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Comment motiver les gens dépasse les récompenses et les punitions Posté par : Team Tony
Qui aurait pensé qu’une conférence sur les facteurs sociologiques de la motivation des entreprises ferait un excellent court-métrage d’animation ? Les gens de la Royal Society for the encouragement of Arts, Manufactures and Commerce l’ont fait – et ils avaient raison.
Dans ce court-métrage d’animation amusant (et fascinant), Daniel Pink discute des résultats d’études scientifiques sur ce qui motive les gens à travailler dur dans leur emploi. Par quoi les gens sont-ils motivés ? Surprise : ce n’est pas l’argent – il s’agit de puiser dans les passions et le dynamisme d’une personne.
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Qu’est-ce qui motive les gens ?
S’interroger sur ce qui motive les gens à travailler permet en fin de compte d’aborder une question plus profonde : Par quoi les gens sont-ils motivés dans le grand schéma de la vie ? Les gens sont des créatures complexes dont les comportements sont façonnés par leurs valeurs, leurs croyances, leurs sentiments et leurs expériences, ainsi que par des besoins humains fondamentaux comme la croissance et la connexion. Les recherches montrent clairement que la passion et la créativité s’associent pour produire de la motivation. Une étude publiée dans le Journal of Neuroscience a démontré que plus les participants se sentaient inspirés pendant une activité donnée, plus leur amygdale (le centre émotionnel du cerveau) était activée. En fin de compte, les gens sont guidés par leurs propres valeurs, et non par les tentatives des autres de contrôler leur comportement ou même par des circonstances extérieures. Donc, pour vraiment aller au fond de ce qui motive les gens à travailler ou à changer quoi que ce soit sur eux-mêmes, donnez la priorité à la passion.
Ce qui motive les gens à travailler
Etudier ce qui motive les gens à travailler conduit à des conclusions incroyablement intéressantes. La science met en évidence plusieurs réalités qui vont à l’encontre des croyances conventionnelles. Par exemple, en tant que travailleurs (et consommateurs), nous ne sommes en fait pas aussi facilement livrés aux manipulations que l’économie comportementale « pop » pourrait nous le faire croire. Au lieu de réagir à des systèmes de récompense ou de punition pour (dé)stimuler divers comportements, les êtres humains réagissent mieux aux incitations qui font appel à leur cognition et à leurs intérêts. En d’autres termes, tant qu’un travailleur obtient une rémunération suffisante pour s’épanouir, il existe en fait trois facteurs (non monétaires) qui incitent les travailleurs à travailler dur : l’autonomie, la maîtrise et le but. Examinons chacun de ces facteurs pour comprendre ce qui motive les gens à travailler :
- L’autonomie au travail. Afin de se sentir comme un membre contribuant à la main-d’œuvre, les employés doivent sentir qu’ils sont à la fois compétents et en confiance au travail. Par conséquent, l’habilitation d’un niveau raisonnable d’autonomie sur le lieu de travail est l’une des stratégies les plus efficaces lorsqu’on considère ce qui motive les gens à travailler dur.
- La maîtrise sur le lieu de travail. Que vous soyez le propriétaire d’une petite entreprise ou l’employé d’une firme en pleine croissance, le sentiment de maîtrise au travail est l’un des éléments les plus importants de ce qui motive les gens à travailler. Pour apprendre efficacement à inspirer les gens, assurez-vous que chaque personne à bord dispose des outils et des informations dont elle a besoin pour exceller au travail.
- La finalité sur le lieu de travail. Par quoi les gens sont-ils motivés ? L’un des concepts pivots de Tony Robbins en matière de croissance des entreprises est le rôle du but sur le lieu de travail. Ce n’est pas l’argent qui incite les gens à travailler dur. Ce qui les motive, c’est le sentiment d’utilité et de contribution qu’ils ressentent au travail. Investissez dans la rétention et le moral des employés, et vous comprendrez non seulement ce qui motive les gens dans la vie, mais aussi ce qui crée des employés heureux et dévoués.
Qu’est-ce qui motive les gens à changer ?
C’est une chose d’être motivé dans la vie et une autre de changer quelque chose sur soi-même. Changer un trait de personnalité ou une habitude peut être si intimidant que beaucoup de gens résistent à l’amélioration de soi pour éviter le défi. Les gens ont tendance à s’en tenir à de vieilles habitudes familières, à moins qu’ils n’aient une raison puissante de changer.
Que dit la recherche sur ce qui motive les gens à changer ? Psychology Today rapporte que le changement de comportement se produit selon deux dimensions : interne/externe et positive/négative. Ces dimensions se combinent de quatre façons distinctes, chacune produisant un effet différent sur l’entraînement.
- Lorsqu’une personne est inspirée à changer par des facteurs internes (ses passions) et des résultats positifs (comme des rêves ou des objectifs réalisés), elle est susceptible de réussir à se changer elle-même.
- Lorsqu’une personne est poussée par des facteurs externes (circonstances) et des résultats positifs, elle est susceptible de réussir à se changer au moins partiellement.
- Lorsqu’une personne est inspirée à changer par des facteurs internes et des résultats négatifs (comme la menace d’un échec ou d’une perte), elle peut réussir à changer quelque peu mais risque de rechuter dans un comportement indésirable.
- Lorsqu’une personne est inspirée à changer par des facteurs externes et des résultats négatifs, elle a peu de chances de réussir à un quelconque niveau de changement personnel.
Qu’avez-vous utilisé pour inspirer vos employés (ou augmenter votre propre dynamisme) avec succès ? Qu’est-ce qui motive les gens à travailler dans votre entreprise ? Pour découvrir les réponses à ces questions, vous devez trouver votre force motrice. Passez notre évaluation afin de pouvoir fixer des objectifs réalisables et inspirants.
Team Tony cultive, conserve et partage les histoires et les principes fondamentaux de Tony Robbins, afin d’aider les autres à mener une vie extraordinaire.