Ajándékkártyás csalások megelőzése 2021

Tartalomjegyzék

1. Milyen típusú ajándékkártyás csalások léteznek?
   1. Az ajándékkártya-visszatérítési csalás
   2. Az ajándékkártya számának ellopása
   3. Az ajándékkártyák vásárlása lopott hitelkártyával
   4. A számla átvétele ajándékkártyás vásárlások

   .

   5. Fizikai ajándékkártyával való visszaélés
2. Végkövetkeztetés
3. Gyakran ismételt kérdések

Sokszor mondják, hogy az ajándékkártyák ajándékozása “személytelen”,”, de a fogyasztók megszólaltak, és kiderült, hogy ajándékozóként és ajándékozottként is teljesen rendben vagyunk a személytelenséggel. A fogyasztók szeretik az ajándékkártyák rugalmasságát és kényelmét, a kereskedők szeretik az ajándékkártyákat vásárló fogyasztókat. Sajnos az ajándékkártyák a csalók és a csalók elsődleges célpontjai, és az ajándékkártya-csalások miatt a kereskedők ki vannak téve a kártékony visszaterheléseknek, amelyeket az eredetileg a vásárláshoz használt hitelkártyák okozhatnak. Hogyan védhetik meg magukat – és vásárlóikat – a kereskedők az ajándékkártya-csalások ellen?

Az ajándékkártyák forgalma 2018-ban mintegy 160 milliárd dollár volt, és ez a szemöldökráncoló szám évről évre növekszik. A kockázatok ellenére van értelme, hogy a kereskedők ajándékkártyákat kínáljanak – a fogyasztók akarják, növelik az eladásokat, és jó marketingeszköz lehet. A fontos, hogy megértse, milyen módon használhatják ki a csalók az ajándékkártyákat, hogy óvintézkedéseket tehessen a kockázatok minimalizálása érdekében, és képessé tegye a fogyasztókat arra, hogy biztonságban tartsák pénzüket.

Miért növekszik az ajándékkártyákkal kapcsolatos csalás 2021-ben?

A kereskedők és a vásárlók teljesen új problémákkal néznek szembe, amikor 2021-ben a kereskedelemről van szó.

A KOVID-19 számos céget kiszorított az üzletből, másokat pedig elsősorban online szerepkörbe szorított. Hasonlóképpen, a fogyasztók egyre több időt töltenek online vásárlással. Az online e-kereskedelem már 2020 előtt is egyre nagyobb teret nyert. A lezárással azonban a vásárlásnak ez a formája a sztratoszférán keresztül.

Az online vásárlás növekedésével a Card-Not-Present (CNP) tranzakciók száma is megnövekedett, ami az ajándékkártyás csalásokat is megkönnyíti. Akár lopott kártyaszámmal, akár más típusú csalással, egyre több csaló tudta kihasználni az ajándékkártyákat bűncselekményeihez.

Ezeken felül a kereskedők összességében az ajándékkártyás vásárlások hatalmas növekedésével számolnak. Az ünnepek alatt az ajándékkártyák az egyik leggyakoribb vásárlási forma, és az emberek ezeket a kártyákat használják vásárlásra.

Végre sok online eladó, például az Apple, a Google és mások is elfogadják az ajándékkártyákat a saját online áruházaikban található termékekért. Az online játékok is elfogadnak különböző ajándékkártyákat, ami még több lehetőséget biztosít a csalók számára az áruk és szolgáltatások ellopására.

Milyen típusú ajándékkártyás csalások léteznek?

Az ajándékkártyák nem kötődnek az egyéni személyazonossághoz, nehezen nyomon követhetők, könnyen készpénzre vagy továbbértékesíthető árukra válthatók, és mindenütt jelen vannak. Ami még jobb a csalók számára, hogy nem vonatkoznak rájuk ugyanazok a kiterjedt szabályok, mint a hitel- vagy betéti kártyás tranzakciókra. Nem csoda, hogy oly sokféle csalás alakult ki az ajándékkártyák körül. Íme a legfontosabbak, amelyekkel tisztában kell lennie, valamint néhány tanács a védekezéshez.

Az ajándékkártya-visszatérítési csalás

Ha egy vásárló valaha is vissza akar küldeni egy terméket, és azt kéri, hogy azt ajándékkártyával térítsék vissza, vigyázzon. Ez egy olyan terv része lehet, amelynek célja, hogy egy lopott hitelkártyáról lenyomozhatatlan pénzösszegeket vonjanak le. A csalók egy lopott kártyaszámot használnak az online vásárláshoz, majd visszaküldik a terméket az ajándékkártyán történő visszatérítésért. Végül a fizetési kártya valódi tulajdonosa jelenti az esetet, és visszaköveteli a visszaterhelést, de a csalónak általában bőven van ideje arra, hogy elköltse vagy eladja az ajándékkártya pénzét.

A kereskedők ezt úgy kerülhetik el, hogy mindig ragaszkodnak az eredeti fizetési kártyára történő visszatérítéshez.

A vásárlók azt állíthatják, hogy már nincs náluk a kártya, de ez általában piros zászlót jelent. Még ha ez igaz is, a pénzösszegeket akkor is vissza lehet utalni a régi kártyaszámlára, és az ügyfél követelheti azokat a kibocsátótól.

Az ajándékkártya számának ellopása

A csalók gyakorlatilag pénzt nyomtathatnak maguknak azzal, hogy feltörik a cégek ajándékkártya-adatbázisát, és ellopják a kártyaszámokat és az aktiválási kódokat. Ez történhet nyers erővel történő feltörési módszerekkel, rosszindulatú szoftverekkel, vagy a vállalat alkalmazottai ellen irányuló adathalász vagy social engineering támadásokkal.

A saját ajándékkártya-adataikat kezelő kereskedőknek gondoskodniuk kell arról, hogy robusztus információbiztonsági technológiával védekezzenek a hackerek ellen, és gondosan nyomon kell követniük az ajándékkártyaszámokat és azok használatát, hogy kiszúrják a gyanús tevékenységeket.

Az ajándékkártyák lopott hitelkártyával történő vásárlása

Az ajándékkártyacsalás legelterjedtebb formája egyben a legegyszerűbb is.

A csalók egyszerűen lopott hitelkártyaszámok segítségével vásárolnak online ajándékkártyákat, és használják vagy adják tovább, mielőtt a kereskedőt az elkerülhetetlen visszaterhelés érné. Ez az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy egy csaló a lopott fizetési azonosítók birtokában gyors nyereségre tegyen szert.

A kereskedőknek, akik ilyen típusú csalással találják magukat szemben, meg kell vizsgálniuk a szoftvereszközöket, a működési eljárásokat és az ügyfélszolgálati képzést, amelyek lehetővé teszik a csalárd vásárlásokat. Az olyan dolgok, mint az AVS/CVV-ellenőrzés, a 3-D Secure, és a csalók viselkedésének néhány árulkodó jelének felismerése segíthet megállítani ezeket a tranzakciókat, mielőtt azok végbemennének és problémává válnának.

Számlaátvétel ajándékkártyás vásárlások

Amikor a csalók hozzáférést szereznek egy ügyfél veszélyeztetett bolti számlájához, szabad kezet kaphatnak a tárolt fizetési hitelesítő adatokkal történő vásárláshoz, de gyakran a kibertámadást még azelőtt felfedezik, mielőtt túl késő lenne a szállítás lemondásához. A csalók számára megbízhatóbb módja annak, hogy tényleges készpénzt csikarjanak ki egy ellopott számlából, ha tömegesen vásárolnak ajándékkártyákat, amelyeket azonnal fel lehet használni.

Bölcs dolog lehet a számlákat felülvizsgálatra jelölni, ha hirtelen szokatlan mennyiségben kezdenek ajándékkártyákat vásárolni.

Fizikai ajándékkártyák meghamisítása

Ha fizikai ajándékkártyákat árul nyílt kiskereskedelmi helyeken, akkor a kártyák meghamisításával járó rendszerek széles körének van kitéve. Bár ennek megakadályozására számos védelmet hoztak létre, ezek többségét az elszánt csalók viszonylag könnyen kijátszhatják.

Ez magában foglalhatja az egyik ajándékkártya vonalkódjának másolását más kártyákra, hogy amikor a vásárlók megvásárolják és aktiválják a “klónozott” kártyákat, a pénz a csaló ajándékkártyájára kerüljön. A csalók a kártyaszámokat és az aktiválási kódokat a még mindig az eladópulton lévő kártyákra is bemásolják, és matricákkal eltakarják az általuk eltávolított karcolós borítást. Amint egy becsületes vásárló megvásárolja és aktiválja az egyik kártyát, a csaló máris használni tudja azt.

Ha a kereskedők nem tudják közvetlenül ellenőrizni azt a kiskereskedelmi környezetet, amelyben a kártyáikat értékesítik, nehéz megakadályozniuk ezt a fajta kihasználást. A kisebb kereskedők talán korlátozottabbak tudnak lenni abban, hogy a vásárlók hogyan és mikor férhetnek hozzá az eladatlan ajándékkártyákhoz. A fogyasztóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy mindig biztonságosabb az ajándékkártyákat online, közvetlenül a kereskedőtől vásárolni, és hogy minden alkalommal, amikor kiskereskedelmi helyen vásárol ajándékkártyát, azonnal meg kell változtatni annak PIN-kódját, amint aktiválják.

Következtetés

Ne feledje, hogy az ajándékkártya biztonsági problémája egy visszaigénylési probléma, amely csak arra vár, hogy megtörténjen – vagy ami még valószínűbb, hogy már visszaigénylési probléma. Azok az ügyfelek, akiknek a fizetési kártyáit az ilyen rendszerekben használt ajándékkártyák finanszírozására használják, gyakorlatilag garantáltan előbb-utóbb vitatni fogják a terhelést, és még a legjobb visszaterhelési reprezentációs stratégiák sem segítenek sokat, ha valódi csalás az ok.

Ne kezelje az ajándékkártyák kezelését utólagos gondolatként, hanem vessék alá információbiztonsági felülvizsgálatoknak, és tegyenek meg mindent annak érdekében, hogy annyi nyomon követést és ellenőrzést tegyenek lehetővé, amennyi szükséges az ajándékkártyás csalások forrásainak azonosításához, és tegyenek meg minden szükséges intézkedést azok megállítására.

Kérdés