En försäkringsgivare är det företag som tillhandahåller ditt försäkringsskydd. Det är också det företag som anställer din försäkringsagent, som hanterar alla dina anspråk och samordnar dina utbetalningar för ditt försäkringsbolags räkning.
Bortsett från agenterna anställer ett försäkringsbolag underwriters, kundtjänstrepresentanter, skadereglerare med mera. Det är viktigt att veta vad ditt försäkringsbolag heter och hur du kan komma i kontakt med dem när du behöver det.
Vad är ett försäkringsbolag?
”Försäkringsbolag” är bara ett annat ord för ditt försäkringsbolag. Även om du interagerar direkt med din agent är det ditt försäkringsbolag som tecknar din försäkring och utfärdar utbetalningar för dina försäkringsersättningar. Du kanske älskar din agent, men om du behöver lämna in en skadeanmälan kommer ditt försäkringsbolags rykte om kundservice och säkerheten för dess finansiella resurser att ha störst betydelse.
- Alternativt namn: Försäkringsbolag eller försäkringsleverantör
Om ditt försäkringsbolag går omkull är ditt försäkringsbrev inte värt någonting.
Hur ett försäkringsbolag fungerar
Ett försäkringsbolag kan ha ett eller flera centrala kontor för hantering av skadeståndsanspråk, men agenterna är vanligtvis utspridda på mindre kontor överallt där bolaget erbjuder täckning. När du har valt dina täckningsalternativ tillsammans med din agent skickar de din försäkring till ditt försäkringsbolag för granskning och ställer in dina premiebetalningar. När det är dags att lämna in en skadeanmälan kontaktar du vanligtvis din agent och de samordnar all uppföljning som du behöver göra med skadereglerare eller andra kundtjänstrepresentanter från försäkringsbolaget.
Var hittar du information
Om du har köpt din försäkring själv, eller om din försäkring går via ett stort nationellt bolag, känner du med stor sannolikhet till bolagets namn från iögonfallande jinglar och tv-reklamfilmer. Men även om du har köpt en försäkring från ett mindre företag är det viktigt att känna till namnet på ditt försäkringsbolag.
Om du till exempel har tecknat en försäkring via en oberoende försäkringsagent och du inte har deras direkta kontaktuppgifter till hands kan du påskynda en skadeanmälan om du känner till ditt försäkringsbolag på rak arm. Det är också till hjälp när du behöver kontakta ditt försäkringsbolags kundtjänstcenter.
Du kan hitta information om ditt försäkringsbolag på flera ställen:
- Deklarationssidan: Papper som du får från försäkringsbolaget med uppgifter om din täckning, gränser och all annan information om din försäkring.
- Försäkringsbevis: De kort som ditt försäkringsbolag skickar till dig och som du visar upp för att bekräfta att du är försäkrad.
- Ring din agent: Din agent kan naturligtvis ge dig all information du behöver om ditt försäkringsbolag.
Försäkringsbolag vs. försäkringsleverantör
Du kan också höra termen ”försäkringsleverantör” användas för att beskriva det företag som hanterar dina ersättningsanspråk. ”Försäkringsbolag” och ”försäkringsleverantör” är utbytbara – det finns ingen skillnad mellan dem. Båda termerna beskriver det företag som står ekonomiskt bakom din försäkring.
Lär dig mer om ditt försäkringsbolag
Även om du säkert bör känna till namnet på det företag som du har köpt en försäkring av är det viktigt att veta mer om ditt bilförsäkringsbolag än dess namn. Undersök kundomdömen och företagets rykte och ta reda på dess finansiella stöd. Titta igenom både positiva och negativa recensioner och se vilka kommentarer som förekommer mest. Återkommande frågor är mer anmärkningsvärda än slumpmässiga skällsord från en anonym enskild användare.
Varje försäkringsbolag bör utfärda årsrapporter som ger detaljerad information om dess övergripande ekonomiska situation. Slå upp dessa rapporter för att försäkra dig om att företaget är ekonomiskt friskt och kan hantera skadeståndsanspråk.
Finansiellt stöd kanske inte är något som står högst upp på agendan för dig, men den ekonomiska hälsan hos ditt försäkringsbolag är otroligt viktig. Ett dåligt betyg kan innebära att din fordran inte betalas ut – helt klart ingen bra situation med en försäkring. Det finns fem oberoende kreditvärderingsinstitut och vart och ett har sitt eget klassificeringssystem. Att jämföra betygen från flera byråer är det enda sättet att få en korrekt uppfattning om ett försäkringsbolags ekonomiska status. Kontrollera ditt försäkringsbolags rating för att se till att du är ordentligt skyddad.
Nyckelresultat
- Ett försäkringsbolag är det företag som tillhandahåller ditt försäkringsskydd.
- Du hittar information om ditt försäkringsbolag på försäkringens deklarationssida, på försäkringskorten eller genom att ringa din agent.
- Det är viktigt att noggrant undersöka ett försäkringsbolags rykte och ekonomiska hälsa innan du tecknar en försäkring.
.