Google Glass 2.0 é um segundo acto surpreendente

Não chame à Heather Erickson um buraco de vidro.

Sim, isso é o Google Glass nas suas molduras. Mas ela não está usando-o para verificar seu Facebook, ditar mensagens ou capturar um vídeo sem mãos enquanto anda de montanha-russa. Erickson é uma operária de fábrica de 30 anos na zona rural de Jackson, Minnesota. Para ela, o vidro não é uma forma moderna de pendurar aplicativos na frente dos olhos, mas uma ferramenta, tanto quanto sua chave inglesa. Ela a conduz por seus turnos na Estação 50 no chão de fábrica, onde ela constrói motores para tratores.

Ninguém na fábrica da Erickson está preocupado que a versão de consumo de Vidro, depois de uma explosão inicial de glória na mídia, tenha sido condenada por bugginess e creepiness, e então introduzido em uma versão gadget do Bardo. Os designers de Vidro originais tiveram visões estreladas de massas que viviam com alegria suas vidas em conjunto com uma moldura envolvente e uma minúscula tela de computador pairando sobre seus olhos. Mas o sonho rapidamente deu lugar à desilusão, quando os primeiros a adotar descobriram que o sonho não tinha dado resultados satisfatórios – e os usuários tornaram-se alvo de vergonha por parte de pessoas de fora preocupadas com a privacidade. Dentro de três anos, a Alphabet (a empresa mãe do Google e sua empresa irmã, a “moonshot factory” chamada X) tinha desistido do vidro para o bem – ou assim as pessoas assumiram.

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O que eles não sabiam era que a Alphabet estava encomendando a um pequeno grupo o desenvolvimento de uma versão para o local de trabalho. A equipe vive na divisão X da Alphabet, onde Glass foi desenvolvido pela primeira vez como um projeto passional do cofundador do Google Sergey Brin. Agora o foco era fazer uma ferramenta prática para o local de trabalho que poupa tempo e dinheiro. Anunciado hoje, chama-se Glass Enterprise Edition.

É isso que Erickson usa todos os dias. Ela trabalha para a AGCO, uma fabricante de equipamentos agrícolas que é uma das primeiras a adotar o Glass EE. Por cerca de dois anos, Glass EE tem sido silenciosamente utilizada em dezenas de locais de trabalho, deslizando sob o radar de blogueiros, analistas e futuristas auto-nomeados. Sim, a população daqueles que usam a versão de vidro para o consumidor diminuiu, cansada de ser expulsa das salas de estar por clientes que fazem coquetéis e temem os indesejáveis cameos do YouTube. Enquanto isso, a Alphabet tem vendido centenas de unidades de EE, uma versão melhorada do produto que foi originalmente enviada em uma edição chamada Explorer Edition em 2013. Empresas testando EE – incluindo gigantes como GE, Boeing, DHL e Volkswagen – mediram enormes ganhos em produtividade e melhorias notáveis na qualidade. O que começou como projetos piloto agora está se transformando em planos para adoção generalizada nessas corporações. Outras empresas, como as práticas médicas, estão introduzindo a Edição Enterprise em seus locais de trabalho para transformar tarefas antes incômodas.

A diferença entre a edição original do Glass e a Enterprise poderia ser resumida de forma clara por duas imagens. A primeira é a foto icônica de Brin ao lado da designer Diane von Furstenberg em um desfile de moda, ambas vestindo a faixa de cabeça envolvente do tell-tale com o canhoto de exibição. A segunda imagem é o que vi na fábrica onde Erickson trabalha, logo acima da linha do estado de Iowa e a 90 milhas de Sioux Falls, Dakota do Sul. Trabalhadores em cada estação da linha de montagem do trator – óculos desportivos que não parecem muito diferentes dos quadros de segurança exigidos pela OSHA – iniciam suas tarefas dizendo: “OK, Glass, Proceed”. Quando vão para casa, deixam os óculos para trás.

Estes Jackson, Minnesota, trabalhadores podem estar em alguma coisa. Um recente relatório da Forrester Research prevê que até 2025, quase 14,4 milhões de trabalhadores dos EUA usarão óculos inteligentes. Não se referia às passarelas da moda. Acontece que com o Glass, o Google desenvolveu originalmente algo com tecnologia promissora – e em seu primeiro esforço para apresentá-lo, não conseguiu entender quem poderia usá-lo melhor e o que deveria estar fazendo. Agora a empresa encontrou um foco. Fábricas e armazéns serão o caminho do Glass para a redenção.

Uma versão para o local de trabalho é uma grande mudança para um dos produtos mais hipnotizados da história do Google. O vidro caiu pela primeira vez na consciência pública há cinco anos como o produto em destaque na grande conferência de E/S do Google em 2012. Literalmente caído, quando milhares de participantes assistiram a uma queda livre do ponto de vista de uma equipa de pára-quedistas equipados com vidro a atirar-se para o telhado do Moscone Center de São Francisco. A acrobacia elaborada deu o tom para o lançamento de um produto que estava longe de estar pronto para um uso confiável quando foi lançado um ano depois. O Google reconheceu que ao chamar os primeiros compradores de “Exploradores” – Shackletons Virtuais que sabiam que estavam se aventurando em um reino traiçoeiro. Ainda assim, as primeiras impressões foram rapsódicas: o tempo declarou Glass um dos melhores produtos do ano, e todos desde o Príncipe Charles até Beyoncé clamaram para experimentá-lo.

Mas logo as falhas de Glass se tornaram aparentes. Era um buggy, parecia estranho, e realmente não tinha uma função clara. Depois veio um retrocesso das pessoas interagindo com os usuários de Glass, que temiam que seus momentos privados fossem capturados por vídeos gravados furtivamente. Os estabelecimentos começaram a proibir o Glass. O projeto simplesmente não estava funcionando.

“Quando construímos originalmente o Glass, o trabalho que fizemos na frente tecnológica foi muito forte, e iniciar o programa Explorer foi a coisa certa a fazer para aprender sobre como as pessoas usavam o produto”, diz Astro Teller, que dirige a divisão X. “Onde nos desviámos um pouco do caminho era tentar saltar até às aplicações do consumidor.” Ele faz uma pausa. “Tivemos mais do que um pouco fora da pista.”

Com o tempo, o Glass saltou completamente a pista, escurecendo em Janeiro de 2015. Seu site dizia, “Obrigado por explorar conosco” – e isso parecia ser o final, mesmo como a empresa também prometeu, “A viagem não termina aqui”.”

Na verdade, uma viagem diferente já tinha começado. Mesmo quando o som do vidro estava reverberando na imprensa tecnológica, alguns dos primeiros adotantes estavam descobrindo que o vidro era uma solução poderosa para um problema que perturbava o local de trabalho. Trabalhadores que precisam de informação em tempo real – e ambas as mãos livres – eram beneficiários naturais do que Glass tinha para oferecer, mesmo que o Google ainda não tivesse descoberto isso.

É uma escolha entre uma forma imersiva de realidade aumentada, que se sobrepõe à informação digital no topo do mundo real, e uma alternativa que permite aos trabalhadores mudarem entre o virtual e o real. Algumas empresas do sector empresarial têm vindo a cantar os elogios de capacetes de “realidade mista” que sobrepõem gráficos e informação sobre uma exibição filmada do mundo real. Mas estes são caros, volumosos e pouco adequados para tarefas rotineiras no chão de fábrica. Nos casos em que tudo o que um trabalhador necessita é acesso à informação em tempo real, um grande capacete que se sobrepõe a todo o seu campo de visão é um exagero. Os óculos inteligentes são uma versão leve da realidade aumentada – algumas pessoas chamam isso de “realidade assistida” – oferecendo uma tela de computador que se pode ver simplesmente deslocando o olhar e absorvendo o resto do mundo como ele é. É mais barato e mais confortável do que ir completamente imersivo.

Sem direção do Google, essas empresas começaram a comprar unidades do Explorer Edition e usá-las com software personalizado para lidar com tarefas específicas para seus clientes corporativos. E o Google notou.

“Conversamos com todos os nossos exploradores e percebemos que o espaço empresarial tinha muitas pernas”, diz Jay Kothari, que agora é líder de projeto na equipe empresarial Glass. Também foi notado o próprio Brin, que, segundo Teller, relatou o interesse das corporações e sugeriu que uma equipe dedicada poderia trabalhar em uma versão especializada do Glass para atendê-los. Em abril de 2014, o Google iniciou um programa “Glass at Work” que destacou alguns dos primeiros desenvolvedores. E naquele ano, quando algumas pessoas de X visitaram a Boeing, que estava testando o Glass, eles relataram que suas mentes foram levadas por uma comparação lado a lado de trabalhadores que faziam um intrincado trabalho de estruturação de fios com a ajuda de Glass. Foi como a diferença entre juntar os móveis Ikea com aquelas instruções crípticas em algum lugar da sala e fazê-lo com orientação em tempo real de alguém que tinha construído um milhão de Billys e Poängs.

A empresa decidiu trabalhar numa versão de Glass que seria totalmente separada da versão para o consumidor. Então veio a parte complicada de onde essa equipe poderia morar. Glass tinha supostamente “graduado” de X, mas Alphabet colocou a equipe da Enterprise lá atrás. Uma das razões foi que um engenheiro ás chamado Ivo Stivoric era agora um diretor sênior da X. Stivoric tinha estado mergulhado em roupas por quase duas décadas, co-dirigindo um laboratório na Carnegie Mellon e cofundando uma empresa chamada BodyMedia que foi comprada pela Jawbone. “Ele estava fazendo isso literalmente há 20 anos”, diz Teller. Além disso, o chefe da equipe de avaliação rápida da X, Rich DeVaul, tinha um histórico em artigos para vestir.

Os eventuais clientes desta nova versão – de pequenas empresas a grandes corporações – já lidavam com startups independentes que adaptaram o Glass para locais de trabalho específicos. A equipe de Glass no X formalizou essa estrutura, criando um ecossistema que suportaria “parceiros de solução” que trabalhariam diretamente com a equipe da Glass Enterprise, incluindo a compra dos dispositivos reais da Alphabet. Os parceiros venderiam então o pacote completo de hardware e software para clientes corporativos. A principal tarefa da equipe da empresa em X era criar um novo modelo de vidro em si, melhorado para os rigores do local de trabalho e otimizado com novos recursos que os clientes estavam clamando por eles. Em janeiro de 2015, eles começaram a enviar a edição Enterprise resultante para os parceiros da solução. Talvez por causa das feridas não cicatrizadas do fiasco do consumidor, o Google pediu aos clientes que não revelassem a existência de EE. (Qualquer imagem do seu uso do vidro tinha que mostrá-los usando a Edição Explorer.)

Os que ainda usam a Edição Explorer original vão explodir de inveja quando virem a Edição Enterprise. Para começar, torna a tecnologia completamente acessível para aqueles que usam lentes de prescrição. O botão da câmera, que fica na dobradiça da moldura, faz dupla função como um interruptor de liberação para remover a parte eletrônica da unidade (chamada de Glass Pod) da moldura. Você pode então conectá-lo aos óculos de segurança para o chão de fábrica-EE agora oferece protetores de segurança certificados pela OSHA – ou armações que parecem ser óculos de proteção normais. (Uma antiga divisão da 3M tem vindo a fabricá-los especialmente para a Enterprise Edition; se a EE se fixar, pode-se esperar que outros fornecedores de armações, da Warby Parker à Ray-Ban, desenvolvam as suas próprias versões). “Nós fizemos muito trabalho para aliviar o peso das armações para compensar o peso adicional”, diz Kothari. “Assim, o pacote global com vidro e as próprias molduras, na verdade, sai para ser o peso médio dos vidros normais”

Outros melhoramentos incluem a ligação em rede reforçada – não só uma rede wifi mais rápida e fiável, mas também a adesão a padrões de segurança mais rigorosos – e um processador mais rápido também. A duração da bateria foi prolongada – essencial para aqueles que querem trabalhar num turno completo de oito horas sem recarregar. (O uso mais intenso, como o streaming constante, ainda exige uma bateria externa). A câmera foi atualizada de cinco megapixels para oito. E, pela primeira vez, uma luz verde acende quando o vídeo está sendo gravado. (Inoculação contra Glasshole-dom!)

“Parece muito semelhante ao Glass original, mas melhora em todos os aspectos”, diz Brian Ballard, CEO da Upskill, uma das mais prolíficas das chamadas provedoras de soluções. “Eles tinham visto como a estávamos usando, e repensaram tudo – como carregá-la, dobrá-la, evitar suor, cobertura wifi”. Ballard diz que a nova versão era essencial para que os programas piloto que seus grandes clientes estavam executando se tornassem totalmente integrados ao fluxo de trabalho. “Para o nosso mercado precisávamos desesperadamente de um produto com uma marca como o Google por trás dele. Nossos clientes não compram coisas do Kickstarter”

O anúncio de hoje, que liberta os usuários corporativos de se manterem em silêncio sobre a edição EE e o abre para inúmeros outros negócios, é um marco na ressurreição de uma tecnologia deixada para morrer. “Isto não é uma experiência”, diz Kothari. “Foi uma experiência de três anos atrás. Agora estamos em plena produção com os nossos clientes e com os nossos parceiros”

Yep. O vidro está de volta.

Eu mesmo vi o vidro em ação quando visitei a fábrica da AGCO em Jackson este mês. A AGCO é uma empresa de 7 bilhões de dólares que fabrica grandes equipamentos agrícolas como tratores e pulverizadores sob marcas como Challenger e Massey Ferguson. Suas instalações em Jackson, que acrescentaram a linha de montagem de tratores em 2012, é uma operação de alta tecnologia, com alguns carros robôs autônomos circulando pelos corredores. 850 pessoas trabalham lá. O equipamento caro que a AGCO fabrica é mais frequentemente encomendado pelo utilizador, por isso quase todas as unidades construídas são um “floco de neve” com um conjunto virtualmente único de características. A fim de acompanhar as especificações de cada veículo, a AGCO originalmente mandou seus trabalhadores consultar laptops – que exigiam uma caminhada de cerca de 50 pés e interrompiam o fluxo de trabalho. “Às vezes alguém já estava usando o computador, e então você teria que encontrar outro”, diz Heather Erickson. A empresa experimentou com comprimidos, mas mesmo os industriais pesados que comprou normalmente duravam apenas uma semana no ambiente punitivo.

Então alguém sugeriu a Peggy Gulick, a diretora de melhoria de processos de negócios em Jackson, que a AGCO experimentasse esta nova coisa chamada Google Glass. Gulick convenceu o chefe dela a comprar uma única unidade Explorer. Eles conseguiram-na em 2013 e foram encorajados pelo seu potencial. Também parecia mais robusta que uma concorrente no mercado, a Vuzix’s Smart Glasses. Mas para adaptar este dispositivo de consumo ao seu local de trabalho, eles precisariam de um fornecedor de soluções. Após semanas tentando encontrar um, e perdendo alguns meses com um que não funcionava, ela finalmente se conectou com uma empresa baseada na Bélgica chamada Proceedix.

Trabalhar com a Proceedix, a AGCO começou a enfrentar todos os problemas potenciais, desde a segurança – o Explorer não conseguia se conectar a uma rede empresarial – até o rastreamento e segurança do dispositivo. “Não íamos arriscar que os nossos funcionários tivessem dores de cabeça e outros problemas”, diz ela. (De fato, alguns trabalhadores relataram dores de cabeça antes de se acostumarem). Tudo isso levou meses, mas a AGCO acreditava que valeria a pena. “Conhecíamos o valor da tecnologia que se pode usar quando a colocamos no chão pela primeira vez”, diz Gulick. “Em nosso primeiro teste de qualidade, nossos números eram tão altos no valor que acrescentava que na verdade nós refizemos e refizemos e refizemos o teste”. Alguns dos números que nem conseguimos publicar porque a liderança disse que pareciam muito altos”

Visitando os trabalhadores no chão, nem sempre se consegue dizer quanto vidro está integrado no processo”. Você simplesmente vê as pessoas pegando peças, aparafusando, catraca, e fixando – sempre com tanta frequência batendo e batendo na lateral dos seus óculos. No entanto, quando você vê exemplos do que esses trabalhadores estão vendo, as vantagens do Vidro se tornam mais claras. Uma tarefa típica na AGCO leva 70 minutos, divididos em etapas de três a cinco minutos. Quando um trabalhador começa um passo, ele é escrito na pequena tela. Os itens do menu oferecem as opções de ir para o próximo passo, tirar uma foto, pedir ajuda e muito mais. Quando um passo é feito, o trabalhador diz: “OK, Glass, prossegue”, e o processo repete.

Para tarefas que dominaram, os trabalhadores não precisam olhar para a tela. Mas eles podem acordá-la a qualquer momento para ver para onde uma peça deve ir, e até fazer zoom em um objeto na tela para mais detalhes. O vidro lhes diz que tipo de parafuso é necessário – um parafuso de tamanho errado pode danificar seriamente um motor – e especifica qual chave de torque é necessária e qual é o torque necessário. Se uma peça parecer danificada, eles podem tirar uma foto. Alguns trabalhadores preferem deslizar ao longo do lado da moldura para ir para o próximo passo; outros trabalham principalmente através de comandos de voz.

Gulick diz que nem todos se aqueceram igualmente ao processo – alguns trabalhadores mais velhos e muito experientes originalmente não viram como isso os ajudaria. “Houve um cepticismo inicial, mas nós superamos isso”, diz Scott Benson, que monta transmissões. E embora uma fábrica não seja uma sala de coquetel, ainda surgem problemas de privacidade. Gulick diz que tem havido discussão sobre a instalação de um “bar de banheiro” onde as pessoas podem pendurar seus fones de ouvido para ter certeza de que ninguém está tirando fotos. Mas geralmente os trabalhadores simplesmente aceitam Glass como parte de seu kit de ferramentas.

Na verdade, eles têm que aceitar. “É como uma ferramenta de torque”, diz Rick Reuter, da AGCO, que é o Gerente de Melhorias Contínuas em Jackson. “É necessário usar uma ferramenta de torque para apertar os parafusos de pressão em um pneu – se você não fizer isso, você não está seguindo o processo. Agora, é necessário passar por estas instruções de trabalho eletrônicas como parte do seu trabalho. Portanto, a aceitação é muito mais diferente aqui do que seria para o público”

Alguns trabalhadores são entusiastas, como Heather Erickson. Quando ela foi transferida para uma estação diferente onde o processo Glass ainda não foi implementado, depois de algumas horas ela foi ao escritório de Peggy Gulick e pediu para acelerar a implementação.

AGCO agora tem pouco mais de cem unidades Glass (paga entre $1300 e $1500 por cada uma), e Gulick diz que planeja encomendar entre 500 e 1000 mais nos próximos 18 meses enquanto move o produto para todas as suas funções e em outros locais. A empresa está particularmente entusiasmada com a forma como o Glass ajuda na formação – reduzindo o tempo de 10 dias para apenas 3,

Quando uma empresa como a AGCO abraça uma nova tecnologia, é natural que se pergunte até onde pode levar a automação – e o que isso significa para os empregos. Os executivos da AGCO acham que o Glass ajuda a diminuir tais suspeitas. “Não estamos usando isso para substituir trabalhadores por um robô que faz melhor seu trabalho – estamos ajudando-os a fazer melhor seu trabalho”, diz Gulick.

Esse é um tema que outros primeiros clientes da Glass EE estão promovendo. O presidente executivo da Upskill e o economista chefe de um de seus clientes, GE, foi co-autor de um artigo no mês passado no Harvard Business Review intitulado “Augmented Reality Is Already Improving Working Performance”. “Tem havido preocupação sobre máquinas substituindo trabalhadores humanos…” escreveram eles. “Mas a experiência na General Electric e noutras empresas industriais mostra que para muitos empregos, as combinações de humanos e máquinas superam ou trabalham sozinhas. Os dispositivos de realidade aumentada viáveis são especialmente potentes”

GE em particular tem sido entusiástico em seus testes de vidro, alegando uma diminuição de 46 por cento no tempo que leva um coletor de armazém usando o produto. (O uso do Vidro neste ambiente é tão transformador quanto nas fábricas – após um teste bem sucedido, a DHL diz que planeja implantar o Vidro em seus 2000 armazéns em todo o mundo, quando apropriado). Outro projeto piloto, na Divisão de Aviação da GE, usou EE com uma chave de torque ativada por uma mulher: O vidro diz aos trabalhadores se eles estão a usar a quantidade adequada de torque. Oitenta e cinco por cento dos trabalhadores disseram que o sistema reduziria os erros. “Até o final deste ano, teremos vários locais implantando isto”, diz Ted Robertson, um gerente de engenharia da GE Aviation.

Não é apenas mão-de-obra de colarinho azul obtendo resultados com a Enterprise Glass. Quando o engenheiro e auto-denominado “cara do dispositivo médico” Ian Shakil viu pela primeira vez um protótipo de vidro de alguns amigos do Google em 2012, ele deixou seu emprego e fundou uma empresa chamada Augmedix para usar a tecnologia para tornar os exames médicos mais produtivos – e mais satisfatórios tanto para os pacientes quanto para os médicos. Ao ver os pacientes, o médico que usa esse sistema usa óculos Enterprise Edition e livestreams o exame inteiro para um “escriba” que pode ser um estudante de medicina pré-medicina que tira um ano de licença antes da faculdade de medicina ou, mais comumente, um médico transcritor na Índia, Bangladesh ou na República Dominicana. O escriba toma notas durante o exame e, quando apropriado, acessa o histórico do caso do paciente para fornecer leituras anteriores relevantes, liberando o médico para se concentrar no paciente.

“O tempo total de entrada de dados passou de 33% do nosso dia para menos de 10%”, diz Davin Lundquist, o diretor de informação médica da Dignity Health, que usa Augmedrix e o próprio Glass no trabalho clínico. “E a interação direta do paciente aumentou de 35% para 70%”

O entusiasmo de Lundquist pelo Glass sublinha uma ironia: as próprias características que desencadearam críticas à versão de consumo do Glass – a introdução furtiva de informações externas em ambientes da vida real; a capacidade de gravar vídeos de transeuntes discretamente – são as características mais valorizadas na edição Enterprise. “Quando você ouve a palavra Glass, você pensa em desumanização, perturbação social”, diz Shakil. “Somos o oposto – estar perto do paciente; ser capaz de colocar sua mão no ombro dele para confortá-lo.”

Por que Vidro funciona tão bem naqueles ambientes privados, quando ele é tão totalmente descuidado em público? Talvez porque no mundo empresarial, Glass não é um resultado do telefone inteligente intrusivo e distrativo, mas sim uma ferramenta para fazer o trabalho e nada mais. A Enterprise Edition executa apenas a única aplicação necessária para fazer o trabalho. Não há nenhum Facebooking, Tweeting, Snapping, notificações, ou manchetes geradoras de raiva. “O vidro em um ambiente empresarial não é um brinquedo”, diz Lundquist. “É uma ferramenta que aumenta nossa capacidade de atuar como profissionais”

O médico já teve pacientes que associam seu equipamento ocular com o produto de consumo que ganhou aos usuários um certo sobriquete retal de mau gosto? “Não tive ninguém que tenha falado nisso”, diz ele. “Os meus pacientes mais novos perguntam: Isso é vidro? Eu deixei-os experimentar. Na maioria dos casos, meus pacientes sentem que isso me diferencia como um médico de vanguarda”

Obviamente, de vanguarda era o que o Vidro original deveria ser – antes do próprio Vidro ser cortado. Será que o sucesso no local de trabalho levará a um renascimento da edição para o consumidor? Até agora, o esforço da Empresa está sendo executado totalmente separado do que resta do projeto do consumidor. Embora eu tenha tentado muito pressionar o Alfabeto para uma resposta direta sobre o status deste último esforço, se de fato existe um status, tudo o que consegui foi uma indicação de que entre X, a divisão Google Cloud, e a divisão de hardware do Google, há uma intenção de manter a visão viva.

“Nenhum de nós desistiu da idéia de que, com o tempo, o vidro se tornará cada vez menos intrusivo, e que mais e mais pessoas irão usá-lo”, diz Teller. “Mas não vamos fazer juízos prévios sobre qual é exatamente esse caminho – foi aí que erramos da última vez”. Vamos nos concentrar nos lugares que estão de fato ganhando valor com isso e vamos através da jornada com eles, tendo a mente aberta sobre para onde vai”

Talvez o Google deva consultar Ken Veen, um verificador de qualidade na fábrica da AGCO em Jackson. Ele tem usado o Glass EE há dois anos, enquanto testa tratores fora da linha de montagem. “Antes, quando via um problema, tinha de escrever coisas em papel, depois ia ao computador e escrevia-as”, diz ele. “Agora eu bati NO OK e descrevi o meu problema, e ele vai direto para .”

Ele estaria interessado em usar Glass na sua vida diária? “Eu poderia estar”, diz ele, depois de alguma consideração. “Eu poderia lavar pratos e verificar o meu e-mail. Isso pode vir a ser útil.” E depois ele volta a testar tractores.