Franšízant je osoba nebo společnost, které je udělena licence k podnikání pod ochrannou známkou, obchodním názvem a obchodním modelem franšízora v určité oblasti.
Přečtěte si více o tom, co je to franšízant a jak funguje.
Co je to franšízant?
Franchising je systém rozšiřování podniku a distribuce zboží a služeb s cílem uspokojit vyšší poptávku spotřebitelů. Je založen na vztahu mezi vlastníkem značky a místním provozovatelem s cílem obratně a úspěšně rozšířit již zavedený obchodní systém.
Franšízanti jsou majitelé malých podniků, kteří provozují franšízy, nebo podniky, kterým bylo uděleno právo používat způsob podnikání a ochrannou známku poskytovatele licence k nabízení, prodeji nebo distribuci zboží, služeb nebo komodit.
Franšíza je také smluvní vztah mezi poskytovatelem licence (franšízantem) a nabyvatelem licence (franšízantem). Zatímco každá franšíza je licencí, ne každá licence je podle zákona franšízou.
Jak funguje franšízant
Franšízant kupuje franšízu od franšízora. Franchisant se musí řídit určitými pravidly a pokyny, které již stanovil poskytovatel franchisy, a ve většině případů musí franchisant platit poskytovateli franchisy průběžné licenční poplatky.
Franšízant má čtyři hlavní odpovědnosti za úspěch systému, v němž mu byla poskytnuta franšíza:
- Chránit franšízovou značku tím, že bude podnik provozovat v přísném souladu s provozními standardy systému
- Vybudovat silnou a loajální zákaznickou základnu tím, že bude nabízet pouze schválené výrobky a služby a poskytovat vynikající služby zákazníkům
- Zajistit, aby všichni zaměstnanci byli řádně vyškoleni. a franšíza byla vždy řádně personálně obsazena
- Propagovat a propagovat franšízu a její schválené výrobky a služby podle pokynů poskytovatele franšízy
Atributy úspěšného franšízanta
Franšízanti obecně potřebují k úspěchu následující atributy:
Ochota učit se novým dovednostem
Jako provozní manažer franšízy budete zastávat mnoho rolí, od školitele přes hlídače až po poskytovatele služeb zákazníkům a finančního poradce. Poskytovatel franšízy stanovuje standardy značky, ale není zodpovědný za to, jak probíhá každodenní podnikání franšízanta. Je to strmá křivka učení, ale pokud tyto nové dovednosti zvládnete, můžete se stát úspěšným franšízantem.
Schopnost dodržovat systémové normy
Jako franšízant se především zavazujete dodržovat cizí provozní systém, který často zahrnuje konkrétní požadavky na to, jaké marketingové materiály používat, s jakými dodavateli musíte spolupracovat a jaké konkrétní výrobky nebo služby musíte nabízet. To je spolu s licenčními právy a omezeními, jak můžete používat duševní vlastnictví franchisora, to, do čeho investujete. Výměnou za tento připravený provozní systém musí franšízant vykazovat své tržby a výdaje, dodržovat pokyny, jak prezentovat výrobky a služby, a plnit požadavky franšízora na reklamu. Každý den, týden, měsíc a rok se bude franšízant řídit protokoly stanovenými franšízorem. Pokud franchisant tyto standardy značky nedodrží, riskuje, že poruší franchisovou smlouvu.
Porozumění malému podnikání
Bývalý střední manažer ve firmě, který se chce stát franchisantem, má široké znalosti o podnikání, ví, jak pracovat v systému, umí motivovat zaměstnance a rozhodně mu není cizí dlouhá pracovní doba. Ale franšízant je v podstatě majitelem malé firmy, což znamená, že opouští interní podpůrné služby, na které byl zvyklý, a také mnoho výhod, které přináší zaměstnání ve větší společnosti, jako jsou penzijní plány, placené sick days, výdajové účty a plány zdravotního pojištění.
Jako franšízant se váš úspěch měří každý den výkonem vaší franšízy, což vyžaduje větší samostatnost, než jakou museli prokázat mnozí firemní manažeři. Dobře strukturovaný franšízový systém však poskytne takovou úroveň podpory, která přispěje k úspěchu franšízy.
Klíčové poznatky
- Franšízant je majitel malé firmy s licencí k činnosti pod ochrannou známkou, obchodním názvem a obchodním modelem franšízora.
- Franšízant musí dodržovat určitá pravidla a pokyny, které již stanovil franšízor.
- Ve většině případů musí franšízant platit franšízorovi průběžný licenční poplatek.
- Úspěšný franšízant musí nosit mnoho klobouků, být schopen dodržovat pokyny a rozumět malému podnikání.
.