Karriere & Business
Sådan motiverer du folk mere end belønninger og straffe Posted by: Team Tony
Hvem ville have troet, at et foredrag om sociologiske faktorer i erhvervslivet motivation ville gøre en stor animeret kortfilm? Det gjorde folkene i Royal Society for the encouragement of Arts, Manufactures and Commerce – og de havde ret.
I denne morsomme (og fascinerende) animerede kortfilm diskuterer Daniel Pink resultaterne af videnskabelige undersøgelser om, hvad der motiverer folk til at arbejde hårdt på deres arbejde. Hvad motiveres folk af? Overraskelse: Det er ikke penge – det er at udnytte en persons egne lidenskaber og drivkraft.
Se video
Hvad motiverer folk?
Spørger man, hvad der motiverer folk til at arbejde, kommer man i sidste ende ind på et dybere spørgsmål: Hvad er det, der motiverer folk i det store hele i livet? Mennesker er komplekse væsener, hvis adfærd er formet af deres værdier, overbevisninger, følelser og erfaringer samt af grundlæggende menneskelige behov som vækst og samhørighed. Forskningen viser klart, at passion og kreativitet arbejder sammen for at skabe drivkraft. En undersøgelse offentliggjort i Journal of Neuroscience viste, at jo mere inspireret deltagerne følte sig under en given aktivitet, jo mere aktiveret blev deres amygdala (hjernens følelsescenter). Mennesker styres i sidste ende af deres egne værdier – ikke af andre menneskers forsøg på at kontrollere deres adfærd eller endog af ydre omstændigheder. Så for virkelig at komme til bunds i, hvad der motiverer folk til at arbejde eller ændre noget ved sig selv, skal man prioritere passion.
Hvad motiverer folk til at arbejde
Undersøgelse af, hvad der motiverer folk til at arbejde, fører til nogle utroligt interessante konklusioner. Videnskaben peger på flere realiteter, der går imod konventionelle overbevisninger. F.eks. er vi som arbejdstagere (og forbrugere) faktisk ikke så lette at manipulere, som “populær” adfærdsøkonomi kunne få os til at tro. I stedet for at reagere på belønnings- og straffesystemer, der (de)tilskynder til forskellige former for adfærd, reagerer mennesker bedre på incitamenter, der inddrager deres kognition og interesser. Det vil sige, at så længe en arbejdstager får tilstrækkelig kompensation til at finde tilfredsstillelse, er der faktisk tre (ikke-monetære) drivkræfter, der får arbejdstagerne til at arbejde hårdt: autonomi, beherskelse og formål. Lad os se på hver af disse faktorer for at forstå, hvad der motiverer folk til at arbejde:
- Autonomi på arbejdspladsen. For at føle sig som et bidragende medlem af arbejdsstyrken skal medarbejderne føle, at de både er dygtige og har tillid til sig selv på jobbet. Derfor er det at give mulighed for et rimeligt niveau af autonomi på arbejdspladsen en af de mest effektive strategier, når man overvejer, hvad der motiverer folk til at arbejde hårdt.
- Mesterskab på arbejdspladsen. Uanset om man er ejer af en lille virksomhed eller ansat i et firma i vækst, er en følelse af mesterskab på arbejdspladsen en af de vigtigste dele af det, der motiverer folk til at arbejde. Hvis du effektivt vil lære at inspirere folk, skal du sørge for, at alle om bord har de værktøjer og oplysninger, de har brug for til at udmærke sig på jobbet.
- Formål på arbejdspladsen. Hvad motiveres folk af? Et af Tony Robbins’ centrale koncepter for forretningsvækst er den rolle, som formålet spiller på arbejdspladsen. Det er ikke penge, der i sidste ende får folk til at arbejde hårdt. Det, der driver folk, er den følelse af formål og bidrag, de føler på jobbet. Invester i medarbejderfastholdelse og arbejdsmoral, og du vil ikke kun forstå, hvad der motiverer folk i livet, men også hvad der skaber glade og dedikerede medarbejdere.
Hvad motiverer folk til at ændre sig?
Det er én ting at være drevet i livet og noget helt andet at ændre noget ved sig selv. At ændre et personlighedstræk eller en vane kan være så skræmmende, at mange mennesker modsætter sig selvforbedring for at undgå udfordringen. Folk har en tendens til at holde fast i gamle, velkendte vaner, medmindre de har en stærk grund til at ændre sig.
Hvad siger forskningen om, hvad der motiverer folk til at ændre sig? Psychology Today rapporterer, at adfærdsændringer sker langs to dimensioner: internt/eksternt og positivt/negativt. Disse dimensioner kombineres på fire forskellige måder, der hver især giver en forskellig effekt på drivkraften.
- Når nogen er inspireret til at ændre sig af interne faktorer (deres passioner) og positive resultater (som opfyldte drømme eller mål), vil de sandsynligvis lykkes med at ændre sig selv.
- Når nogen er drevet af eksterne faktorer (omstændigheder) og positive resultater, vil de sandsynligvis lykkes med at ændre sig selv i det mindste delvist.
- Når nogen er inspireret til at ændre sig af indre faktorer og negative resultater (som f.eks. truslen om fiasko eller tab), lykkes det måske at ændre sig noget, men risikerer at falde tilbage i uønsket adfærd.
- Når nogen bliver inspireret til at ændre sig af eksterne faktorer og negative resultater, er det usandsynligt, at de vil lykkes med nogen personlig ændring på noget niveau.
Hvad har du brugt til at inspirere medarbejdere (eller øge din egen drivkraft) med succes? Hvad motiverer folk til at arbejde i din virksomhed? For at finde svarene på disse spørgsmål skal du finde din drivkraft. Tag vores vurdering, så du kan opstille opnåelige, inspirerende mål.
Team Tony dyrker, kuraterer og deler Tony Robbins’ historier og kerneprincipper for at hjælpe andre med at opnå et ekstraordinært liv.