Estamos no meio da 4ª Revolução Industrial, e a tecnologia está a evoluir mais rapidamente do que nunca. Empresas e indivíduos que não acompanham algumas das principais tendências tecnológicas correm o risco de serem deixados para trás. A compreensão das principais tendências permitirá que pessoas e empresas se preparem e agarrem as oportunidades. Como futurista de negócios e tecnologia, é meu trabalho olhar para o futuro e identificar as tendências mais importantes. Neste artigo, eu compartilho com vocês as sete tendências mais iminentes para as quais todos devem se preparar em 2020.
As 7 Maiores Tendências Tecnológicas Em 2020 Todos Devem Se Preparar Para Já
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AI-as-a-service
A Inteligência Artificial (IA) é uma das evoluções tecnológicas mais transformadoras dos nossos tempos. Como destaquei no meu livro ‘Inteligência Artificial na Prática’, a maioria das empresas começou a explorar como podem usar a IA para melhorar a experiência do cliente e para agilizar as suas operações comerciais. Isto continuará em 2020, e enquanto as pessoas se acostumarão cada vez mais a trabalhar junto com as IA, projetar e implantar nossos próprios sistemas baseados em IA continuará sendo uma proposta cara para a maioria das empresas.
Por este motivo, muitas das aplicações de IA continuarão a ser feitas através de fornecedores de plataformas “as-a-service”, que nos permitem simplesmente alimentar nossos próprios dados e pagar pelos algoritmos ou computar recursos à medida que os utilizamos.
Currentemente, essas plataformas, fornecidas por empresas como Amazon, Google e Microsoft, tendem a ter um escopo um pouco amplo, com engenharia personalizada (muitas vezes cara) necessária para aplicá-las às tarefas específicas que uma organização pode requerer. Durante 2020, veremos uma adoção mais ampla e um grupo crescente de provedores que provavelmente começarão a oferecer aplicativos e serviços mais personalizados para tarefas específicas ou especializadas. Isto significa que nenhuma empresa terá mais desculpas para não usar AI.
5G redes de dados
A 5ª geração de conectividade à Internet móvel vai nos dar velocidades de download e upload super-rápidas, bem como conexões mais estáveis. Enquanto as redes de dados móveis 5G ficaram disponíveis pela primeira vez em 2019, elas ainda eram em sua maioria caras e limitadas ao funcionamento em áreas confinadas ou grandes cidades. 2020 será provavelmente o ano em que a 5G realmente começa a voar, com planos de dados mais acessíveis, bem como uma cobertura muito melhor, o que significa que todos podem participar da diversão.
As redes de dados super-rápidas não nos darão apenas a capacidade de transmitir filmes e música com maior qualidade quando estamos em movimento. O grande aumento da velocidade significa que as redes móveis se tornarão mais utilizáveis até mesmo do que as redes com fio que entram em nossas casas e empresas. As empresas devem considerar as implicações comerciais de ter acesso à internet super-rápido e estável em qualquer lugar. O aumento da largura de banda permitirá que máquinas, robôs e veículos autônomos coletem e transfiram mais dados do que nunca, levando a avanços na área da Internet das Coisas (IoT) e máquinas inteligentes.
Condução Autônoma
Embora ainda não estejamos na fase em que podemos esperar viajar rotineiramente em, ou mesmo ver, veículos autônomos em 2020, eles sem dúvida continuarão a gerar uma quantidade significativa de excitação.
Tesla chefe Elon Musk disse esperar que sua empresa crie um veículo autônomo verdadeiramente “completo” até este ano, e o número de veículos capazes de operar com um menor grau de autonomia – como a frenagem automatizada e a mudança de faixa – se tornará uma visão cada vez mais comum. Além disso, outros sistemas de automóvel não directamente ligados à condução, tais como funções de segurança e entretenimento – tornar-se-ão cada vez mais automatizados e dependentes da captura e análise de dados. A empresa irmã do Google, Waymo, acaba de completar um teste de táxis autónomos na Califórnia, onde transportou mais de 6200 pessoas no primeiro mês.
Não serão apenas carros, claro – camiões e transportes marítimos estão a tornar-se mais autónomos, e é provável que os avanços neste espaço continuem a atingir as manchetes ao longo de 2020.
Com o amadurecimento da tecnologia de condução autónoma, também vamos ouvir falar cada vez mais das medidas que serão tomadas pelos reguladores, legisladores e autoridades. É provável que sejam necessárias mudanças nas leis, nas infra-estruturas existentes e nas atitudes sociais antes que a condução autónoma se torne uma realidade prática para a maioria de nós. Durante 2020, é provável que comecemos a ver o debate em torno da condução autónoma a espalhar-se fora do mundo tecnológico, à medida que cada vez mais pessoas se aproximam da ideia de que a questão não é “se”, mas “quando”, se tornará uma realidade.
Medicina personalizada e preditiva
Tecnologia está actualmente a transformar os cuidados de saúde a um ritmo sem precedentes. Nossa capacidade de capturar dados de dispositivos que podem ser usados, como os relógios inteligentes, nos dará a capacidade de prever e tratar cada vez mais problemas de saúde nas pessoas, mesmo antes que elas experimentem qualquer sintoma.
Quando se trata de tratamento, vamos ver abordagens muito mais personalizadas. Isto também é referido como medicina de precisão que permite aos médicos prescrever medicamentos com maior precisão e aplicar tratamentos, graças a um entendimento orientado por dados de quão eficazes eles podem ser para um paciente específico.
Embora não seja uma ideia nova, graças aos recentes avanços tecnológicos, especialmente nos campos da genómica e da IA, está a dar-nos uma maior compreensão de como os diferentes corpos das pessoas estão melhor ou pior equipados para combater doenças específicas, bem como como como é provável que reajam a diferentes tipos de medicamentos ou tratamentos.
Até 2020 veremos novas aplicações de cuidados de saúde preditivos e a introdução de tratamentos mais personalizados e eficazes para garantir melhores resultados para os pacientes individuais.
Visão do computador
Em termos informáticos, “visão” envolve sistemas capazes de identificar itens, lugares, objetos ou pessoas a partir de imagens visuais – aquelas coletadas por uma câmera ou sensor. É esta tecnologia que permite à sua câmara smartphone reconhecer que parte da imagem está a capturar é um rosto, e potencia tecnologia como a Google Image Search.
À medida que avançamos até 2020, vamos ver ferramentas equipadas com visão por computador e tecnologia a ser implementada para um número cada vez maior de utilizações. É fundamental para a forma como os carros autônomos “verão” e navegarão em torno do perigo. As linhas de produção utilizarão câmeras de visão por computador para observar produtos defeituosos ou falhas de equipamento, e as câmeras de segurança serão capazes de nos alertar sobre qualquer coisa fora do comum, sem necessidade de monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A visão computacional também está permitindo o reconhecimento facial, do qual ouviremos falar muito em 2020. Já vimos como a tecnologia é útil para controlar o acesso aos nossos smartphones no caso do FaceID da Apple e como o aeroporto de Dubai a utiliza para proporcionar uma viagem mais suave ao cliente. No entanto, como os casos de uso vão crescer em 2020, também teremos mais debates sobre a limitação do uso desta tecnologia devido ao seu potencial para corroer a privacidade e permitir um controle estatal semelhante ao do ‘Big Brother’.
Realidade Prolongada
Realidade Prolongada (XR) é um termo que abrange várias tecnologias novas e emergentes sendo usadas para criar experiências digitais mais imersivas. Mais especificamente, refere-se à realidade virtual, aumentada e mista. A realidade virtual (VR) fornece uma experiência totalmente imersiva digital onde você entra em um mundo gerado por computador usando fones de ouvido que misturam o mundo real. A realidade aumentada (RA) se sobrepõe aos objetos digitais no mundo real através de telas ou monitores de smartphone (pense em filtros Snapchat). A realidade mista (MR) é uma extensão do AR, o que significa que os usuários podem interagir com objetos digitais colocados no mundo real (pense em tocar um piano holográfico que você colocou no seu quarto através de um fone de ouvido AR).
Estas tecnologias já existem há alguns anos, mas estão confinadas ao mundo do entretenimento – com os fones de ouvido Oculus Rift e Vive fornecendo o estado atual da arte em videogames e recursos de smartphones, como filtros de câmera e jogos estilo Pokemon Go-, fornecendo os exemplos mais visíveis do AR.
A partir de 2020, tudo isso deverá mudar, à medida que as empresas se familiarizam com a riqueza de possibilidades excitantes oferecidas pelas duas formas actuais de XR. A realidade virtual e aumentada se tornará cada vez mais prevalente para treinamento e simulação, além de oferecer novas maneiras de interagir com os clientes.
Blockchain Technology
Blockchain é uma tendência tecnológica que eu cobri extensivamente este ano, e ainda assim é provável que você ainda tenha uma aparência em branco se você mencionar isso em empresas que não são especializadas em tecnologia. No entanto, 2020 pode finalmente ser o ano em que isso muda. Blockchain é essencialmente um livro-razão digital usado para registrar transações, mas seguro devido à sua natureza criptografada e descentralizada. Durante 2019, alguns comentadores começaram a argumentar que a tecnologia era super-hipedrada e talvez não tão útil quanto o primeiro pensamento. No entanto, o investimento contínuo da FedEx, IBM, Walmart e Mastercard durante 2019 provavelmente começará a mostrar resultados reais, e se eles conseguirem provar o seu caso, pode rapidamente levar a um aumento na adoção por jogadores menores.
E se as coisas vão se planejar, 2020 também verá o lançamento da própria criptografia baseada em cadeias de bloqueio do Facebook, atualmente a Libra, que vai criar uma grande agitação.
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