Die 3 wichtigsten Arten von Umfragemethoden

In der sich ständig weiterentwickelnden und beschleunigenden Marktforschung gibt es eine Vielzahl von Umfragen, die die Runde machen. Die Unternehmen bemühen sich, alle notwendigen Erkenntnisse über die Verbraucher zu gewinnen, und das ist ein geeigneter Ansatz, um jeden Zielmarkt zu befriedigen.

Das liegt daran, dass Umfragen es Ihnen ermöglichen, sich in Ihrer Nische einen Vorteil zu verschaffen und Ihre Mitbewerber zu übertreffen. Obwohl nichts garantiert ist, greifen Forscher und Vermarkter seit langem auf Umfragen zurück, um die Gedanken ihrer Kunden und potenziellen Kunden zu beobachten.

Bevor Sie sich durch die oben erwähnte Litanei von Umfragen klicken, sollten Sie die verschiedenen Arten von Umfragemethoden kennen. Es gibt nämlich keine „Einheitsgröße“, wenn es um die Umfrageforschung geht.

Die Bedürfnisse der Unternehmen sind unterschiedlich, ebenso wie ihre Branchen, Kunden und Kampagnen. Schauen wir uns die drei wichtigsten Arten von Umfragemethoden an.

Umfrageforschung – über die Verteilungsart hinaus

In der Umfrageforschung gibt es vier Arten von Verteilungsmethoden – aber wir werden diese nicht zu sehr in die Tiefe gehen. Das liegt daran, dass sie weithin bekannt und bekannt sind. Es ist praktisch unmöglich, dass Sie oder Ihr Unternehmen nicht zumindest in begrenztem Umfang von ihnen gehört haben.

Um jedoch die detaillierten Umfragemethoden, die wir später besprechen, in die Verteilungstypen einzuordnen, werden wir sie hier kurz erwähnen. Die vier verschiedenen Arten von Erhebungseinsatzmethoden sind:

1. Papierumfragen
   1. Schriftliche Fragebögen
   2. Mail-Umfragen per Post
   3. Umfragen in der Zeitung
2. Online-Umfragen
   1. Online-Formulare
   2. Eigene Umfragen (auf Markenseiten)
   3. Umfragen per E-Mail
   4. Umfragen in Apps
   5. Umfragen von Drittanbietern
4. Umfragen von Drittanbietern

Telefonische Umfragen

1. Cold Calling
2. Anonyme Befragte

Persönliche Interviews

1. In-Persönliche und Vor-Ort-Befragungen
2. Weniger Anonymität

Alle diese Arten der Umfrage können sowohl qualitative als auch quantitative Forschungsanforderungen erfüllen. Für welche Sie sich entscheiden, um sie in Ihre Marktforschungskampagnen einzubinden, hängt letztlich von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Einige Unternehmen legen Wert auf Bequemlichkeit, andere bevorzugen schnelle Einblicke, während wieder andere Kosteneinsparungen bevorzugen.

Nachdem Sie nun die Verteilungsarten für Umfragen kennen, gehen wir weniger auf spezifische Umfragemethoden ein.

Querschnittsumfragen

Querschnittsumfragen konzentrieren sich auf einen ganz bestimmten Zeitpunkt und dienen als schneller Überblick über eine kleine Bevölkerungsstichprobe. Diese Methode ist ideal für Situationen, in denen schnelle Antworten benötigt werden, um Erkenntnisse über einzelne Situationen zu gewinnen.

Diese Erhebungsmethode basiert auf drei Bedingungen:

1. die Verteilung der Erhebungen auf kleine Stichproben
2. innerhalb großer Populationen und
3. die Durchführung über einen kurzen Zeitraum.

Die Stichprobe wird aus bestimmten Variablen gezogen, in der Regel nur aus einigen wenigen, um eine einzigartige und meist kleine Population einzugrenzen. Die Ergebnisse werden innerhalb eines kurzen Zeitraums aufgezeichnet und innerhalb dieses einen spezifischen Punktes untersucht und archiviert.

Die Variablen werden nicht manipuliert, da es sich bei dieser Art von Forschungsmethode nur um Beobachtungen handelt. Dieser Ansatz kann keine Kausalität zwischen bestimmten Ereignissen messen (z.B. Inaktivität und Gewicht); vielmehr wird die Korrelation zwischen den Ereignissen gemessen.

Längsschnitt-Erhebungen

Das Gegenteil von Querschnitt-Erhebungen, Längsschnitt-Erhebungen untersuchen Variablen über einen längeren Zeitraum. Das kann zwischen Wochen und am anderen Ende des Spektrums Jahrzehnten liegen.

Somit erfordern sie einen höheren Aufwand in mehrfacher Hinsicht, unter anderem an Teilnehmern, Zeit und Geld. In dieser Hinsicht wird ein größerer Teilnehmerkreis verwendet und viel länger untersucht.

Ähnlich wie bei der Querschnittsforschung handelt es sich auch bei dieser Methode um eine Beobachtungsmethode, bei der genau die Stichprobe für die Dauer der Studie untersucht wird.

Längsschnittstudien gibt es in drei Hauptarten:

1. Trendstudien:

   1. Untersuchung von Trends
   2. Beobachten, wie sich die Tendenzen der Teilnehmer im Laufe der Zeit verändern
   3. Die gleichen Fragen zu verschiedenen Zeitpunkten stellen
   4. Nicht unbedingt immer die gleichen Teilnehmer untersuchen, da der Schwerpunkt auf Trends liegt

2. Panelumfragen:

   1. Konzentrieren sich mehr auf Personen als auf Trends
   2. Die gleichen Teilnehmer werden während der gesamten Dauer der Studie untersucht
   3. Tendenziell teurer und schwieriger (Verfolgung & der gleichen Personen über Jahre hinweg)

3. Kohortenerhebungen:

   1. Regelmäßig eine Gruppe von Teilnehmern untersuchen, die unter eine bestimmte Kategorie fallen
   2. Die gleichen Teilnehmer müssen nicht jedes Jahr teilnehmen
   3. Beispiele sind diejenigen, die innerhalb desselben Jahrzehnts geboren wurden, Arbeiter in der gleichen Branche zur gleichen Zeit, andere gemeinsame Lebenserfahrungen

Alle drei dieser Arten von Erhebungen helfen Forschern zu untersuchen, wie sich Menschen verändern, und als Längsschnittforschung sind sie auch Teil der Korrelationsforschung. Längsschnitt-Erhebungen helfen Unternehmen und Forschern, Entwicklungen und Veränderungen zu untersuchen.

Sie ermöglichen es den Forschern zu beurteilen, ob die Veränderungen auf das Alter, auf Lebensfaktoren oder auf Trends zurückzuführen sind.

Retrospektive Erhebungen

Diese Erhebungsmethode ist eine weitere Art, die auf Häufigkeit beruht. Sie kombiniert Aspekte von Querschnitts- und Längsschnitt-Erhebungsmethoden.

Retrospektive Erhebungen beobachten Veränderungen, die über einen längeren Zeitraum hinweg auftreten, ähnlich wie Längsschnitt-Erhebungen. Wie Querschnittserhebungen werden sie jedoch nur einmalig durchgeführt. Die Befragten äußern sich also zu Ereignissen aus der Vergangenheit. Dazu gehören Gefühle, Einstellungen, Erfahrungen und Überzeugungen.

Die Ergebnisse sind somit längsschnittlicher Natur, werden aber im Querschnitt durchgeführt, d.h. ohne die langen Zeitspannen für die Datenerhebung wie bei traditionellen Längsschnittstudien.

Dieser geringere Zeitaufwand und die finanziellen Einsparungen sind die großen Vorteile dieser Art von Erhebungsmethode. Allerdings hat sie auch ihre Nachteile, vor allem die der Erinnerungsverzerrung. Zum Beispiel können Erinnerungen aus der jüngsten Vergangenheit lebendig oder klar genug sein, um den Forschern Genauigkeit zu bieten.

Aber Erinnerungen an die fernere Vergangenheit oder sogar an die jüngere und die fernere Vergangenheit können, wenn sie miteinander verglichen werden, zu ungenauen Antworten führen.

Einigung auf die richtige Umfragemethode

Bevor Sie eine Umfrage durchführen, gibt es einige Fragen, die Sie sich selbst oder Ihrem eigenen Unternehmen stellen können. Diese sollten Ihnen helfen, die richtige Umfragemethode und den richtigen Verteilungskanal für Ihre Umfrageforschung einzugrenzen.

Hier sind einige Fragen, um zu überlegen, welche Methode für Sie am besten geeignet ist:

• Müssen Sie langfristige, kontinuierliche Untersuchungen durchführen oder wollen Sie Erkenntnisse über den aktuellen Zeitraum gewinnen?
  • Dies hilft Ihnen bei der Entscheidung zwischen einer Querschnitts- oder Längsschnittstudie.
• Wenn Sie eine Langzeitstudie bevorzugen, sind Sie bereit, dauerhaft Antworten aus Ihrem Stichprobenpool zu erhalten, oder wollen Sie jedes Mal andere Befragte ansprechen?
• Wollen Sie lieber langfristig die gleiche Gruppe von Befragten befragen?
• Wie oft benötigen Sie Befragungsteilnehmer, die an Ihrer Umfragekampagne teilnehmen?
• Möchten Sie die Entwicklung des Verhaltens der Menschen oder Trends innerhalb Ihrer Branche verstehen?
• Wenn Sie keine Umfrage über einen großen Zeitraum durchführen müssen, möchten Sie die Befragten über die Vergangenheit befragen?
• Müssen Sie eine bestimmte Kategorie von Teilnehmern untersuchen, oder können diese in eine breitere Kategorie fallen?

Als Unternehmen sollten Sie Ihre Antworten auf diese Fragen mit den oben genannten Informationen abgleichen. Auf diese Weise können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, welche Erhebungsmethode und (Erhebungsarten) für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.