Vi befinner oss mitt i den fjärde industriella revolutionen och tekniken utvecklas snabbare än någonsin. Företag och individer som inte hänger med i några av de största tekniktrenderna riskerar att hamna på efterkälken. Genom att förstå de viktigaste trenderna kan människor och företag förbereda sig och ta vara på möjligheterna. Som framtidsforskare inom företag och teknik är det mitt jobb att blicka framåt och identifiera de viktigaste trenderna. I den här artikeln delar jag med mig av de sju mest överhängande trenderna som alla bör göra sig redo för 2020.
De 7 största tekniktrenderna 2020 som alla måste göra sig redo för nu
Adobe Stock
AI-as-a-service
Artificiell intelligens (AI) är en av de mest transformativa teknikutvecklingarna i vår tid. Som jag belyste i min bok ”Artificial Intelligence in Practice” har de flesta företag börjat utforska hur de kan använda AI för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera sin affärsverksamhet. Detta kommer att fortsätta under 2020, och även om människor kommer att bli alltmer vana vid att arbeta tillsammans med artificiell intelligens kommer det fortfarande att vara dyrt för de flesta företag att utforma och installera egna AI-baserade system.
Av denna anledning kommer en stor del av AI-tillämpningarna även fortsättningsvis att ske genom leverantörer av as-a-service-plattformar, som gör det möjligt för oss att helt enkelt mata in våra egna data och betala för algoritmerna eller beräkningsresurserna i takt med att vi använder dem.
För närvarande tenderar dessa plattformar, som tillhandahålls av företag som Amazon, Google och Microsoft, att ha en ganska bred räckvidd, och det krävs (ofta dyrt) skräddarsydd ingenjörskonst för att tillämpa dem på de specifika uppgifter som en organisation kan behöva. Under 2020 kommer vi att se ett bredare införande och en växande grupp leverantörer som sannolikt kommer att börja erbjuda mer skräddarsydda tillämpningar och tjänster för specifika eller specialiserade uppgifter. Detta kommer att innebära att inget företag kommer att ha några ursäkter kvar för att inte använda AI.
5G-datanät
Den femte generationen av mobil internetuppkoppling kommer att ge oss supersnabba nedladdnings- och uppladdningshastigheter samt stabilare anslutningar. Även om 5G mobila datanätverk blev tillgängliga för första gången 2019 var de oftast fortfarande dyra och begränsade till att fungera i avgränsade områden eller större städer. 2020 kommer sannolikt att bli året då 5G verkligen börjar flyga, med mer prisvärda dataplaner samt kraftigt förbättrad täckning, vilket innebär att alla kan delta i det roliga.
Supersnabba datanät kommer inte bara att ge oss möjlighet att strömma filmer och musik med högre kvalitet när vi är på språng. De kraftigt ökade hastigheterna innebär att de mobila näten kommer att bli mer användbara till och med än de trådbundna nät som går in i våra hem och företag. Företagen måste överväga de affärsmässiga konsekvenserna av att ha supersnabb och stabil internetuppkoppling var som helst. Den ökade bandbredden kommer att göra det möjligt för maskiner, robotar och autonoma fordon att samla in och överföra mer data än någonsin, vilket kommer att leda till framsteg inom området sakernas internet (IoT) och smarta maskiner.
Autonom körning
Även om vi fortfarande inte befinner oss i ett skede där vi kan förvänta oss att rutinmässigt färdas i, eller ens se, autonoma fordon 2020, kommer de utan tvekan att fortsätta att skapa en betydande mängd spänning.
Tesla-chefen Elon Musk har sagt att han förväntar sig att hans företag kommer att skapa ett verkligt ”komplett” autonomt fordon i år, och antalet fordon som kan fungera med en mindre grad av autonomi – till exempel automatiserad inbromsning och byte av körfält – kommer att bli en allt vanligare syn. Dessutom kommer andra system i bilen som inte är direkt kopplade till körning, t.ex. säkerhets- och underhållningsfunktioner, att bli alltmer automatiserade och beroende av datainsamling och analys. Googles systerföretag Waymo har just avslutat ett försök med autonoma taxibilar i Kalifornien, där man transporterade mer än 6 200 personer under den första månaden.
Det kommer förstås inte bara att vara bilar – lastbilstransporter och sjöfart blir alltmer autonoma, och genombrott på detta område kommer sannolikt att fortsätta att slå igenom i rubrikerna under 2020.
I takt med att tekniken för autonom körning mognar kommer vi också i allt högre grad att få höra om de åtgärder som kommer att vidtas av tillsynsmyndigheter, lagstiftare och myndigheter. Förändringar av lagar, befintlig infrastruktur och sociala attityder kommer sannolikt alla att krävas innan autonom körning blir en praktisk verklighet för de flesta av oss. Under 2020 är det troligt att vi kommer att börja se debatten om autonom körning sprida sig utanför teknikvärlden, eftersom fler och fler människor börjar inse att frågan inte är ”om” utan ”när” det kommer att bli verklighet.
Personaliserad och prediktiv medicin
Tekniken håller för närvarande på att omvandla hälso- och sjukvården i en aldrig tidigare skådad takt. Vår förmåga att samla in data från bärbara enheter som smartklockor kommer att ge oss möjlighet att i allt högre grad förutsäga och behandla hälsoproblem hos människor till och med innan de upplever några symtom.
När det gäller behandling kommer vi att få se mycket mer personliga metoder. Detta kallas också för precisionsmedicin, vilket gör det möjligt för läkare att mer exakt förskriva läkemedel och tillämpa behandlingar, tack vare en datadriven förståelse för hur effektiva de sannolikt kommer att vara för en specifik patient.
Det är visserligen ingen ny idé, men tack vare de senaste teknikgenombrotten, särskilt inom genomik och artificiell intelligens, ger det oss en större förståelse för hur olika människors kroppar är bättre eller sämre rustade för att bekämpa specifika sjukdomar, samt hur de sannolikt kommer att reagera på olika typer av mediciner eller behandlingar.
Under hela 2020 kommer vi att få se nya tillämpningar av prediktiv hälso- och sjukvård och införandet av mer personaliserade och effektiva behandlingar för att säkerställa bättre resultat för enskilda patienter.
Datorseende
I datatermer handlar ”syn” om system som kan identifiera föremål, platser, objekt eller personer från visuella bilder, dvs. bilder som samlas in av en kamera eller sensor. Det är denna teknik som gör det möjligt för kameran i din smartphone att känna igen vilken del av bilden som är ett ansikte och som driver teknik som Google Image Search.
Under 2020 kommer vi att få se verktyg och teknik som är utrustade med datorseende och som används för ett ständigt ökande antal användningsområden. Det är grundläggande för hur autonoma bilar kommer att ”se” och navigera sig runt faror. Produktionslinjer kommer att använda kameror med datorseende för att upptäcka defekta produkter eller utrustningsfel, och säkerhetskameror kommer att kunna varna oss för allt som avviker från det vanliga utan att behöva övervakas dygnet runt.
Datorseende möjliggör också ansiktsigenkänning, vilket vi kommer att få höra mycket om 2020. Vi har redan sett hur användbar tekniken är för att kontrollera tillgången till våra smartphones i fallet med Apples FaceID och hur Dubais flygplats använder den för att ge en smidigare kundresa. Men eftersom användningsområdena kommer att öka under 2020 kommer vi också att få fler debatter om att begränsa användningen av denna teknik på grund av dess potential att undergräva privatlivet och möjliggöra ”Big Brother”-liknande statlig kontroll.
Extended Reality
Extended Reality (XR) är ett samlingsbegrepp som omfattar flera nya och framväxande tekniker som används för att skapa mer uppslukande digitala upplevelser. Mer specifikt hänvisar det till virtuell, förstärkt och blandad verklighet. Virtuell verklighet (VR) ger en helt digitalt uppslukande upplevelse där man går in i en datorgenererad värld med hjälp av headsets som suddar ut den verkliga världen. Förstärkt verklighet (Augmented Reality, AR) innebär att digitala objekt läggs över den verkliga världen via smartphone-skärmar eller displayer (tänk på Snapchat-filter). Blandad verklighet (MR) är en förlängning av AR, som innebär att användare kan interagera med digitala objekt som placeras i den verkliga världen (tänk att spela på ett holografiskt piano som du har placerat i ditt rum via ett AR-headset).
Dessa tekniker har funnits i några år nu men har till stor del varit begränsade till underhållningsvärlden – med Oculus Rift- och Vive-headsets som utgör den nuvarande toppmoderna tekniken i videospel, och smartphone-funktioner som kamerafilter och Pokemon Go-liknande spel som utgör de mest synliga exemplen på AR.
Från och med 2020 kan man förvänta sig att allt detta kommer att förändras, när företagen får grepp om de många spännande möjligheter som erbjuds av båda de nuvarande formerna av XR. Virtuell och förstärkt verklighet kommer att bli allt vanligare för utbildning och simulering samt erbjuda nya sätt att interagera med kunder.
Blockkedjeteknik
Blockkedjan är en tekniktrend som jag har behandlat utförligt i år, och ändå är det fortfarande troligt att du får blanka blickar om du nämner den i företag som inte är tekniskt kunniga. År 2020 kan dock äntligen bli året då detta förändras. Blockchain är i huvudsak en digital huvudbok som används för att registrera transaktioner men som är säkrad på grund av sin krypterade och decentraliserade natur. Under 2019 började vissa kommentatorer hävda att tekniken var överhypad och kanske inte så användbar som man först trodde. Men fortsatta investeringar från företag som FedEx, IBM, Walmart och Mastercard under 2019 kommer sannolikt att börja visa resultat i verkligheten, och om de lyckas bevisa sin sak kan det snabbt leda till en ökad användning av mindre aktörer.
Och om saker och ting går enligt plan kommer 2020 också att se lanseringen av Facebooks egen blockkedjebaserade krypto, för närvarande Libra, som kommer att skapa en hel del uppståndelse.
Om du vill hålla koll på den här tekniken är det bara att följa mig på YouTube, Twitter, LinkedIn och Instagram, eller gå in på min hemsida för att läsa många mer djupgående artiklar om de här ämnena.