Definition: Det er en teori om motivation, som Douglas McGregor gav i 1960’erne. Disse teorier er baseret på den forudsætning, at ledelsen skal samle alle produktionsfaktorer, herunder mennesker, for at få arbejdet udført.
McGregor mente, at ledelsen kan bruge et af de to behov til at motivere sine medarbejdere, som er grupperet under teori X og teori Y. Men teorien Y giver dog bedre resultater end teorien X, hvordan? Lad os se.
Theori X: Teori X bygger på den autoritære ledelsesstil, hvor lederne skal give instruktioner og holde nøje øje med hver enkelt medarbejder. Som det antages, er medarbejderne ikke motiverede, og de bryder sig ikke om at arbejde. Denne teori bygger på følgende antagelser:
- Medarbejderen er doven og bryder sig ikke om at arbejde.
- Han er ikke ambitiøs og bryder sig ikke om ansvar og foretrækker derfor at blive ledet.
- Medarbejderen er selvcentreret og ligeglad med organisationens interesser.
- Ledelsen er ansvarlig for at samle alle produktionsfaktorerne, dvs. Penge, materiale, udstyr, mennesker.
- Ledelsen skal kontrollere sine medarbejdere, styre deres indsats, motivere dem, ændre deres adfærd for at overholde de organisatoriske behov.
- Ledelsen skal gribe ind for at holde medarbejderne i gang med at arbejde hen imod de økonomiske mål. Medarbejderne skal overtales, belønnes, motiveres, straffes, straffes, kontrolleres for at få arbejdet udført.
Teori Y: Teori Y bygger på den participative ledelsesstil, hvor lederne antager, at medarbejderne er selvledende og selvmotiverede til at nå de organisatoriske mål. Her forsøger ledelsen således at få det maksimale output med den mindste indsats fra deres side. Følgende er antagelserne i teori Y:
- Det gennemsnitlige menneske bryder sig ikke i sagens natur om arbejde, de er kreative og selvmotiverede og kan lide at arbejde med større ansvar.
- Medarbejderne er selvledende og selvkontrollerede, og derfor er truslen om straf ikke kun midlet til at opnå de ønskede resultater.
- Den grad, hvori en medarbejder er engageret i målene, bestemmes af de belønninger, der er forbundet med deres opfyldelse. De vigtigste belønninger i denne sammenhæng kunne være tilfredsstillelse af egoet og opfyldelse af selvrealiseringsbehov.
- Det gennemsnitlige menneske er ambitiøst og er parat til at tage ansvar. Han kan lide at lede snarere end at blive ledet af andre.
- Medarbejderne udøver en relativt høj grad af fantasi og kreativitet i løsningen af de komplekse organisatoriske problemer.
Theori X og teori Y er således to modsatrettede modeller, der skildrer det sæt af antagelser, som en leder har om sine medarbejdere, og som måske eller måske ikke stemmer overens med deres generelle måde at opføre sig på. Derfor er disse teorier baseret på holdningen og ikke på egenskaber.