Az intelligens marketing ma már nem csak egy tévéreklám, egy magazinhirdetés vagy egy gyilkos rádióspot elkészítéséről szól. A fogyasztók ma már az interneten találják meg az új termékeket és szolgáltatásokat a digitális platformok sokaságának köszönhetően, a mobilhirdetéstől kezdve a közösségi média kampányokon át a befolyásos blogbejegyzésekig.
Mit jelent ez a kisvállalkozó számára? A nagyvállalatok egykor a mély zsebek segítségével uralhatták a nyomtatott, televíziós és rádiós hirdetéseket. Az úgynevezett “hagyományos média” azonban egyre kevesebb embert ér el olyan hatékonyan, mint korábban. A rádió megzavarta a nyomtatott sajtót, a televízió pedig a rádiót. Most a digitális média zavarja meg a fentiek mindegyikét.
Határozza meg a célpiacát
Mindezek a zavarok azt jelentik, hogy ha ügyes, akkor sok marketinget kaphat a pénzéért. De nagyon célzottan kell felhasználnia a marketingdollárjait.
Mit tehet tehát egy kisvállalkozás?
- Effektív reklámtechnikák: a kisvállalkozások alapjai
- 1. eszköz: Márkaépítés
- 2. eszköz: Közösségi média
- 3. eszköz: Mobilhirdetés
- 4. eszköz: Blogolás
- Kreatív reklám: fokozza marketingeszközeit és -technikáit
- A reklám mint tudomány
- Mit jelentett egykor a kreativitás
- A kreativitás új szerepe és felhasználása
- Hirdetések retargetingje:
- Miért kellene törődnie a retargetinggel?
- Egy gyors esettanulmány arról, hogy miért van szükség a retargetingre
- Hol lehet retargetelni
- Néhány alapvetés a retargetingről
- Natív hirdetési stratégia kisvállalkozások számára
- Miért használjon natív hirdetést
- A natív hirdetési célok és cél meghatározása
- Natív hirdetések és tartalomkészítés
- Tesztelje és vizsgálja felül
- A lehetőségek egyre nőnek a kisvállalkozás hirdetésére
Effektív reklámtechnikák: a kisvállalkozások alapjai
Ez a négy hatékony reklámtechnika ma már minden kisvállalkozás alapjai. Sajátítsa el ezeket, és máris erős alapokkal rendelkezik:
1. eszköz: Márkaépítés
A minden technológiai dolog iránti kollektív megszállottságunk gyakran azt jelenti, hogy figyelmen kívül hagyunk néhány alapvető és rendkívül hatékony módot a vállalkozás marketingjére.
Neked, barátom, szükséged van egy táblára.
A mai tábla azonban nem csak valami, ami az irodád ajtaja felett lóg. Nem rozsdásodhat meg. Nem eshet le és nem üthet fejbe valakit. A mai cégtábla a márkaépítésről szól: egy éles logó, egy jól megtervezett weboldal és meggyőző borítóképek a közösségi oldalakon.
Ez a digitális marketing útjának elengedhetetlen első lépése. Leendő ügyfeleinek következetességet kell látniuk márkája arculatában és üzenetében.
Még mindig a kezdeti idők barkácsolt grafikáira támaszkodik? Vegyen igénybe egy jó hírű grafikust, hogy csiszolt, egységes megjelenést hozzon létre vállalkozása számára – egy olyan vizuális identitást, amely hitelessé teszi és a konkurencia fölé emeli vállalkozását. Cége arculata megéri a befektetést.
2. eszköz: Közösségi média
Van egy Facebook-oldala. Van egy Twitter-profilja. Talán még néhány más közösségi médiaprofillal is rendelkezik. Manapság mindez lehet, hogy értelmetlen – hacsak nem csinálsz vele valamit. Lépjen be a közösségi média reklámozásba.
A közösségi médiaoldal megléte nem ugyanaz, mint a valódi közösségi média jelenlét. A közösségi média hatékony használata azt jelenti, hogy ténylegesen részt vesz egy nagyobb beszélgetésben az ügyfeleivel és az érdeklődőkkel. Mit jelent ez pontosan?
Vállalkozásának érdekes tartalomra van szüksége, amelyet az emberek olvasni akarnak. Az Ön feladata, hogy hasznos, releváns információkkal lássa el jelenlegi és leendő ügyfeleit. Hetente egyszer szánjon egy órát arra, hogy átfésülje az internetet releváns cikkek, tippek és eszközök után kutatva. Tartson egy dokumentumot ezekkel a linkekkel és a hozzájuk tartozó egy-két mondatos Facebook- vagy Twitter-bejegyzés szövegével. Még jobb: Készítsen egy Google-dokumentumot, hogy a csapata is hozzájárulhasson, ha talál egy nagyszerű, közösségi médiára érdemes linket! A Facebookon való posztolás nem munka, ha van egy arzenálnyi gyilkos tartalom készenlétben.
OK, tehát rendszeresen posztol megvalósítható tartalmat a Facebookon. Most mi következik? Lépjen kapcsolatba ügyfeleivel! Ha kérdéseik vannak, válaszolj rájuk. És ráadásul időben.
Protipp: Állítson fel néhány közösségi moderálási irányelvet, beleértve a megfelelő válaszidőt és a negatív megjegyzések vagy aggályok kezelésére vonatkozó irányelveket. Így az egész csapata egy oldalon áll.
Noha nem kell a közösségi oldalakon élnie, az ügyfelekkel időben kell foglalkoznia. Mindenekelőtt legyen válaszkész. Ez jó színben tünteti fel vállalkozását. És a jó megjelenés több üzletet jelent.
3. eszköz: Mobilhirdetés
A mobil növekedése nem kevesebb, mint robbanásszerű, és a mobilhirdetés megváltoztatja a játékot. Ahogy egyre többen növelik a mobilhasználatot, a mobilreklámok szerepe óriási jelentőségre tett szert. Az elkövetkező években a fejlődő országokban több százmillió ember kapja meg első okostelefonját. Az Ön vállalkozása készen áll?
A mobilreklámok középpontjában az áll, hogy biztosítsuk, hogy a honlapja optimalizált legyen. Azt szeretné, hogy vállalkozása weboldala jól nézzen ki és zökkenőmentesen működjön a különböző eszközökön való megtekintéskor. Ahogy a Google mobilos frissítése megmutatta, a webes forgalom növelése csak azért, hogy a weboldal mobilon rosszul működjön, egyszerűen nem fog működni.
Az emberek egyre inkább mobilon keresnek és vásárolnak. Benne kell lennie a mobilos játékban. A mobilhirdetés, például az SMS, rendkívül hatékony és megfizethető lehet. De a weboldalának még mindig mobilbarátnak kell lennie.
Mit jelent ez pontosan? Először is, a webhelyének gyorsan be kell töltődnie a mobileszközökön. Győződjön meg róla, hogy optimalizálja a képeket és minimalizálja a kódot, hogy leendő ügyfelei ne X-ezzenek ki az oldaláról a lassú betöltési idő alatt. Kerülje a Flash-t, és győződjön meg róla, hogy a kattintható gombok megfelelő méretűek egy ujj számára. Az is jó ötlet, hogy optimalizálja weboldalát a helyi keresésre – ez azt jelenti, hogy a metaadatokban tüntesse fel a várost és az államot -, és ne felejtse el, hogy a cím és a telefonszám szöveges legyen, hogy a felhasználók rákattinthassanak.
4. eszköz: Blogolás
A blogolás csodákra képes a helyi keresés optimalizálásában. Ha korlátozott költségvetéssel rendelkezik, felejtse el, hogy megpróbálja megragadni a top kulcsszavakat az iparágában, és helyette a helyi keresési eredményekre összpontosítson. Így vonzhatja a helyi ügyfeleket, és egy lépéssel a konkurencia előtt járhat.
Kombinálja a helyi keresőoptimalizált blogokat kedvezményekkel, ajánlatokkal, hűségjutalom-programokkal, ajánlóprogramokkal és egyéb ösztönzőkkel, és máris látni fogja az eredményeket.
Nem érdekli a blogolás saját maga? Használja ki a bloggerek hatalmas csoportját, akiknek már van egy elkötelezett követői csoportjuk. Keresse meg a blogoló influencereket, és ajánljon fel szponzorálást, vagy egyszerűen csak kérje meg őket, hogy ajánlják a termékét. Hasonlítsunk össze két forgatókönyvet:
-
Ön egy hónapon keresztül hetente egy blogbejegyzést tesz közzé; ezek együttesen 10 kedvelést kapnak a Facebookon
-
Egy befolyásos blogger 50 000 rajongóval támogatja az Ön termékét vagy szolgáltatását
Ön szerint melyiknek lesz nagyobb hatása az Ön eredményére?
Kreatív reklám: fokozza marketingeszközeit és -technikáit
A kreativitás a hatékony reklámtechnikák egykori és jövőbeli alapja. A 21. századi kreatív reklám azonban egészen más, mint a 20. század második felében volt.”
Avi Dan, számos ikonikus márka sikeres márkamenedzsere, aki ma már tanácsadóként dolgozik, azt mondja, hogy a “reklám utáni korszakban” élünk. Sok szempontból igaza van.
Vágjunk bele a forradalom lényegébe, amely a reklámot tudománnyá változtatja, és abba, hogyan lesz ismét a kreativitás az úr.
A reklám mint tudomány
Adatok, sok adat, nagy adatok – ezek irányítják ma a reklámot, és a befolyásuk csak növekedni fog. Alexandra Levit állítja: “Amilyen gyorsan a technológiai innováció az elmúlt években megsokszorozódott és elterjedt, olyan exponenciális sebességgel fog változni és növekedni, amit az emberi intuíció nem képes előre látni”. Rengeteg információt gyűjtenek a fogyasztók demográfiai jellemzőiről, online böngészési és vásárlási szokásairól, a preferált közösségi médiáról, sőt még a kedvenc színeikről is.”
Clark Howard szerint: “Az olyan technológiai óriások, mint az Amazon, az eBay, a Facebook és a Google, mind képesek a felhasználókat az eszközökön keresztül követni. Az eMarketer piackutató cég szerint a marketingesek 6 százaléka képes megbízhatóan követni a fogyasztókat az eszközökön keresztül. De a technológia fejlődésével egyre többen kapják meg ezt a képességet. Az okostelefonok aranybányát jelentenek azok számára, akik nyomon akarnak követni, boncolgatni, hogy ki vagy, és eladni neked.”
Az az érzésünk, hogy Charles Payne-nek, a Fox Business News korábbi munkatársának igaza lehetett, amikor azt mondta: “Egyszer az Amazon olyan dolgokat fog küldeni a házadba, amit nem rendeltél meg, de amikor megkapod, megtartod, mert tudták, hogy akarod”? Még ha még nem is tartunk ott, azok az erők, amelyek ezt valóra válthatják, most az iparág élén állnak.
Az általános reklám célzott és agresszívan átható, annak ellenére, hogy a fogyasztók képesek kikapcsolni. Valójában, mivel a fogyasztóknak olyan eszközök állnak rendelkezésére, mint az AdBlock Plus, a Privacy Badger és a Disconnect, hogy megakadályozzák az online tevékenységek nyomon követését, a marketingesek megpróbálnak a lehető legtöbb hirdetést rádobni a lehető legtöbb csatornán keresztül, abban a reményben, hogy néhány átjut. A hirdetési bevételekre támaszkodó webhelyek nem hajlandóak tartalmat mutatni azoknak a felhasználóknak, akik nem írják fel az oldalukat a fehér listára. A Forbesban, az egyik “fehérlistázz minket, különben” oldalon a McKee Wallwork + Company reklámügynökség partnere, Jonathan David Lewis nemrégiben találóan foglalta össze a helyzetet: “A modern fogyasztót elárasztja a médiazaj puszta mennyisége, ugyanakkor minden eddiginél több lehetőség van arra, hogy ezt kikapcsolja. De ahelyett, hogy új relevanciát keresett volna, a reklámipar úgy reagált, hogy megpróbált jobbá válni a fogyasztók spammelésében.”
Ezzzé vált a reklám a 300 TV-csatorna és a fogyasztók elérésének számtalan más módja korában. Kövessük nyomon a fogyasztót, hogy megtudjuk, mit néz, majd küldjünk eléjük egy pontosan a mérőszámaikra szabott hirdetést, méghozzá nevetségesen alacsony költséggel. Lewis elmagyarázza azt az igényt, hogy az összes hirdetési csatornát le kell fedni a “gyorsabbá és olcsóbbá” tett tartalommal, és Henry Fordnak az autógyártásban a futószalag fejlesztését használja analógiaként. “Az egyetlen módja annak, hogy sok tartalmat egyszerre gyorsabban és olcsóbban készítsünk, ha rendkívül hatékonyak vagyunk. Így a kreatív minőség csökken, a mennyiség pedig nő. Ha ehhez hozzávesszük az “elég jó” szabadúszó közösségekhez való növekvő hozzáférést, a Squarespace-hez hasonló műszerfal-tervezési eszközöket és a mesterséges intelligencia közelgő forradalmát, akkor a futószalagos reklám hajnalán vagyunk” – mondja.
A reklámról szóló 1947-es klasszikus film, a “The Hucksters” egyik nagyszerű sora szerint egy termék eladásának legjobb módja az “irritálni, irritálni, irritálni”, amíg a fogyasztókat pszichológiailag be nem félemlítik a termék megvásárlására.
A stratégia, amelyet 70 évvel ezelőtt az Ivory szappan eladására használtak a szappanoperákban és a nyomtatott hirdetéseken keresztül, most a weboldalakon és a közösségi oldalakon kísért, ahol olyan termékek hirdetései jelennek meg, amelyeket éppen máshol néztünk meg.
Nincs értelme elítélni ezt a valóságot, sőt, talán nem is kellene koppintani. Ettől függetlenül ez a jelenlegi állapot. A Google AdWords és a Facebook Ads Manager a szakma eszközei, amelyek a hagyományos reklámügynökségek létezését fenyegetik. Az olyan mérőszámok, mint a megjelenések, az átkattintási arány, a befejezési arány, a megtekintéssel töltött idő és az egy ezrelékre jutó effektív költség irányítják a stratégiát.
A hagyományos kreativitás megszűnésével a reklámszakembereknek meg kell érteniük, mit kell jelentenie kreatívnak lenni ahhoz, hogy ebben a valóságban boldoguljanak.
Mit jelentett egykor a kreativitás
A néhai Bill Bernbach, a Doyle Dane Bernbach (DDB) egyik alapítója, egy reklámszakember volt, aki mára az iparág legendás alakjának számít. A Volkswagen amerikai piacra lépésére, az Alka-Seltzerre és az Ohrbach takarékossági áruházra készített reklámjai hatalmas eredményeket hoztak az ügyfeleknek, mert olyan lebilincselő történeteket meséltek el, amelyekkel az olvasók és a nézők azonosulni tudtak. Ő volt a mester, amikor a kreativitás a reklámban azt jelentette, amit régen jelentett.
Bernbach híresen azt mondta a csapatának és mindenkinek, aki meghallgatta: “Óva intelek attól, hogy azt higgyétek, a reklám tudomány”. Ez jóval a big data korszaka előtt történt, de naivitás lenne azt hinni, hogy a reklámszakemberek nem voltak elfoglalva azzal, hogy minden számot összeszedjenek az olvasottságról és a nézettségről, amit a kezükbe tudtak venni a reklám- és marketingstratégia meghatározásához.
Bernbach a maga idejében látta a reklám “tudományossá” válásának lehetőségét, és alapvető üzenete, miszerint a reklám művészi kreativitást igényel, elveszett az adatelemzés átvételével a reklámstratégia meghatározásának alapjaként.
Seth Godin gyakran idézett mondata jut eszembe. Azt mondta: “Az emberek nem árukat és szolgáltatásokat vásárolnak. Kapcsolatokat, történeteket és varázslatot vásárolnak”. Az iparág egykor a kreatív reklámok varázslatát a sikeres marketingstratégia logikájával egyensúlyozta ki. A varázslat egyre csökken, elveszett a “gyorsabb és olcsóbb” igyekezetben.
A kreativitás azonban olyan érték, amely soha nem veszíti el erejét. Lewis úgy nevezi, hogy “kiemelkedő versenyelőny az üzleti életben”. A köztünk lévő kreatívok akkor jutnak az élre, ha a kreativitást megfelelően csatornázzák. A 21. században hatékonyan kreatívnak lenni azt jelenti, hogy ezeket a tehetségeket az egyenlet logikai oldalán kell kamatoztatni.
A kreativitás új szerepe és felhasználása
A kreativitás hatalmas érték. Ezt érdemes megismételni, és az igazságát el kell fogadni. De itt van a különbség a sikeres reklámcégek és a szakemberek között: A kreativitás leghatékonyabb felhasználása ma nem a tartalomfejlesztésben történik a “gyorsabban, olcsóbban” mantrával. Hanem a kreativitás felemelésében, hogy az befolyásolhassa az egész reklámhoz való hozzáállásunkat, beleértve az üzleti lehetőségeket is, amelyekre törekszünk.
Itt van négy alapelv a kreatív hirdetések sikeréhez a “reklám utáni világban”:
Keresd meg a rést, elégítsd ki az igényt
A termékfejlesztés mindig is arról szólt, hogy megtaláljuk vagy létrehozzuk az igényt és kielégítsük azt. Most a reklámügynökségek az egész üzleti tervüket a létező legrégebbi marketingelv köré építik.
Egy példa:
- A McKee, Wallwork + Company sikerrel összpontosítja erőfeszítéseit a “megrekedt, elakadt és elapadt” márkák megfordítására anélkül, hogy megpróbálna mindenfélének lenni minden potenciális ügyfél számára.
- A Broadhead egy rést tölt be azzal, hogy a mezőgazdaság, a műtrágya és a mezőgazdasági állatorvosi szolgáltatási résekben tevékenykedő, vidékre összpontosító vállalatoknak nyújt megbízható marketing- és reklámstratégiákat.
- Az Immersion Active az 50+ boomer és idősek piacának elérésében büszkélkedhet, míg a Fuse Marketing vezető szerepet tölt be a fiatalok és az ezredfordulósok marketingjében.
Az “egyedi eladási ajánlat” vagy USP (unique selling proposition, USP) kifejezés meghatározása: “olyan, amely kiemeli azokat az előnyöket, amelyek jobbá vagy legalábbis hatékonyan mássá teszik, mint a versenytársak.”
Mi az Ön USP-je? Hogyan fogja ezt érvényre juttatni egy olyan reklámvilágban, ahol minden ügynökség úgy határozza meg magát, mint “dobozon kívüli, gondolatvezető, bomlasztó” és egyéb elcsépelt kifejezések?
Keresd meg a problémát és oldd meg
Henry Ford nem az első autógyártó volt, de ő volt az első, aki megtalálta a költségprobléma megoldásának módját. Az ő futószalagja lehetővé tette a Ford számára, hogy gyorsabban és olcsóbban gyártson autókat, így a legtöbb dolgozó család megengedhetett magának egyet. Victor & A Spoils megoldotta a “gyorsabb, olcsóbb” igényt a reklámvilágban azzal, hogy az első olyan ügynökség lett, amely teljesen crowdsource-olta a kreatívokat. Ez úgy kezdődött, hogy a cég kiírt egy briefet a 7200 kreatívból álló tömegének, és a beérkező inputot felhasználva megnyerte a Harley Davidson megrendelését.
Ne feledjük, hogy a cél az eladás
A reklám azért van, hogy eladásokat produkáljon. Hagyományosan ez azt jelentette, hogy segíteni kell az ügyfélnek több cuccot eladni. Most ez azt is jelentheti, hogy a saját termékeid fejlesztőjévé válsz. A reklámszakemberek tele vannak kreatív reklámötletekkel, amelyek másoknak dollármilliókat hoznak. Miért ne kereshetnél magadnak egy halom pénzt?
Az Eos ajakápolót az Anomaly hozta létre, és a márkát 2013-ban az Egyesült Államokban az első számú eladott ajakápolóvá tette, megelőzve a piacvezető ChapSticket, miközben a négycsillagos Le Bernardin étterem séfjével, Eric Ripert-vel közösen létrehoztak és anyagilag támogatták az Avec Eric című főzőműsort a PBS-en.
A New York-i székhelyű Droga5 ügynökség elindította a DE-DE szoftverfejlesztő stúdiót, és első terméke, a Thunderclap oroszlánt nyert a Cannes Lions Nemzetközi Kreativitási Fesztiválon.
A montreali Sid Lee ügynökség építészirodát indított, miután másoknak volt a célügynöksége, és most jelentette be Insoapropriate “nem megfelelő szappanok” termékcsaládját, például a Stellar Vision glicerines szappangömböket és a Crystalline Hearing kúp alakú szappanokat.
Gondolkodj kevesebbet a termékekről és többet a problémákról
Hogyan ismered az ügyfeleid problémáit? Tudsz nekik segíteni megoldást találni? Ha igen, akkor az valószínűleg más iparágakra is átvihető lesz, és valami egyedülállóan hasznos és jövedelmező dologra fogsz rátalálni. Így kevésbé fog arra összpontosítani, hogy eladja azt, amijük van, és segít nekik valami jobbat előállítani.
Most, hogy a kreatív reklámozás alapjait már az övéi között tudhatja, nézzünk meg két modern, hatékony reklámtechnikát, amelyek feldobják kisvállalkozása reklámját: a hirdetések retargetingjét és a natív reklámot.
Hirdetések retargetingje:
Kezdjük a retargeting alapvető meghatározásával. A retargeting egy olyan folyamat, amely lehetővé teszi, hogy olyan embereknek jelenítse meg hirdetéseit, akik korábban már meglátogatták weboldalát vagy termékoldalát.
Elmegy például az Amazonra, és megnéz egy pár cipőt vagy egy golfütő szettet, majd távozik. Ezután böngészik az interneten, és ugyanazokat a cipőket vagy golfütőket látja hirdetésekben a Facebookon belül, a cnn.com-on vagy más weboldalakon, amelyeket meglátogat. Ez az Amazon retargetingje az Ön által megnézett termékkel kapcsolatban.
Miért kellene törődnie a retargetinggel?
Az emberek általában nem vásárolnak az Ön webhelyének első látogatásakor. Tanulmányok kimutatták, hogy akár 12 interakcióra is szükség lehet az Ön márkájával ahhoz, hogy valaki vásároljon, különösen, ha a termék ára magas. A retargeting lehetőséget ad Önnek arra, hogy további márka-“érintkezéseket” érjen el leendő vásárlójával, és lehetőséget adjon nekik arra, hogy az Ön webhelyén lépéseket tegyenek.
Itt van néhány további nyomós ok a retargeting használatára:
- A retargeting jobb átkattintási arányokat és konverziós százalékokat eredményez.
- Az embereknek több érintkezési pontra van szükségük a vásárlási döntés előtt.
- Az újracélzási technológia lehetőséget ad arra, hogy a jobb hirdetésmenedzsment érdekében embercsoportokat vonjon be és zárjon ki a hirdetésekből.
- Ez azt is lehetővé teszi, hogy a hirdetési költségvetést egy adott termékre vagy szolgáltatásra összpontosítsa.
- A retargeting olcsóbb, mint a többi pay-per-click hirdetés.
A CMO Magazine szerint “A display hirdetések átlagos átkattintási aránya 0,07 százalék, a retargeted hirdetések átlagos átkattintási aránya pedig 0,7 százalék”. Ez elég jelentős ugrás az átkattintási arányban.
Egy gyors esettanulmány arról, hogy miért van szükség a retargetingre
A Keap csapat egyik tagja nemrég osztotta meg velünk ezt a történetet:
“Amikor először kezdtem ezzel a céggel dolgozni, nem használták a retargetinget, és naponta körülbelül 400 dollárt veszítettek a reklámköltésen. Miután együtt dolgoztunk velük és bevezettük a retargetinget, most már pozitív ROI-t érnek el, és minden nap ingyenes leadeket kapnak, mert a retargeting elég bevételt generál ahhoz, hogy fedezzék a hirdetési költségeiket, és még mindig nyereséget termeljenek. Az általuk folytatott retargeting kampányok ROI-ja 488 százalék és 2054 százalék között van. Ez azt jelenti, hogy minden egyes dollárért, amit a retargeting hirdetésekre költenek, 488 és 2054 dollár közötti bevételt generálnak.”
Hol lehet retargetelni
Újra lehet retargetelni a Facebookon, a Google display hálózatán, a YouTube-on és a Google keresési találatokban. Ideális esetben legalább a Facebookot és a Google-t szeretné használni, hogy a legszélesebb körű elérést biztosítsa, és növelje az emberek cselekvésre való rávezetésének esélyét. A legjobb az lenne, ha mindhárom platformot használhatná a retargetinghez, hogy a lehető legnagyobb elérést és megjelenést érje el.
Amikor beállítja a retargetinget, győződjön meg róla, hogy az embereket végig tudja követni a tölcséren keresztül egészen a vásárlásig. Így, miután vásároltak, eltávolíthatja őket a retargetingből, és megspórolhatja a hirdetési kiadásokat, mivel nem reklámozhatja azokat az embereket, akik már vásároltak. A vásárlói listáját is használhatja a retargeting lista létrehozásához, hogy kizárja azokat az embereket, akik már vásároltak a múltban.
A másik nagyszerű dolog a retargetingben az, hogy ha már van egy vásárló a retargeting listán, akkor a keresztértékesítést használhatja más termékek felértékelésére vagy keresztértékesítésére.
Nézze meg a Keap életciklus marketing értékelését, hogy megállapítsa, hol áll az Ön vállalkozása az iparág legjobbjai között.
Néhány alapvetés a retargetingről
A Facebookon akár 180 napig is retargetelheti az embereket. A Google-on és a YouTube-on ez akár 540 napig is eltarthat. Ideális esetben az embereket olyan hosszú ideig szeretné újracélozni, amely lehetővé teszi az értékesítési ciklus befejezését.
A retargeting beállításához helyezze el a Facebook és a Google retargeting pixeleit a webhelye minden oldalán. Ez teszi lehetővé a legnagyobb rugalmasságot a retargeting listák létrehozásához. Olyan emberek listáját szeretné létrehozni, akik a következő műveleteket hajtják végre:
- Látogasson el a weboldalára
- Nézze meg a termékoldalát
- Tegye a terméket a kosárba
- Vásárolja meg a terméket
Ez lehetővé teszi, hogy a tölcséren keresztül újracélozza az embereket, és rávegye őket a következő lépésre. Például, ha valaki meglátogatja a termékoldaladat, de nem teszi a terméket a kosárba, akkor újracélozhatod, hogy visszatereld a termékoldalra. Ha valaki hozzáad valamit a kosárhoz, de nem vásárol, akkor újra megcélozhatja őket a kosárhoz, hogy rávegye őket a vásárlás befejezésére. Ez lehetővé teszi, hogy kitöltse az értékesítési tölcsérben lévő lyukakat, és több embert juttasson el a tölcsér tetejéről az Ön vásárlójává.
Natív hirdetési stratégia kisvállalkozások számára
Mi a natív hirdetés? A natív reklám olyan fizetett tartalom, amely organikus tartalomnak tűnik.
Itt vannak az okok, amelyek miatt érdemes megfontolnia a natív hirdetések futtatását kisvállalkozása számára, majd néhány javasolt taktika a marketingstratégiájába való beépítéséhez:
Miért használjon natív hirdetést
A natív reklám minden méretű vállalkozás számára elérhető. A jó működéshez nincs szükség nagy összegű befektetésre. Még a legkisebb cégek is kihasználhatják a natív hirdetések előnyeit.
A natív hirdetésekkel kapcsolatos elkötelezettségi szintek sokkal magasabbak, mint más hirdetési típusok esetében. Ez valószínűleg azért van így, mert a hirdetések nem tolakodóak, nem zavarják a felhasználói élményt, mint a felugró ablakok, és olyan értékes információkat nyújtanak, amelyeket a közönség tagjai már keresnek.
Az IPG jelentése szerint a fogyasztók 53 százalékkal jobban elköteleződtek a natív hirdetésekkel, mint a hagyományos display hirdetésekkel. Közel 32 százalékuk arra is kényszerült, hogy megosszon egy natív hirdetést a közösségi köreivel.
A natív hirdetések által lehetővé tett testreszabott célzás jobb megtérülést biztosít, mint más típusú hagyományos digitális hirdetési taktikák. Ez azon kevés hirdetési médiumok egyike, ahol biztos lehet benne, hogy azok, akik látják a natív hirdetéseket, valóban a célközönséghez tartoznak.
A natív hirdetéseket hirdetésekként jelölik, hogy a felhasználók tudják, miről van szó. Ez az átláthatóság segít abban, hogy őszinte kapcsolatot tartson fenn közönségével. (Amúgy sincs értelme megpróbálni becsapni egy olyan közönséget, amely nagyon is tisztában van az online marketing taktikákkal). Ugyanakkor ezek a hirdetések jobban beleolvadnak az általános online élménybe.
Mivel a natív hirdetés értékes tartalomra összpontosít, amikor a felhasználó rákattint, nagyobb esélye van arra, hogy konvertálja a vezetőt, mivel más hirdetési formátumokhoz képest jobban érdekli, amit kínál.
A Shareaholic felfedezte, hogy a megkérdezettek 70 százaléka inkább tartalomból, mint reklámszövegből szeretne értesülni a termékekről.
Már számos formátum áll rendelkezésre a natív hirdetésekhez, amelyek több lehetőséget kínálnak a közönséggel való kapcsolattartásra. Ezek a formátumok közé tartoznak az in-feed hirdetések, a fizetett keresési hirdetések, az ajánló widgetek, a promoted listák, az IAB szabványos hirdetések natív elemegységekkel és az egyéni hirdetési egységek.
Melyik a legnépszerűbb vezetéknév az Ön államában?https://t.co/2yYuGrtfVl
– Ancestry (@Ancestry) July 13, 2017
A natív hirdetési célok és cél meghatározása
Az első dolog, amit meg kell tennie, ha úgy dönt, hogy natív hirdetési stratégiát alkalmaz, hogy felsorolja az összes marketing taktikáját. Össze kell hangolnia a natív hirdetési céljait a meglévő kezdeményezéseivel és üzeneteivel, hogy minden csatornán egységes élményt nyújtson.
A cél a leadek generálása? Vagy az Ön gondolatvezetésének népszerűsítése?
Mihelyt tudja a natív hirdetések célját, el kell döntenie, hogy milyen közönségszegmenst fog megcélozni, így kitalálhatja, hogy milyen legyen a hirdetési tartalma.
Natív hirdetések és tartalomkészítés
Nézze meg a különböző natív hirdetési platformokat: Facebook, Pinterest, Twitter, LinkedIn stb. Mindegyiknek más a célja és a célközönségre fókuszál.
Találja ki, hogy a célközönsége melyik platformon tölti a legtöbb időt, majd vizsgálja meg a natív hirdetési lehetőségeket azon a platformon. A LinkedIn például rendelkezik szponzorált tartalommal, szponzorált InMail-lel és dinamikus hirdetésekkel.
Ha készen áll a tartalom létrehozására a natív hirdetési stratégiájához, használja ugyanazt a megközelítést, mint egy blogbejegyzés esetében. Tegye a tartalmat értékessé és vonzóvá a közönség számára.
Tesztelje és vizsgálja felül
Hogy megértse, hogyan teljesít a natív kampánya, kövesse nyomon a mérőszámokat, beleértve az oldalmegtekintéseket, a konverziókat, az oldalon töltött időt, a konverziók és a hivatkozások számát, a megjelenéseket és a kimenő linkeket, valamint az elkötelezettséggel és a közönség visszajelzéseivel kapcsolatos általános válaszokat.
A/B tesztelés segítségével finomíthatja a natív hirdetés technikai elemeit, egészen a főcímekig, a képekig, a szöveg méretéig és formátumáig, valamint a konkrét ajánlatig.
A natív hirdetéseknek határozottan van egy tanulási görbéje, de ez egy olyan hirdetési médium, amely lehetővé teszi a tesztelést és a felülvizsgálatot anélkül, hogy közben elveszítené a közönségét.
A lehetőségek egyre nőnek a kisvállalkozás hirdetésére
Ma hatékonyabb és költséghatékonyabb hirdetési lehetőségek állnak rendelkezésre, mint valaha. A kisvállalkozások a reklámeszközök egész gyűjteményével rendelkeznek, hogy termékeiket, ötleteiket és szolgáltatásaikat az ügyfelek figyelmének előterébe juttassák.
Megvannak a marketingeszközök és -technikák, most itt az ideje, hogy használatba vegye őket. A közösségi média, a blogolás és az ösztönzők nagyon hatékonyak lehetnek, de kreatívnak is kell lennie ahhoz, hogy kitűnjön a mai reklámtengerből – és lépést kell tartania a legújabb reklámeszközökkel.
A reklámozás utáni korban ki kell szélesítenie látókörét.