Lo que impulsa la motivación – un corto animado

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Cómo motivar a la gente supera las recompensas y los castigos Publicado por: Equipo Tony

¿Quién iba a pensar que una conferencia sobre los factores sociológicos de la motivación empresarial daría lugar a un gran corto animado? La gente de la Royal Society for the encouragement of Arts, Manufactures and Commerce sí lo pensó, y tenía razón.

En este divertido (y fascinante) corto de animación, Daniel Pink analiza los resultados de estudios científicos sobre lo que motiva a la gente a trabajar duro en sus puestos de trabajo. ¿Qué es lo que motiva a la gente? Sorpresa: no es el dinero, sino el aprovechamiento de las propias pasiones y el impulso de la persona.

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¿Qué motiva a la gente?

Preguntar qué motiva a la gente a trabajar, en última instancia, nos lleva a una cuestión más profunda: ¿Qué motiva a las personas en el gran esquema de la vida? Las personas son criaturas complejas cuyo comportamiento está determinado por sus valores, creencias, sentimientos y experiencias, así como por necesidades humanas básicas como el crecimiento y la conexión. Las investigaciones demuestran que la pasión y la creatividad van de la mano para producir el impulso. Un estudio publicado en el Journal of Neuroscience demostró que cuanto más inspirados se sentían los participantes durante una actividad determinada, más se activaba su amígdala (el centro emocional del cerebro). En última instancia, las personas se guían por sus propios valores, no por los intentos de otras personas de controlar su comportamiento o incluso por las circunstancias externas. Así que para llegar realmente al fondo de lo que motiva a las personas a trabajar o a cambiar algo de sí mismas, hay que priorizar la pasión.

Lo que motiva a la gente a trabajar

Estudiar lo que motiva a la gente a trabajar lleva a algunas conclusiones increíblemente interesantes. La ciencia señala varias realidades que van en contra de las creencias convencionales. Por ejemplo, como trabajadores (y consumidores), en realidad no somos tan fácilmente manipulables como la economía conductual «pop» podría hacernos creer. En lugar de responder a los sistemas de recompensa contra castigo para (des)incentivar diversos comportamientos, los seres humanos responden mejor a los incentivos que involucran su cognición e intereses. Es decir, siempre que un trabajador obtenga una remuneración suficiente para sentirse realizado, hay en realidad tres motores (no monetarios) que hacen que los trabajadores sigan trabajando duro: la autonomía, la maestría y el propósito. Veamos cada uno de estos factores para entender qué motiva a la gente a trabajar:

• Autonomía en el trabajo. Para sentirse un miembro que contribuye a la fuerza de trabajo, los empleados necesitan sentir que son hábiles y que se confía en ellos en el trabajo. Por lo tanto, potenciar un nivel razonable de autonomía en el lugar de trabajo es una de las estrategias más eficaces cuando se considera lo que motiva a las personas a trabajar duro.
• Dominio en el lugar de trabajo. Ya sea el propietario de una pequeña empresa o el empleado de una empresa en crecimiento, la sensación de dominio en el trabajo es una de las partes más importantes de lo que motiva a la gente a trabajar. Para aprender a inspirar a la gente de forma efectiva, asegúrese de que todos los empleados tienen las herramientas y la información que necesitan para sobresalir en el trabajo.
• El propósito en el trabajo. ¿Qué motiva a las personas? Uno de los conceptos fundamentales del crecimiento empresarial de Tony Robbins es el papel del propósito en el lugar de trabajo. No es el dinero lo que, en última instancia, hace que la gente trabaje duro. Lo que motiva a la gente es el sentido de propósito y la contribución que sienten en el trabajo. Invierta en la retención y la moral de los empleados y comprenderá no sólo lo que motiva a la gente en la vida, sino también lo que crea empleados felices y dedicados.

¿Qué motiva a la gente a cambiar?

Una cosa es ser impulsado en la vida y otra muy distinta es cambiar algo de uno mismo. Cambiar un rasgo de la personalidad o un hábito puede ser tan desalentador que muchas personas se resisten a la superación personal para evitar el reto. La gente tiende a aferrarse a los viejos y conocidos hábitos a menos que tenga una poderosa razón para cambiar.

¿Qué dice la investigación sobre lo que motiva a la gente a cambiar? Psychology Today informa de que el cambio de comportamiento se produce en dos dimensiones: interna/externa y positiva/negativa. Estas dimensiones se combinan de cuatro maneras distintas, cada una de las cuales produce un efecto diferente en el impulso.

1. Cuando alguien está inspirado para cambiar por factores internos (sus pasiones) y resultados positivos (como sueños u objetivos cumplidos), es probable que tenga éxito en el cambio de sí mismo.
2. Cuando alguien está impulsado por factores externos (circunstancias) y resultados positivos, es probable que tenga éxito en el cambio de sí mismo al menos parcialmente.
3. Cuando alguien se siente inspirado a cambiar por factores internos y resultados negativos (como la amenaza de fracaso o pérdida), es posible que logre cambiar un poco, pero corre el riesgo de recaer en la conducta no deseada.
4. Cuando alguien se inspira para cambiar por factores externos y resultados negativos, es poco probable que tenga éxito en cualquier nivel de cambio personal.

¿Qué ha utilizado para inspirar a los empleados (o aumentar su propio impulso) con éxito? ¿Qué motiva a la gente a trabajar en su empresa? Para descubrir las respuestas a estas preguntas, debe encontrar su fuerza motriz. Realice nuestra evaluación para poder establecer objetivos alcanzables e inspiradores.