BIBLIOGRAFIA
A auto-apresentação é o processo pelo qual os indivíduos se representam ao mundo social. Este processo ocorre tanto a nível consciente como não consciente (automático) e geralmente é motivado pelo desejo de agradar aos outros e/ou satisfazer as necessidades do eu. A auto-apresentação pode ser usada como um meio para gerir as impressões dos outros sobre si próprio. A auto-apresentação estratégica ou táctica (gestão de impressões) ocorre quando os indivíduos procuram criar uma imagem desejada ou invocar uma resposta desejada dos outros.
O conceito de auto-apresentação surgiu da tradição da interacção simbólica (SI). A tradição do SI é uma contribuição sociológica única no campo da psicologia social que atende aos processos pelos quais os indivíduos criam e negociam o mundo social. A SI propõe que é através da interacção e do desenvolvimento de significados partilhados (simbolismo) que os indivíduos navegam no mundo social. Os trabalhos de Erving Goffman, especialmente The Presentation of Self in Everyday Life (1959), exemplificam a tradição da SI e são contribuições seminais para o estudo da gestão da impressão e da auto-apresentação.
Goffman emprega uma metáfora dramatúrgica na qual mapeia elementos de interacção social até ao palco. Trabalhando ao nível microsociológico, Goffman foca-se no processo pelo qual os actores constroem papéis e os retratam a um público. O ator social trabalha para criar uma frente que seja ao mesmo tempo acreditável e que desperte a aprovação dos outros. O trabalho de Goffman sobre gestão de impressão e auto-apresentação fornece um roteiro para a compreensão do comportamento humano e da tensão entre o indivíduo e a sociedade.
Subseqüente às primeiras articulações de Goffman de idéias de auto-apresentação, psicólogos sociais experimentais como Edward E. Jones e Barry R. Schlenker conceberam métodos experimentais para o estudo da auto-apresentação. Este frutuoso trabalho forneceu dados empíricos sobre auto-apresentação que alimentaram o desenvolvimento de relatos teóricos de auto-apresentação (por exemplo, Schlenker 1975). O importante texto de Jones Ingratiation apresentou a ingratização como uma forma de gestão de impressão através da qual os actores podem obter respostas positivas de outros (Jones 1964). Uma taxonomia de estratégias de auto-apresentação inclui ingratização, intimidação, auto-promoção, exemplificação e súplica (Jones e Pittman 1982).
A auto-apresentação é uma parte importante da vida social e é em grande parte uma forma prosocial que os indivíduos negociam as interações sociais. No entanto, para o indivíduo, o processo de auto-apresentação pode estar repleto de tensão. Estas tensões foram apresentadas no trabalho pioneiro de Goffman, que forneceu um relato sensível das tensões internas que podem surgir nos trade-offs entre a necessidade de aprovação social e o desejo de autenticidade. The Managed Heart (1983), de Arlie Russell Hochschild, centra-se no trabalho emocional envolvido na auto-apresentação. Outros estudiosos (por exemplo, Erickson e Wharton 1997) também abordaram os conflitos que podem surgir na auto-apresentação. Nem todos os indivíduos tentam ou estão dispostos a retratar uma imagem imprecisa para o seu público. Para algumas pessoas, outras necessidades psicológicas além da necessidade de aprovação social impulsionam o comportamento.
A auto-apresentação é complexa: é tanto uma variável de diferença individual quanto uma função das situações sociais. As estratégias de auto-apresentação diferem entre os indivíduos, mas também são influenciadas por fatores ambientais. Além das diferenças de auto-apresentação observadas de acordo com a idade, sexo e cultura, os pesquisadores têm observado diferenças na auto-apresentação baseadas em fatores ambientais. Ou seja, os indivíduos podem optar por alterar suas auto-apresentações em resposta a sugestões do ambiente social. As sugestões aqui utilizadas referem-se tanto às sugestões ambientais, tais como o contexto social (ou seja, como o ambiente é público), como às sugestões interpessoais, tais como as respostas percebidas dos outros. Os indivíduos também podem diferir na medida em que se engajam no auto-monitoramento. O auto-monitoramento é a medida em que os indivíduos monitoram seu comportamento e auto-apresentação em resposta a sinais interativos reais ou percebidos.
A auto-apresentação é tanto uma experiência individual quanto um fenômeno social e destaca as tensões inerentes à interação humana.
BIBLIOGRAFIA
Erickson, Rebecca e Amy S. Wharton. 1997. Inautenticidade e Depressão: Avaliar as Consequências do Trabalho de Serviço Interactivo. Trabalho e Ocupações 24: 188-213.
Goffman, Erving. 1959. A Apresentação do Eu na Vida Cotidiana. Nova York: Anchor.
Hochschild, Arlie Russell. 1983. The Managed Heart: A Comercialização do Sentimento Humano. Berkeley: University of California Press.
Jones, Edward E. 1964. Ingratiation: Uma Análise Psicológica Social. Nova York: Meredith.
Schlenker, Barry. R. 1975. Auto-apresentação: Managing the Impression of Consistency when Reality Interferes with Self-Enhancement. Journal of Personality and Social Psychology 32: 1030-1037.
Alexis T. Franzese