A importância das mídias sociais no marketing disparou nos últimos anos. O que começou como um meio para conectar pessoas evoluiu para um meio para conectar marcas com seu público alvo.
A presença da marca nas mídias sociais permite que elas interajam com seu público e construam uma base de consumidores fiéis. As redes sociais podem não só conectá-lo com as marcas, mas também ajudá-lo a encontrar opiniões sobre essas marcas.
Um estudo da BrightLocal descobriu que 85% das pessoas confiam nas opiniões online tanto quanto confiam nas recomendações pessoais.
As redes sociais também lhe dão o poder de alcançar mais pessoas do que você pode com o marketing tradicional. Com mais de 2,3 bilhões de usuários ativos mensalmente, o Facebook é a maior rede de mídia social. Entre um grupo tão grande de pessoas, você pode facilmente encontrar pessoas que podem gostar da sua marca e produtos.
No entanto, conectar-se com eles é uma história completamente diferente. Você precisa ser proativo e descobrir suas necessidades e preferências a fim de criar conteúdo para as mídias sociais que ressoe com o seu público. Isto requer muito esforço.
Uma das melhores maneiras de se envolver e se conectar com seu público-alvo é usar um bom conteúdo. Se você pode criar conteúdo para mídias sociais que seja apreciado pelo seu público, é mais provável que eles o compartilhem. Isso pode ajudá-lo a aumentar a visibilidade da sua marca e, por sua vez, alcançar um público maior.
- 13 Maneiras Mais Eficazes de Criar Conteúdo para Mídias Sociais
- Share Positive Statistics and News
- Share and Repurpose User-Generated Content
- Leverage Influencer Marketing
- Campaign for Social Causes
- Personalizar seu conteúdo
- Use Less Promotional Content
- Offer Freebies
- Post Social Proof
- Design Your Content Well
- Utilizar Tópicos Controversos com Cuidado
- Interagir com sua audiência
- Post “How To” ou Vídeos Tutoriais
- Criar uma pesquisa de audiência
- Conclusion
13 Maneiras Mais Eficazes de Criar Conteúdo para Mídias Sociais
Existem várias maneiras de descobrir o que os seus clientes gostam. Com base nisso, você pode criar conteúdo para mídias sociais que eles irão gostar. Vamos dar uma olhada em algumas ótimas maneiras de criar conteúdo para mídias sociais que irão repercutir no seu público.
Pessoas tendem a acreditar e apreciar estatísticas e notícias positivas. Se você puder criar algumas estatísticas que retratam sua marca de uma forma positiva, use-as nas mídias sociais.
Quando as pessoas virem uma estatística positiva, elas confiarão mais na sua marca. Alguns usuários que gostam dessas estatísticas e histórias positivas podem até compartilhá-las.
Em 2018, a IBM introduziu seu supercomputador, o Summit, que era o supercomputador mais rápido do mundo na época. Eles não perderam a chance de compartilhar essas notícias em mídias sociais – sem esquecer de mencionar que ele é capaz de fazer cálculos de 200K trilhões de cálculos por segundo.
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As estatísticas tão poderosas certamente podem se conectar bem com o público e é uma maneira brilhante de criar conteúdo de mídia social que funciona.
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A melhor maneira de criar conteúdo de mídia social que funciona é levar as pessoas a reagir. E estatísticas e notícias são perfeitas para isso, pois as pessoas gostam de compartilhar ambos.
Você precisa descobrir que tipo de conteúdo pode desencadear emoções no seu público. Depois de descobrir isso, você saberá como criar conteúdo para mídias sociais com sucesso.
A maneira mais fácil de criar conteúdo para mídias sociais é republicando conteúdo gerado pelo usuário. O conteúdo gerado pelo usuário é ótimo por duas razões – ele envolve seu público e cria maior consciência da marca.
Esse conteúdo pode incluir posts de convidados, imagens, vídeos, resenhas on-line ou até mesmo testemunhos. Quando você compartilha tais posts, o seu público pode se conectar muito bem com eles. Isto é porque o seu público acredita que tal conteúdo foi criado por pessoas como eles.
Por isso é mais provável que eles se envolvam e partilhem o seu conteúdo com outros. De acordo com um estudo do BrightLocal, as críticas positivas fazem com que 73% dos clientes confiem melhor num negócio. É aqui que os comentários gerados pelos usuários podem ajudar muito.
Felizmente para as marcas, os clientes estão mais do que felizes em escrever comentários. A mesma pesquisa descobriu que quando 74% dos clientes foram solicitados a escrever comentários, 68% escreveram comentários online.
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Parte de solicitar que seus clientes escrevam comentários, você também pode pedir a eles seus depoimentos. Os depoimentos também podem servir como resenhas, e você pode usá-los a seu favor.
Você também pode fazer com que seus usuários enviem imagens e vídeos nos quais eles estão usando seu produto. Você pode então compartilhá-los nas redes sociais e nas páginas dos seus produtos.
Daniel Wellington, por exemplo, dá aos seus seguidores uma chance de serem apresentados na sua página Instagram. Tudo que eles precisam fazer é postar suas fotos de seus relógios Daniel Wellington e etiquetá-los usando a marca hashtag.
Such user-generated content is great at engaging and connecting with their audiences. Assim, esta é uma excelente maneira de criar conteúdo de mídia social com o qual sua audiência pode se conectar.
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Leverage Influencer Marketing
Quando falamos de maneiras de criar conteúdo para as mídias sociais, não podemos deixar de lado o conteúdo influenciador. Alavancar os influenciadores é uma das melhores maneiras de criar conteúdo de mídia social que é autêntico e envolvente.
Influenciadores são celebridades das mídias sociais que têm um fã fiel das mídias sociais. As marcas são parceiras de tais influenciadores para criar conteúdo para as mídias sociais.
As celebridades das mídias sociais, embora elas possam ser celebridades, nem todas elas podem ter um milhão de seguidores. Muitos influenciadores têm menos fãs, mas mais engajados. Tais influenciadores são chamados de micro-influenciadores.
Existem várias maneiras de fazer parcerias com influenciadores para alavancar o marketing dos influenciadores. Você poderia pedir aos influenciadores para promover sua marca usando conteúdo criado por eles.
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O envolvimento de um influenciador pode dar um toque humano à sua marca. O apoio de um influenciador constrói confiança para a sua marca na mente dos seguidores do influenciador.
Criar conteúdo para as redes sociais com a ajuda de um influenciador pode dar-lhe acesso ao público do influenciador também. Isto, por sua vez, pode aumentar o alcance da sua marca nas plataformas de mídia social.
Isso não é tudo. O marketing influenciador tem muito mais vantagens. Você pode pedir aos seus influenciadores que experimentem seus produtos e compartilhem suas opiniões sobre as mídias sociais. Tais críticas ou testemunhos também podem ajudá-lo a obter a valiosa atenção do seu público. É mais provável que o seu público se relacione com eles. Conteúdo Influenciador é confiado pelo seu público e, portanto, alavancar influenciadores para criar conteúdo para as mídias sociais é uma estratégia brilhante.
No entanto, antes que você possa começar a utilizar o verdadeiro poder do marketing influenciador, você precisa encontrar influenciadores. Existem milhares de influenciadores nas mídias sociais, mas você precisa zerar em alguns poucos. Estes influenciadores devem estar idealmente relacionados com a sua marca ou nicho de produto.
Quando um influenciador está no mesmo nicho que o seu, a audiência deles achará as suas mensagens mais relevantes. Com tais influenciadores, há uma maior probabilidade de um maior ROI.
Todas as plataformas de redes sociais têm o seu próprio conjunto de influenciadores. Isso significa que um influenciador que é ótimo no Facebook pode não ser ótimo no Instagram. Neste caso, encontrar um bom influenciador pode ser uma tarefa tediosa.
Tambem não há como rastrear manualmente as conversões através do marketing do influenciador. Sem uma métrica para julgar o desempenho de um influenciador, você não pode calcular o seu ROI. Isto torna difícil implementar o marketing influenciador para criar conteúdo para mídias sociais.
Felizmente, existem ferramentas e plataformas disponíveis que podem ajudá-lo a manter um controle de tudo. Estas tomam conta de tudo para que você possa se concentrar na criação de conteúdo de qualidade.
Grin permite que você encontre os melhores influenciadores nas mídias sociais que são populares em seu nicho. Isso não é tudo, também o ajuda a entrar em contacto com eles e a recrutá-los. Você pode filtrar os influenciadores por categoria, localização e até mesmo plataformas sociais.
Grin não só o ajuda a recrutar os influenciadores, mas também o ajuda a informar os influenciadores em massa. Você pode usar a plataforma para colaborar com os influenciadores facilmente e pagar suas taxas com facilidade. Você tem a opção de pagar seu influenciador usando produtos, dinheiro, ou ambos. Além disso, você pode acompanhar o conteúdo deles diretamente através da plataforma.
Como mencionado acima, acompanhar o desempenho de suas campanhas de marketing de influenciadores pode ser difícil. No entanto, o Grin também classifica isso para você. Você pode ver os feeds de todos os perfis sociais dos seus influenciadores em uma única tela.
Isso mostra o conteúdo deles e como ele está se desempenhando. Assim, você pode descobrir quais conteúdos estão funcionando bem e quais não estão. Desta forma, você será facilmente capaz de descobrir quando o seu ROI se tornar positivo também.
Campaign for Social Causes
Causas sociais se conectam muito bem com as pessoas. Todos querem contribuir para causas sociais de uma forma ou de outra. Criar conteúdo para redes sociais onde a sua marca está fazendo algo para ajudar a sociedade pode beneficiar você.
Existem boas chances do seu conteúdo ser compartilhado se ele mostrar a sua marca tomando uma posição. As pessoas gostam de mostrar seu apoio a causas, e compartilhar posts relacionados a causas é uma forma de mostrar isso.
Se a sua marca não estiver tomando diretamente alguma iniciativa para o bem-estar social, você ainda pode se beneficiar de causas sociais. Se você mostrar o apoio da sua marca a uma causa, ela tende a se conectar melhor com as pessoas. Também dá ao público um incentivo para divulgar a iniciativa.
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Por exemplo, 4Ocean postou um vídeo que mostrou como eles estão limpando os oceanos. Eles também mostram que você pode apoiar suas campanhas comprando uma pulseira que é feita do material reciclado.
Este tipo de conteúdo de mídia social pode evocar emoções fortes na audiência que se preocupa com o meio ambiente e os oceanos. Eles podem compartilhar o conteúdo em suas mídias sociais ou podem até comprar o produto para apoiar a causa.
Personalizar seu conteúdo
Personalização de posts pode ajudá-lo a se conectar com seu público de forma mais significativa. Envolve estudar seu público em profundidade e depois adaptar seu conteúdo de acordo.
Um estudo da Monetate descobriu que 79% das empresas que excederam suas metas de receita tiveram uma estratégia de personalização bem documentada.
Um estudo da Accenture também teve algumas grandes descobertas. Descobriu que 91% dos consumidores estavam mais propensos a comprar de marcas que reconheciam e forneciam recomendações relevantes. Isto continua mostrando o poder da personalização.
As marcas podem usar o redirecionamento para pessoas alvo que visitaram determinadas páginas mas não converteram. Você pode então redirecionar seus anúncios em mídias sociais para esse público.
Conteúdoailored é muito mais relatável para o público e pode se conectar bem com eles. Por exemplo, uma marca de fast-food pode mostrar como eles ajudam as pessoas a comer boa comida em movimento. Para adaptar o seu conteúdo, você precisa estudar o seu público minuciosamente.
O primeiro passo para estudar o seu público é a criação de personas de consumo. Você pode criar personas usando dados demográficos como idade, religião, renda, sexo, nível de educação, etc. Você também pode pesquisar dados de localização para entender onde o seu público está localizado. Finalmente, você pode descobrir seus hobbies, interesses, objetivos, etc. que podem lhe dar uma idéia sobre seus gostos ou aversões.
Coca Cola campanha “Compartilhe uma Coca-Cola” foi lançada em 80 países. Nela, 250 dos nomes mais populares de pessoas em cada país foram impressos em garrafas de Coca-Cola. Isso levou as pessoas a sair e encontrar garrafas com seus nomes.
Muitas pessoas que encontraram garrafas com seus nomes, postaram fotos com ela nas mídias sociais. Isso fez com que a hashtag #ShareACoke tivesse a tendência nas mídias sociais. O que gerou uma tremenda consciência de marca para a empresa.
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Desta forma, a Coca Cola usou o poder da personalização a seu favor. Eles não só geraram vendas, mas até aumentaram a visibilidade da sua marca. Tudo foi possível apenas personalizando as garrafas com o nome das pessoas.
Então, crie conteúdos personalizados para que as mídias sociais se conectem com seu público e vejam os resultados por si mesmos.
Use Less Promotional Content
Ao criar conteúdos para as mídias sociais, lembre-se de uma regra de ouro. Crie seus posts para ajudar o seu público. Não os crie para vender seu produto ou construir a imagem de sua marca.
Se você fizer o primeiro, é mais provável que seu público se conecte com sua marca. No segundo caso, há boas chances de eles começarem a não gostar da sua marca. Elas são fundamentais para encontrar um equilíbrio entre conteúdo envolvente e conteúdo promocional.
As pessoas não se importam de ver posts que lhes pedem para comprar seus produtos ou aqueles que os promovem. No entanto, postar tal conteúdo regularmente pode fazer com que seu público sinta que está sendo alvo de spam. Isto pode causar uma aversão, e o público pode começar a sentir-se desconectado da sua marca.
Em vez disso, se você puder criar algum conteúdo realmente envolvente, as pessoas podem começar a se conectar mais com a sua marca. Isso, por sua vez, pode levá-las a dar uma olhada nos seus produtos e possivelmente até comprá-los.
Banana Republic saiu com a sua coleção de edição limitada para o fim de semana do Orgulho. Eles até compartilharam imagens de pessoas usando suas roupas em suas mídias sociais. Enquanto o correio comercializa os seus produtos, não é na sua cara. Eles até conseguiram que as pessoas usassem sua hashtag e compartilhassem seus estilos de orgulho.
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Offer Freebies
Freebies são uma ótima maneira de se conectar com seu público. Não só conseguirá que as pessoas interajam com o seu conteúdo, mas também verá um maior envolvimento.
Quando as pessoas recebem ofertas gratuitas, elas lembram-se da marca por muito tempo. Isto pode ajudá-lo a conectar-se com o seu público e até mesmo construir uma base de consumidores fiéis. Ao criar conteúdo para mídias sociais, você pode oferecer freebies de vez em quando.
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Seria ainda melhor se você pudesse dar o seu produto como um freebie ou para teste. Isto pode fazer com que seu público experimente seus produtos por si mesmo.
Se eles gostarem do produto, você terá se conectado com a pessoa e também poderá ter encontrado um novo cliente. Esta dupla vantagem pode ser ótima quando você está procurando expandir seu negócio também.
Post Social Proof
Você pode usar ao máximo o poder das mídias sociais através de validação e prova social. Todos nós temos o desejo inato de obter a aprovação dos outros para o que fazemos. Uma crença psicológica comum é que se você faz algo que é considerado bom, você terá a aprovação dos outros. A mesma regra aplica-se às redes sociais.
Quando as pessoas vêem um cargo que tem muitos gostos ou partilhas, é mais provável que gostem ou o partilhem. As pessoas até têm o medo de não gostar e seguir um bom conteúdo nas redes sociais.
Embora tudo isto afecte o seu cérebro, as marcas podem usá-lo a seu favor para se ligarem ao público.
Tudo o que precisa de fazer é mostrar que tem um substancial acompanhamento de fãs nas redes sociais. Você pode mostrar os números da sua base de consumidores em sua biografia nas mídias sociais. Quando seus seguidores virem que muitas pessoas estão usando seu produto, eles podem ter uma impressão positiva sobre ele. Isso pode até levá-los a se conectar com a sua marca.
Por exemplo, Help Scout mostra a sua base de consumidores em sua biografia no Twitter. Isto funciona bem para eles como prova social.
Pós prova social 1
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Design Your Content Well
Desenhando aqui, não nos referimos apenas aos gráficos. Ao criar conteúdo para mídias sociais, mesmo a escrita deve ser bem desenhada para parecer esteticamente limpa e atraente.
Seu conteúdo deve ser bem organizado e deve ser facilmente legível e ter um bom fluxo. Da mesma forma, todas as suas imagens e vídeos devem ser visualmente atraentes e devem estimular o espectador.
Se o seu conteúdo parecer atraente, há boas chances de que o seu público possa querer se envolver com ele. Se eles gastarem tempo no seu conteúdo, podem até compartilhá-lo com seus amigos.
Se você puder produzir conteúdo de alta qualidade de forma consistente, você começará a ver mais consumidores conectando-se com sua marca.
Com todos os seus posts nas mídias sociais, você deve incluir legendas atraentes. Estas legendas devem estar relacionadas com o conteúdo do próprio post. Se você for capaz de criar legendas atraentes, há boas chances de que elas atraiam a atenção das pessoas. Se eles puderem se relacionar bem com suas legendas, eles podem até se conectar com sua marca.
Com imagens, vídeos e conteúdo escrito atraentes, seu perfil de mídia social também ficará atraente. Um perfil de marca esteticamente agradável pode levar muitas pessoas a se conectarem com a própria marca. A estética deve ser mantida em mente ao criar conteúdo para as redes sociais.
Old Navy, por exemplo, aproveita o conteúdo gerado pelo utilizador nos seus perfis de redes sociais, por vezes. Aqui está um exemplo de um post bem desenhado que eles publicaram no Instagram. A imagem fica ótima com cores marcantes, enquanto a legenda toca o coração das pessoas que a lêem.
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Utilizar Tópicos Controversos com Cuidado
Quando há alguma controvérsia, há um ar de intriga e mistério em torno dela. Isso desperta o interesse das pessoas e as faz querer discutir a controvérsia.
Você pode usar isso a seu favor ao criar conteúdo para as mídias sociais. Embora você deva ter cuidado ao escolher tópicos controversos, você definitivamente pode se beneficiar deles.
É melhor ficar longe de tópicos altamente controversos, pois eles podem causar estragos às vezes. No entanto, tópicos moderadamente controversos podem ajudá-lo a captar a atenção do seu público. Estes tópicos não ficam com a temperatura elevada, mas podem despertar raiva suficiente para promover o conteúdo. Às vezes o conteúdo pode até virar devido a este mesmo motivo.
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Por exemplo, a gravação de áudio Yanny ou Laurel tornou-se um enorme tópico de discussão este ano. Um clipe de áudio foi lançado no Twitter onde algumas pessoas podiam ouvir um homem dizer Yanny enquanto outras ouviam Laurel.
Este tornou-se um tópico muito discutido e houve uma enquete no Twitter sobre isso. Mais de 500.000 pessoas participaram dessa enquete para compartilhar o que podiam ouvir no áudio.
Twitter não foi o único lugar onde essa controvérsia foi popular. Ela viajou para outras plataformas de mídia social também. Logo, as pessoas estavam até discutindo entre si e discutindo sobre quem estava certo.
Se você conseguir criar tal conteúdo viral, você será capaz de conseguir uma grande audiência conectando-se com sua marca.
Interagir com sua audiência
Interagir com sua audiência é uma ótima maneira de se conectar com eles. As interações dão ao seu conteúdo um toque mais pessoal. Quando você responde rapidamente aos comentários deles, é mais provável que eles se sintam conectados à sua marca. Eles podem até querer aprender mais sobre você se gostarem de suas respostas.
As pessoas vêm às mídias sociais para interagir com suas pessoas e marcas favoritas. Quando a sua marca é responsiva, a audiência começará a conectar-se muito mais com você.
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Cuidado, no entanto, que simplesmente responder com respostas padrão não lhe fará muito bem. Você deve tentar adaptar suas respostas a cada pessoa com quem você está interagindo. Isto também pode dar às pessoas uma boa impressão. Claro, você não precisa responder a cada comentário, mas um simples “obrigado” também ajuda.
Post “How To” ou Vídeos Tutoriais
Outra boa maneira de criar conteúdo para mídias sociais que envolvam seu público é postar vídeos “como fazer”. Este tipo de conteúdo é muito útil e se você selecionar os tópicos certos que são relevantes para o seu público, então você tem uma estratégia vencedora de conteúdo para mídias sociais.
Para criar conteúdo “como fazer” para as mídias sociais, você precisa primeiro entender o seu público. Identifique os tópicos sobre os quais eles podem querer assistir vídeos “como fazer”.
Por exemplo, se você tem uma marca de produtos de beleza, então o seu público seria as pessoas interessadas nisso. Então, vídeos de “como fazer” de maquiagem e cuidados com a pele seriam ideais para o seu público.
Simplesmente, se você está no nicho de viagens e hospitalidade, então o seu público seria composto por pessoas que gostam de viajar. Para esse público, você pode postar vídeos como “como viajar para X com um orçamento”
No exemplo abaixo, a marca de beleza, Anastasia Beverly Hills, postou um vídeo tutorial de maquiagem no qual a modelo usou sua paleta para criar um visual.
A empresa frequentemente posta tais vídeos em sua página do Instagram e cada vídeo recebe centenas de milhares de likes. Isso mostra claramente o quão envolvente tal conteúdo pode ser se você tiver o público certo.
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Criar uma pesquisa de audiência
Se você está procurando uma maneira testada e comprovada de criar conteúdo para mídias sociais que impulsione o envolvimento do público, tente executar uma pesquisa de audiência. Instagram oferece este recurso onde você pode criar enquetes e publicá-las como sua história Instagram.
Esta é uma forma segura de engajar seu público. As enquetes são divertidas e levam apenas um minuto do tempo das pessoas. E o fato de que as pessoas querem saber o que a maioria votou, as incentiva a participar e descobrir.
Esta é uma maneira fácil e simples de criar conteúdo para as mídias sociais que terão uma alta taxa de engajamento. E, a curiosidade de descobrir os resultados também lhe dará muitas respostas.
Cheque esta pesquisa Instagram, por exemplo. Esta sondagem não depende apenas dos votos do público, mas também os encoraja a comentar para impulsionar ainda mais o envolvimento.
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Conclusion
Media social dá às marcas o poder de se conectarem com o seu público. Portanto, aprender como criar conteúdo para as mídias sociais que envolverão seu público é fundamental.
Estas são 13 das melhores maneiras de criar conteúdo para as mídias sociais que o ajudarão a se conectar com seu público. Use-as para criar conteúdo para redes sociais que realmente funcione e veja a sua presença nas redes sociais crescer.