Kiedy 3-letnia córka Philadelphia Eagles, Kim, była leczona na białaczkę w 1974 roku, jego życie się zmieniło. On i jego żona, Fran, obozowali na szpitalnych ławkach i siedzieli w ciasnych poczekalniach podczas trzech lat leczenia Kim. Hillsowie obserwowali, jak inni rodzice i rodziny ciężko chorych dzieci robią to samo. Wiele z tych rodzin musiało pokonywać duże odległości, aby ich dzieci mogły otrzymać leczenie i nie stać ich było na pokoje hotelowe.
The Hills wiedzieli, że musi być jakieś rozwiązanie. Fred zmobilizował wsparcie swoich kolegów z drużyny, aby zebrać fundusze. Za pośrednictwem Jima Murraya, dyrektora generalnego Eagles, drużyna zaoferowała swoje wsparcie dr Audrey Evans, szefowej oddziału onkologii dziecięcej w Children’s Hospital of Philadelphia. Evans marzyła o wygodnym tymczasowym miejscu zamieszkania dla rodzin dzieci leczonych w jej szpitalu.
Jim zwerbował Dona Tuckermana z lokalnej agencji reklamowej McDonald’s, który przy wsparciu regionalnego menedżera McDonald’s, Eda Rensi, rozpoczął promocję Zielonego Milkshake’a z okazji Dnia Świętego Patryka (nazwanego Shamrock Shake). Zebrane fundusze pomogły w zakupie starego domu położonego w pobliżu szpitala, który został otwarty w 1974 roku jako pierwszy Dom Ronalda McDonalda©. Po 43 latach mamy już ponad 366 Domów Ronalda McDonalda, które każdego wieczoru służą ponad 7200 rodzinom na całym świecie. Prowadzimy 215 programów Family Room w 23 krajach i regionach. W 9 krajach i regionach działa 50 Mobilnych Punktów Opieki Medycznej świadczących usługi pediatryczne i stomatologiczne.
Ponieważ program Ronald McDonald House© odniósł sukces, a realizacja potrzeb, których nie zaspokajają Domy, organizacja Ronald McDonald House Charities© (RMHC©) rozpoczęła w 1992 roku program Ronald McDonald Family Room©, a wkrótce potem, w 2000 roku, Ronald McDonald Care Mobile©. Wszystkie trzy programy są podstawą misji RMHC, która polega na znajdowaniu, tworzeniu i wspieraniu programów, które bezpośrednio poprawiają zdrowie i dobrobyt dzieci i rodzin. Ronald McDonald House Charities© of the Coastal Empire jest dumny z prowadzenia wszystkich trzech podstawowych programów.