Vztek může být velmi rychlý, silný, reaktivní a může nás přimět dělat věci, které bychom obvykle nedělali. Na hněvu jako emoci není ve své podstatě nic špatného, ale nikde není hněv méně užitečný, častější a potenciálně nebezpečnější, než když sedíme za volantem auta.
Většina z nás zná „silniční vztek“. Existují samozřejmě extrémní příklady násilí a napadení na silnicích, které končí u soudů, v nemocnicích a v médiích. Každý den se však řidiči rozčilují a jsou agresivní a přibývá důkazů, že tím mohou vystavit sebe i ostatní velkému riziku.
Věda o vzteku na silnici
Zpravidla je vztek na silnici vyvolán určitou událostí. Tyto události se často týkají jednání jiného řidiče, například pomalého řidiče, řidiče, který mění jízdní pruh, aniž by dal znamení, nebo jiného chování, které si vykládáme jako hrozbu nebo překážku.
Naše reakce na tyto konkrétní spouštěče jsou ovlivněny řadou faktorů, mezi které patří např:
- faktory související s osobou, jako je věk, pohlaví, přesvědčení nebo nálada
- kontextové stresory, jako je hustý provoz, časová tíseň, práce na silnici nebo vysoké teploty
- naše interpretace události: například personalizace („schválně mi ujeli!“), katastrofizace („mohli mě zabít!“), přílišné zobecňování („lidé jsou beznadějní řidiči!“) a standardní porušování předpisů („lidé by se měli dívat, kam jedou“)
- další faktory, jako je anonymita, kterou cítíme v autě, nebo nemožnost komunikovat jiným způsobem.
V podstatě z řízení v rozčilení vyplývá celá řada projevů chování, které zahrnují vše od troubení, křičení nadávek a předvádění nepřátelských gest přes jízdu za volantem nebo nebezpečné manévry na silnici až po vystupování z auta za účelem slovních útoků nebo fyzického násilí.
Nedávná studie potvrdila souvislost mezi „hněvem při řízení“ a určitým agresivním a rizikovým chováním, když zjistila, že hněv při řízení významně předpovídá agresivní jízdu, rizikové řízení, chyby při řízení a také počet nehod.
A není to nový jev. Myšlenka, že obecně slušní lidé jsou plní hněvu a vzteku, když nasednou do auta, nás provází od vzniku samotných automobilů. Vzpomeňte si na Disneyho kreslený film z roku 1950 „Autománie!“ s Goofym v hlavní roli. Zpočátku mírný věčný muž se změní v monstrum ve chvíli, kdy usedne za volant.
Jsem skvělý řidič, co je špatného na ostatních?“
Znepokojující je, že australská studie 220 řidičů s řidičským průkazem zjistila, že spolu se vztekem za volantem předpovídá agresivní chování řidičů i jejich sklon k vlastní iluzi kontroly. Řidiči, kteří se (možná falešně) domnívali, že mají nad situací větší kontrolu díky lepším řidičským schopnostem nebo dovednostem, častěji řídili riskantním a agresivním způsobem.
Řidičský hněv a iluze kontroly jsou nebezpečnou kombinací. Na jedné straně osoba, která je rozzlobená a zastává názor, že má situaci pod kontrolou, pravděpodobněji řídí riskantním a agresivním způsobem. Na druhé straně výzkum prokázal, že naše různé kognitivní funkce, jako je pozornost, uvažování, úsudek a rozhodování, mohou být hněvem narušeny. Výsledkem je vnímání nižšího rizika, větší ochota riskovat a kognitivní účinky, které ve skutečnosti rizika zvyšují.
Zlost na silnici má dopad na všechny účastníky silničního provozu. Existují tedy silné důvody pro rozvoj a podporu intervencí v oblasti veřejného zdraví, které mají snížit hněv řidičů a případy silniční zuřivosti.
Naštěstí se objevují důkazy, že psychologické intervence jsou nadějí pro rozzlobené řidiče. Nedávný přehled nalezl důkazy podporující kognitivní a behaviorální intervence ke snížení a zvládání hněvu při řízení.
To zahrnuje změnu kognitivních vzorců vyvolávajících hněv nebo chybného myšlení (jako jsou výše uvedené výklady), osvojení si relaxačních dovedností pro zvládání situace, kdy se hněv probudí, a nalezení strategií pro řešení obtížných situací na silnici a deeskalaci hněvu, aby naše rozhodnutí byla méně agresivní a bezpečnější.
Jak se nenechat strhnout hněvem při řízení
-
Dejte si pozor na iluzi kontroly. Vzpomeňte si na staré rčení, že 80 % řidičů věří, že jejich řidičské schopnosti jsou nadprůměrné – což je statisticky nemožné
-
Pamatujte na naši společnou lidskost – všichni na silnici, včetně nás, jsou jen lidské bytosti s dobrými i ne tak dobrými kousky, které se snaží dělat to nejlepší, co umí. Jsme v tomto provozu všichni společně a pro nás všechny může být frustrující
-
přemýšlet o tom, že ostatní řidiči nemusí být zlomyslní – často děláme ukvapené závěry o ostatních řidičích a předpokládáme, že dělají na silnici věci, které se nás osobně týkají. Obvykle je jejich jednání způsobeno neškodnými pohnutkami
-
vyhýbejte se obviňování a trestání a buďte shovívaví – můžeme přijmout, že se negativní události stávají a že jako lidé všichni děláme chyby. Možná byli v tu chvíli roztržití, možná spěchali, možná šlo jen o lidskou chybu, které se dopouštíme všichni
-
odpusťte si boj – červená světla, doprava, zpoždění, bezohlední řidiči – boj s čímkoli z toho vám situaci jen zhorší. Můžeme přijmout a tolerovat nevyhnutelnou frustraci a provokaci
-
dýchejte – zpomalte, najděte si způsob dýchání, který vás uklidní, například najděte pomalý, kontrolovaný rytmus, a snižte fyziologické vzrušení spojené s hněvem
-
mluvte k sobě přátelským hlasem, s ujištěním a potvrzením. „Ach, to bylo o fous. Jsi v bezpečí a vše je v pořádku. Ten člověk udělal chybu a my všichni děláme chyby.“
-
Soustřeďte svou pozornost na bezpečnou, klidnou jízdu, která zajistí, že se dostanete do cíle bezpečně a bez nehod.
.