Med #StayAtHome och social distansering som en livsstil förlitar sig allt fler på internet för arbete, utbildning och underhållning. Detta har ställt större krav på vår nätverksinfrastruktur, vilket minskar den bandbredd som finns tillgänglig för varje användare och gör att människor blir frustrerade över till synes långsamma internethastigheter.
Och även om internetleverantörer som TPG eller Telstra kanske inte omedelbart kan reagera på dessa förändringar finns det några knep du kan använda för att öka hastigheten på ditt heminternet.
Varför är ditt internet långsamt?
Det kan finnas många orsaker till att din internethastighet är långsam. Internetanvändning kräver en tillförlitlig anslutning mellan din enhet och destinationen, som kan vara en server som fysiskt befinner sig på andra sidan jorden.
Din anslutning till den servern kan passera hundratals enheter på sin resa. Var och en av dessa är ett potentiellt fel, eller en svag punkt. Om en punkt längs denna väg inte fungerar optimalt kan detta påverka din internetupplevelse avsevärt.
Särskilt webbservrar påverkas ofta av externa faktorer, inklusive DOS-attacker (Denial of Service), där en överbelastning av trafik orsakar överbelastning i servern och hindrar den från att fungera korrekt.
Och även om du kanske inte har kontroll över dessa saker från ditt hemmanätverk, betyder det inte att du inte har alternativ för att förbättra din internethastighet.
Wifi-signalförstärkning
Accesspunkten (trådlös router) i ditt hemmanätverk används för att ansluta dina enheter till din internetleverantör. De flesta accesspunkter ger en trådlös signal med begränsade kanaler, som kan drabbas av störningar från närliggande signaler, till exempel din grannes. En ”kanal” är ett slags virtuellt ”rör” genom vilket data överförs.
Och även om dina enheter är utformade för att undvika störningar genom att byta kanal automatiskt (det finns vanligtvis 14 tillgängliga kanaler), kan det hjälpa att kontrollera inställningarna för routern, eftersom vissa är inställda på en enda kanal som standard. När du prövar olika alternativ för att minska störningar är det lämpligt att välja kanal 1, 6 eller 11 eftersom de kan bidra till att minimera problemen (för trådlöst 2,4 GHz).
Vad mer kan du göra?
Det finns ytterligare saker du kan prova för att förbättra din wifi-signal. Om din router har stöd för 5GHz wifi-signaler kan byte till detta ge en snabbare datahastighet, men över kortare avstånd. Placera om routern för bästa täckning (vanligtvis en central position).
Skillnaden mellan 2,4 GHz och 5 GHz wifi-signaler är att de har olika dataöverföringshastigheter. Medan 5GHz kan överföra data snabbare (med 23 tillgängliga kanaler) ger 2,4GHz en större räckvidd. Om du vill ha hastighet ska du välja 5GHz. För bättre täckning väljer du 2,4 GHz.
Vissa hushållsapparater kan orsaka störningar i din router. Det är värt att kontrollera om användningen av mikrovågsugnen, den trådlösa telefonen eller babymonitorn påverkar din anslutning, eftersom de kan använda samma frekvens som din router.
Användning av en wifi extender kan hjälpa till med täckningen genom att förstärka eller förlänga signalen.
Virus och skadlig kod
För att undvika datavirus ska du se till att du regelbundet kontrollerar om det finns uppdateringar på dina enheter och använder antivirusprogram. Det är också värt att starta om routern för att rensa bort specifik skadlig programvara (skadlig programvara som är utformad för att skada enheten eller servern), t.ex. VPNFilter – en skadlig programvara som infekterar mer än en halv miljon routrar i mer än 50 länder.
Du bör också kontrollera följande:
-
Behövs routern bytas ut mot en nyare modell? Det kan vara fallet om den har använts i många år. Nyare modeller stöder förbättrade funktioner och snabbare internethastigheter
-
är den fasta programvaran i din trådlösa router uppdaterad? Det kan du göra genom att besöka enhetens tillverkares webbplats. Detta kommer att hjälpa till att åtgärda problem och möjliggöra ytterligare funktioner. Det är osannolikt att denna uppdatering görs automatiskt.
Planera din internetanvändning
Om flera personer streamar video hemma hos dig, vilket ofta kräver tio gånger så mycket som dagtid, kommer en begränsad internetanslutning snart att vara fullt utnyttjad.
Försök att planera dina och familjemedlemmarnas online-aktiviteter kring rusningstider. Innan pandemin slog till var den mesta internetanvändningen troligen inriktad på tidiga kvällar, efter stängning av verksamheten. I och med övergången till distansarbete och skolgång är det troligt att fler kommer att få tillgång till Internet under dagen, med en 10-procentig ökning av användningen totalt sett och en 30-procentig ökning under högsäsong.
Utefter hemmet är det troligt att uppkopplingen sker med en ”best effort”-plan, där man delar en fast bandbredd med andra användare. Med andra ord delas din mobila internetbandbredd med andra i ditt område när de har tillgång till internet samtidigt. En delad bandbredd resulterar i långsammare individuella hastigheter.
Du kan inte styra hur många som har tillgång till internet, men du kan styra din egen internetaktivitet genom att ladda ner stora filer eller innehåll under natten eller utanför rusningstid (när trafiken är mindre).
Hur du kan förbättra din internetleverantörs nätverksproblem
Sedan du kan försöka åtgärda problem och optimera inställningen inne i hemmet, kan du tyvärr inte riktigt påverka nätverksprestanda utanför hemmet. Därför är det bästa alternativet att kontakta din internetleverantörs callcenter och söka support.