliga priser och en grundplan som täcker väsentliga saker och inte begränsar kunderna till att endast skydda system eller endast apparater.
Få en offert: Ring 800-495-1292 eller fyll i det här formuläret för att få en prisuppskattning. MarketWatch-läsare får 50 dollar i rabatt och 1 månad gratis.
Genomföra Choice Home Warranty
- Choice Home Warranty vs American Home Shield
- Choice Home Warranty vs Select Home Warranty
Budgettvänligt: Select Home Warranty
Tillgänglighet: 49 stater (alla utom Alaska)
Antal år i branschen: 7
Select Home Warranty utmärker sig för sin låga kostnad i förhållande till andra leverantörer och för sitt nuvarande rabatterbjudande om två gratis månader när du registrerar dig för en plan. Dessutom erbjuder företaget gratis taktäckning för sina kunder.
Som med alla leverantörer finns det nackdelar. I det här fallet bör konsumenterna vara medvetna om låga täckningsbegränsningar och en uppsägningsavgift på 75 dollar om de säger upp sitt abonnemang. Select Home Warranty erbjuder dock flera planalternativ till överkomliga priser, vilket gör detta till det högst rankade hemgarantiföretaget för kunder som söker en budgetvänlig plan.
Få en offert: Du kan ringa 888-370-3956 eller fylla i det här snabbformuläret för att få en skräddarsydd prisuppskattning. Select erbjuder MarketWatch-läsare 100 dollar i rabatt och 2 månader gratis.
Kunderna litar på Select: Amazon Home Warranty
Tillgänglighet: 45 stater (alla utom Kalifornien, Iowa, Missouri, Oklahoma, Washington)
Andra år i branschen: 11
Amazon Home Warranty, som inte är knutet till detaljhandelsjätten på nätet, är ett av de bästa företagen inom hemgarantibranschen trots en del negativ publicitet på senare tid. AHW:s ackreditering hos Better Business Bureau (BBB) återkallades i november 2020 för att företaget påstås ha misslyckats med att uppfylla BBB:s standarder. Företaget anser dock att det har behandlats orättvist och arbetar för att återfå sin ackreditering.
När det gäller Amazon Home Warranty har det ändå ett högt BBB-kundomdöme med över fyra stjärnor av fem. Med tre omfattande planer, kundtjänst dygnet runt och ett omfattande nätverk av licensierade entreprenörer är AHW en av de mest betrodda leverantörerna inom hemgarantiområdet.
Att Amazon Home Warranty finns i 45 stater är inte tillgängligt för alla invånare i USA. Med en rad olika täckningsalternativ till konkurrenskraftiga priser kan detta dock vara en idealisk leverantör om du bor i en av de stater som företaget täcker.
Få en offert: Du kan få en kostnadsfri offert genom att fylla i detta formulär eller ringa 866-605-8194. MarketWatch-läsare får 100 dollar i rabatt och en månad gratis.
Bar med tilläggsfunktioner: First American
Tillgänglighet: 34 stater (alla utom Alaska, Connecticut, Delaware, Hawaii, Illinois, Louisiana, Maine, Massachusetts, Minnesota, New Hampshire, New Jersey, New York, North Dakota, Rhode Island, Vermont och Wisconsin)
Antal år i branschen:
Mellan sina Basic- och Premium-planer erbjuder First American Home Warranty en täckning som är både heltäckande och prisvärd. Premiumplanen är tillgänglig för 42,50 dollar per månad, vilket är ett utmärkt värde för vad som täcks, och det finns ytterligare användbara täckningsalternativ som erbjuds som en förstklassig uppgradering för apparater som var felaktigt installerade eller modifierade.
Om FAHW endast är tillgängligt i 35 stater, misslyckades det med att knäcka vår topp tre av hemgarantiföretag. First American inkluderar inte heller täckning för central luftkonditionering i någon av sina huvudplaner, även om det erbjuder ett tilläggsalternativ.
Få en offert: Du kan få en gratis offert från First American Home Warranty genom att fylla i detta formulär eller genom att ringa 833-777-0049.
Många planalternativ: America’s 1st Choice Home Club
Tillgänglighet: 46 stater (alla utom Kalifornien, Hawaii, Nevada och South Carolina)
Andra år i branschen: 11
America’s 1st Choice Home Club är en idealisk leverantör för husägare som söker flera planalternativ att välja mellan. AFC Home Club, som ger täckning i 46 amerikanska delstater, erbjuder fyra planer samt sex a la carte-alternativ. En ytterligare fördel är att medlemmar i behov av reparationer har möjlighet att välja sin egen licensierade, försäkrade tekniker och är inte begränsade till leverantörens nätverk av entreprenörer.
En nackdel är att AFC Home Club-garantier inte täcker kända eller okända redan existerande tillstånd. De som avbokar kan också debiteras en avbokningsavgift på 75 dollar.
Få en offert: För en kostnadsfri offert, ring 678-335-2181 eller fyll i det här snabbformuläret. AFC erbjuder MarketWatch-läsare upp till 150 dollar på en ny plan.
Great Add-On Coverage: Total Home Protection
Tillgänglighet: 45 stater (alla utom Kalifornien, Iowa, Nevada, New York, Washington)
Antal år i branschen:
Inom sina Gold- och Platinum-planer erbjuder Total Home Protection valfri täckning för en mängd olika apparater och system. Av den anledningen är de vår högst rankade hemgarantileverantör för tilläggstäckning.
Ett av de nyare företagen på vår lista, Total Home Protection är inte BBB-ackrediterat och har ett C+-betyg på webbplatsen. Företaget har dock färre BBB-klagomål än de flesta konkurrenter.
Pennsylvania Attorney General lämnade in ett civilrättsligt stämningsansökan mot Total Home Protection år 2020, där det påstods att företaget felaktigt annonserade och sålde serviceavtal för hemgarantier, misslyckades med att svara på konsumenters anspråk och förfrågningar, vägrade att ersätta eller återbetala konsumenter i enlighet med villkoren i deras skriftliga garantier och nekade felaktigt täckta anspråk.
När vi nådde ut till företaget sa en talesperson att påståendena ”helt enkelt inte var sanna”. Företaget uppgav också att det ”för närvarande håller på att utbyta slutliga utkast till ett förlikningsavtal” och att det fortsätter att bedriva verksamhet i Pennsylvania.
Vi rekommenderar fortfarande Total Home Protection för konsumenter som söker täckning för objekt som vanligtvis inte ingår i andra hemgarantiplaner. Det gör det möjligt för kunderna att köpa täckning för upp till 17 ytterligare objekt utöver de två grundläggande serviceplanerna.
Få en offert: Få en kostnadsfri offert med Total Home Protection genom att ringa 866-605-8194 eller genom att fylla i det här formuläret. THP erbjuder MarketWatch-läsare 100 dollar i rabatt och 2 månader gratis.
Hemgarantierbjudanden och rabatter
En av fördelarna med en hemgaranti är att den kan spara pengar på reparationer. Utöver det ger vissa företag unika rabatter. Nedan hittar du de kampanjer som vi samlat in för MarketWatch-läsarna.
| Anbudsgivare | Telefonnummer | Vårt erbjudande | MarketWatch-erbjudande |
| American Home Shield | 844-529-9298 | Bästa totalt sett | 50$ rabatt |
| Choice Home Warranty | 800-495-1292 | Täcker det viktigaste | 50$ rabatt plus 1 månad gratis |
| Select Home Warranty | 888-370-3956 | Budget-Vänlig | 100 dollar i rabatt plus 2 månader gratis |
| Amazon Home Warranty | 866-605-8194 | Kunderna litar på oss | 100 dollar i rabatt plus 1 månad gratis |
| AFC Home Club | 678-335-2181 | Många planalternativ | Upp till $150 rabatt på en ny plan |
| Total Home Protection | 866-605-8194 | Goda tilläggsalternativ | $100 rabatt + 2 månader gratis |
Vad är en hemgaranti?
En hemgaranti är ett serviceavtal som täcker reparation, underhåll och utbyte av hushållsapparater eller system. Avtalet gäller under en viss tidsperiod – ofta ett år – och kan täcka en mängd olika saker beroende på planen.
Om du har en hemgaranti och stöter på ett problem med en hushållsapparat eller ett system i hemmet kan du lämna in en skadeanmälan till din leverantör och ordna så att en tekniker kommer och bedömer problemet. Om apparaten eller systemet i fråga täcks av din plan behöver du bara betala en serviceavgift för reparationen. Detta kan spara dig hundratals – eller till och med tusentals – dollar i reparations- eller utbyteskostnader.
Husgarantier kan täcka el-, värme-, luftkonditionerings- och andra system samt apparater som diskmaskiner och kylskåp. Dessa garantier kan köpas för både gamla och nya hem, och de är särskilt användbara för äldre hem när du kanske inte vet hur väl värdefulla hushållsartiklar underhållits av den tidigare ägaren.
Hur man väljer den bästa hemgarantin
Det finns flera faktorer att utvärdera när du identifierar den bästa hemgarantin för dina behov. Frågor att ställa är bland annat vilka föremål du vill ha täckta, hur hög månadsbetalning du är villig att göra och om någon av er redan är täckt.
Det är också viktigt att överväga vilka leverantörer som erbjuder täckning där du bor. Även om du tror att du har hittat den perfekta planen kanske företaget inte täcker ditt område.
Hur skiljer sig en hemgaranti från en hemförsäkring?
Hemgarantier är serviceavtal som är specifika för apparater och system i ditt hem. Däremot täcker hemförsäkringar förluster och skador på en persons egendom och tillhörigheter som orsakats av en händelse som försäkringen täcker. Incidenter som vanligtvis täcks är bland annat bränder och naturkatastrofer som orkaner och tornados. Hemförsäkringar erbjuder också vanligtvis skydd mot stöld och vandalism.
Att ha både en hemgaranti och en hemförsäkring kan ge dig sinnesfrid och skydda dig mot luckor i täckningen. Till exempel gäller en hemgaranti i allmänhet inte för personliga ägodelar som stulits, och hemförsäkringen täcker sannolikt inte en frys som slutar fungera om inte problemet med frysen orsakades av en täckt händelse. Med båda dessa minskar du sannolikheten för att hamna i kläm med betydande reparationsräkningar.
Slutsats:
Det bästa hemgarantiföretaget för dig beror på dina specifika behov. Kostnaden för månadspremier, serviceavgifter, täckningsomfång och konsumentbetyg är alla faktorer att ta hänsyn till.
Vi rekommenderar American Home Shield som det bästa företaget för hemgarantier på grund av dess fantastiska rykte, breda utbud av planalternativ och fantastiska apparatskydd. Ring 844-529-9298 eller fyll i det här formuläret för att få en offert och avgöra om AHS är rätt för dig.
Metodik
Om våra konsumenter förlitar sig på att vi ska tillhandahålla objektiv och korrekt information, har vi skapat ett omfattande klassificeringssystem för att formulera våra rankningar av de bästa hemgarantiföretagen. Detta system tar hänsyn till ett stort antal rankingfaktorer, och vi samlade in data om dussintals hemgarantileverantörer för att betygsätta företagen på varje faktor. Slutresultatet blev en kumulativ poäng för varje leverantör, där de företag som fick flest poäng toppade listan.
För att försäkra oss om att vår forskning var så grundlig som möjligt ringde vi direkt till varje större hemgarantileverantör och talade med representanter för att få offerter, detaljer om täckningsalternativ, tillgänglighet baserat på plats och ytterligare information. Vi granskade också exempel på kontrakt för att bättre förstå vad varje plan täcker och för att identifiera begränsningar. Dessutom simulerade vi processen att nå ut till varje företags kundtjänst för att utvärdera deras grad av hjälpsamhet och förmåga att lösa problem.
När vi hade samlat in alla relevanta uppgifter använde vi följande poängsystem för att betygsätta varje hemgarantiföretag på en 100-poängsskala:
- Övergripande planalternativ (5 möjliga poäng, viktat X5): Företag som erbjuder en mängd olika planalternativ har större sannolikhet att tillgodose konsumenternas behov. Därför gav vi fler poäng till leverantörer som erbjöd fler planer och större flexibilitet.
- Kostnad (5 möjliga poäng, viktat X5): Både månadsavgifter och serviceavgifter beaktas. Ju lägre avgifter, desto högre poäng.
- Förtroende (5 möjliga poäng, viktat X5): Kundernas feedback på tredjepartsrecensionssajter analyserades för att mäta varje företags rykte. Poäng drogs av för företag som för närvarande står inför eller nyligen har stått inför civilrättsliga processer.
- Kundservice (5 möjliga poäng, viktad X2): Denna faktor baseras på hur lyhörd, vänlig och hjälpsam ett företags kundtjänst är.
- Tillgänglighet i staten (5 möjliga poäng totalt): De flesta hemgarantiföretag betjänar inte alla 50 amerikanska delstater. Leverantörer som erbjuder service i flest delstater fick högst poäng i denna kategori.
- Ytterligare fördelar (5 möjliga poäng totalt): Kampanjer och rabatter är några av de förmåner som kan göra en hemgaranti mer attraktiv för konsumenterna. Företag som erbjöd förmåner som konkurrenterna inte gjorde fick fler poäng.
- Specifika uppgifter om täckning (5 möjliga poäng totalt): Även om det totala antalet planalternativ är viktigt, är det också viktigt att ta hänsyn till vad som täcks av varje plan. Ju mer omfattande täckningen är, desto bättre.
Alla företagsdata övervakas löpande så att alla rankningar och all information förblir aktuella.