De beste thuisgarantiebedrijven van 2021

Kijk verder om meer te weten te komen over de aanbieders die ons onderzoeksteam heeft geïdentificeerd als de beste thuisgarantiebedrijven in de industrie.

(Zie een gedetailleerd verslag van onze methodologie onderaan dit verhaal.)

Tap om te bekijken

Top huisgarantiebedrijven van 2021
  1. American Home Shield
  2. Choice Home Warranty
  3. Select Home Warranty
  4. Amazon Home Warranty
  5. First American Home Warranty
  6. America’s 1st Choice Home Club
  7. Total Home Protection
Home warranty companies: side-by-side vergelijking

Hoewel er voordelen zijn aan de dekking die door al deze huisgarantiebedrijven wordt aangeboden, is elke aanbieder anders. Hieronder is een tabel met een side-by-side uitsplitsing van de acht bedrijven.

Tap om te bekijken

Best Overall: American Home Shield

Beschikbaarheid: 49 staten (alle behalve Alaska)

Jaren in bedrijf: 49

Tap to View

Na het analyseren van meer dan 25 bedrijven in de thuisgarantie ruimte, identificeerden we American Home Shield als de beste thuisgarantie provider. Dit is grotendeels te danken aan de stellaire reputatie van AHS, de flexibiliteit die het biedt met zijn servicekosten en de snelle reactie op claims.

American Home Shield biedt een Appliance Plan (voor koelkasten, vaatwassers en andere veelgebruikte apparaten), een Systems Plan (ideaal voor belangrijke systemen zoals airconditioning en rookmelders) en een Combo Plan dat een combinatie van systemen en apparaten dekt. Hoewel klanten met een AHS-garantie hun eigen technicus niet kunnen kiezen wanneer ze reparaties nodig hebben, maken de vele voordelen van American Home Shield dit het best beoordeelde huisgarantiebedrijf op onze lijst.

Ontvang een offerte: U kunt 844-529-9298 bellen of dit snelle formulier invullen om een offerte te krijgen. AHS biedt MarketWatch-lezers $ 50 korting op hun polis.

Vergelijk American Home Shield

  • American Home Shield vs Select Home Warranty
  • American Home Shield vs Choice Home Warranty
  • American Home Shield vs AFC Home Club
Covers The Essentials: Choice Home Warranty

Beschikbaarheid: 48 staten (alle behalve Californië en Washington)

Jaren in het bedrijfsleven: 12

Tap om te bekijken

Choice Home Warranty biedt twee service plannen: Een Basis Plan dat veel van de belangrijkste systemen en apparaten van een huis dekt, en een Totaal Plan dat dekking biedt voor al diezelfde items plus airconditioningsystemen, koelkasten, wasmachines en drogers. Voor extra flexibiliteit, Choice kunnen klanten ook add-ons selecteren, waardoor het gemakkelijk is om een plan op te bouwen dat is ontworpen rond hun specifieke behoeften.

Er is een mix van positieve en negatieve beoordelingen op Choice Home Warranty’s Better Business Bureau en Trustpilot-pagina’s. Terwijl veel klanten verklaarden dat ze slechte ervaringen hadden met aannemers na het indienen van claims, prezen anderen de professionaliteit en het reactievermogen van het klantenserviceteam van Choice.

Homeowners die de provider overwegen, moeten zich bewust zijn van de lopende juridische problemen van het bedrijf. Het kantoor van de procureur-generaal van Arizona heeft in oktober 2019 een rechtszaak wegens consumentenfraude tegen Choice Home Warranty aangespannen, waarin wordt beweerd dat het bedrijf valse beloften deed om klanten te beschermen tegen dure reparaties en vervangingen, terwijl het te kwader trouw claims ontkende. Het thuisgarantiebedrijf gaf geen commentaar op de rechtszaak toen we contact opnamen, en vanaf maart 2021 was de rechtszaak niet opgelost.

Hoewel de rechtszaak een factor is die consumenten moeten overwegen, is het niet noodzakelijkerwijs een teken dat Choice een onbetrouwbare provider is. Uit ons onderzoek bleek dat het bedrijf een eenvoudige gebruikersovereenkomst heeft, en wij zijn van mening dat klanten onverwachte afwijzingen van claims kunnen voorkomen zolang ze hun contract lezen voordat ze een plan kopen. Ons onderzoeksteam beveelt Choice nog steeds aan als een bedrijf dat betaalbare prijzen biedt en een basisplan dat essentiële items dekt en klanten niet beperkt tot het beschermen van alleen systemen of alleen apparaten.

Ontvang een offerte: Bel 800-495-1292 of vul dit formulier in om een prijsopgave te krijgen. MarketWatch lezers krijgen $50 korting en 1 maand gratis.

Vergelijk Choice Home Warranty

  • Choice Home Warranty vs American Home Shield
  • Choice Home Warranty vs Select Home Warranty
Budget-vriendelijk: Select Home Warranty

Beschikbaarheid: 49 staten (alle behalve Alaska)

Jaren in bedrijf: 7

Tap om te bekijken

Select Home Warranty onderscheidt zich door zijn lage kosten in vergelijking met andere aanbieders en door zijn huidige kortingsaanbod van twee gratis maanden wanneer u zich aanmeldt voor een plan. Bovendien biedt het bedrijf gratis dakdekking voor zijn klanten.

Zoals bij elke provider, zijn er nadelen. In dit geval moeten consumenten zich bewust zijn van lage dekkingslimieten en een annuleringsvergoeding van $ 75 als ze hun plan beëindigen. Select Home Warranty biedt echter meerdere planopties tegen betaalbare prijzen, waardoor dit het best beoordeelde huisgarantiebedrijf is voor klanten die op zoek zijn naar een budgetvriendelijk plan.

Ontvang een offerte: Om een aangepaste prijsschatting te krijgen, kunt u 888-370-3956 bellen of dit snelle formulier invullen. Select biedt MarketWatch-lezers $ 100 korting en 2 maanden gratis.

Trusted by Customers: Amazon Home Warranty

Beschikbaarheid: 45 staten (alle behalve Californië, Iowa, Missouri, Oklahoma, Washington)

Jaren in bedrijf: 11

Tap om te bekijken

Amazon Home Warranty, dat niet is gelieerd aan de online retailgigant, behoort tot de topbedrijven in de thuisgarantie-industrie, ondanks enkele recente negatieve publiciteit. AHW’s accreditatie bij het Better Business Bureau (BBB) werd in november 2020 ingetrokken omdat het bedrijf naar verluidt niet aan de BBB-normen voldeed. Het bedrijf is echter van mening dat het oneerlijk is behandeld, en het werkt eraan om zijn accreditatie terug te krijgen.

Nonetheless, Amazon Home Warranty houdt een hoge BBB-klantbeoordelingsbeoordeling met meer dan vier sterren van de vijf. Met drie uitgebreide plannen, 24/7 klantenservice en een uitgebreid netwerk van gelicentieerde aannemers, is AHW een van de meest vertrouwde aanbieders in de thuisgarantieruimte.

Beschikbaar in 45 staten, Amazon Home Warranty is niet toegankelijk voor alle inwoners van de V.S.. Echter, met een scala aan dekkingsopties tegen concurrerende prijzen, kan dit een ideale provider zijn als u in een van de staten woont die het bedrijf dekt.

Get a quote: Klanten kunnen een gratis offerte krijgen door dit formulier in te vullen of door 866-605-8194 te bellen. MarketWatch lezers krijgen $100 korting en 1 maand gratis.

Betaalbaar met Add-Ons: First American

Beschikbaarheid: 34 staten (alle behalve Alaska, Connecticut, Delaware, Hawaii, Illinois, Louisiana, Maine, Massachusetts, Minnesota, New Hampshire, New Jersey, New York, North Dakota, Rhode Island, Vermont en Wisconsin)

Jaren in bedrijf: 36

Tap to View

Tussen de Basic en Premium Plans, First American Home Warranty biedt dekking die zowel uitgebreid en betaalbaar is. Het Premium Plan is beschikbaar voor $ 42,50 per maand, wat een uitstekende waarde is voor wat wordt gedekt, en er worden extra nuttige dekkingsopties aangeboden, zoals een eersteklas upgrade voor apparaten die onjuist zijn geïnstalleerd of gewijzigd.

Omdat FAHW alleen beschikbaar is in 35 staten, slaagde het er niet in onze top drie van thuisgarantiebedrijven te kraken. First American heeft ook geen dekking voor centrale airconditioning in een van haar kern plannen, hoewel het biedt een add-on optie.

Get een offerte: U kunt een gratis offerte van First American Home Warranty krijgen door dit formulier in te vullen of door te bellen naar 833-777-0049.

Vele planopties: America’s 1st Choice Home Club

Beschikbaarheid: 46 staten (alle behalve Californië, Hawaï, Nevada en South Carolina)

Jaar in bedrijf: 11

Tap om te bekijken

America’s 1st Choice Home Club is een ideale provider voor huiseigenaren die meerdere planopties zoeken om uit te kiezen. Het verstrekken van dekking in 46 Amerikaanse staten, AFC Home Club biedt vier plannen, alsmede zes à la carte opties. Een bijkomend voordeel is dat leden die reparaties nodig hebben de mogelijkheid hebben om hun eigen gelicentieerde, verzekerde technicus te kiezen en niet beperkt zijn tot het netwerk van aannemers van de provider.

Een nadeel is dat AFC Home Club-garanties geen bekende of onbekende bestaande aandoeningen dekken. Degenen die annuleren kunnen ook $ 75 annuleringskosten in rekening worden gebracht.

Get een offerte: Voor een gratis offerte, bel 678-335-2181 of vul dit snelle formulier in. AFC biedt MarketWatch lezers tot $150 korting op een nieuw plan.

Grote add-on dekking: Total Home Protection

Beschikbaarheid: 45 staten (alle behalve Californië, Iowa, Nevada, New York, Washington)

Jaren in bedrijf: 4

Tap to View

Naast zijn Gold- en Platinum-plannen biedt Total Home Protection optionele dekking voor een breed scala aan apparaten en systemen. Om die reden zijn ze onze top-rated huisgarantie provider voor add-on dekking.

Een van de nieuwere bedrijven op onze lijst, Total Home Protection is niet BBB-geaccrediteerd en heeft een C + rating op de site. Het bedrijf heeft echter minder BBB-klachten dan de meeste concurrenten.

De procureur-generaal van Pennsylvania diende in 2020 een civiele procedure in tegen Total Home Protection, waarin werd beweerd dat het bedrijf valselijk adverteerde en thuisgarantieservicecontracten verkocht, niet reageerde op claims en vragen van consumenten, weigerde consumenten te vergoeden of terug te betalen in overeenstemming met de voorwaarden van hun schriftelijke garanties en ten onrechte gedekte claims ontkende.

Toen we contact opnamen met het bedrijf, zei een woordvoerder dat de beschuldigingen “gewoon niet waar waren”. Het bedrijf verklaarde ook dat het “momenteel bezig is met het uitwisselen van definitieve ontwerpen voor een schikkingsovereenkomst” en dat het zaken blijft doen in Pennsylvania.

We raden Total Home Protection nog steeds aan voor consumenten die dekking zoeken voor items die meestal niet zijn opgenomen in andere huisgarantieplannen. Het staat klanten toe om dekking te kopen voor maximaal 17 extra items buiten de twee basis service plans.

Get een offerte: Ontvang een gratis offerte met Total Home Protection door te bellen naar 866-605-8194 of door dit formulier in te vullen. THP biedt lezers van MarketWatch $ 100 korting en 2 maanden gratis.

Huisgarantie promoties en kortingen

Eén van de voordelen van een huisgarantie is dat het u geld kan besparen op reparaties. Bovendien geven sommige bedrijven unieke kortingen. Hieronder vindt u de promo’s die we voor de lezers van MarketWatch hebben verzameld.

Provider Phone Number Our Take MarketWatch Aanbieding
American Home Shield 844-529-9298 Best Overall $50 korting
Choice Home Warranty 800-495-1292 Dekt de essentiële zaken $50 korting plus 1 maand gratis
Select Home Warranty 888-370-3956 Budget-Vriendelijk $100 korting plus 2 maanden gratis
Amazon Home Warranty 866-605-8194 Trusted by Customers $100 korting plus 1 maand gratis
AFC Home Club 678-335-2181 Veel Plan Opties Tot $150 korting op een nieuw plan
Total Home Protection 866-605-8194 Grote Add-On Opties $100 korting + 2 maanden gratis

Wat is een huisgarantie?

Een huisgarantie is een servicecontract dat reparatie, onderhoud en vervanging van huishoudelijke apparaten of systemen dekt. Het contract duurt een bepaalde periode – vaak een jaar – en kan, afhankelijk van het plan, een verscheidenheid aan items dekken.

Als u een thuisgarantie hebt en een probleem ondervindt met een huishoudelijk apparaat of systeem, kunt u een claim indienen bij uw provider en een technicus regelen om het probleem te komen beoordelen. Als het apparaat of systeem in kwestie door uw plan wordt gedekt, hoeft u alleen servicekosten te betalen voor de reparatie. Dit kan u honderden – of zelfs duizenden – dollars besparen aan reparatie- of vervangingskosten.

Huisgaranties kunnen elektrische, verwarmings-, airconditionings- en andere systemen dekken, evenals apparaten zoals vaatwassers en koelkasten. Deze garanties kunnen worden gekocht voor zowel oude als nieuwe huizen, en ze zijn vooral nuttig voor oudere huizen wanneer u misschien niet weet hoe goed waardevolle huishoudelijke artikelen werden onderhouden door de vorige eigenaar.

Hoe kiest u de beste thuisgarantie

Er zijn verschillende factoren die u moet evalueren bij het identificeren van de beste thuisgarantie voor uw behoeften. Vragen die u moet stellen zijn onder meer welke items u gedekt wilt hebben, hoe hoog de maandelijkse betaling is die u bereid bent te maken en of iemand van u al gedekt is of niet.

Het is ook belangrijk om te overwegen welke providers dekking bieden waar u woont. Zelfs als u denkt dat u het ideale plan hebt gevonden, is het mogelijk dat het bedrijf uw gebied niet dekt.

Hoe verschilt een huisgarantie van een huiseigenarenverzekering?

Huisgaranties zijn servicecontracten die specifiek zijn voor apparaten en systemen in uw huis. Een huiseigenarenverzekering dekt daarentegen verliezen en schade aan eigendommen en bezittingen van een individu als gevolg van een incident dat door de polis wordt gedekt. Incidenten die gewoonlijk gedekt zijn, zijn onder meer brand en natuurrampen zoals orkanen en tornado’s. Huiseigenarenverzekering biedt ook bescherming tegen diefstal en vandalisme.

Het hebben van zowel een huisgarantie als een huisverzekering kan u gemoedsrust brengen en u beschermen tegen gaten in de dekking. Een huisgarantie is bijvoorbeeld meestal niet van toepassing op gestolen persoonlijke bezittingen en een huiseigenarenverzekering dekt waarschijnlijk geen vriezer die stopt met werken, tenzij het probleem met de vriezer werd veroorzaakt door een gedekt incident. Met beide vermindert u de kans dat u met aanzienlijke reparatiefacturen wordt opgezadeld.

Conclusie: Welke thuisgarantie is het beste voor u?

Het beste thuisgarantiebedrijf voor u hangt af van uw specifieke behoeften. De kosten van de maandelijkse premies, servicekosten, de breedte van de dekking en consumentenbeoordelingen zijn allemaal factoren om te overwegen.

Wij raden American Home Shield aan als de top huisgarantie bedrijf over het algemeen voor zijn fantastische reputatie, breed scala aan plan opties en geweldige apparaat bescherming. Bel 844-529-9298 of vul dit formulier in om een offerte te krijgen en te bepalen of AHS geschikt is voor u.

Tap om te bekijken

Methodologie

Omdat onze consumenten op ons vertrouwen om objectieve en nauwkeurige informatie te verstrekken, hebben we een uitgebreid beoordelingssysteem gemaakt om onze rangschikking van de beste thuisgarantiebedrijven te formuleren. Dit systeem houdt rekening met een breed scala aan factoren en we hebben gegevens verzameld over tientallen aanbieders van huisgaranties om de bedrijven op elke factor te beoordelen. Het eindresultaat was een cumulatieve score voor elke aanbieder, waarbij de bedrijven die de meeste punten scoorden de lijst aanvoerden.

Om ervoor te zorgen dat ons onderzoek zo grondig mogelijk was, hebben we elke grote thuisgarantieaanbieder rechtstreeks gebeld en met vertegenwoordigers gesproken om offertes, specifieke informatie over dekkingsopties, beschikbaarheid op basis van locatie en aanvullende informatie te krijgen. We hebben ook voorbeeldcontracten bekeken om beter te begrijpen wat elk plan dekt en om beperkingen te identificeren. Bovendien simuleerden we het proces van het bereiken van het klantenserviceteam van elk bedrijf om hun niveau van behulpzaamheid en vermogen om problemen op te lossen te beoordelen.

Toen we alle relevante gegevens hadden verzameld, gebruikten we het volgende scoresysteem om elk huisgarantiebedrijf op een schaal van 100 punten te beoordelen:

  • Algemene planopties (5 punten mogelijk, gewogen X5): Bedrijven die een groot aantal verschillende opties bieden, zullen waarschijnlijk beter aan de behoeften van de consument voldoen. Daarom hebben we meer punten toegekend aan providers die meer plannen en meer flexibiliteit boden.
  • Kosten (5 punten mogelijk, gewogen X5): Maandelijkse kosten en servicekosten worden beide in aanmerking genomen. Hoe lager de kosten, hoe hoger de score.
  • Vertrouwen (5 punten mogelijk, gewogen X5): Feedback van klanten op beoordelingssites van derden werd geanalyseerd om de reputatie van elk bedrijf te meten. Punten werden afgetrokken voor bedrijven die momenteel te maken hebben of onlangs te maken hebben gehad met civiele rechtszaken.
  • Klantenservice (5 punten mogelijk, gewogen X2): Deze factor is gebaseerd op de reactiesnelheid, vriendelijkheid en behulpzaamheid van het klantenserviceteam van een bedrijf.
  • Beschikbaarheid van de staat (in totaal 5 punten mogelijk): De meeste huisgarantiebedrijven bedienen niet alle 50 Amerikaanse staten. Aanbieders die service bieden in de meeste staten scoorden het hoogst in deze categorie.
  • Extra voordelen (5 totaal mogelijke punten): Promoties en kortingen behoren tot de extraatjes die een huisgarantie aantrekkelijker kunnen maken voor consumenten. Bedrijven die voordelen boden die concurrenten niet boden, kregen meer punten.
  • Dekkingsspecificaties (5 in totaal mogelijke punten): Hoewel het totale aantal planopties belangrijk is, is het ook essentieel om te overwegen wat onder elk plan wordt gedekt. Hoe uitgebreider de dekking, hoe beter.

Alle bedrijfsgegevens worden voortdurend gecontroleerd, zodat alle ranglijsten en informatie up-to-date blijven.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.