Oavsett om du är chef eller anställd är utvärderingar inte ett särskilt populärt ämne, och självutvärderingar är särskilt föraktade. Det är svårt att veta hur man ska lyfta fram sina prestationer och prestationer utan att låta som en skrytare, för att inte tala om att det ofta verkar som om företag arkiverar utvärderingar och aldrig använder dem för att förbättra sina prestationer. Men det finns åtgärder som du kan vidta för att se till att dina självutvärderingar bidrar till att främja din egen karriär och ge värdefull feedback till din organisation.
Enligt John Reed från Robert Half Technology använder företag med effektiva processer för prestationsbedömning självutvärderingar av två skäl: för att se till att de anställda avsätter tid för att utvärdera sina prestationer och för att hjälpa cheferna att få en uppfattning om huruvida en anställd har en korrekt förståelse för sin påverkan på arbetsplatsen.
”Självutvärderingen är en väsentlig del av prestationsutvärderingen, eftersom det är en möjlighet för dig att bedöma dina egna prestationer. Du äger prestationsbedömningen. Du bör se över det senaste året och berätta för din chef vad du har gjort och vilka områden du vill fokusera på”, säger Michelle Roccia, Executive Vice President of Employee Engagement på WinterWyman.
Prata om din karriärkarta
Självutvärderingen bör inte enbart fokusera på ditt jobb, enligt Ford Myers, författare till boken Get The Job You Want, Even When No One’s Hiring. Den bör också vara inriktad på din långsiktiga karriärplan. ”Det är ett tillfälle för dig att reflektera över hur du klarar dig i din karriär, inte bara ditt jobb”, säger Myers. Använd den för att tänka på vart du är på väg på lång sikt och var du befinner dig i din karriär.
Från ett medarbetarperspektiv, om det inte finns någon karriärplan, eller om det finns en men den inte följs konsekvent, då ”är det här ett tillfälle att sätta sig ner med din chef och säga: ’Hej, det här är vad som verkligen är viktigt i min karriär. Jag vill bygga upp ytterligare färdigheter, jag vill bli certifierad, jag vill bli chef, jag vill ha en löneförhöjning… . Sedan måste ni tillsammans utarbeta en plan och se till att ni är överens. Genom att göra detta blir förväntningarna mycket verkliga och konkreta”, säger Reed.
Håll en öppen dialog
Att koppla dina prestationer till affärsnytta är viktigt för att få en mer meningsfull självbedömning, särskilt om företagets prestationsbedömningar har en direkt effekt på löneökningar eller bonusar.
”Använd det som en möjlighet att bygga upp ditt upplevda värde, särskilja dig själv och visa hur starkt ditt bidrag är. Det här är ett tillfälle att verkligen utnyttja dina prestationer”, säger Myers. I en perfekt värld kommer självutvärderingen att inleda en pågående dialog där du kan diskutera din karriärväg och dina prestationer med din chef i förhållande till verksamheten genom att till exempel fråga:
- Vad är våra största prioriteringar just nu?
- Är jag på rätt väg?
- Är det något du vill att jag ska fokusera på?
- Var tror du att jag behöver ägna mer tid och energi?
- Hur kan jag bidra till att göra ditt arbete lättare?
Att ha en sådan dialog gör den årliga översynen och självutvärderingen till en ren formalitet. Det är så här det ska vara, enligt Myers. ”Det är idealiskt att ha löpande samtal med sin chef under hela året. Håll dialogen öppen, annars kan du gå vilse i dammet”, säger Myers.
Fråga hur självutvärderingar används
Sök upp din chef och fråga hur självutvärderingar används av företaget. Är de kopplade till bonusar, befordringar eller belöningar? Vem kommer de att delas med? Om du känner till svaren kan du få en inblick i vilken ton du bör ha och hur mycket ansträngning som krävs.
Ställ dig själv de svåra frågorna
Experter är eniga om att du bör använda detta som en möjlighet att göra en opartisk självutvärdering av dina färdigheter. Börja med att ärligt besvara dessa frågor:
- Vad kunde jag ha gjort bättre i år?
- Vad är mina styrkor?
- Vad är mina svagheter och hur kan jag förbättra dem?
- Var kan jag ta personliga initiativ och bli en starkare medarbetare som bidrar mer nästa år?
Var positiv
Enligt Myers ska du inte använda din självutvärdering till att smutskasta din chef, ditt företag eller din strategiska inriktning, eftersom det kan komma tillbaka till dig senare. Anställdas kommentarer bör vara 90 procent positiva kommentarer och 10 procent vad Myers kallar kommentarer om ”områden för utveckling”. Använd dessa 10 procent av självutvärderingen för att förklara din egen plan för att växa och utvecklas inom specifika områden under nästa år. Häll inte ut chefer, medarbetare eller leverantörer, utan fokusera istället på dig själv, dina prestationer och din professionella utveckling, säger han.
Hur du hanterar dina brister
”Försök att göra en balanserad självutvärdering”, säger Reed. Vi har alla områden där vi kan förbättra oss och han rekommenderar att du slår din chef på fingrarna. ”Om du ger dig själv bra betyg på alla områden säger det mig att du inte riktigt tänker på hur du kan förbättra dig”, säger Reed.
Istället föreslår Reed att du tar upp de områden där du anser att du brister och använder ett ”utvecklingsspråk” för att förklara att du verkligen vill förbättra dig på dessa områden och hur du ska uppnå det.
Myer säger att du till exempel kan förklara att du under det senaste året har märkt att dina programvarufärdigheter behöver förbättras i en viss miljö, till exempel i HTML5. Då kan du enligt Myers säga något i stil med: ”Mitt mål för i år är att ta några avancerade kurser i HTML5 eftersom vi använder det mer och mer i takt med att vår webbplats utvecklas”, säger han.
Relaterad video:
Förstå eventuella brister inte som problem eller som saker som du har gjort fel, utan som områden för utveckling och förbättring. ”De ska alltid ses som hur du kan bidra mer till företaget”, säger Myers. Det bör snarare framstå som ett område där du vill lära dig mer, göra bättre ifrån dig och bidra på en högre nivå än som ett negativt betyg på ditt betyg.
Sök om utbildning
När du har beskrivit de områden där du vill utvecklas är det en bra idé att visa upp en plan för hur du ska nå dit. Använd detta som ett tillfälle att be om vilken typ av utbildning som helst som kan hjälpa dig att bidra mer, oavsett om det handlar om att delta i en SEO-konferens eller ta en kurs i den nyaste versionen av SQL Server. Nu är det ett bra tillfälle att lägga fram begäran.
Dokumentera dina prestationer
Var specifik. Täck över de prestationer du genomfört och se till att inkludera hur och vem det har hjälpt, samt hur det har påverkat verksamheten. Oavsett om det handlar om att lägga till siffror till slutresultatet eller effektivisera processer för att skapa ett bättre arbetsflöde för den tekniska supporten, säkerställer användandet av specifika uppgifter att alla är på samma sida och att du kortfattat berättar hela historien, inklusive problemet, lösningen och slutresultatet, i stället för att bara beskriva en implementering. ”Så länge du kan koppla det till konkreta datapunkter och fakta kan du använda det till din fördel”, säger Reed.
”Det här är verkligen din chans att låta din chef få veta alla goda saker som du har uppnått. Du kan göra det utan att skryta och utan att göra dig själv alltför högljudd om de saker du har gjort. Så länge det är faktabaserat är det inget fel med detta”, säger Reed.
Myers håller med. ”Var mycket, mycket specifik”, säger han och rekommenderar att man håller en ”framgångsmapp” eller en ”prestationsdagbok” under hela året för att skriva ner alla dina insatser i punktform under hela månaden. I slutet av året har du tolv dokument som du kan hänvisa till i din självutvärdering.
”Personligen gillar jag idén att skicka detta till din chef i slutet av varje månad”, säger Myers, eftersom det gör att din chef eller handledare alltid har koll på dina prestationer. Han säger att han har sett människor få löneförhöjningar och befordringar baserat på denna typ av dokumentation. På så sätt, säger Myers, ”är de redo att ge dig en löneförhöjning eller befordran, i stället för att undra om de ska ge dig en löneförhöjning och/eller befordran.”
Skilda synvinklar
Men vad händer om din självbedömning skiljer sig kraftigt från din chefs bedömning av dina prestationer? Om resultatbedömningen och självbedömningen skiljer sig åt avsevärt tyder det enligt Reed sannolikt på att du och din chef inte träffas tillräckligt ofta och att en diskussion måste föras för att reda ut förväntningarna från den anställdes och chefens sida.
”Om jag gör en årlig utvärdering och vi skiljer oss så här mycket åt säger det mig att vi inte pratar med varandra och att vi inte vidtar korrigerande åtgärder och gör justeringar under årets lopp”, säger Reed.
Sök om vägledning, riktning och mentorskap
Tro det eller ej, men det finns företag och chefer som aldrig erbjuder feedback eller prestationsbedömningar, trots att de anställdas tillfredsställelse, engagemang och moral blivit viktiga affärsmått och frågor som påverkar CIO. Om din arbetsgivare vägrar att ge någon form av feedback, säger Roccia, kan du ifrågasätta om du befinner dig i rätt miljö.
”Anställda behöver feedback och behöver veta hur det går för dem. Jag har hört chefer vars stil är: ’Om du inte hör något från mig gör du ett bra jobb’, men jag håller inte med om den ledarstilen. Jag skulle faktiskt skicka den chefen på ledarskapsutbildning”, säger Roccia.
Det sagt bör du försöka inleda en dialog med din chef för att upprätta ett schema för kontinuerlig granskning och bedömning. Myers rekommenderar att du får din chef med på tåget. ”Försök att övertala din chef att hålla möten minst en gång i månaden eller så. Be om vägledning, inriktning och mentorskap”, säger Myers. Men om han/hon vägrar att ge sig, är experterna överens om att det kan vara dags att leta efter grönare betesmarker.
Det samma gäller när du söker jobb. ”Om du söker ett jobb där chefen säger: ’Glöm det, det är slöseri med tid’, föreslår jag att du hittar ett annat jobb. Vem vill ha en chef som vägrar ge feedback och vägledning under hela året?”, säger Myers.