Maneiras de melhorar suas habilidades de comunicação no trabalho

Talvez a única habilidade pessoal que tem maior impacto na sua satisfação profissional, potencial de promoção e sucesso na carreira seja a sua habilidade de se comunicar efetivamente com os outros. Ao melhorar suas habilidades de comunicação no trabalho, você aumenta sua capacidade de alcançar o sucesso, ter seus sucessos anotados e conseguir para si mesmo aquelas promoções que você merece. Aqui estão as coisas que você pode fazer para melhorar suas habilidades de comunicação no trabalho.

Get Your Point Across

Quando estamos tentando transmitir um ponto para outra pessoa, muitas vezes pensamos muito sobre o que queremos dizer. Essa é a maneira errada de abordar o assunto. Em vez de se concentrar no que você quer dizer para transmitir o seu ponto de vista, você deveria se concentrar no que você quer que a outra pessoa ouça.

Ouvir o que as pessoas não estão dizendo

Muitas vezes o que seus funcionários não dizem é tão importante quanto o que eles dizem. Um gerente tem que desenvolver a capacidade de ouvir o que os funcionários não estão dizendo e cavar através disso para chegar à verdade.

Aprenda a Falar em Público para um Grupo

Algumas pessoas estão relutantes em falar em público ou perante um grupo. Os gerentes não podem ser. Você vai atrapalhar sua carreira se você não conseguir falar com confiança na frente de um grupo. Como tantas outras coisas, falar em público fica mais fácil com a prática. Você simplesmente sai e faz e cada vez fica mais fácil.

Faça o seu chefe concordar

Todos esperamos que o nosso chefe concorde connosco quando apresentamos um pedido, mas muitas vezes eles dizem “não”. O problema pode não estar no que você pediu. Em vez disso, pode estar em como você o pediu.

Dê um feedback positivo

Nunca subestime o poder do feedback positivo. Somos rápidos a apontar para alguém quando ele comete um erro. Às vezes nos esquecemos de reconhecê-los quando eles fazem algo certo. Dar feedback positivo pode ser uma ferramenta poderosa para a motivação dos funcionários.

Dar Feedback Negativo Apropriadamente

Você sempre quer tentar feedback positivo primeiro, mas há momentos que não são apropriados ou eficazes. Quando você precisa dar um feedback negativo, há maneiras de fazê-lo que produzem os resultados desejados sem criar barreiras.

Discordo sem ser discordante

Muitos gerentes e empresas falham porque confiam muito nas pessoas como eles e selecionam aqueles que discordam deles. É por isso que muitas pessoas se rodeiam de pessoas que concordam com eles, pensam como eles e os apóiam. Quando a cultura da sua empresa permite que as pessoas desafiem ideias, sugestões e planos, você cria uma organização de pessoas pensantes e comprometidas. Se a cultura da sua empresa não permite a discordância, você produz um ambiente de medo. Não permitir a dissidência apropriada matará a sua empresa.

Gerir eficazmente os trabalhadores mais velhos

A força de trabalho está a envelhecer à medida que os baby boomers avançam para a reforma. O Gen X e os gestores milenares precisam de aprender a motivar e gerir esta reserva de talentos dos trabalhadores mais velhos. Cabe aos gestores assumir a liderança e criar o clima em que esses trabalhadores mais velhos permanecerão engajados e produtivos.

Melhore também a sua comunicação escrita

O propósito da escrita empresarial é transmitir informações a outra pessoa ou solicitar informações a ela. Para ser eficaz na escrita para os negócios, você deve ser completo, conciso e preciso. Seu texto deve ser escrito de forma que o leitor seja capaz de entender facilmente o que você está dizendo ou perguntando a eles. Se você está escrevendo uma proposta de vendas, um e-mail para o seu departamento ou um manual de instruções para um pacote de software, aqui estão os passos que você precisa seguir para melhorar suas comunicações escritas.

Escrever Melhores E-mails

E-Mails escritos de forma descuidada desperdiçam o tempo e o dinheiro de todos. Escreva e-mails melhores e seu chefe vai adorar, seus funcionários vão entender você melhor, e você vai gastar menos tempo repetindo coisas em outro e-mail ou pelo telefone.

Melhor Rede

Não importa como você olha para isso, o seu sucesso nos negócios depende da sua capacidade de rede de sucesso. Algumas pessoas consideram a “política de rede de escritório” e evitam-no, mas há muito mais. Um networking bem sucedido significa ser capaz de comunicar eficazmente com os seus pares e chefes, mas também com os seus funcionários. Estes passos o ajudarão a colocar a sua capacidade de comunicação melhorada em bom uso para avançar na sua carreira de gestão.