Def Jam Recordings, som grundades av Rick Rubin och Russell Simmons, har bidragit till att föra in hiphopmusiken i den amerikanska mainstream. Def Jam Recordings har varit ett kraftcentrum för hiphopmusik i mer än 30 år och har en lista med tunga hiphopaktörer som pionjärer som Beastie Boys, LL Cool J, Warren G, Public Enemy och EPMD, som lade grunden för framtida platinaartister som DMX, Jay-Z, Ludacris, Kanye West och Rihanna.
Med kundservice som ledstjärna kunde Visual Natives utnyttja sitt omfattande nätverk av etablerade relationer inom musikindustrin för att säkra en position som pålitlig leverantör av multimediadesign inom Def Jam Recordings. Def Jams intresse för att anlita Visual Natives uppstod efter att företaget hade producerat reklamvideor i sociala medier för andra artister för distributionskanaler som Instagram och Vine. Förhållandet mellan Visual Natives och Def Jam Recordings växte snabbt och produktivt med dussintals tjänster för artister som 2 Chainz, Alessia Cara, Bibi Bourelly, Justin Bieber, Kanye West, Leona Lewis och Ludacris. Utöver artistutveckling anförtrodde Def Jam också Visual Natives att hjälpa till med företagets interna varumärkesbyggande genom att skapa företagets skins för sociala medier, Def Jam SXSW-kampanjer och ett stort antal marknadsföringsinnehåll för sociala medier. För närvarande är deras relation fortfarande stark eftersom Def Jam fortsätter att stödja Visual Natives kreativa inriktning när det gäller artistutveckling och kampanjer i sociala medier.