Dropshipping journalism

Desde a publicação deste artigo, a Newsweek disse à CJR que não foi dada a oportunidade de responder ao conteúdo do artigo. Apesar de CJR discordar dessa caracterização, anexamos uma resposta da Newsweek abaixo. CJR mantém sua história.

Em 20 de março, Nancy Cooper, a editora chefe da Newsweek, enviou um e-mail para sua equipe editorial. O assunto foi “O que é uma história da Newsweek?” – uma pergunta estranha em uma revista de oitenta e seis anos, uma vez considerada uma das “três grandes”, ao lado da Time and the US News & World Report. O e-mail continha quatro requisitos para qualquer matéria publicada na Newsweek.com. Primeiro, ele deve conter reportagem original. Dois, ele deve fornecer um ângulo único ou novas informações. Três, o leitor deve se preocupar com isso. E quatro, as notícias devem ser notícias.

Estas devem ter sido pedidos razoáveis, se não padrões mínimos, para qualquer jornalista em qualquer lugar. Mas Cooper não deu tempo ao seu pessoal para cumprir estes objectivos. Alguns meses antes ela tinha dito aos repórteres que eles teriam que escrever um mínimo de quatro histórias por dia, e agora eles sentiam que ela estava pedindo mais enquanto dava menos.

“Não queremos menos histórias ou histórias mais lentas”, disse Cooper em seu e-mail, “só para tornar cada história que fazemos melhor”

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Com dois anos de mudanças editoriais quase constantes por trás deles, muitos jornalistas da Newsweek acharam seu trabalho cada vez mais difícil de fazer bem ou de todo. Para a maioria dos cerca de doze jornalistas do escritório de Nova Iorque, o dia começa cedo. A sua primeira história deve ser apresentada até às 9 da manhã, e antes de poder ser escrita, a história deve ser apresentada a um editor sobre Slack na forma de uma manchete. Em teoria, estas manchetes apelam tanto a um leitor como aos algoritmos do Google, mas na prática o algoritmo tem precedência. Por vezes, os editores sugerem mais manchetes virais, ou as próprias manchetes de tom usando as Tendências do Google ou o Chartbeat. (A falta de conhecimento sobre um tópico não os impede de atribuir histórias, o que levou a Newsweek a declarar erroneamente que os cidadãos japoneses querem entrar em guerra com a Coreia do Norte e a informar incorrectamente que a namorada do atirador de Las Vegas, Stephen Paddock, era polígama.)

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Newsweek, é claro, não é o único a fazer manchetes para um motor de busca; nem mesmo o New York Times está acima escrevendo “Who Is William Barr” ou recapitulando monólogos de talk show. Mas na Newsweek, a manchete pode ditar as notícias, ao invés do contrário.

“A abordagem que estávamos a tomar para as manchetes era algo a que muitos escritores se opunham numa base contínua. Eles eram um ponto de tensão”, diz Kastalia Medrano, que escreveu para a mesa de ciência da Newsweek até fevereiro de 2018.

O sistema é um remanescente da propriedade da Newsweek pelo International Business Times, que começou em 2013 e terminou formalmente em 2018, embora os outlets ainda compartilhem executivos. Muitos editores seniores da Newsweek foram promovidos a partir de notícias de última hora ou mesas de cultura do IBT, viciadas em cliques. O IBT, lançado em 2006, é um agregador de notícias clássico, com repórteres nos EUA e Bangalore, além de uma edição britânica, produzindo um grande volume de clickbait em detrimento de reportagens originais e de qualidade. O ex-escritor Owen Davis disse-me que a atitude do site em relação à optimização dos motores de busca era como uma “mentalidade de culto à carga”: os funcionários que fizeram a dança da chuva (ou clique) mais impressionante foram os elogiados, promovidos e mudaram-se para a Newsweek cada vez que o Google baixou o IBT em 2016 e 2017.

O impulso do Cooper para a reportagem original é em parte sobre escrever para o Google News, que promove a reportagem original mais elevada do que as peças agregadas nos resultados de pesquisa. Pela mesma razão, os repórteres da Newsweek são instruídos que uma história deve ter no mínimo quatrocentas palavras; para atingir esse número, diz um repórter, ele iria preencher um artigo sobre um filme listando os membros do elenco ou resumindo os créditos do filme anterior de um ator.

Outra estratégia para satisfazer editores que exigem novas histórias em apenas uma hora: se dois repórteres estão cobrindo ângulos diferentes sobre o mesmo tema, as duas histórias podem conter em grande parte o mesmo resumo, com apenas o lede contendo novas informações.

“Você está dançando metade do tempo”, diz um escritor atual da Newsweek. “Você está sendo solicitado a escrever uma história em duas horas, e seus editores estão sendo solicitados a editá-la em vinte minutos, e todos nós devemos ser especialistas no que quer que a história seja, mesmo que estejamos cobrindo o mundo inteiro. Não é possível.”

Newsweek tem tido tendência a contratar jovens repórteres, muitos deles recém-saídos de jornais universitários ou estágios. No decorrer da minha reportagem para este artigo, pelo menos dez funcionários seniores deixaram ou foram dispensados, seus salários foram liberados enquanto a Newsweek continuou a procurar por “News Fellows”, funcionários contratados trabalhando por quarenta horas semanais por US$ 15 por hora, o salário mínimo em Nova York. Três ex-Fellows confirmaram que se esperava que eles fizessem a mesma quantidade de trabalho que os repórteres assalariados – no mínimo quatro histórias por dia, sem horas extras – com a promessa de serem contratados em tempo integral após quatro meses.

“Os proprietários vêem a mídia como uma coisa lucrativa, mas é lucrativa porque encontraram uma força de trabalho explorável. Há tantos escritores jovens, sérios e famintos que vão trabalhar por tão pouco”, diz Sydney Pereira, que cobriu as mudanças climáticas para a Newsweek até março do ano passado. “Estamos a desenterrar os donos das dívidas à custa da nossa saúde mental”

Trabalhei no IBT em 2011 e 2012, o ano anterior à compra da Newsweek. Eu tinha vinte e quatro anos e estava entusiasmado. Quando fui contratado, eu era um dos dois repórteres que cobriam as “notícias do mundo”. Meu contrato original estipulava que eu tinha que trazer um mínimo de dez mil leitores únicos por mês, um número impossivelmente alto que meu editor me disse para ignorar. O mundo, os EUA e as secretárias de negócios eram destinados a escrever histórias “legítimas” que iam para a primeira página, enquanto uma “Mesa de Notícias Contínuas”, mais tarde renomeada “Notícias de Última Hora”, enviava spam para o Google News e pagava os nossos salários. Rascunhando o modelo do BuzzFeed News que tinha sido desenvolvido meses antes, Jeffrey Rothfeder, nosso editor-chefe, disse que a clickbait traria receitas enquanto as reportagens hard-news construiriam a nossa reputação.

Much of Newsweek’s current disorder was incubated in those early days of IBT, quando ainda estávamos descobrindo como o jornalismo digital iria funcionar. Rapidamente aprendemos que a paciência dos proprietários, que hoje são donos da Newsweek, era curta. Eu testemunhei jornalistas incríveis perderem seus empregos por causa do tráfego inconsistente, apesar dos melhores esforços dos editores para salvá-los, transferindo-os de mesa em mesa para evitar a detecção. Muitos de nós adotamos a estratégia de usar um pseudônimo para escrever sobre a última profecia do dia do juízo final ou planeta feito de diamantes quando precisávamos de acessos rápidos. Os proprietários e editores estavam bem com isso, mas uma atualização do CMS criou linhas automatizadas e terminou a prática.

Foi nesta era que, devido a um problema contagioso de moral, a gerência do IBT adicionou uma cenoura para acompanhar o pau: bônus de trânsito. Isto também foi quando os repórteres foram classificados pela primeira vez pelo tráfego em uma planilha.

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Até recentemente, um repórter podia ganhar mais $2.000 por mês por histórias que atraiam seiscentas mil visualizações de páginas únicas. Muitos repórteres atuais e antigos me disseram que ao entrevistar para um emprego na Newsweek, os editores disseram a eles para não se preocuparem com salários entre $35.000 e $45.000 – cerca de $10.000 a menos do que a posição média de repórter de nível básico na cidade de Nova York – porque seus bônus lhes renderiam um adicional de $24.000 por ano.

Mas a realidade é que se você não estiver escrevendo clickbait, os bônus podem ser difíceis de obter. E não conseguir um bônus de tráfego, alguns disseram, coloca um alvo nas suas costas.

“A forma como o bônus foi apresentado durante a minha entrevista de emprego foi como um objetivo. É chamado de ‘bônus’, afinal de contas. Mas assim que comecei, tornou-se muito claro que era um mínimo”, diz Pereira.

Um objectivo mais verdadeiro, dizem-me, é um milhão de unidades por mês. Os actuais e antigos repórteres disseram que se sentiam menos seguros nos seus empregos quando as médias mensais caíam abaixo deste valor. Neste verão, o diretor de estratégia da Newsweek, Dayan Candappa, disse aos repórteres que ele e a gerência estão considerando aumentar o ponto de partida para o bônus de seiscentos mil unidades para um milhão, juntamente com um aumento no salário base, observando que a gerência não permitiria aumentos sem uma mudança concomitante no esquema de bônus. Candappa observou na altura que não pensava que um aumento fosse no melhor interesse dos repórteres, uma vez que o bónus actualizado seria prejudicial para a sua compensação total.

Bónus de tráfego da Newsweek antes de Agosto de 2019, de grupo (esquerda) e individual (direita). Depois de 2,5 milhões de visitantes únicos em todo o mundo, apenas as visitas dos EUA contaram para o bônus.

Então, no final de agosto, novos pagamentos de bônus foram de fato introduzidos. Enquanto o ponto de partida para o bônus mensal permaneceu o mesmo, com seiscentas mil visualizações de páginas únicas, o pagamento foi reduzido de $2.000 para $400. Adicionalmente, onde antes uma diferença de trinta mil page views era o equivalente a um extra de $100 no bolso de um repórter, agora é preciso um extra de cento e cinquenta mil page views para fazer essa quantia. Como a Candappa prometeu, o esquema foi alterado juntamente com um aumento anual do salário base de cerca de $10.000. Os repórteres que trouxerem uma grande quantidade de tráfego podem optar por não participar totalmente da mudança, embora o seu trabalho seja mantido em padrões de qualidade mais elevados que ainda não foram definidos. Os relatos de ofensas não serão incluídos na contagem do tráfego.

Num e-mail enviado a todos os colaboradores, a 9 de Setembro, anunciando a mudança, Cooper explicou: “A qualidade do nosso jornalismo é a consideração essencial – seja num relatório de investigação substancial, numa oferta de serviços simples ou num resumo de estilo de vida divertido”. Na mesma semana, o Google anunciou que suas diretrizes de pesquisa de leitores promoverão cada vez mais “reportagens originais, profundas e investigativas” que “fornecem informações que de outra forma não teriam sido conhecidas se o artigo não as tivesse revelado”.

Reações à mudança de bónus têm sido mistas, embora alguns repórteres estejam optimistas que isso irá desincentivar a clickbait. (A Newsweek se recusou a comentar sobre os bônus e salários dos repórteres, ou qualquer outra parte desta história.)

Newsweek atualizou o esquema de bônus em agosto, baixando os pagamentos para aumentar a qualidade dos relatórios, de acordo com um e-mail obtido pela CJR.

No ano passado, em resposta às reclamações dos repórteres, a Newsweek adicionou bônus de grupo, o que significa que o tráfego por repórter de uma mesa de notícias era a média e todos podiam receber um pequeno pagamento se certos objetivos fossem alcançados. A intenção era que as batidas menos populares, mas importantes, como as mudanças climáticas, fossem equilibradas por histórias mais populares na mesma seção. Quando o sistema de bónus individual mudou, estes bónus de grupo foram eliminados por completo, embora os editores possam agora nomear escritores para bónus com base na excelência jornalística, independentemente do público leitor.

Reporters at Newsweek também são classificados uns contra os outros numa folha de cálculo partilhada do Google que é actualizada diariamente. A combinação dos relatórios de tráfego e dos bónus, juntamente com a Cooper e a Candappa a dizer à redacção que a empresa está falida, cria um ambiente em que os repórteres sentem que o seu trabalho não é valorizado, excepto como partes permutáveis de uma máquina de conteúdos. A maioria dos repórteres com quem falei disseram que tentam ignorar as reportagens, mas muitos antigos e actuais funcionários dizem que as classificações são tratadas como uma competição por aqueles que estão no topo, e que isto é por design. A liderança passa um tempo significativo durante as reuniões da equipe discutindo quem e que histórias estão no topo da planilha.

Esses fatores tornam difícil para os escritores da Newsweek levar a sério o e-mail de 20 de março do Cooper e as mudanças subsequentes. Eles sabem que, se eles atingirem suas marcas nas histórias por dia e no trânsito, os quatro princípios do jornalismo responsável não importam. Em julho, Candappa disse, durante uma reunião de funcionários, que a produção de histórias não pode ser baixada quando os repórteres saem de férias, o que significa que aqueles no escritório teriam que escrever cinco ou mais peças por dia para cobrir seus colegas ausentes. Quando o chefe do escritório de Nova York, Jason Le Miere, que estava no IBT, então Newsweek, há mais de sete anos, e Jen Glennon, editor adjunto de entretenimento e jogos, tentou defender seus repórteres, Candappa os chamou de preguiçosos. Le Miere e Glennon renunciaram ambos na segunda-feira seguinte.

Numa folha de cálculo partilhada via Google Drive, os repórteres são classificados diariamente na coluna G. A única métrica é o tráfego. Clique na imagem para ampliar.

Como a indústria soube em janeiro passado, quando o BuzzFeed demitiu 15% de toda a sua equipe, incluindo 43 jornalistas da divisão de notícias, o modelo do BuzzFeed News não funciona. Embora o BuzzFeed tenha gerado US$ 300 milhões em receitas em 2018, a empresa perdeu suas projeções, e nenhuma quantidade de publicidade nativa e questionários compartilháveis poderia salvar a equipe de notícias “scoop a day” de Ben Smith de cortes.

A questão que todas as publicações estão enfrentando no século XXI é como ser lucrativo. Perseguir tráfego barato do Google e de ações do Facebook é um método, mas ao fazer isso a Newsweek está asfixiando seus próprios esforços para construir um público leal. Quando uma história é publicada à pressa antes que alguém note que o nome de Malia Obama é escrito como “Malia Cohen”, ou quando uma foto de Martin Luther King Jr. em seu caixão é usada como arte para uma história, é menos provável que os leitores retornem à Newsweek.

Diversas mesas, incluindo cultura na Newsweek e negócios no IBT, costumavam dividir a semana de trabalho entre alguns “dias de empresa”, quando os repórteres podiam trabalhar em histórias mais longas, mais profundas, e dias completos de agregação. Esses dias já se foram. Hoje, com poucas exceções, as histórias empresariais são feitas quase inteiramente por iniciativa dos repórteres – no seu próprio tempo e depois que os acertos rápidos necessários são feitos.

“Eu fiz muito do trabalho que queria fazer na Newsweek”, disse-me o repórter investigativo Michael Edison Hayden, que trabalhou na revista até maio de 2018. “Mas a minha mulher fala disso como um momento muito sombrio na nossa vida. Eu estava muito queimado. O meu cérebro parecia puré de batata.”

Uma captura de ecrã do Chartbeat interno da Newsweek. Em Maio de 2019, 0% do tráfego da Newsweek veio de leitores que iam directamente à Newsweek.com. Apenas 5% vieram de leitores que abriram novas histórias uma vez que já estavam no site. Clique na imagem para ampliá-la.

As coisas poderiam ser melhores se a Newsweek tivesse mais dinheiro. Substituir a Newsweek por quase qualquer publicação e essa frase ainda é verdadeira, mas as finanças da Newsweek parecem particularmente terríveis. No ano passado, a revista devia quase $350.000 em impostos não pagos; atualmente está em um plano de pagamento com o IRS. Isto veio depois que a Newsweek teve que pagar ao seu antigo proprietário mais de $300.000 em renda atrasada. Também em 2018, a Newsweek e o IBT foram processados pelo anunciante Taboola, que procura $640.000 para cobrir o retorno do pré-pagamento, mais juros e taxas legais.

A propriedade da Newsweek tem um histórico de encontrar maneiras antiéticas de evitar o pagamento de salários. Estas supostamente incluem: uso ilegal de estudantes estrangeiros para trabalho em tempo integral, subcontratação de relatórios para a edição australiana do IBT para escritores nas Filipinas, e pagamento de seus repórteres uma vez por mês em vez de quinzenalmente, o que é contra a lei. No ano passado, o BuzzFeed News descobriu que o IBT estava executando um esquema de fraude publicitária. Os colegas são tacitamente obrigados a trabalhar horas extras, embora seus contratos digam que não serão pagos por isso, o que é uma violação da Fair Labor Standards Act.

Estes problemas financeiros são sentidos de forma aguda em Nova Iorque. Repórteres me disseram que eles vieram trabalhar para encontrar os telefones desconectados, a assinatura da Getty Images suspensa, e foi dito que o Gmail seria bloqueado. Os computadores rodam no Windows 8 e a Newsweek usa uma versão gratuita da Slack.

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Tudo isso está acontecendo ao lado de um caso de lavagem de dinheiro contra Etienne Uzac, fundador do IBT e ex-CEO da Newsweek, e sete supostos co-conspiradores incluindo a Olivet University, uma faculdade americana ligada à The Community, uma igreja uma vez acusada de ser um culto. Uzac e outros líderes da IBT Media, que são membros da igreja, inventaram uma contabilista chamada Karen Smith para sobrevalorizar a Newsweek a fim de obter empréstimos comerciais no valor de 35 milhões de dólares. O dinheiro deveria ser usado para comprar servidores de computador, mas foi, em vez disso, alegadamente lavado através de um falso revendedor de equipamentos e enviado para a Olivet. A fim de pagar os empréstimos originais, mais empréstimos foram tomados e o esquema foi repetido ao contrário, com o dinheiro passando da Olivet para a Newsweek e para a IBT Media.

Por tudo isto, a Newsweek tem vindo a publicar a sua revista impressa. De acordo com os antigos quadros superiores, a revista perdeu dinheiro para todos, excepto para um breve período sob a direcção de Jim Impoco, que foi editor-chefe durante três anos e meio. Enquanto a Newsweek se tornou relevante novamente sob a editoria da Impoco e seus sucessores Matt McAllester e depois Bob Roe, tudo na revista ficou séptico depois que o promotor público de Manhattan invadiu o escritório, depois do que Roe, juntamente com o editor executivo Ken Li e a repórter Celeste Katz, foi demitido por investigar seus chefes. (Nem Roe, nem Li, nem Katz comentaram por esta história)

Os proprietários parecem não estar dispostos a investir seriamente na revista, que nem sequer inclui cartões de assinatura, devido a preocupações com os custos. Owen Matthews, um correspondente estrangeiro veterano que trabalhou na Newsweek de 1997 até 2018 e que já foi chefe do departamento de Moscou da revista, me disse que ele teve que esperar quase três anos para que suas despesas de reportagem na Rússia fossem pagas.

Por vários anos, a Newsweek tem lutado para pagar os freelancers, mesmo aqueles que escrevem histórias de capa. Cinco freelancers, alguns dos quais escreveram dezenas de histórias para a Newsweek, disseram-me que poderia levar até oito meses para ser pago. Em Nova York, o não pagamento de um freelancer dentro de trinta dias após o recebimento de uma fatura é ilegal desde 2017.

Os editores da revista acabaram por decidir que os atrasos no pagamento eram tão pouco éticos, que deixaram de usar escritores freelance. Como resultado, a qualidade da revista tem sofrido. Atualmente, as edições impressas da Newsweek são leves em peso e conteúdo. Há normalmente um recurso escrito por um redator da equipe, várias op-eds, um par de entrevistas, um trecho de livro, um grande anúncio, e páginas da Getty Images. Disseram-me que, durante cerca de um ano, a revista tinha sido inteiramente montada todas as semanas por dois editores, Mary Kaye Schilling e Michael Mishak, e por um designer, Michael Goesele. Schilling e Mishak foram demitidos dentro de semanas um do outro nesta primavera, e suas posições foram assumidas por empreiteiros que trabalham no escritório apenas alguns dias por semana.

Os freelancers do espaço outrora ocupado foram parcialmente ocupados por novos e inflamados escritores de opinião como Ben Shapiro, Nigel Farage, e Newt Gingrich, que escreveram a reportagem de capa da revista a 10 de Maio sobre a China. Alguns destes escritores, segundo me disseram, são pagos. Outros escritores recentes da Newsweek incluíram Charlie Kirk, o desacreditado provocador Andy Ngo, e o antigo frontman Blink-182 Tom DeLonge, que escreveu um anúncio velado para o seu novo programa de TV sobre OVNIs. Enquanto isso, um gotejamento constante de repórteres e editores deixando a empresa continuou nos últimos seis meses. O veterano correspondente de segurança nacional Jeff Stein, toda a equipe de vídeo e cinco dos seis editores foram todos demitidos em maio. (Os repórteres digitais são agora obrigados a rever e verificar os seus próprios trabalhos). O editor de jogos Mo Mozuch e a repórter de política externa Cristina Maza separaram-se da revista em Agosto, enquanto escritores seniores como Nina Burleigh e Jonathan Broder, outrora funcionários assalariados, estão agora a escrever sob contrato.

Ninguém com quem falei para este artigo tinha uma noção do porquê da Newsweek existir. Enquanto o nome Newsweek ainda carrega uma certa autoria – lembranças de seu status de legado – e a revista ainda pode conseguir uma entrevista impressionante de vez em quando, ela serve a um propósito opaco no cenário da mídia. Com certeza, o próprio jornalismo está passando por uma crise de identidade, já que plataformas como Google, Facebook e Apple News elevam uma parcela crescente dos lucros das editoras, enquanto forçam os repórteres a escrever para algoritmos em vez de leitores. Mas o jornalismo amarelo hiperlocal da Newsweek não substitui o jornalismo diário por hora.

Talvez a identidade da Newsweek se sentiria menos tênue se houvesse mais comunicação do topo sobre a agenda da revista. Muitos funcionários me disseram que Cooper passa quase o dia inteiro em seu escritório com a porta fechada. Em 2018, os repórteres pressionaram por um “conselho estudantil”, onde as informações poderiam ser passadas dos editores seniores para os representantes escolhidos no noticiário, que então distribuiriam as mensagens internas conforme necessário. Existem atualmente reuniões regulares de editores com Cooper e Candappa, mas grande parte do tempo é gasto revendo os números de tráfego, e exeditores disseram que Cooper raramente explica porque ela mata certas histórias e não outras.

Newsweek mantém jornalistas empregados. Menos do que no mês passado e no mês anterior, mas mesmo assim. No mês seguinte à rusga do Ministério Público, muitas pessoas, incluindo editores e executivos da Newsweek, pensaram que a revista estava à beira da morte, e Cooper e Candappa merecem a sua parte do crédito por ressuscitá-la.

Mas a que custo?

No ano passado, a escritora e artista Jenny Odell descobriu dezenas de dropshippers-online storefronts vendendo, a um preço fixo, uma variedade de produtos fabricados por outras empresas – registradas por um homem chamado Jonathan Park. Park já foi diretor da Olivet College of Journalism, cargo também ocupado anteriormente pelo cofundador do IBT Johnathan Davis. Odell faz a ligação entre a Olivet e a Newsweek, mas falta que o endereço de registo de muitas destas empresas de fachada, 33 Whitehall Street em Lower Manhattan, seja também o edifício de escritórios onde a Newsweek aluga três andares.

Newsweek tem o nome e o website profissional que construiu em anos passados, mas está cada vez mais reestruturando o trabalho de outros – seja o Washington Post, os demónios ultrajantes da Fox News, ou uma dúzia de pessoas no Twitter – e embalando-o como se fosse seu. Muitos sites de notícias agregam, e em muitos aspectos a história da Newsweek é a história da indústria. Mas, enquanto outros agregadores – o Mashable, o BuzzFeed, o Upworthy; a lista continua a construir seus sites em torno deste tipo de estratégia da internet – a Newsweek está vendendo o seu próprio legado, esperando que os leitores não vão notar. Repórteres e editores lá me dizem que estão dispostos a fazer um bom trabalho; a questão é se a Newsweek está disposta, ou mesmo capaz, de encontrar um modelo de negócio que lhes permita fazê-lo.

Esta história foi atualizada para refletir o status das postagens de empregos para os bolsistas da Newsweek. Além disso, o título de Dayan Candappa foi corrigido para Chief Strategy Officer, não editor; as circunstâncias da saída de Mary Kaye Schilling e Michael Mishak da empresa foram esclarecidas; e o status dos escritores de opinião da revista foi corrigido para observar que nem todos foram pagos pela Newsweek.

Uma resposta da Newsweek:

A Newsweek discorda das conclusões gerais deste artigo e contesta muito do que ele diz especificamente. As nossas preocupações incluem o seguinte:

1. CJR conflita IBT e Newsweek. Muitas das práticas antiéticas descritas na história, como o uso de pseudônimos, eram verdadeiras para o IBT, mas nunca foram verdadeiras para a Newsweek.

2. A história conflita os problemas passados da Newsweek com a realidade presente. O tumulto passado da Newsweek resultou em maus processos de redação. A editora chefe da Newsweek Global Nancy Cooper tem trabalhado para estabilizar a redação e melhorar a qualidade do jornalismo. As vergonhosas correções vinculadas à peça que foram apresentadas como evidência de erros recentes foram, como mostraram esses links, publicadas antes de Cooper se tornar editora. Os editores do IBT foram transferidos para a Newsweek um ano antes de ela assumir o cargo, e quaisquer problemas começaram antes de Cooper assumir o leme.

3. Cooper vem reconstruindo a Newsweek e seu jornalismo desde o ano passado.engajar a Kelly McBride do Instituto Poynter como assessora editorial independente tem sido parte desse processo. Ela tem contratado editores confiáveis e experientes nos Estados Unidos, incluindo Hank Gilman, Diane Harris e Fred Guterl. Ex-funcionários da Newsweek estão voltando para a revista. Todos os editores do IBT de longa data já deixaram a redação americana.

4. A versão do plano de bônus usada na história poderia ter confundido alguns leitores. Cooper trabalhou durante grande parte do ano para mudar o plano de bônus baseado no tráfego da web herdado do IBT. Este plano de compensação está no coração da história da CJR. A Cooper anunciou no início de setembro que todos haviam se mudado para o novo plano de remuneração que recompensou o bom jornalismo, bem como o desempenho geral. “A estrutura de bônus que herdamos enviou a mensagem de que só o tráfego importa”, disse Cooper em seu anúncio. “Eu nunca acreditei nisso, e agora a desconexão entre meus objetivos e os incentivos da estrutura de bônus foi extinta”

5. As práticas editoriais de hoje são descritas como um esforço para algoritmos de jogo. “Embora isso já tenha sido verdade no IBT, é injusto sugerir que as atuais tentativas da Newsweek de maximizar a busca e o social estão fora das normas da indústria”, disse McBride. Nossa opinião é que elas são consistentes com as normas da indústria. É impreciso dizer que o memorando de 9 de setembro da Cooper teve como objetivo “escrever para o Google News” só porque foi lançado na mesma semana que as diretrizes do Google News. Como o título do memorando – “Um ano de transição” – mostra, a Cooper estava resumindo claramente as mudanças que haviam sido implementadas no ano anterior. A Newsweek não está a dar precedência aos algoritmos do Google sobre os leitores. Mais de 60% dos visitantes do site da Newsweek e 80% dos seus leitores descobrem as suas histórias fora do ambiente do Google. Assim, visar o Google em detrimento dos leitores seria autodestrutivo.

6. Quanto às facturas dos freelancers, a Newsweek tinha um atraso de facturas não pagas dos freelancers, mas já pagou quase todas as facturas pendentes, e implementámos um sistema para assegurar que os nossos freelancers actuais são pagos antecipadamente ou segundo um calendário mutuamente acordado todos os meses.

Estamos desapontados com a publicação desta história falha, e esperamos melhor de uma publicação tão respeitada.

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Daniel Tovrov é um jornalista e escritor de curtas-metragens premiado baseado em Nova Iorque. De 2011 a 2012, ele foi editor da seção mundial do International Business Times. Siga-o no Twitter @dantovrov.

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