Nejčastější dotazy k možnostem převodu

Najdete zde odpovědi na časté otázky týkající se okamžitých převodů a převodů ve stejný den u společnosti Square.

Jaké jsou možnosti rychlejšího převodu u společnosti Square?

Chcete-li převést peníze rychleji než za jeden až dva pracovní dny, máte několik možností: okamžité převody a převody ve stejný den. Okamžité převody jsou k dispozici pro odeslání vašeho způsobilého zůstatku na vyžádání, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. K dispozici jsou převody ve stejný den, které automaticky odešlou vaše způsobilé prostředky na váš propojený bankovní účet v den vaší uzávěrky. Jako preferovanou možnost převodu můžete nastavit převod ve stejný den v týdnu, a přesto spustit okamžitý převod, kdykoli budete potřebovat prostředky na vyžádání.

Existují nějaké limity převodů?

Minimální zůstatek okamžitých převodů je 25 USD po odečtení poplatků společnosti Square a maximální velikost převodu je 10 000 USD.

Převod ve stejný den má minimální zůstatek 1 USD po odečtení poplatků společnosti Square a maximální limit velikosti jednotlivé transakce je 10 000 USD. Pokud váš zůstatek přesáhne 10 000 USD, ale nezahrnuje jednotlivé transakce větší než 10 000 USD, obdržíte od společnosti Square více převodů.

Finanční prostředky, které nejsou způsobilé pro okamžité převody nebo převod ve stejný den, budou odeslány na bankovní účet propojený s vaším účtem Square za jeden až dva pracovní dny.

Poznámka: Někteří noví prodejci začínají s limitem jednoho okamžitého převodu denně do výše 2 000 USD nebo jednoho převodu ve stejný den do výše 10 000 USD. Jakmile začnete se službou Square podnikat a rozvíjet se, může být k dispozici vyšší částka denního převodu.

Podporované banky s okamžitými převody

V současné době podporujeme většinu amerických bank. Kreditní karty, bankomaty, PayPal nebo předplacené bankovní karty nejsou v tuto chvíli podporovány. Chcete-li používat okamžité převody, musíte s účtem Square propojit podporovaný bankovní účet.

Poznámka: Protože každá banka má jiné požadavky, nemůžeme potvrdit, zda vaše banka podporuje okamžité převody, dokud se ji nepokusíte propojit s účtem Square.

Dosud jsme však zaznamenali silný úspěch při propojení s následujícími bankami:

• Bank of America

• Citizens Bank

• JP Morgan Chase

• Huntington National

.

• PNC Bank

• Regions

• SunTrust

• TD Bank

Proč moje banka nepodporuje okamžité převody?

Pokud máte problémy s propojením bankovního účtu, máte možnost místo toho propojit debetní kartu. Přečtěte si naše časté dotazy k okamžitým převodům.

Proč nejsou okamžité převody nebo převody ve stejný den k dispozici?

Důvodem je jeden z následujících důvodů:

• Nepropojili jste bankovní účet se službou Square nebo váš bankovní účet nebyl zcela ověřen. Propojte bankovní účet nebo zkontrolujte stav ověření na svém online ovládacím panelu.

• Váš aktuální zůstatek je nižší než minimální částka (po odečtení poplatků): 25 USD pro okamžité převody a 1 USD pro převod ve stejný den.

• Máte alespoň jednu jednotlivou transakci vyšší než 10 000 USD. Prostřednictvím okamžitých převodů nebo jednodenního převodu nelze na Square posílat transakce vyšší než 10 000 USD.

• Jste na Square nový uživatel a dnes jste již poslali jeden okamžitý převod do výše 2 000 USD.

• Váš převod mohl být ovlivněn v důsledku pravidelné kontroly účtu. Účty pravidelně kontrolujeme, abychom zajistili bezpečnost zákazníků. Okamžitý převod bude k dispozici, jakmile bude tato revize dokončena.

Pokud byly mé okamžité převody odeslány o víkendu, večer nebo po mé pracovní době, kdy dorazí?

Instantní převody odesílají vaše prostředky okamžitě, a to i v noci a o víkendech, bez ohledu na váš pravidelný harmonogram převodů.

Poznámka: Peníze, které nebudou odeslány okamžitě, budou odeslány na váš propojený bankovní účet za jeden až dva pracovní dny.

Kde najdu podrobnosti o převodech?

Na online ovládacím panelu Square navštivte stránku Balance > Transfer Reports. Vyberte libovolný převod ze seznamu a příkazem Zobrazit podrobnosti zobrazte další podrobnosti, včetně mechanismu převodu a souvisejících podrobností o sledování.
Pokud máte kartu Square Card nebo uložený zůstatek, přejděte na online ovládacím panelu Square Dashboard do části Zůstatek > Aktivita > Převody. Vyberte libovolný převod ze seznamu a příkazem Zobrazit podrobnosti zobrazte další podrobnosti.

Přečtěte si více o vyhledávání podrobností o převodech vyhledávání podrobností o převodech .

Co mám dělat, když se mi převod nepodaří odeslat?

Při okamžitých převodech zkuste převod odeslat znovu na konci dne nebo počkejte, až budou vaše prostředky odeslány prostřednictvím plánu společnosti Square na další pracovní den. U převodů ve stejný den budou prostředky, které se neodešlou automaticky, odeslány na váš propojený bankovní účet za jeden až dva pracovní dny.

Můžu v rámci jednoho okamžitého převodu převést prostředky z více plateb? A co u převodu ve stejný den?“

Ano, u okamžitých převodů můžete převést zůstatek až do výše 10 000 USD z více plateb.

U převodů ve stejný den můžete převést zůstatek za celý den, pokud žádná jednotlivá transakce nepřesáhne 10 000 USD. Pokud je váš zůstatek vyšší než 10 000 USD, budou vaše převody ve stejný den odeslány současně ve více než jedné dávce.

Můžu přijímat převody do své aplikace Cash App?

Můžete přijímat převody na svůj účet Cash App z účtu Square POS pomocí svého účtu Cash App a směrovacího čísla.

Upozornění: Tato možnost je k dispozici pro standardní převody (nikoli okamžité převody).

Můžu si nastavit automatické, okamžité převody?

Ano! S převodem ve stejný den si můžete naplánovat převod prostředků přímo na váš propojený bankovní účet v den, který si zvolíte. Převod ve stejný den si můžete nastavit na svém ovládacím panelu.

Kde si mohu prohlédnout přehled svých okamžitých nebo jednodenních převodů?

Vaši kompletní historii převodů spolu s případnými poplatky za okamžité nebo jednodenní převody si můžete prohlédnout a stáhnout z nabídky Balance > Přehledy převodů na svém online ovládacím panelu Square. Přečtěte si více o prohlížení historie převodů.

Okamžité převody a převody ve stejný den si můžete prohlédnout také v aplikaci Square Point of Sale, když přejdete na stránku Balance > Transfer Reports.

Pokud mám nárok na bezplatné zpracování, budou poplatky za převody pokryty tímto programem?

Ne. Program Square Referral pokrývá pouze poplatky za zpracování karty, nikoli poplatky za okamžitý převod nebo převod ve stejný den.

Pokud mám nárok na bezplatné zpracování, budou poplatky za převod pokryty tímto programem?