Desactivar as actualizações automáticas do driver
Finalmente, o que resta apenas desactivar a instalação automática dos drivers no Windows 10 através do Windows Update. Esta é a causa mais comum dos problemas com os ratos Razer no Windows 10.
Ratos genéricos podem funcionar com os drivers genéricos impostos pelo sistema sobre o PnP. No entanto, os mouses sem fio e até mesmo com fio, mas multifuncionais, só funcionam com drivers apropriados.
Existem duas maneiras de desativar mais atualizações de drivers. Uma mata completamente as atualizações de drivers para todos os dispositivos (não recomendado) e a outra permite que você identifique um driver que esteja fora dos limites.
Aqui está a primeira maneira:
- Na barra de pesquisa do Windows, digite Advanced e escolha View advanced system settings.
- Na guia Hardware, escolha Configurações de instalação do dispositivo.
- Selecionar Não e confirmar as alterações.
E aqui está o segundo:
- Download Mostrar ou ocultar o troubleshooter de atualizações, aqui.
- Executar e esconder todos os dispositivos relacionados com o Razer.
- Fechar a ferramenta e está pronto para ir.
Deve ser suficiente. Caso você tenha uma solução alternativa ou perguntas sobre as soluções que fornecemos, não se esqueça de nos dizer na seção de comentários abaixo.
FAQ: Saiba mais sobre os drivers Razer
- O que é o Synapse Razer?
O Razer Synapse é um software de configuração baseado na nuvem unificada que fornece suporte a todos os periféricos Razer em todas as versões do Windows. Embora não seja obrigatório, a ferramenta é recomendada especialmente para lidar com a instalação e configuração dos drivers Razer.
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- Como instalo drivers Razer?
Pode descarregar os últimos drivers de rato do website oficial do Razer -> Ratos & Tapetes -> Software & Drivers ou utilize a ferramenta Synapse para localizar o seu rato exacto na lista e clique em Download.
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- O Razer Synapse funciona no Mac?
Algumas versões estão disponíveis para MacOS, enquanto outras são especificamente desenhadas para a infra-estrutura do Windows. O mesmo se aplica aos drivers do Razer, por isso recomendamos que você verifique o site oficial para atualizações sobre este tópico.
Editor’s Note: Este post foi originalmente publicado em abril de 2018 e desde então foi renovado e atualizado em maio de 2020 para frescor, precisão e abrangência.
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Editor’s Note: Este artigo foi originalmente publicado em abril de 2018 e foi reformulado e atualizado em junho de 2020 para frescor, exatidão e abrangência.