COVID-19 Alerta

Esta página fornece informações sobre como se registrar para receber chamadas de detentos em Hillsborough County, Florida.

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Informação de Chamada do Preso do Condado de Hillsborough

O Escritório do Xerife do Condado de Hillsborough contrata com GTL’s ConnectNetwork™ para fornecer serviços de telefone do preso para a cadeia.

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As partes chamadas podem fazer pagamentos diretamente para a conta de chamada de um preso ou estabelecer um plano pré-pago de chamadas a cobrar para chamadas para telefones celulares ou contas com problemas de crédito.

Conta de pagamento antecipado

Contas de pagamento antecipado permitem-lhe pré-pagar as chamadas a cobrar de um preso para o seu número de telefone usando os fundos depositados.

  • Pode configurar várias contas de pagamento antecipado se tiver presos em instalações separadas e desejar ter as chamadas direccionadas para números de telefone diferentes.
  • Você pode controlar despesas e aceitação de chamadas.
  • Você pode configurar alertas por texto, e-mail ou chamada telefônica automatizada para lembrá-lo de financiar sua conta quando seu saldo estiver baixo

Depois de configurar uma conta de Adiantamento, você pode começar a adicionar dinheiro e receber chamadas telefônicas. Desde que você tenha um saldo na sua conta, você pode receber uma chamada a qualquer momento que o preso possa ligar.

Você pode se inscrever para ser notificado por mensagens de texto quando seu saldo estiver baixo, ou se inscrever para recarregar automaticamente para recarregar sua conta automaticamente.

Como configurar uma conta de pagamento adiantado

Amigos ou familiares podem financiar as contas de chamadas a fazer uma das seguintes opções:

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  1. Chamar o número do Adiantamento de chamadas IVR (Ver número no fim da página)
  2. Logar no portal baseado na ConnectNetwork (Ver link no fim da página)
  3. Baixar o aplicativo móvel ConnectNetwork para o seu celular ou dispositivo, procurando por “ConnectNetwork” no Google Play (Android) ou App Store (iPhone).

Para informações sobre recepção de chamadas telefónicas e bloqueio de chamadas telefónicas, tarifas actuais, pré-pagamento, ligar para um telemóvel ou qualquer outra questão relacionada com o telemóvel, por favor ligue para o Serviço ao Cliente GTL.

Pedir para Ligar para o Serviço Telefónico

O serviço telefónico Request2Call® permite-lhe enviar uma notificação GRATUITA através do website ConnectNetwork ou do aplicativo móvel para o recluso, informando-o que gostaria de uma chamada telefónica*. Para verificar a disponibilidade, entre na sua conta da ConnectNetwork.
*Se o detento lhe ligar de volta, aplicam-se as tarifas, impostos e taxas aplicáveis.

Restrições de chamadas telefônicas

As seguintes restrições podem ser aplicadas pelo escritório do Condado de Hillsborough Sherriff para chamadas de presos:

  • Limites na duração das chamadas ou horas de disponibilidade de chamadas
  • Limites no número de chamadas de presos ou no total de minutos de chamadas mensais
  • Monitoramento de chamadas, gravação, e validação de voz do preso (para fazer chamadas)
  • Blocks em tipos de números de telefone (como números 800) ou números de telefone selecionados
  • Negação temporária ou permanente dos direitos de uso do telefone com base em problemas disciplinares, afiliações de gangues, ou pedidos por uma parte chamada.

Taxas

Taxas de chamada Suplemento Primeiro Minuto Agenda Adicional
Local $0.00 $0.099 $0.099
IrtraLata / Intrastate $0.00 $0.099 $0.099
IrterLata / Intrastate $0.00 $0.099 $0.099
IrterLata / Interstate $0.00 $0.099 $0.099
Internacional $0.00 $0.25 $0.25

Taxas

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Tipo de taxa Taxa
Cartão de pagamento automatizado, cartão de débito e taxa de processamento de contas $3.00 por uso
Pagamento com operador ao vivo $5.95 por uso
Conta de papel / declaração $2,00 por uso
Pagamento a cobrar uma vez $3,00 por uso
Transmissor de dinheiro de terceiros (por exemplo, MoneyGram, Western Union, transferências de processamento de cartão de crédito de contas comerciais de terceiros) A taxa exacta que o terceiro fornecedor passou directamente para o cliente sem qualquer marcação

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