SAP Application Management Services (AMS) är tjänster som tillhandahålls av olika organisationer till företag som behöver outsourca en del av eller all support för sina SAP-företagsapplikationer. AMS-leverantörer är organisationer som erbjuder expertis inom IT och applikationshantering för andra företag. Men vad betyder det?
Vad är AMS?
Tid till värde är kärnan i ett bra AMS-erbjudande. Dessa tjänster kan sträcka sig från SAP-stöd på begäran till fullständig utkontraktering av tillämpningar och hanterat moln. Detta kan inkludera applikationsförbättringar (ändringsförfrågningar (mindre eller större), uppgraderingar, utrullningar) och optimering (rådgivningstjänster, bedömningar, färdplaner).
Tjänsterna levereras av högkvalificerade konsulter som utnyttjar sin SAP-expertis och sina affärskunskaper för att leverera maximalt värde till din organisation. Eftersom de gör detta upprepade gånger och har team av experter i hela SAP-landskapet, förkortas tiden till värdetillväxt. AMS-leverantören blir en förlängning av din organisation, vilket ger dig möjlighet att vara mer strategisk med din SAP-lösning.
Varför är AMS viktigt?
Det finns många fördelar med att samarbeta med en SAP AMS-leverantör.
- Möjliggör för din IT-organisation att vara mindre taktisk och mer strategisk
AMS-leverantörerna förstår behovet av att du ska göra det möjligt för din IT-organisation att vara strategisk och fokuserad på att få ut mer värde av din SAP-lösning. Traditionellt sett fokuserar IT-organisationer främst på att ”hålla ljuset på” och inser inte det verkliga värdet av SAP. En bra AMS-partner arbetar som en förlängning av din IT-personal och fokuserar på att göra det möjligt för ditt team och din organisation att driva och leverera SAP-lösningar med mervärde.
- Skräddarsydda AMS-lösningar för dina behov
I takt med att dina affärs- och IT-behov förändras, anpassar sig din AMS-partner för att möta dina krav. De inser värdet av ett pålitligt, långsiktigt partnerskap i stället för ett långsiktigt kontrakt. Erbjudandena för Application Management Services anpassar sig till de krav som din IT-verksamhet ställer. Ni kan samarbeta för att definiera en leveransmodell i rätt storlek och med rätt kompetens för din organisations specifika behov.
- AMS påverkar ROI positivt
En bra AMS-leverantör kommer att tillhandahålla expertis i världsklass till ett exceptionellt värde för företag av alla storlekar. Kunderna får experthjälp från SAP på begäran, inom vilket funktionellt eller tekniskt område som helst, och ofta utan behov av resekostnader. Tjänsterna är lätta att få tillgång till, lätta att arbeta med och alltid tillgängliga.
Lär dig mer
Att arbeta med itelligence som din SAP AMS-leverantör erbjuder många viktiga fördelar:
- One-Stop Global Shop: En enda kontaktpunkt för din kompletta SAP-lösning.
- Affärsfokus: Du behåller fokus på din kärnverksamhet och strategi, medan vi tar hand om resten.
- Systemstabilitet: Minskad stilleståndstid vid reparation av utrustning eller programvara.
- Förutsägbara supportkostnader:
- Minskad personalrisk: Minska risken för att förlora viktiga resurser genom att utöka din supportpersonal.
- Värde: Du har gjort en investering i SAP för att leverera värde. Låt itelligence AMS hjälpa dig att göra mer!
För att lära dig mer kan du läsa vår kostnadsfria Solution Brief, How Can a SAP Center of Excellence Help Your Organization?
Download our Solution Brief