În cadrul spațiului de cercetare de piață în continuă evoluție și accelerare, există o litanie de sondaje care se desfășoară. Întreprinderile se străduiesc să obțină toate informațiile necesare despre consumatori în mâinile lor, iar aceasta este o abordare potrivită pentru a satisface orice piață țintă.
Aceasta pentru că sondajele vă permit să obțineți un avantaj în cadrul nișei dvs. și să vă depășiți concurenții. Deși nimic nu este garantat, cercetătorii și specialiștii în marketing apelează de mult timp la sondaje pentru a observa mințile clienților lor și ale potențialilor clienți.
Înainte de a parcurge litania de sondaje menționată mai sus, ar trebui să știți despre diferitele tipuri de metode de sondaj. Acest lucru se datorează faptului că nu există o abordare „unică pentru toți” atunci când vine vorba de cercetarea prin sondaj.
Nevoile întreprinderilor variază, la fel ca și industriile, clienții și campaniile acestora. Haideți să navigăm prin cele mai importante trei tipuri de metode de sondaj.
- Survey Research – Dincolo de tipul de distribuție
- Studii de sondaj transversal
- Sondaje longitudinale
- Studii de tendință:
- Sondaje de panel:
- Studii de cohortă:
- Sondaje retrospective
- Stabilirea metodei corecte de sondaj
- Întrebări frecvente
- Care sunt cele patru metode de distribuire a sondajelor?
- De ce se efectuează sondaje transversale?
- Ce este un sondaj longitudinal?
- Care sunt cele trei tipuri de sondaje longitudinale?
- Cum diferă un sondaj retrospectiv de un sondaj longitudinal?
Survey Research – Dincolo de tipul de distribuție
În cercetarea prin sondaj, există patru tipuri de metode de distribuție – dar nu le vom acoperi prea mult în profunzime. Acest lucru se datorează faptului că ele sunt cunoscute și văzute pe scară largă. Este practic imposibil ca dvs. sau afacerea dvs. să nu fi auzit de ele cel puțin într-o capacitate limitată.
Dar, cu toate acestea, în scopul organizării metodelor de sondaj aprofundate pe care le vom discuta mai târziu în tipurile de distribuție, le vom menționa pe scurt aici. Cele patru tipuri diferite de metode de desfășurare a sondajelor sunt:
- Sondaje pe suport de hârtie
- Chestionare scrise
- Cercetare prin e-mail-.in surveys
- Sondaje în ziare
- Sondaje online
- Formulare online
- Sondaje private (pe site-uri de marcă)
- Sondaje prin e-mail
- Sondaje în aplicații
- Sondaje în aplicații
- Al treilea-party surveys
- Sondaje telefonice
- Cold calling
- Respondenți anonimi
- Interviuri unu la unu
- În-persoană și interviuri la fața locului
- Mai puțin anonimat
Toate aceste tipuri de desfășurare a sondajelor pot servi atât nevoilor de cercetare calitativă, cât și cantitativă. Cele pe care alegeți să le încorporați în campaniile dvs. de cercetare de piață depind, în cele din urmă, de nevoile afacerii dvs. Unele afaceri prioritizează ușurința, unele preferă informații rapide, în timp ce altele preferă economiile de costuri.
Acum că știți tipurile de distribuire a sondajelor, mai puțin aprofundați metodele specifice de sondaj.
Studii de sondaj transversal
Studiile de sondaj transversal se concentrează pe un punct foarte specific în timp și există ca o privire de ansamblu rapidă asupra unui eșantion mic de populație. Această metodă este ideală pentru situațiile în care sunt necesare răspunsuri rapide pentru a obține cunoștințe despre situații de sine stătătoare sau unice.
Această metodă de sondaj se bazează pe trei condiții:
- distribuirea de sondaje la eșantioane mici
- în cadrul unor populații mari și
- efectuate pe o perioadă mică de timp.
Eșantionul este extras din variabile specifice, de obicei, doar câteva pentru a restrânge o populație unică și de obicei mică. Constatările sunt înregistrate într-o perioadă scurtă de timp și sunt studiate și arhivate în cadrul acelui punct specific.
Variabilele nu sunt manipulate, deoarece acest tip de metodă de cercetare este doar pentru observații. Această abordare nu poate măsura cauzalitatea dintre anumite evenimente (ex. Inactivitatea și greutatea); mai degrabă, măsoară corelația dintre evenimente.
Sondaje longitudinale
Anticipația sondajelor transversale, sondajele longitudinale studiază variabilele pe o perioadă mai lungă de timp. Aceasta poate fi cuprinsă între săptămâni și, la capătul celălalt al spectrului, decenii.
Ca atare, acestea necesită un aport mai mare în ceea ce privește mai multe aspecte, inclusiv participanți, timp și bani. În acest sens, se utilizează un grup mai mare de participanți și se studiază timp mult mai îndelungat.
Similară cercetării transversale, această metodă este, de asemenea, observațională și studiază exact grupul de eșantion pe durata studiului.
Studiile longitudinale sunt de trei tipuri principale:
-
Studii de tendință:
- Studiază tendințele
- Observă modul în care tendințele participanților se schimbă în timp
- Pun aceleași întrebări la diferite momente în timp
- Nu studiază neapărat exact aceiași participanți de-a lungul timpului, deoarece accentul este pus pe tendințe
-
Sondaje de panel:
- Se concentrează mai mult pe oameni decât pe tendințe
- Sunt studiați aceiași participanți pe toată durata studiului
- Tind să fie mai costisitoare și mai dificile (urmărirea & menținerii acelorași persoane timp de ani de zile)
-
Studii de cohortă:
- Studiază în mod regulat un grup de participanți care se încadrează într-o anumită categorie
- Nu necesită ca aceiași participanți să ia parte în fiecare an
- Exemplele includ pe cei născuți în același deceniu, lucrătorii din aceeași industrie în aceeași perioadă, alte experiențe de viață comune
Toate aceste trei tipuri de sondaje îi ajută pe cercetători să studieze modul în care se schimbă oamenii și, ca cercetare longitudinală, fac parte, de asemenea, din cercetarea corelațională. Sondajele longitudinale ajută întreprinderile și cercetătorii să examineze cu atenție evoluțiile și schimbările.
Ele permit cercetătorilor să evalueze dacă schimbările se datorează vârstei, factorilor de viață sau tendințelor.
Sondaje retrospective
Această metodă de sondaj este încă un tip bazat pe frecvență. Ea combină aspecte ale metodelor de anchetă transversală și longitudinală.
Perchezițiile retrospective observă schimbările care au loc pe o perioadă mai lungă de timp, la fel ca anchetele longitudinale. Cu toate acestea, ca și sondajele transversale, ele sunt facilitate o singură dată. Ca atare, respondenții discută întâmplări din trecut. Acestea includ sentimente, atitudini, experiențe și convingeri.
Constatările sunt, astfel, de natură longitudinală, dar realizate într-o manieră transversală, adică fără a fi nevoie de perioade lungi de timp pentru a colecta datele, ca în studiile longitudinale tradiționale.
Această redimensionare a timpului și economiile monetare sunt avantajele majore ale acestui tip de metodă de sondaj. Cu toate acestea, are partea sa de dezavantaje, în principal cele legate de denaturarea memoriei. De exemplu, amintirile din trecutul recent pot fi suficient de vii sau de clare pentru a le oferi cercetătorilor acuratețe.
Dar amintirile din trecutul mai îndepărtat, sau chiar cele din trecutul recent și îndepărtat, atunci când sunt comparate între ele, pot duce la răspunsuri inexacte.
Stabilirea metodei corecte de sondaj
Înainte de a efectua orice cercetare prin sondaj, există câteva întrebări pe care puteți sta să vi le puneți dumneavoastră sau propriei afaceri. Acestea ar trebui să vă ajute să delimitați metoda de sondaj și canalul de distribuție adecvate pentru cercetarea dumneavoastră prin sondaj.
Iată câteva întrebări pentru a lua în considerare ce metodă este cea mai potrivită pentru dvs.:
- Aveți nevoie să adunați o cercetare continuă, pe termen lung, sau căutați să obțineți informații privind intervalul de timp actual?
- Acest lucru vă va ajuta să decideți între alegerea unui studiu de sondaj transversal sau longitudinal.
- Dacă preferați un studiu pe termen lung, sunteți dispus să persistați în obținerea de răspunsuri de la eșantionul dvs. sau doriți să urmăriți de fiecare dată respondenți diferiți?
- Preferați să sondați același grup de respondenți pe termen lung?
- Cât de des aveți nevoie de respondenți care să ia parte la campania dvs. de cercetare prin sondaj?
- Cercetați să înțelegeți evoluția comportamentelor oamenilor sau tendințele din industria dvs.?
- Dacă nu aveți nevoie să realizați un sondaj pe o perioadă mare de timp, trebuie să interogați respondenții despre trecut?
- Trebuie să studiați o anumită categorie de participanți sau aceștia se pot încadra într-o categorie mai largă?
În calitate de întreprindere, ar trebui să încrucișați răspunsurile dumneavoastră la aceste întrebări cu informațiile de mai sus. În acest fel, puteți lua o decizie avizată cu privire la ce metodă de sondaj și (tipuri de sondaje) sunt cele mai bune pentru afacerea dvs.
Întrebări frecvente
Care sunt cele patru metode de distribuire a sondajelor?
Cele patru metode de distribuire a sondajelor sunt sondajele pe hârtie, sondajele online, sondajele telefonice și sondajele efectuate prin interviuri în persoană.
De ce se efectuează sondaje transversale?
Sunt utilizate sondaje transversale pentru a obține rapid răspunsuri despre un scenariu specific la un anumit moment dat. Ele se concentrează pe un eșantion de dimensiuni mici pentru a oferi o imagine generală a unui scenariu sau a unei situații specifice.
Ce este un sondaj longitudinal?
Un sondaj longitudinal studiază un grup de participanți pe o perioadă de timp determinată. Perioada de timp poate varia de la câteva săptămâni la mulți ani. Se realizează pentru a înțelege modul în care respondenții se schimbă sau evoluează în timp.
Care sunt cele trei tipuri de sondaje longitudinale?
Cele trei tipuri de sondaje longitudinale sunt sondajele de tendințe, sondajele de panel și sondajele de cohortă.
Cum diferă un sondaj retrospectiv de un sondaj longitudinal?
Sunt efectuate sondaje retrospective pentru a observa schimbările care au loc în timp, dar acestea sunt efectuate o singură dată. Sondajul este realizat pentru a înțelege cum se simt sau reacționează respondenții la ceva ce s-a întâmplat în trecut.
.