Definition: Die Theorie X und die Theorie Y sind die Motivationstheorien, die von Douglas McGregor in den 1960er Jahren aufgestellt wurden. Diese Theorien basieren auf der Prämisse, dass das Management alle Produktionsfaktoren, einschließlich der Menschen, zusammenbringen muss, um die Arbeit zu erledigen.
McGregor glaubte, dass das Management eines der beiden Bedürfnisse nutzen kann, um seine Mitarbeiter zu motivieren, die unter Theorie X und Theorie Y zusammengefasst sind. Aber wie kann die Theorie Y bessere Ergebnisse als die Theorie X erzielen? Mal sehen.
Theorie X: Theorie X beruht auf einem autoritären Führungsstil, bei dem die Führungskräfte Anweisungen geben und jeden Mitarbeiter genau kontrollieren müssen. Es wird davon ausgegangen, dass die Mitarbeiter nicht motiviert sind und ungern arbeiten. Diese Theorie geht von folgenden Annahmen aus:
- Der Mitarbeiter ist faul und arbeitet ungern.
- Er ist nicht ehrgeizig und übernimmt ungern Verantwortung und zieht es daher vor, geführt zu werden.
- Der Mitarbeiter ist egozentrisch und gleichgültig gegenüber den Interessen der Organisation.
- Das Management ist für die Zusammenstellung aller Produktionsfaktoren verantwortlich, nämlich. Geld, Material, Ausrüstung, Menschen.
- Die Führungskräfte müssen ihre Mitarbeiter kontrollieren, ihre Bemühungen steuern, sie motivieren, ihr Verhalten ändern, um den organisatorischen Bedürfnissen zu entsprechen.
- Die Führungskräfte müssen eingreifen, um die Mitarbeiter im Sinne der wirtschaftlichen Ziele arbeiten zu lassen. Die Mitarbeiter müssen überredet, belohnt, motiviert, bestraft und kontrolliert werden, damit die Arbeit erledigt wird.
Theorie Y: Theorie Y stützt sich auf den partizipativen Managementstil, bei dem die Manager davon ausgehen, dass die Mitarbeiter selbstgesteuert und selbstmotiviert sind, um die Unternehmensziele zu erreichen. Daher versucht das Management hier, mit möglichst geringem Aufwand ein Maximum an Leistung zu erzielen. Folgende Annahmen liegen der Theorie Y zugrunde:
- Der durchschnittliche Mensch ist nicht von Natur aus arbeitsscheu, er ist kreativ und selbstmotiviert und arbeitet gern mit größerer Verantwortung.
- Die Mitarbeiter sind selbstgesteuert und selbstkontrolliert, und daher ist die Androhung von Strafen nicht das einzige Mittel, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
- Das Ausmaß, in dem sich ein Mitarbeiter für die Ziele einsetzt, wird durch die mit ihrer Erreichung verbundenen Belohnungen bestimmt. Die wichtigsten Belohnungen in diesem Zusammenhang könnten die Befriedigung des Egos und die Erfüllung von Selbstverwirklichungsbedürfnissen sein.
- Der Durchschnittsmensch ist ehrgeizig und bereit, Verantwortung zu übernehmen. Er führt lieber, als dass er sich von anderen führen lässt.
- Die Mitarbeiter verfügen über ein relativ hohes Maß an Vorstellungskraft und Kreativität bei der Lösung komplexer organisatorischer Probleme.
Die Theorie X und die Theorie Y sind also zwei gegensätzliche Modelle, die die Annahmen einer Führungskraft über ihre Mitarbeiter darstellen, die mit deren allgemeinen Verhaltensweisen übereinstimmen können oder auch nicht. Daher basieren diese Theorien auf der Einstellung, nicht auf den Eigenschaften.