Carieră & Afaceri
Cum să motivezi oamenii depășește recompensele și pedepsele Postat de: Team Tony
Cine s-ar fi gândit că o prelegere despre factorii sociologici ai motivației în afaceri ar putea fi un excelent scurtmetraj animat? Cei de la Royal Society for the encouragement of Arts, Manufactures and Commerce au crezut – și au avut dreptate.
În acest scurtmetraj animat amuzant (și fascinant), Daniel Pink discută rezultatele studiilor științifice despre ceea ce îi motivează pe oameni să muncească din greu la locul de muncă. De ce sunt motivați oamenii? Surpriză: nu este vorba de bani – este vorba de exploatarea propriilor pasiuni și impulsuri ale unei persoane.
Vezi video
Ce îi motivează pe oameni?
Întrebarea ce îi motivează pe oameni să muncească ajunge în cele din urmă la o întrebare mai profundă: De ce sunt oamenii motivați în marea schemă a vieții? Oamenii sunt creaturi complexe ale căror comportamente sunt modelate de valorile, credințele, sentimentele și experiențele lor, precum și de nevoile umane de bază, cum ar fi creșterea și conexiunea. Cercetările arată clar că pasiunea și creativitatea lucrează împreună pentru a produce motivație. Un studiu publicat în Journal of Neuroscience a demonstrat că, cu cât participanții se simțeau mai inspirați în timpul unei anumite activități, cu atât mai activată le devenea amigdala (centrul emoțional al creierului). În cele din urmă, oamenii sunt ghidați de propriile valori – nu de încercările altor persoane de a le controla comportamentul sau chiar de circumstanțe externe. Așadar, pentru a afla cu adevărat ce îi motivează pe oameni să muncească sau să schimbe ceva la ei înșiși, acordați prioritate pasiunii.
Ce îi motivează pe oameni să muncească
Studierea a ceea ce îi motivează pe oameni să muncească duce la niște concluzii incredibil de interesante. Știința evidențiază mai multe realități care contravin convingerilor convenționale. De exemplu, în calitate de lucrători (și consumatori), nu suntem de fapt atât de ușor de manipulat pe cât ne-ar putea face să credem economia comportamentală „pop”. În loc să răspundă la sisteme de recompensă contra pedeapsă pentru a (de)stimula diverse comportamente, oamenii răspund mai bine la stimulente care le implică cogniția și interesele. Altfel spus, atâta timp cât un lucrător obține o compensație suficientă pentru a se simți împlinit, există de fapt trei factori (nemonetari) care îi fac pe lucrători să muncească din greu: autonomia, măiestria și scopul. Să analizăm fiecare dintre acești factori pentru a înțelege ce îi motivează pe oameni să muncească:
- Autonomia la locul de muncă. Pentru a se simți ca un membru contributiv al forței de muncă, angajații trebuie să simtă că sunt atât pricepuți, cât și de încredere la locul de muncă. Prin urmare, împuternicirea unui nivel rezonabil de autonomie la locul de muncă este una dintre cele mai eficiente strategii atunci când se ia în considerare ceea ce îi motivează pe oameni să muncească din greu.
- Măiestria la locul de muncă. Indiferent dacă sunteți proprietarul unei afaceri mici sau angajatul unei firme în creștere, sentimentul de măiestrie la locul de muncă este una dintre cele mai importante părți din ceea ce îi motivează pe oameni să muncească. Pentru a învăța în mod eficient cum să inspirați oamenii, asigurați-vă că toți cei de la bord au instrumentele și informațiile de care au nevoie pentru a excela la locul de muncă.
- Scopul la locul de muncă. De ce sunt motivați oamenii? Unul dintre conceptele pivotale de creștere în afaceri ale lui Tony Robbins este rolul scopului la locul de muncă. Nu banii sunt cei care, în cele din urmă, îi fac pe oameni să muncească din greu. Ceea ce îi motivează pe oameni este sentimentul de scop și contribuția pe care o simt la locul de muncă. Investiți în retenția și moralul angajaților și veți înțelege nu numai ce îi motivează pe oameni în viață, ci și ce creează angajați fericiți și dedicați.
Ce îi motivează pe oameni să se schimbe?
Una chestie este să fii motivat în viață și cu totul alta este să schimbi ceva la tine însuți. Schimbarea unei trăsături de personalitate sau a unui obicei poate fi atât de descurajantă încât mulți oameni se împotrivesc autoperfecționării pentru a evita provocarea. Oamenii au tendința de a rămâne la obiceiurile vechi, familiare, cu excepția cazului în care au un motiv puternic pentru a se schimba.
Ce au de spus cercetările despre ceea ce îi motivează pe oameni să se schimbe? Psychology Today raportează că schimbarea comportamentală are loc de-a lungul a două dimensiuni: internă/externă și pozitivă/negativă. Aceste dimensiuni se combină în patru moduri distincte, fiecare producând un efect diferit asupra impulsului.
- Atunci când cineva este inspirat să se schimbe de factori interni (pasiunile sale) și de rezultate pozitive (cum ar fi vise sau obiective îndeplinite), este probabil să reușească să se schimbe.
- Atunci când cineva este determinat de factori externi (circumstanțe) și de rezultate pozitive, este probabil să reușească să se schimbe cel puțin parțial.
- Atunci când cineva este inspirat să se schimbe de factori interni și de rezultate negative (cum ar fi amenințarea eșecului sau a pierderii), este posibil să reușească să se schimbe într-o oarecare măsură, dar riscă să recidiveze în comportamentul nedorit.
- Când cineva este inspirat să se schimbe de factori externi și de rezultate negative, este puțin probabil ca acesta să reușească la orice nivel de schimbare personală.
Ce ați folosit pentru a inspira angajații (sau pentru a vă crește propriul impuls) cu succes? Ce îi motivează pe oameni să lucreze în afacerea dumneavoastră? Pentru a descoperi răspunsurile la aceste întrebări, trebuie să vă găsiți forța motrice. Efectuați evaluarea noastră pentru a vă putea stabili obiective realizabile și inspiratoare.
Echipa Tony cultivă, conservă și împărtășește poveștile și principiile de bază ale lui Tony Robbins, pentru a-i ajuta pe alții să obțină o viață extraordinară.
.