Modi per migliorare le tue abilità di comunicazione sul lavoro

Perché forse l’abilità personale che ha il più grande impatto sulla tua soddisfazione sul lavoro, sul potenziale di promozione e sul successo di carriera è la tua capacità di comunicare efficacemente con gli altri. Migliorando le tue capacità di comunicazione sul lavoro, aumenti la tua capacità di raggiungere il successo, di far notare i tuoi successi e di ottenere quelle promozioni che meriti. Qui ci sono cose che puoi fare per migliorare le tue capacità di comunicazione sul lavoro.

Fai arrivare il tuo punto

Quando cerchiamo di far arrivare un punto a qualcun altro spesso pensiamo a lungo e duramente a quello che vogliamo dire. Questo è il modo sbagliato di procedere. Invece di concentrarti su quello che vuoi dire per farti capire, dovresti concentrarti su quello che vuoi che l’altra persona senta.

Ascolta quello che le persone non dicono

Molte volte quello che i tuoi dipendenti non dicono è importante quanto quello che dicono. Un manager deve sviluppare l’abilità di ascoltare ciò che i dipendenti non dicono e scavare attraverso questo per arrivare alla verità.

Imparare a parlare in pubblico ad un gruppo

Alcune persone sono riluttanti a parlare in pubblico o davanti ad un gruppo. I manager non possono esserlo. Ostacolerete la vostra carriera se non siete in grado di parlare con sicurezza davanti a un gruppo. Come molte altre cose, parlare in pubblico diventa più facile con la pratica. Basta uscire e farlo e ogni volta diventa più facile.

Fai in modo che il tuo capo sia d’accordo

Tutti ci aspettiamo che il nostro capo sia d’accordo con noi quando presentiamo una richiesta, ma troppo spesso dicono “no”. Il problema potrebbe non essere in ciò che avete chiesto. Invece, potrebbe essere nel modo in cui l’hai chiesto.

Dare un feedback positivo

Non sottovalutare mai il potere del feedback positivo. Siamo veloci a far notare a qualcuno quando commette un errore. A volte ci dimentichiamo di riconoscerli quando fanno qualcosa di giusto. Dare un feedback positivo può essere un potente strumento per la motivazione dei dipendenti.

Dare un feedback negativo correttamente

Si vuole sempre provare prima un feedback positivo, ma ci sono volte che non è appropriato o efficace. Quando è necessario dare un feedback negativo, ci sono modi per farlo che producono i risultati desiderati senza creare barriere.

Dissentire senza essere sgradevoli

Molti manager e aziende falliscono perché fanno troppo affidamento sulle persone come loro ed escludono coloro che non sono d’accordo con loro. Ecco perché molte persone si circondano di persone che sono d’accordo con loro, pensano come loro e li sostengono. Quando la cultura aziendale permette alle persone di mettere in discussione idee, suggerimenti e piani, si crea un’organizzazione di persone pensanti e impegnate. Se la vostra cultura aziendale non permette il dissenso, producete un ambiente di paura. Non permettere il dissenso appropriato ucciderà la vostra azienda.

Gestire efficacemente i lavoratori più anziani

La forza lavoro sta invecchiando mentre i baby boomers si avvicinano alla pensione. I manager della generazione X e dei millennial devono imparare come motivare e gestire questo pool di talenti di lavoratori anziani. Spetta ai manager prendere l’iniziativa e creare il clima in cui questi lavoratori anziani rimarranno impegnati e produttivi.

Migliora anche tu la tua comunicazione scritta

Lo scopo della scrittura aziendale è quello di trasmettere informazioni a qualcun altro o richiedere informazioni da loro. Per essere efficace nello scrivere per affari, devi essere completo, conciso e accurato. Il tuo testo dovrebbe essere scritto in modo tale che il lettore sarà in grado di capire facilmente ciò che gli stai dicendo o chiedendo. Sia che tu stia scrivendo una proposta di vendita, un’email al tuo dipartimento, o un manuale di istruzioni per un pacchetto software, ecco i passi che devi seguire per migliorare le tue comunicazioni scritte.

Scrivi email migliori

Le email scritte male fanno perdere tempo e denaro a tutti. Scrivi email migliori e il tuo capo lo adorerà, i tuoi impiegati ti capiranno meglio, e passerai meno tempo a ripetere le cose in un’altra email o al telefono.

Fai rete meglio

Non importa come la vedi, il tuo successo negli affari dipende dalla tua capacità di fare rete con successo. Alcune persone considerano il networking “politica d’ufficio” e lo evitano, ma c’è molto di più. Fare networking con successo significa essere in grado di comunicare efficacemente con i tuoi colleghi e i tuoi capi, ma anche con i tuoi dipendenti. Questi passi ti aiuteranno a mettere a frutto le tue capacità di comunicazione migliorate per avanzare nella tua carriera manageriale.