Um anúncio Clairol com Christina Hendricks mudando o seu cabelo de vermelho para loiro usando o produto Nice n’ Easy da empresa foi banido pela Advertising Standards Agency (ASA) no Reino Unido.
A ASA decidiu que o anúncio não deveria ser transmitido porque era enganador e exagerado os efeitos do produto. Depois de receber reclamações de dois coloristas que disseram que não era possível para Hendricks mudar seu cabelo tão drasticamente usando apenas Nice ‘n Easy, a ASA investigou e descobriu que Hendricks, uma loira natural, foi solicitada a não pintar seu cabelo durante oito semanas antes de filmar o anúncio para que sua cor vermelha habitual desbotasse e fosse mais fácil conseguir a loira brilhante. Depois de filmá-la como loira, o cabelo de Hendricks foi então pintado de vermelho novamente. No spot televisivo, no entanto, as filmagens são invertidas e ela é mostrada primeiro como ruiva e depois como loira. O veredicto da ASA? “Porque a alegação visual não tinha sido substanciada, e dado que a sequência em que o cabelo do modelo foi pintado até às filmagens da TV não coincidiu com a representação no anúncio, concluímos que exagerou enganosamente a capacidade do produto”
Quando se chegou a uma declaração, Clairol disse isto: “Estamos decepcionados com o resultado, pois estamos confiantes de que a mudança de cor que representamos na cópia da TV (de Nice ‘n Easy shade 6R – Natural Light Auburn para Nice ‘n Easy shade 8G – Natural Honey Blonde) é possível e o consumidor pode realizar usando nossos produtos. No entanto, respeitamos a decisão final da ASA e iremos remover a cópia da TV do ar.”
Antes de começar a envergonhar Clairol, deve ser notado que o Reino Unido tem políticas muito mais rígidas sobre o que pode ser reivindicado em um anúncio. O que você acha? Este anúncio é realmente enganoso? Ou alguém que pinta regularmente o cabelo dela sabe que isto é para ser inspirador – não um literal antes e depois? Cuidado e decida:
Como proteger a sua cor:
>