Accesul la distanță este sigur? Când să permiteți controlul de la distanță al PC-ului dvs.

Profesioniștii IT gestionați de la distanță din Ann Arbor vă accesează computerul pentru a vă rezolva problema. Dar este accesul de la distanță sigur?

Majoritatea oamenilor care dețin computere au permis accesul de la distanță unui tehnician informatician la un moment dat sau altul. Cu toate acestea, să vezi cum cineva preia controlul asupra computerului tău și începe să acceseze fișiere și configurații de sistem poate fi o experiență deconcertantă. La urma urmei, stocăm o mulțime de informații sensibile pe computerele noastre, iar permiterea accesului la aceste fișiere sau la comenzile sistemului nostru ar putea fi o compromitere a securității.

Cu toate acestea, accesul de la distanță este, de asemenea, necesar pentru ca tehnicienii IT să ofere asistență în timp util, să efectueze actualizări de rutină și să reducă costul vizitelor la fața locului. Mai mult, deși poate părea o breșă de securitate să acordați control de la distanță asupra sistemelor dvs., de fapt, nu este mai puțin sigur decât să permiteți cuiva să se conecteze personal.

Acestea fiind spuse, există precauții pe care ar trebui să le urmați pentru a asigura securitatea afacerii dvs. și pentru a proteja informațiile sensibile ale clienților dvs. Aceasta implică o verificare atentă a întreprinderilor care au acces la informațiile dumneavoastră, precum și conștientizarea semnelor de avertizare ale unei posibile escrocherii. Iată la ce trebuie să fiți atenți.

Nu permiteți niciodată accesul cuiva care vă contactează mai întâi.

Există, din păcate, multe escrocherii cu acces de la distanță. Acestea urmează de obicei o formulă similară: escrocul sună un utilizator, pretinzând că este de la o mare corporație legată de IT, cum ar fi Microsoft. Apoi face una dintre mai multe afirmații: primește mesaje de eroare de la computerul dvs. sau a detectat un virus, sau conexiunea dvs. de bandă largă este nesigură. Ei folosesc acest pretext pentru a vă convinge să le permiteți să vă acceseze computerul. Odată ce ați făcut acest lucru, ei sunt liberi să ruleze un virus sau să instaleze programe malware pe computerul dumneavoastră.

Semnul principal de avertizare aici este simplu: nimeni nu ar trebui să vă sune și să vă ceară acest nivel de acces la computerul dumneavoastră fără o relație prealabilă. Ar fi analog cu un mecanic auto de la o stație de service pe care nu ați vizitat-o niciodată care vă sună la telefon pentru a vă spune că lumina de verificare a motorului este aprinsă și că trebuie să vă aduceți vehiculul pentru reparații.

Cu alte cuvinte, nimeni pe care nu l-ați contactat nu ar trebui să știe ce se întâmplă pe calculatorul dumneavoastră. Și, chiar dacă ați trimis mesaje de eroare către Microsoft, acestea sunt, de obicei, rezultatul unor probleme la nivelul întregului sistem. Soluția Microsoft ar fi să elibereze un patch pentru toți utilizatorii, pe care apoi să îl descărcați ca parte a actualizărilor obișnuite ale sistemului. Cu siguranță nu ar începe să contacteze utilizatorii individuali.

Executați în mod regulat copii de siguranță ale sistemului, pentru orice eventualitate.

Evitarea escrocheriilor informatice este un lucru, dar ce se întâmplă când trebuie să găsiți singur un tehnician? Multe întreprinderi – în special cele mici – nu au o persoană Managed IT Novi MI internă la care să apeleze atunci când lucrurile merg prost. Și dacă nu au stabilit deja o relație profesională cu un tehnician în care au încredere, s-ar putea să fie nevoite să găsească pe cineva în ultimul moment.

Dacă vă aflați în situația în care trebuie să permiteți controlul de la distanță al computerului dvs. unei părți externe, asigurați-vă că efectuați în mod regulat copii de rezervă ale sistemului ca o poliță de asigurare în cazul în care ceva nu merge bine. Este posibil ca tehnicianul să nu aibă intenția de a face rău, dar o persoană neexperimentată ar putea crea mai multe probleme, chiar dacă rezolvă problema instigatoare.

Chiar și atunci când vă confruntați cu o urgență, vreți să fiți sigur că persoana pe care o contactați este un tehnician calificat și de încredere. O afacere stabilită poate oferi o garanție mai puternică a unui serviciu bun decât un antreprenor independent și, de asemenea, poate fi în măsură să ofere un pachet de servicii mai complet.

Este vorba de încredere.

Acordarea controlului de la distanță al computerului dvs. sau al oricărei alte părți a rețelei dvs. este o chestiune de încredere, mai ales atunci când nu înțelegeți pe deplin ce face tehnicianul. Din această cauză, cea mai bună protecție pe care o aveți este să fiți proactivi în căutarea unor profesioniști IT reputați și în stabilirea încrederii înainte de a vă confrunta cu o criză.

O afacere calificată va avea un istoric de servicii bune cu alte afaceri din zonă. Aceștia vă vor explica în prealabil politicile și serviciile lor și ar trebui să împărtășească preocupările dvs. cu privire la securitate.

În funcție de sectorul dvs. de activitate, furnizorul dvs. de servicii IT poate avea chiar expertiză în materie de conformitate care vă poate ajuta să vă consolidați sistemele împotriva amenințărilor potențiale. Și da, serviciile lor vor include, probabil, accesul de la distanță. Aceasta este o caracteristică esențială de care au nevoie pentru a vă monitoriza rețeaua pentru potențiale breșe, pentru a efectua actualizări de rutină și pentru a identifica zonele cu performanțe scăzute.

Permiterea accesului unui tehnician de la distanță la PC-ul dvs. nu este mai rea decât permiterea accesului oricui altcuiva.

Motivul principal pentru care controlul se simte atât de inconfortabil pentru utilizatori este faptul că nu putem vedea persoana de la celălalt capăt. Chiar dacă putem urmări ceea ce face pe computerul nostru și putem vorbi cu ea la telefon în timp ce o face, să privim cum un cursor se deplasează pe ecran și deschide fișiere fără nicio acțiune din partea noastră pare aproape fantomatic.

Acesta fiind spus, a permite accesul de la distanță unui tehnician prezintă același nivel de risc ca și cum v-ați lăsa PC-ul la un magazin de reparații sau l-ați lăsa să se conecteze la sistemul dvs. în persoană. În orice caz, totul se reduce la cât de multă încredere aveți în persoana care face reparațiile.

Deși acest lucru nu este întotdeauna ușor, dacă ați angajat vreodată pe cineva să vină să efectueze o reparație la domiciliu sau v-ați lăsat mașina la un mecanic, atunci știți deja ce înseamnă să aveți încredere în cineva care are acces la casa sau la vehiculul dumneavoastră. Accesul de la distanță este exact același lucru, cu mențiunea că adesea puteți urmări actualizările în timp ce au loc.

Găsește o afacere IT în care ai încredere pentru a te ajuta cu mentenanța ta și permițându-i accesul de la distanță nu va fi doar sigur, ci va fi și convenabil, proactiv și mai accesibil decât alternativa. Faceți clic aici pentru a afla mai multe despre serviciile noastre IT gestionate.

.