Vill du utveckla din verksamhet? Du kan alltid prova lasttavlor på nätet för att hitta laster, komma igång, fylla ut de långsammare perioderna och för backhauls eller LTLs. Men generellt sett är dessa jobb vanligtvis inte de högst betalande och är hit-or-miss och många av dem som läggs ut läggs ut av andra mäklare som letar efter en ledig lastbil. Vad du verkligen behöver för en stabil och framgångsrik verksamhet är långsiktiga, regelbundna kunder, även kallade ”shippers”. Detta innebär att bygga upp starka kundrelationer för månadsintäkter som du kan räkna med. Det innebär också att du måste tas på allvar av potentiellt stora kunder. Det innebär att du måste ha dina ”ankor i ordning” så att säga innan du tar kontakt med kunder. Kom ihåg att det första dessa företag kommer att göra är att gå till din webbplats. Om du inte har en bra logotyp och en bra, modern webbplats kommer du aldrig till andra basen. Om du behöver hjälp med dessa saker och har en budget har vi funnit att det bästa erbjudandet där ute är www.EZFreightWebsites.com. Detta företag specialiserar sig på snabba, billiga och bra webbplatser för mäklare och lastbilsföretag. Du vill förmodligen också ha en snygg logotyp. Du kan få en sådan skapad åt dig, mycket billigt, här på LoadPilot.
Här är några 7 beprövade sätt att hitta nya speditörer:
1- Be alltid om rekommendationer
Dina bästa ledtrådar kommer sannolikt från dina bästa kunder. Om de gillar den tjänst du tillhandahåller blir de bra referenser för dig. Be om referenser! De kommer inte bara att ge dig ytterligare källor, utan du kan också släppa deras namn när du ringer upp dem. Om de i sin tur ringer till det remitterande företaget kommer de att säga bra saker! Du kanske kan tänka dig att erbjuda en bonus för hänvisningar.
2- Varmt samtal
Ja, det är inte alls roligt att lyfta luren och ringa ett kallt samtal till en potentiell kund. Du kan dock öka oddsen för framgång och göra ”varma samtal” i stället för kalla samtal. Överväg att köpa en detaljerad databas över tillverkare och distributörer inom de områden du vill rikta in dig på. Listan bör innehålla företagsuppgifter som t.ex. typer av produkter som de skickar, intäkter, antal anställda, kontaktnamn med yrkestitel, telefonnummer och e-postadresser.
Var kan man köpa en lista med avsändare: LoadPilot säljer den bästa listan över avsändare som är gjord speciellt för mäklare och lastbilsföretag. All uttömmande och tidskrävande forskning har gjorts åt dig. LoadPilot Shipper Directory innehåller den viktiga information du behöver för att hjälpa dig att hitta avlastare och långsiktiga kunder. Denna katalog är helt sökbar och mycket prisvärd. När du har använt katalogen för att identifiera potentiella kunder bör du använda internet för att titta på deras webbplatser. Genom att göra detta kan du identifiera vad deras behov kan vara, i förväg, så att du kan prata intelligent om vad du kan göra för dem.
3- Kontrollera kreditupplysningar för referenser och ring dem
En annan bra källa för att hitta potentiella kunder är kreditupplysningar. Titta på vilka företag som listar när de fyller i sina kredituppgifter.
4- Hitta ”liknande” företag
Leta efter andra företag i samma bransch som dina nuvarande kunder. De skickar troligen också fraktgods och kanske är mer villiga att prata med någon som har erfarenhet av att flytta deras typ av gods.
5- Kontrollera dina konkurrenter och deras kunder
När du når ut till potentiella kunder kommer många att säga att de redan arbetar med en mäklare och att de inte behöver dina tjänster. Lägg inte bara på, då missar du ett bra tillfälle. I det här läget är en effektiv taktik att erbjuda dem en ”kostnadsfri, icke-förpliktande revision” för att se om du kan slå deras nuvarande priser och för att se om du kan finnas med på deras lista som en backup. Förklara att du skulle vilja vara där om det skulle dyka upp något som gör att de behöver mer hjälp eller om något skulle ”gå åt helvete” med den andra tjänsten. Även om du inte kan slå eller matcha vad de betalar nu, får du åtminstone reda på vad dina konkurrenter tar ut.
6- Kontrollera dina ”föräldralösa konton”
En bra källa till kunder är att ringa upp tidigare kunder. Vem brukade arbeta med dig, men har slutat? Om det fanns ett problem som gjorde att de slutade arbeta med dig är det ett bra tillfälle att låta dem veta att du har åtgärdat problemet och be om en andra chans. Eller kanske har din primära kontaktperson flyttat på sig, eller så har företaget fått nya ägare. Dessa personer känner inte till dig och kanske letar efter dig. Om din gamla kontakt har lämnat företaget kan du ta reda på vart de tagit vägen. Någon där kanske vet. Om du kan återknyta kontakten med den personen kommer de ofta att lägga ett gott ord för dig på sitt nya företag.
7- Direktreklam
Direktreklam kan vara ett effektivt sätt att nå ut till ett stort antal målinriktade företag. Du kan köpa en lista över speditörer som passar din profil, t.ex. LoadPilot’s Shipper Directory, och sedan välja ut de företag som du vill rikta dig till. Utforma ett vykort eller skriv ett brev och inkludera eventuellt ett kampanjerbjudande. Direktreklam är vanligtvis ett långvarigt spel, så förvänta dig inte omedelbar respons. Du bör skicka ut ett nytt postpaket till dem som finns på din lista varje månad. Skicka inte samma vykort mer än en gång. Följ upp det andra vykortet med ett telefonsamtal bara för att presentera dig själv. Om de säger att de inte behöver dina tjänster just nu, fråga om det är okej att du hör av dig med jämna mellanrum. Se om det är okej för henne att du ringer henne igen nästa månad. Eller fråga ”när skulle det vara bra att återkomma till dig?”
Varje utskick bör ha ett annat budskap eller erbjudande. Om du skickar ett brev bör du inte skicka ett mer än två gånger per år och ett på varje helgdag med ett kort helgdagsmeddelande. Tanken bakom direktreklam är att vara den som de tänker på när ett behov av din tjänst uppstår.
LoadPilot är USA:s favoritprogramvara för fraktmäklare online, utvecklad för att hjälpa små och medelstora fraktmäklarkontor att hantera sina dagliga uppgifter. Att förmedla frakt har aldrig varit enklare, snabbare eller mer lönsamt än med LoadPilot.com, den första online-mjukvaran som utvecklats för transportförmedlare.