Definice: Teorie X a Teorie Y jsou teorie motivace, které v 60. letech 20. století předložil Douglas McGregor. Tyto teorie vycházejí z předpokladu, že management musí shromáždit všechny výrobní faktory, včetně lidských bytostí, aby byla práce vykonána.
McGregor se domníval, že management může k motivaci svých zaměstnanců použít kteroukoli z potřeb, seskupených pod teorii X a teorii Y. Teorie Y však přináší lepší výsledky než teorie X, jak? Podívejme se na to.
Teorie X: Teorie X se opírá o autoritářský styl řízení, kdy vedoucí pracovníci musí vydávat pokyny a pečlivě kontrolovat každého zaměstnance. Jak se předpokládá, zaměstnanci nejsou motivováni a neradi pracují. Tato teorie vychází z následujících předpokladů:
- Zaměstnanec je líný a nerad pracuje.
- Není ctižádostivý a nemá rád odpovědnost, a proto se raději nechá vést.
- Zaměstnanec je sebestředný a lhostejný k zájmům organizace.
- Manažer je zodpovědný za sestavení všech výrobních faktorů, tj. Peníze, materiál, zařízení, lidi.
- Manažeři jsou povinni kontrolovat své zaměstnance, řídit jejich úsilí, motivovat je, modifikovat jejich chování tak, aby bylo v souladu s potřebami organizace.
- Manažeři musí zasahovat, aby zaměstnanci pracovali ve prospěch ekonomických cílů. Zaměstnanci musí být přesvědčováni, odměňováni, motivováni, trestáni, kontrolováni, aby byla práce dokončena.
Teorie Y: Teorie Y se opírá o participativní styl řízení, kdy manažeři předpokládají, že zaměstnanci jsou sami řízeni a motivováni k dosažení organizačních cílů. Vedení se zde tedy snaží získat maximální výstup s co nejmenším úsilím z jejich strany. Následují předpoklady teorie Y:
- Průměrný člověk nemá ze své podstaty odpor k práci, je tvořivý a sebemotivovaný a rád pracuje s větší odpovědností.
- Zaměstnanci se sami řídí a kontrolují, a proto hrozba trestu není jediným prostředkem k dosažení požadovaných výsledků.
- Míru angažovanosti zaměstnance při plnění cílů určují odměny spojené s jejich dosažením. Nejvýznamnějšími odměnami v této souvislosti mohou být uspokojení ega a naplnění potřeb seberealizace.
- Průměrný člověk je ctižádostivý a je připraven přijmout odpovědnost. Rád spíše vede, než aby byl veden druhými.
- Zaměstnanci uplatňují při řešení složitých organizačních problémů poměrně vysokou míru představivosti a tvořivosti.
Teorie X a teorie Y jsou tedy dva protikladné modely, které zobrazují soubor předpokladů, které manažer zastává o svých zaměstnancích a které se mohou, ale nemusí shodovat s jejich obecným způsobem chování. Proto jsou tyto teorie založeny na postojích, nikoliv na vlastnostech.
.