Recebemos alguns e-mails de candidatos que tiveram problemas para enviar a sua candidatura e receber a mensagem de que a sua “sessão expirou”. Acreditamos que este problema está relacionado com a “configuração de tempo limite” no seu navegador. A maioria dos navegadores parece ter um parâmetro “timeout” ou “keep-alive” de alguns minutos. Isto significa que se não houver tráfego de rede entre o seu dispositivo e a página web no servidor, o navegador irá automaticamente quebrar a conexão.
A maneira mais fácil de resolver este problema, é responder a todas as perguntas em um documento Word primeiro e depois cortar e colar suas respostas no formulário online rapidamente para que você não tenha nenhum tempo de espera.
Se a solução cortar e colar que sugerimos não funcionar para você, você pode tentar uma solução mais envolvida, modificando o tempo limite do seu navegador. Aqui estão instruções para três dos navegadores principais:
Para o Internet Explorer Web Browser:
Aqui está uma correção para alterar o tempo limite do IE para 5 minutos.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/181050
Para o Navegador Web FireFox:
No FireFox
- Digite about:config na barra de endereço.
- Verá uma lista de preferências; na barra de pesquisa digite network.http.response para encontrar o parâmetro de timeout
- Dê um duplo clique no Valor, e mude-o para 600 na caixa de diálogo. Clique em OK.
Para o Google Chrome Web Browser:
A extensão “Staying Alive” está disponível para o Google Chrome.
Outra coisa a experimentar – basta trocar de browser. FireFox e Chrome parecem ser os mais confiáveis.
Finalmente, não encontramos soluções para Safari (sim, no Mac), ou Microsoft Edge (para Windows 10). Ainda com problemas? Dê-nos um grito em