Dell vs Lenovo Laptops: Que marca escolher em 2021?

Quando pensa nos fabricantes de portáteis, há vários nomes que lhe vêm à cabeça, incluindo Dell e Lenovo.

Estas empresas são conhecidas por produzir máquinas de qualidade numa gama de designs.

Antes de avançar e fazer essa escolha final, deixe-nos ajudá-lo a comparar as marcas e ver como se empilham umas contra as outras.

Saltar para as nossas melhores escolhas

Dell é uma empresa de tecnologia americana sediada em Round Rock, Texas. Eles foram fundados por Michael Dell em 1984. Eles são agora uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, e produzem desktops, laptops e outro hardware.

Dell são conhecidos por sua abordagem de fabricação sob encomenda e vendas diretas. A empresa foi privatizada em 2013, e emprega mais de 100.000 pessoas em todo o mundo.

Componentes

Dell produz muitos tipos de laptops destinados a todos os cantos do mercado, e eles usam processadores diferentes, como Intel e AMD.

Os processadores dual-core são normalmente instalados nos seus portáteis de baixo preço e os processadores quad-core são instalados nos portáteis de jogos e nas máquinas de especificação superior.

Os portáteis Dell estão disponíveis em vários tamanhos de ecrã.

Os ecrãs de 11 polegadas nos modelos de orçamento são verdadeiramente de alta definição. Os ecrãs maiores, de 17 polegadas, encontram-se nos seus computadores portáteis de jogo. Estes têm uma qualidade de imagem impressionante e uma resolução Full HD.

Para conduzir gráficos nas suas máquinas, a Dell utiliza tanto processadores gráficos NVIDIA como o AMD Radeon. Ambos os processadores gráficos têm um bom histórico e são padrão da indústria.

Longa duração da bateria é importante se você estiver em movimento com o seu laptop. A Dell poderia fazer melhor com as fontes de energia, pois a maioria de suas máquinas contém apenas baterias de 3 células. Se eles usassem baterias de 4 ou 6 células, que funcionam melhor e mantêm sua carga.

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Design

Dell sempre fabricou computadores portáteis duráveis, bem feitos e funcionais, em vez de bonitos. Se procura computadores portáteis super finos ou caixas metálicas brilhantes, deve procurar noutros locais.

Embora os computadores portáteis Dell sejam bastante conservadores na sua aparência, existem várias variações de cor diferentes que não se obtêm da Lenovo.

algumas máquinas de especificação superior fabricadas pela Dell tiveram um pouco mais de trabalho feito na prancheta de desenho. Os computadores portáteis para jogos Alienware e a gama XPS são robustos e esteticamente agradáveis.

Preço

Preços dos portáteis Dell são competitivos e têm máquinas que se adaptam a todas as aplicações e orçamentos. Uma das formas de a Dell se manter competitiva é vender produtos através de revendedores autorizados e não de lojas de terceiros.

Algumas máquinas de orçamento vendidas pela Dell têm um bom desempenho, assim como muitas das suas rivais mais caras. Caro nem sempre significa melhor e a Dell oferece computadores portáteis de qualidade a preços acessíveis.

A Dell constrói uma máquina se não encontrar um modelo adequado na sua gama actual, o que tenho de dizer que é altamente improvável. Ter um portátil personalizado vai, obviamente, custar mais do que uma máquina fora da prateleira.

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Suporte

Dell é uma empresa tecnológica bem estabelecida e o seu suporte técnico é lendário. Eles oferecem uma série de recursos de suporte técnico, incluindo chat ao vivo, suporte de mídia social e uma linha direta.

O site da Dell apresenta uma boa seleção de artigos de suporte que se concentram nos problemas comuns encontrados pelos usuários. Outra opção útil é enviar um Tweet, e um oficial de suporte técnico da Dell ligará para você assim que um estiver disponível.

Se preferir corrigir problemas pelo telefone, você pode ligar para a linha direta de suporte técnico da Dell. O serviço é muito eficiente e você é designado seu próprio assistente pessoal que irá lhe falar sobre o problema.

Se o problema não puder ser corrigido, o oficial de suporte técnico pode solicitar acesso remoto à sua máquina, onde ele poderá então investigar mais a fundo.

Todas as máquinas Dell têm garantia contra falha de hardware por um período de 12 meses; esta garantia pode ser estendida por um custo adicional.

Inovação

A Dell está constantemente a ouvir os seus clientes e a adicionar novos recursos à sua gama de computadores portáteis. Eles trabalham com seus parceiros para encontrar soluções tanto para o setor empresarial como para o usuário doméstico de laptop.

Dell também fabrica máquinas que são direcionadas a mercados específicos. Isso significa que você pode obter um laptop “personalizado” sem pagar preços personalizados.

Uma das principais características da linha de laptops Dell XPS é o chip único que abriga a CPU e a GPU. Outros fabricantes estão agora a seguir a Dell ao fazer isto devido ao seu sucesso.

Porque se destacam

Dell destacam-se de outros fabricantes devido à sua qualidade de construção e vasta gama de produtos. O mundo tecnológico é muito competitivo e a Dell continua a ser uma das marcas líderes porque fabrica máquinas de qualidade de forma consistente.

Uma das principais razões para a Dell ser líder de mercado no mundo dos computadores portáteis é o seu excepcional serviço ao cliente. Um cliente feliz será normalmente um cliente repetido e a Dell compreende isto.

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What Other People Say

Em 2018, o Engadget votou no Dell XPS 13 o melhor portátil Windows e deu-lhe uma classificação incrível de 91 por cento. Eles gostaram da borda da tela infinita e da forma como a máquina executava tarefas rapidamente.

O revisor também elogiou o XPS 13 pelo seu design leve e fino e pela qualidade de exibição.

Quando o Laptopmag.com analisou o Dell XPS 15, eles votaram nele como o melhor laptop 2 em 1 de 15 polegadas. Eles ficaram impressionados com o design geral do laptop e ficaram particularmente impressionados com o teclado.

Del também ganhou prêmios por causas ambientais e por tornar o local de trabalho melhor para seus funcionários.

Alguns dos prémios que a Dell recebeu incluem:

• 2017 Prêmio Líder Ambiental para o programa de embalagens plásticas oceânicas da Dell
• Prêmio RCBC de inovação pelo trabalho com reciclagem em ciclo fechado
• Campanha de Direitos Humanos nomeou a Dell como o melhor lugar para se trabalhar em 2018
• DiversityInc nomeou a Dell como a empresa número 1 globalmente por trabalhar com diversos fornecedores

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Lenovo

Lenovo é uma empresa de tecnologia chinesa com sede em Pequim, China e Morrisville, Carolina do Norte, EUA. A empresa produz smartphones, TVs, tablets e uma gama de computadores portáteis.

De 2013 a 2015, a Lenovo foi um dos maiores fornecedores de computadores do mundo com base nas vendas unitárias. Muito desse sucesso se deve ao seu ThinkPad e IdeaPad, que foram um sucesso com consumidores em todo o mundo.

Componentes

Lenovo parece favorecer os processadores Intel na maioria de suas máquinas, que funcionam bem com algumas boas velocidades.

A gama de computadores portáteis está equipada com processadores dual-core enquanto os processadores quad-core estão instalados nos seus modelos de especificação superior.

Lenovo também usa processadores MediaTek em alguns dos seus computadores portáteis, como o seu Flex 11 Chromebook.

Quando se trata de gráficos, a Lenovo fica com a Intel e usa a sua gama de processadores gráficos HD. Em seus laptops para jogos, a empresa usa processadores GeForce, conhecidos por seu alto desempenho.

A linha de laptops Lenovo é equipada com telas de vários tamanhos, mas parecem não ter telas de alta resolução. Suas telas são claras e brilhantes, mas muitos modelos não têm a resolução de laptops com preços similares.

Muitas telas são full HD e a Lenovo também tem laptops com recursos de tela sensível ao toque.

A vida útil da bateria é boa na maioria dos laptops Lenovo, variando de 5 a 10 horas, dependendo da máquina que você usa e das tarefas que estão sendo realizadas. Isso faz das máquinas Lenovo uma boa escolha para os usuários que procuram um laptop portátil. Muitas máquinas Lenovo usam baterias de 6 células, que têm um desempenho muito melhor que as baterias de 3 células usadas pela Dell.

Design

A gama atual de laptops Lenovo está disponível em uma variedade de designs que são funcionais e agradáveis ao olho. Os Chromebooks são finos e elegantes, e a sua gama Yoga de máquinas 2 em 1 são algumas das mais bonitas do mercado.

A gama ThinkPad destina-se ao sector empresarial e estas máquinas são concebidas para serem duráveis e atractivas. A gama IdeaPad também é atraente, leve e portátil, com carcaças pretas elegantes.

Uma coisa da qual a Lenovo parece afastar-se é dar aos consumidores mais opções de cor. Os computadores portáteis estão disponíveis apenas com acabamento preto ou prateado, ao contrário de outros fabricantes que oferecem uma gama de cores.

Preço

Nenhum dos computadores portáteis Lenovo é particularmente caro quando comparado com modelos semelhantes de outros fabricantes.

Existem computadores portáteis, notebooks, máquinas comerciais, computadores portáteis 2 em 1 e máquinas de jogos. Há um laptop Lenovo para todos os orçamentos, devido ao número significativo de modelos diferentes que eles produzem.

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Suporte

Lenovo oferece algumas maneiras diferentes de entrar em contato com eles para suporte técnico, incluindo seu website, mídia social e uma linha telefônica.

O suporte web é adequado, mas algumas informações são vagas e não específicas de um laptop em particular. O suporte no Facebook e no Twitter é um pouco lento, com clientes relatando longas esperas para receber qualquer assistência.

O serviço telefônico também está faltando e os clientes têm reclamado de chamadas longas e sendo passadas de um conselheiro para outro. Alguns comentaram que, quando conectados ao assessor, foram encorajados a assinar os serviços de software premium da Lenovo.

Está claro que a Lenovo tem um pouco de trabalho a fazer para melhorar seus serviços de suporte técnico. Entretanto, todos os laptops Lenovo são vendidos com uma garantia de 12 meses contra falhas e a empresa cobre os custos de envio caso sejam necessárias devoluções.

Inovação

Lenovo estão sempre procurando maneiras de melhorar seus laptops e uma de suas melhores idéias tem sido o TrackPoint. Uma pequena bola vermelha no centro do teclado que é usada como um mouse para navegar na tela. Alguns usuários estavam relutantes em abraçar este recurso, mas ele cresceu para ser útil em vez de um gimmick.

Lenovo também estão trabalhando no reconhecimento da caligrafia para seus modelos touchscreen e em 2015 eles lançaram WRITEit.

WRITEit transforma notas manuscritas, criadas com um stylus, em texto na tela.

Por que se destacam

Considerando que a Lenovo entrou recentemente no mercado de portáteis, em comparação com alguns dos seus rivais, eles fizeram muito para tornar a propriedade dos portáteis acessível.

A sua vasta gama de modelos em vários escalões de preços significa que eles têm um produto para todos.

A qualidade de construção dos portáteis Lenovo é outra razão pela qual eles se destacam de alguns dos seus concorrentes. A Lenovo é conhecida por seus teclados sólidos, que herdaram quando compraram a divisão de laptops da IBM.

O que as outras pessoas dizem

Em 2018, o Laptopmag.com analisou o Lenovo ThinkPad T480 e ficou impressionado com seu design durável. O revisor elogiou a duração de 17 horas da bateria da máquina e disse que o teclado foi responsivo. O Laptopmag também gostou da tela na máquina e disse que a conectividade era boa com portas suficientes.

Quando a TechRadar analisou o Lenovo Yoga 920, eles disseram que é um laptop “lindo” 2 em 1. Eles elogiaram o design fino e ficaram impressionados com a etiqueta de preço razoável. O revisor disse que a qualidade de som era excelente e que o laptop tinha potência decente.

Na feira CES Asia em 2018, a Lenovo recebeu três dos seguintes prêmios de prestígio:

• Best Game Product
• Best Creative Product
• Editors Choice Award

Quais são as principais diferenças entre a Dell e a Lenovo?

Não há muita diferença entre a Dell e a Lenovo ao olhar para as especificações, preço e desempenho.

A Dell está mais estabelecida no mundo tecnológico, mas a Lenovo também está lá em cima com os outros grandes nomes da computação.

As duas empresas oferecem uma boa gama de computadores portáteis que apelam a todos os cantos do mercado, e têm preços competitivos. A principal diferença que separa as duas empresas é o superior atendimento ao cliente que você recebe quando compra um laptop Dell.

Quando escolher Dell.

Se você quiser um laptop feito por um nome bem estabelecido no mundo da tecnologia, você não pode errar com Dell.

Com escolha, custo-benefício, desempenho e ótimo atendimento ao cliente, isso torna a compra da Dell uma opção sensata.

Quando escolher a Lenovo

Quando você estiver procurando um laptop durável que seja feito com componentes de qualidade a um preço razoável, vale a pena considerar a Lenovo.

Oferecem uma excelente gama de computadores portáteis que realizam várias tarefas de forma eficiente.

Pensamentos finais

Seja qual for o fabricante que você escolher, é importante fazer os seus trabalhos de casa e fazer comparações cuidadosas.

Calcule o seu orçamento. Compare as especificações e leia os comentários antes de comprar. Quanto mais informações você tiver, melhor equipado você está para fazer a melhor escolha.