Elke dag zijn bedrijven op zoek naar het bereiken van nieuwe doelgroepen via social media marketing. Maar in China kan het een uitdaging op zich zijn om te weten waar je moet beginnen, vooral als je niet begrijpt welke Chinese sociale medianetwerken populair zijn en welke niet.
Dit zal marketeers een startpunt bieden waarmee ze dieper in de wereld van Chinese sociale mediamarketing kunnen duiken.
Hier zijn de 5 sociale mediasites die marketeers moeten overwegen te gebruiken wanneer ze voor het eerst de Chinese markt betreden.
WeChat is het populairste sociale netwerk in China aan het worden. WeChat is een berichten-app die sociale elementen heeft gecombineerd die vergelijkbaar zijn met Facebook. Het heeft een functie genaamd “momenten” waarmee gebruikers updates van vrienden en bedrijven te zien veel als de Facebook-tijdlijn.
Naast momenten, is er ook een functie die u toelaat om te vinden “Mensen in de buurt,” “Shake” (waarmee gebruikers om profielen van andere gebruikers te zien ook schudden hun telefoon), en “Drift Bottle” (waarmee gebruikers om een bericht te sturen dat kan worden opgepikt door een andere gebruiker).
WeChat komt het dichtst in de buurt van Facebook dat China heeft, en met bijna 1,2 miljard gebruikers – waaronder ten minste 100 miljoen geregistreerde gebruikers buiten China – moet WeChat uw topprioriteit zijn voor uw Chinese sociale-mediamarketing. Als merk blijven strijden voor merkbekendheid binnen China, zijn meer en meer bedrijven op zoek naar WeChat te benutten om hun doelgroep te bereiken.
Bron
Als u net begint met WeChat, bekijk dan deze informatieve video hieronder voor meer informatie over het “Facebook van China”:
Sina Weibo
Sina Weibo heeft al enkele jaren geleden zijn hoogtepunt bereikt, maar het is nog steeds een belangrijke en actieve sociale netwerksite in China. Met 222 miljoen actieve dagelijkse gebruikers is Sina Weibo kleiner dan WeChat, maar nog steeds sterk aanwezig in de Chinese sociale media. Sina Weibo wordt vaak aangeduid als de “Twitter van China”, maar dit is een beetje simplistisch.
Het platform biedt veel verschillende functies, waaronder muziek, games, en goede doelen. Voor marketeers op zoek naar het platform te benutten, de gemakkelijkste manier is het opzetten van een geverifieerde account en het gebruik van de “Twitter” aspect waarmee gebruikers 140 tekens, waaronder links, video’s en foto’s te posten.
Dat gezegd hebbende, Sina Weibo is uitgegroeid tot zeer spammy, zodat veel gebruikers zijn afhaken. Marketeers moeten zich bewust zijn van dit probleem en er zeker van zijn dat ze gebruikers niet spammen. Het onderhouden van een actief account wordt aanbevolen voor merkbekendheid, maar het platform is niet geschikt voor merkbetrokkenheid, en vanwege het hoge aantal nepaccounts is de ROI van Sina Weibo-marketing moeilijk te berekenen.
Youku/Tudou
Het streaming video sociale netwerk Youku Tudou, dat in 2015 door Alibaba werd overgenomen, heeft naar verluidt maandelijks 325 miljoen actieve gebruikers.
Youku Tudou is één bedrijf, maar twee platforms. Youku is het Chinese equivalent van YouTube. Youku stelt gebruikers in staat om video’s te uploaden en te bekijken. Tudou is een beetje anders omdat het meer film-gebaseerde inhoud biedt. De meeste films zijn in hun geheel te vinden op Tudou en gebruikers kunnen de volledige films online bekijken.
Het bedrijf heeft een gemiddelde van 200 miljoen dagelijkse views, en heeft eerder gezegd dat het van plan is om zwaar te investeren in nieuwe content. De tendens van Chinese gebruikers om video’s op mobiele apparaten te bekijken, heeft het bedrijf de afgelopen jaren in staat gesteld om snel uit te breiden en biedt marketeers een uitstekend platform om op video gebaseerde advertenties weer te geven.
Douban
Volgens Synthesio is Douban “populair bij speciale belangengroepen en gemeenschappen, en voor netwerken rond specifieke onderwerpen…en de meest actieve gebruikers zijn intellectuelen en popcultuurjunkies die op zoek zijn naar film-, muziek- en boekrecensies.” Hoewel het een niche sociaal netwerk lijkt, heeft Douban ongeveer 300 miljoen maandelijkse actieve gebruikers.
Voor marketeers die op zoek zijn om zich bezig te houden met specifieke gemeenschappen, biedt dit platform veel opties, maar zoals met de meeste community-gebaseerde platforms, worden marketeers geadviseerd om niet te spammen. Denk na over marketing op Reddit en hoe gemeenschappen worden gevormd en gecreëerd, en dat zal een beter begrip geven van hoe je verder moet gaan.
Je moet deel gaan uitmaken van de gemeenschap voordat gebruikers je serieus zullen nemen en spammen zal je verbannen krijgen. Voor meer informatie over het opbouwen van naamsbekendheid op Douban, zie dit artikel, “Douban en de merkidentiteit.”
RenRen
In mijn laatste artikel over sociale media in China, introduceerde ik RenRen. In 2005 lanceerde RenRen een kloon van Facebook, die al snel populair werd bij universiteitsstudenten in China. RenRen is een verhaal van de eerste op de markt, hoewel het na het aanvankelijke succes stagneerde.
Helaas voor Ren Ren is het een schim van zijn vroegere zelf geworden, vergelijkbaar met het eerste generatie sociale netwerk MySpace, en zijn maandelijkse actieve gebruikers zijn gedaald tot ver onder de 100 miljoen gebruikers. Hoewel dit platform de gunst van veel mainstream-gebruikers heeft verloren, is het nog steeds erg populair bij middelbare scholieren en universiteitsstudenten.
Het lijkt de eerste stap te zijn voor veel jonge gebruikers die op zoek zijn naar online interactie met anderen. Marketeers kunnen gebruikmaken van RenRen om jongere consumenten en potentiële overzeese studenten te bereiken die voor het eerst naar het buitenland reizen.
Conclusie
Een marketeer die zich wil bezighouden met sociale mediamarketing in China, moet eerst de tijd nemen om deze 5 Chinese sociale medianetwerken te begrijpen en er meer over te leren. Sociale-mediamarketing in China is in veel opzichten vergelijkbaar met sociale-mediamarketing in Amerika of Europa: het delen van interessante en relevante inhoud op deze platforms zal ervoor zorgen dat uw merk boeiend is en zal helpen uw merkbekendheid te vergroten. Er is geen betere tijd dan het heden om te beginnen, omdat uw concurrenten al aanwezig zijn en zich bezighouden met potentiële Chinese consumenten.
Foto door wu yi op Unsplash
Voor een beter beeld van de sociale media in China kunt u deze fantastische infografiek van Slideshare bekijken.
Chinese Social Media FAQs
Bij het woord “sociale media” denken we in eerste instantie aan de grote sites als Facebook, YouTube en Twitter. Deze sites zijn echter verboden in China. In plaats daarvan zijn de sociale mediasites die Chinezen gebruiken WeChat, Sina Weibo, Tencent QQ, Tencent Video, Xiao HongShu, Douban, Zhihu, Meituan, Toutiao, en DouYin (TikTok).
WeChat is het populairste sociale medium in China. In het derde kwartaal van 2019 gebruikt ongeveer 78% van de Chinese bevolking de site. WeChat heeft nu 1,17 miljard maandelijkse actieve gebruikers waardoor het wereldwijd het 5e meest populaire/gebruikte social media platform is. WeChat wordt de “Facebook van China” genoemd vanwege de vergelijkbare functies die het heeft met Facebook.
Als u overweegt de Chinese markt te betreden, is de top 5 van sociale mediaplatforms waarop u zich moet richten WeChat, het Facebook van China; Sina Weibo, de “Twitter van China”; Youku/Tudou, de “YouTube van China”; Douban, een niche sociaal netwerk; en RenRen, het populairste sociale medium bij Chinese universiteitsstudenten.
Omdat Facebook niet is toegestaan in China, gebruiken de Chinezen in plaats daarvan WeChat. In feite wordt het de “Facebook van China” genoemd. WeChat heeft soortgelijke functies en functies als Facebook, zoals messaging, “momenten” zoals de Facebook-tijdlijn, “Mensen in de buurt”, “Schudden” waarmee gebruikers de profielen van andere gebruikers kunnen zien en anderen.
Net als Facebook, YouTube, Google en Twitter, is Instagram ook verboden in China. Het is ook niet in een Chinese app stores. Als u probeert om de app vanuit het land te gebruiken, zal het een foutmelding op uw scherm tonen. Hier is de lijst van websites die zijn geblokkeerd op het vasteland van China.