Gratis Micro-eMBA Module #6: Developing Your Strategic Plan

© Copyright Carter McNamara, MBA, PhD, Authenticity Consulting,LLC.

Deze module zit in het organisatie ontwikkelingsprogramma. Deze module kan echter ook door iedereen als zelfstudie-oefening worden gebruikt om meer te leren over strategische planning en het schrijven van een strategisch plan.

De onderdelen van deze module omvatten het volgende

Inleiding
Uitkomsten
Besproken materiaal
Aanbevolen onderwerpen voor reflectie en discussie
Activiteiten om systemen en praktijken op te bouwen
Evaluaties
Het bijhouden van openstaande actiepunten

INLEIDING

Heel eenvoudig gezegd, strategische planning bepaalt waar de organisatie in de toekomst wil staan en hoe ze daar zal geraken. Het “strategische” deel van dit planningsproces is de voortdurende aandacht voor de huidige veranderingen in de organisatie en haar externe omgeving, en hoe dit de toekomst van de organisatie beïnvloedt. Vaardigheden in strategische planning zijn van cruciaal belang voor het succes van uw organisatie op lange termijn. Deze vorm van planning omvat:
a) Een brede blik werpen op wat er buiten de organisatie gebeurt en hoe dit de organisatie zou kunnen beïnvloeden (een omgevingsscan), en kansen en bedreigingen identificeren
b) Een harde blik werpen op wat er binnen de organisatie gebeurt, met inbegrip van haar sterke en zwakke punten (misschien een SWOT-analyse uitvoeren)
c) Het vaststellen van verklaringen over missie, visie en waarden (sommigen doen dat liever als eerste stap in de planning)
d) Vaststellen van doelen die in de komende (meestal) drie jaar of zo moeten worden bereikt, als resultaat van wat er binnen en buiten de organisatie gebeurt
e) Vaststellen hoe die doelen zullen worden bereikt (strategieën, doelstellingen, verantwoordelijkheden en tijdschema’s)

Strategische planning bepaalt de algemene richting en doelen van de organisatie. Dientengevolge, beïnvloedt de strategische planning talrijke aspecten van de organisatie, met inbegrip van wat:
a) Producten en diensten zullen worden geleverd door het bedrijf en hoe die producten en diensten zullen worden ontworpen
b) Organisatieopzet en rollen zullen nodig zijn voor de organisatie
c) Prestatiedoelen moeten worden vastgesteld voor posities in het hele bedrijf
d) Bestuurscommissies moeten worden ontwikkeld (in het geval van corporaties)
e) Middelen zullen nodig zijn om die doelen te bereiken, en bijgevolg hoeveel geld nodig is om die middelen te verkrijgen — uiteindelijk bepalen de doelstellingen de inhoud van de verschillende begrotingen

Twee belangrijke punten om te onthouden bij het doorlopen van deze module zijn:
1) Het planningsproces is minstens zo belangrijk als het planningsdocument zelf
2) Het planningsproces is nooit “klaar” — het planningsproces is een voortdurende cyclus die deel uitmaakt van het managementproces zelf

NOOT OVER BESTUURSCOMITÉS: Overweeg de oprichting van een bestuursplanningscommissie (in het geval van bedrijven) om de informatie in deze leermodule te evalueren en de implementatie ervan te begeleiden. De planningscommissie kan bestaan uit voorzitters van andere bestuurscomités. De belangrijkste activiteiten en doelstellingen uit deze leermodule kunnen worden opgenomen in het werkplan van dat comité. Deze module bevat aanvullende aanbevelingen voor het lidmaatschap van de groep planners.

NOOT OVER OCCASIONELE VERWIJZINGEN NAAR NONPROFIT MATERIALEN: Verschillende links hieronder verwijzen naar strategische planning in de non-profitsector — er is weinig verschil tussen strategische planning in for-profit- en non-profit-organisaties. Bijgevolg kunnen alle materialen waarnaar hieronder wordt verwezen nuttig zijn om strategische planning in for-profitorganisaties te begrijpen.

NOOT OVER HET STRATEGISCH PLANNINGSPROCES DAT IN DEZE MODULE WORDT GEBRUIKT:Er zijn veel verschillende manieren om aan strategische planning te doen. Het gebruikte proces hangt af van de aard en de behoeften van de organisatie, de reden voor de planning (er zijn talrijke, verschillende redenen om aan strategische planning te doen), de soorten prioriteiten waarmee de organisatie wordt geconfronteerd, het tempo van de veranderingen buiten en binnen de organisatie, de manieren waarop in de organisatie beslissingen worden genomen, de deskundigheid van de mensen om aan planning te doen, de omvang van het externe onderzoek dat nodig is om de planning te doen, en de persoonlijke voorkeuren van de leiders van de organisatie en de facilitator(s) van het planningsproces. Omdat deze module bedoeld is om strategische planning uit te leggen aan mensen die geen – of zeer weinig – ervaring hebben met strategische planning, worden in deze module enkele basisbenaderingen beschreven. Andere benaderingen worden beschreven in het onderwerp Strategische planning van de bibliotheek.

Ook
Gerelateerde bibliotheekonderwerpen

UITKOMSTEN

Leerlingen die deze module voltooien, zullen de volgende resultaten behalen:

1. Bepaal of u een ondernemer bent
2. Antwoord: Beschikt u over de juiste planning en financiële vaardigheden?
3. Antwoord: Welke personele middelen hebt u nodig?
4. Bepaal uw eerste producten en markten
5. Verifieer of die markten echt bestaan
6. Bepaal de beste prijsbenadering
7. Antwoord: How Much Money Will You Need?
8. Draft Your First Strategic and/or Business Plan

MATERIALEN VOOR HERZIENING

• De volgende materialen zullen u helpen bij het behandelen van elk van de onderwerpen en leeractiviteiten in deze module.
• NOOT: Elk van de volgende links is naar een overzicht van één tot twee pagina’s. Lees alle documenten waarnaar door de volgende koppelingen wordt verwezen.

Inleiding tot de basisprincipes van planning (algemeen voor de meeste planningsprocessen)

Lees alle documenten waarnaar door het volgende onderwerp wordt verwezen.
Basisrichtlijnen voor een succesvol planningsproces

Inleiding tot strategische planning

Lees alle documenten waarnaar door de volgende onderwerpen wordt verwezen.
Basisbeschrijving van strategische planning
Voordelen van strategische planning
Wanneer moet strategische planning worden uitgevoerd?
Basisoverzicht van verschillende modellen voor strategische planning

Voorbereiding op strategische planning

Lees alle documenten waarnaar in de volgende onderwerpen wordt verwezen.
Heeft u een adviseur of facilitator nodig om u bij de planning te helpen?
Wie moet er bij de planning worden betrokken?
Hoeveel planningsvergaderingen hebben we nodig?
Hoe zorgen we ervoor dat ons nieuwe plan wordt uitgevoerd?

Het uitvoeren van strategische planning

Lees alle documenten waarnaar bij de volgende onderwerpen wordt verwezen.
Basisprincipes van het ontwikkelen van missie-, visie- en waardenstatements
Basisprincipes van het identificeren van strategische kwesties en doelen
Basisprincipes van actieplanning (als onderdeel van strategische planning)
Basisprincipes van het schrijven en communiceren van een strategisch plan
Basisprincipes van monitoring, Evalueren en Afwijken van het Strategisch Plan

Geadviseerde onderwerpen voor reflectie en discussie

• Leerlingen worden sterk aangemoedigd om de volgende vragen te bespreken met collega’s, bestuursleden, management en medewerkers, indien van toepassing.
• Er zijn verschillende opvattingen en benaderingen over strategische planning. Er is niet één “perfecte” aanpak voor alle situaties. Daarom wordt de lezer blootgesteld aan een verscheidenheid van perspectieven in het materiaal waarnaar wordt verwezen in de onderstaande items.

Inleiding tot planning en strategische planning

1. Wat zijn ten minste 3 van de belangrijkste termen in een typisch plan? Zie Basisrichtlijnen voor een succesvol planningsproces.
2. Wat zijn ten minste 3 van de typische fasen in een typisch planningsproces? Zie Basisrichtlijnen voor een succesvol planningsproces.
3. Wat zijn ten minste 5 van de 9 richtlijnen voor een succesvolle planning en implementatie? Zie Basisrichtlijnen voor een succesvol planningsproces.
4. Wat is het doel van strategische planning? Zie Basisbeschrijving van strategische planning.
5. In het gedeelte Inleiding van deze leermodule las je over tal van aspecten (5) van de organisatie die direct werden beïnvloed door de resultaten van strategische planning. Noem zo veel mogelijk van deze aspecten en vergelijk je antwoorden met die in de Inleiding van deze module.
6. Wat zijn enkele van de voordelen van strategische planning? Zie Voordelen van strategische planning.
7. Wat is het “basis” strategische planningsmodel? Zie Basisoverzicht van Diverse Strategische Planningsmodellen.
8. Wat is het “issues-based” strategische planningsmodel? Zie Basisoverzicht van Diverse Strategische Planningsmodellen.
9. Wat is het “organische” strategische planningsmodel? Zie Basisoverzicht van diverse modellen voor strategische planning.

Voorbereiding op strategische planning

1. Wanneer moet strategische planning worden gedaan? Zie Wanneer moet strategische planning worden uitgevoerd?
2. Wat zijn ten minste 4 overwegingen voor de vraag of een facilitator voor strategische planning nodig zal zijn? Zie Adviseur of facilitator nodig om u te helpen bij de planning?
3. Noem ten minste vier van de soorten mensen die betrokken moeten worden bij strategische planning? Zie Wie moeten er bij de planning worden betrokken?
4. Wat zijn enkele voorbereidingen die u moet treffen voordat u aan strategische planning gaat doen? Zie Hoeveel planningsbijeenkomsten zullen we nodig hebben?
5. Wat is de belangrijkste factor bij het bereiken van volledige aanwezigheid bij planningsvergaderingen? Zie Hoeveel planningsvergaderingen hebben we nodig?
6. Wat zijn ten minste 5 van de acties om de uitvoering van het strategisch plan te waarborgen? Zie Hoe zorgen we voor de uitvoering van ons nieuwe plan?

Uitvoeren van strategische planning

1. Wat is een strategische analyse? Zie Basisbeschrijving Strategische Planning.
2. Wat is een missieverklaring? Wat is een manier om er een te ontwikkelen? Zie Basisprincipes van het ontwikkelen van missie-, visie- en waardenstatements.
3. Wat is een visieverklaring? Wat is een manier om er een te ontwikkelen? Zie Basisprincipes voor het ontwikkelen van missie-, visie- en waardenstatements.
4. Wat is een waardenstatement? Wat is een manier om er een te ontwikkelen? Zie Basisprincipes van het ontwikkelen van missie-, visie- en waardenstatements.
5. Wat zijn ten minste 3 van de vragen die moeten worden beantwoord bij het identificeren van een strategisch vraagstuk? Zie Basisprincipes van het identificeren van strategische kwesties en doelen.
6. Wat is één manier waarop strategische doelen kunnen worden gegenereerd uit strategische kwesties? Zie Basisprincipes van het identificeren van strategische vraagstukken en doelen.
7. Wat is een actieplan? Zie Basisbeginselen van actieplanning.
8. Wat moet een strategisch plandocument bevatten? Zie Basisbeschrijving strategische planning.
9. Wat zijn ten minste 6 van de typische onderdelen van een strategisch-plan-document? Zie Schrijven en communiceren van het plan.
10. Wat zijn ten minste 5 van de vragen te stellen, bij het toezicht op de uitvoering van het plan?

ACTIVITEITEN OM SYSTEMEN EN PRAKTIJKEN TE BOUWEN

• Leerlingen worden sterk aangemoedigd de volgende activiteiten te voltooien, en de resultaten te delen en te bespreken met collega’s, bestuursleden, management en werknemers, indien van toepassing.
• U kunt een ontwerp van uw eigen strategisch plan schrijven door het kader voor een strategisch basisplandocument in te vullen terwijl u de onderstaande activiteiten doorloopt.
• Leerlingen worden sterk aangemoedigd om een team van planners te gebruiken om het strategisch plan te voltooien. De volgende informatie verwijst naar advies en richtlijnen voor het vormen van dit team.
• Terwijl u door de volgende activiteiten gaat, moet u ervoor zorgen dat u alle onvolledige acties in de Action Item Planning List noteert.

Voorbereiding (voor organisaties die nog geen strategische planning hebben uitgevoerd) — Doe een “Plan voor een Plan”

1. Ga in op eventuele aarzelingen die planners zouden kunnen hebben voordat u begint met plannen. Hebt u bedenkingen of aarzelingen over de waarde van strategische planning? Als u het strategische planningsproces zoals het in deze module wordt beschreven niet wilt volgen, hoe gaat u (het bestuur, de algemeen directeur en andere medewerkers) dan beslissen wat uw organisatie de komende jaren gaat doen en hoe zij dat gaat doen? (Veel banken/financiers, kandidaat-bestuursleden en president-directeuren zullen een of andere vorm van een strategisch plan willen zien. Neem dit mee in uw beslissing over hoe uw organisatie aan strategische planning gaat doen.)
2. Welk planningsmodel gaat u gebruiken? Basis? Probleemgericht? Organisch? Hoe heeft u het model gekozen dat u gaat gebruiken? Zie Basisoverzicht van diverse modellen voor strategische planning.
3. Wanneer moet uw strategische planning worden uitgevoerd? Zie Wanneer moet de strategische planning worden uitgevoerd?
4. Heeft u een facilitator nodig? Zo ja, waar kunt u er een vinden? Zie Adviseur of facilitator nodig om u te helpen bij de planning?
5. Wie moet er bij uw strategische planning worden betrokken? Zorg ervoor dat in ieder geval de voorzitter van de raad van bestuur betrokken is en zeker de CEO. Zie Wie moet er bij de planning worden betrokken?
6. Zal er een sterke, zichtbare steun zijn van de CEO en de voorzitter van de raad aan anderen in de organisatie? Zie Hoeveel planningsvergaderingen zullen we nodig hebben?
7. Hoe gaat u de implementatie van het plan waarborgen? Zie Hoe zorgen we voor de uitvoering van ons nieuwe plan?

Ontwikkeling van uw Strategisch Basisdocument

De volgende activiteiten hebben betrekking op het invullen van een Strategisch Plan-document. Er is een kader, of sjabloon, voor u, Framework for a Basic Strategic Plan Document, maar dat document is in HTML, een web-gebaseerd formaat. Het is misschien beter om het kader opnieuw te creëren met behulp van uw favoriete tekstverwerkingssoftware.

1. Schrijf uw missieverklaring. Schrijf in het onderdeel “Mission Statement” van het Framework for a Basic Strategic Plan Document een beknopte beschrijving van het doel van uw organisatie. Geef antwoord op de vraag: “Waarom bestaat onze organisatie?” Betrek bij het beantwoorden van deze vraag ook de aard van uw producten en de groepen klanten die uw producten kopen. De missieverklaring moet blijvende richting en focus geven aan uw plannen en werking in uw organisatie. Zie Basisprincipes van het ontwikkelen van Missie-, Visie- en Waardenstatements.
2. Schrijf uw Visieverklaring. In de sectie met het label “Visieverklaring” in het Raamwerk voor een Basis Strategisch Plan Document schrijft u uw visieverklaring. Beantwoord de vraag “Wat hoopt u voor uw organisatie en klanten?” Idealiter, zou het op een meeslepende, inspirerende manier moeten worden geschreven. Zie Grondbeginselen van het Ontwikkelen van Missie, Visie en Waarden Statements.
3. Schrijf uw Waarden Verklaring. In de sectie met het label “Waardenverklaring” in het Raamwerk voor een Basis Strategisch Plan Document, schrijf de belangrijke waarden op van waaruit u wilt dat uw organisatie werkt. De waardenverklaring geeft de prioriteiten weer in hoe de organisatie activiteiten met stakeholders uitvoert. Zie Basis van het Ontwikkelen van Missie, Visie en Waarden Statements.
4. Voer een Externe Analyse uit. Noteer in Bijlage C van het Raamwerk voor een Strategisch Basisdocument uw gedachten van een externe analyse. Een externe analyse kijkt naar maatschappelijke, technologische, politieke en economische trends die van invloed zijn op de organisatie, bijv. trends in de economie, recente of aanstaande wetgeving, demografische trends, de mate van toegang tot geschoolde arbeid, en concurrentie. Vergeet bij uw externe analyse niet te kijken naar de indrukken die belanghebbenden van de organisatie hebben, waaronder die van bankiers, klanten, gemeenschapsleiders, enz.
5. Voer een interne analyse uit. Noteer in Bijlage C van het Framework for a Basic Strategic Plan Document uw gedachten uit uw interne analyse. Noteer de belangrijkste sterke en zwakke punten van uw organisatie. Noteer de belangrijkste bedreigingen en kansen voor uw organisatie. Overweeg trends die de organisatie beïnvloeden, b.v. sterkte van verkoop, reputatie van de organisatie, deskundigheid van werknemers, faciliteiten, sterkte van financiën, sterkte van administratieve kantoren en verrichtingen, enz.
6. Identificeer Strategische Kwesties. Noteer in Bijlage C van het Raamwerk voor een Basisdocument voor een Strategisch Plan de belangrijkste kwesties op korte en middellange termijn die uw organisatie moet aanpakken. Met name nieuwe organisaties zijn vaak beter af als zij eerst kijken naar de belangrijkste obstakels of problemen waarmee zij worden geconfronteerd, en vervolgens naar de meer toekomstgerichte, ontwikkelingsgerichte doelen die de komende jaren moeten worden bereikt. De huidige problemen kunnen bijvoorbeeld zijn dat de verkoop daalt, dat er geen onderzoek en ontwikkeling is om nieuwe producten te genereren, dat het personeelsverloop te hoog is, enz. Ontwikkelingsdoelen voor een nieuwe organisatie kunnen bijvoorbeeld zijn: een bestuur vormen, een strategisch plan opstellen, een marktanalyse maken om een nieuw product te ontwikkelen, werknemers aannemen, enz. Zie Basisprincipes van het Identificeren van Strategische Kwesties en Doelen.
7. Strategische Doelen Vaststellen. Noteer in het onderdeel “Doelen en strategieën” in het Raamwerk voor een Strategisch Basisdocument de strategische doelen om de hierboven geïdentificeerde kwesties en de meer toekomstgerichte, ontwikkelingsdoelen aan te pakken. Bedenk doelen voor de hele looptijd van uw strategisch plan, maar kijk vooral naar het komende jaar. Ontwerp en formuleer uw doelstellingen zo dat ze “SMARTER” zijn, d.w.z. specifiek, meetbaar, aanvaardbaar voor de mensen die aan de verwezenlijking van de doelstellingen werken, realistisch, op tijd, de mogelijkheden van de mensen die aan de verwezenlijking van de doelstellingen werken uitbreidend en lonend voor hen. Maak je niet zo druk over het feit dat de doelstellingen precies “goed” moeten zijn. Overweeg zorgvuldig of de doelstellingen en strategieën nauw aansluiten bij uw missie, visie en waarden. Zie Basisprincipes van het identificeren van strategische vraagstukken en doelen.
8. Ontwikkel Personeelsplan. Schrijf in Bijlage E van het Raamwerk voor een Strategisch Basisdocument een ruwe schets van een Personeelsplan. Om dit te doen, verwijs naar elk van de strategieën om de doelstellingen te bereiken en overweeg wat voor soort capaciteiten nodig zijn om de strategieën uit te voeren. Dit lijkt misschien veel giswerk, vooral als u geen ervaring hebt met toezicht houden. Maak u echter niet te veel zorgen over de exacte juistheid – u zult uw personeelsplan waarschijnlijk later verfijnen wanneer u uw producten ontwerpt en plant. Als u een nieuwe organisatie ontwikkelt, kunt u overwegen de volgende typische rollen op te nemen in uw initiële personeelsplan (maar nogmaals, beschouw deze rollen in termen van het implementeren van de strategieën in uw plan): chief executive, administratief medewerker en productmanagers voor elk van uw belangrijkste productdoelen. Zie Personeel organiseren.
9. Actieplanning uitvoeren. In Bijlage A van het Raamwerk voor een Strategisch Basisdocument, schrijft u voor elke strategie de doelstellingen op die moeten worden bereikt tijdens de uitvoering van de strategie, wanneer de doelstelling moet worden voltooid en door wie — vooral in het volgende jaar. Als u vaststelt wie elk van de doelstellingen zal verwezenlijken, kunt u uiteindelijk uw personeelsplan verfijnen. Zie de grondbeginselen van actieplanning.
10. Beschrijf het proces dat is gebruikt om het plan te ontwikkelen, in Bijlage B. Het helpt om het proces nu te beschrijven, zodat planners kunnen verwijzen naar het de volgende keer dat ze doen planning.
11. Documenteer alle strategische doelen toegewezen aan de Raad van Bestuur Commissies en CEO in Bijlage D. Een van de beste manieren om ervoor te zorgen dat strategische doelen worden bereikt, is om ze toe te wijzen aan een persoon of groep mensen.
12. Ontwikkel een operationele begroting voor elk jaar in het plan, voor Bijlage F. Maak in de tabel “Uw budgetplanning” in Bijlage F van het Raamwerk voor een Strategisch Basisdocument een lijst van de middelen die u nodig zult hebben om de doelen in het strategisch plan te bereiken en wat het zal kosten om de middelen te verkrijgen en te gebruiken. U hoeft niet precies te zijn — bovendien kunt u uw budget wijzigen als u in de volgende leermodule meer aandacht besteedt aan productontwerp en -planning. U moet een begroting maken voor elk van de jaren die deel uitmaken van de tijdspanne die door uw strategisch plan wordt bestreken — maar besteed vooral aandacht aan het eerste jaar van de tijdspanne.
13. Geef aan hoe de uitvoering van het plan zal worden gecontroleerd en geëvalueerd. Schrijf in Bijlage G van het Raamwerk voor een Strategisch Basisdocument op hoe de status van de implementatie zal worden gemonitord en geëvalueerd. Denk bijvoorbeeld aan wekelijkse schriftelijke statusrapporten van werknemers aan de algemeen directeur, en maandelijkse schriftelijke rapporten aan bestuursleden. De status zal ingaan op de vraag of doelen en doelstellingen al dan niet worden gehaald, op actuele problemen en op de middelen die nodig zijn om het plan uit te voeren. Zie Hoe zorgen wij voor de uitvoering van ons nieuwe plan?
14. Geef aan hoe het plan zal worden gecommuniceerd. Schrijf in Bijlage H van het Framework for a Basic Strategic Plan Document op hoe het plan zal worden gecommuniceerd. Overweeg om het hele plan (of de hoogtepunten uit het plan) te verspreiden onder iedereen in de organisatie. Hang uw missie op aan de muren van uw hoofdkantoren. Overweeg elke werknemer een kaart te geven met de missie erop. Publiceer delen van je plan in je periodieke nieuwsbrief. Zie Het plan schrijven en communiceren.
15. Schrijf een samenvatting. Om uw strategisch plan te voltooien, werkt u de volgende onderdelen van het Raamwerk voor een Strategisch Basisdocument bij.
    a) Vul het gedeelte met de titel “Samenvatting” in (richtlijnen worden gegeven in het raamwerk)
    b) Verkrijg toestemming van uw bestuur (in het geval van vennootschappen) (zij moeten ondertekenen in het gedeelte met de titel “Goedkeuring strategisch plan door bestuur”)
    c) Neem in de hoofdtekst van het plan in het gedeelte met de titel “Organisatorische informatie” beschrijvingen op van bijvoorbeeld de geschiedenis van de organisatie, haar belangrijkste producten en diensten, hoogtepunten en prestaties gedurende de geschiedenis van de organisatie, enz.
16. Benoem wat u hebt gedaan — Gefeliciteerd!

ASSESSMENTEN

1. StrategicPlanning Assessment for Businesses

2. De volgende link is naar verschillende benaderingen voor het evalueren van strategische planning.
MonitoringImplementation, Evaluating Implementation

Herinneringen voor diegenen in het ONLINE ONTWIKKELINGSPROGRAMMA

Herinneringen over uzelf

1. Maakt u gebruik van de vaardigheden die u in eerdere modules hebt geleerd? Gebruikt u bijvoorbeeld methodische benaderingen om problemen op te lossen en beslissingen te nemen? Gebruikt u goede praktijken van vergadermanagement? Communiceert u belangrijke informatie aan anderen in uw organisatie?
2. Bespreekt u onderwerpen en materialen met collega’s, bestuursleden en anderen, indien van toepassing? Discussie en voortdurende feedback zijn enkele van de beste methoden om echt te leren van nieuwe informatie en materialen.
3. Helpt u anderen om u verantwoordelijk te houden voor de tijd die u hebt besteed aan het lezen en bestuderen van dit programma?
4. Denkt u na over de lessen uit eerdere modules en hoe deze voortbouwen op het leren in deze module? Ziet u uw organisatie bijvoorbeeld vanuit een systeemperspectief, zoals uitgelegd in de module “Uw organisatie starten en begrijpen?”

Herinneringen over uw organisatie

1. De resultaten van uw strategisch plan moeten updates opleveren voor een verscheidenheid aan aspecten in uw organisatie. Overweeg:
   a) Zijn uw producten en diensten direct afgestemd op uw nieuwe strategische planningsdoelen en strategieën
   b) Moeten eventuele functiebeschrijvingen en prestatiedoelen voor het personeel in uw organisatie worden geactualiseerd?
   c) Moeten uw bestuurscommissies worden gereorganiseerd om beter te kunnen bijdragen aan het bereiken van uw nieuwe strategische doelen?
2. Hoe zorgt u ervoor dat uw hele bestuur uw strategische doelen begrijpt en eraan bijdraagt?

Het volgen van openstaande ACTIE-ITEMS

1. Een van de eerste indicatoren dat een organisatie of een persoon het moeilijk heeft, is dat open actiepunten niet worden bijgehouden en beoordeeld (open actiepunten zijn vereiste acties die nog niet zijn voltooid). In plaats daarvan zien en reageren mensen alleen op de laatste “brandjes” op hun werkplek of in hun leven. Of openstaande actiepunten nu belangrijk zijn om aan te pakken of niet, ze mogen niet helemaal worden vergeten. Werk daarom een lijst van openstaande actiepunten (geïdentificeerd tijdens het doorlopen van dit programma) bij en herzie die regelmatig, met vermelding van elk openstaand actiepunt, wie verantwoordelijk is om het te voltooien, wanneer het voltooid moet zijn en alle bijbehorende opmerkingen. Houd bij het bijwerken van de lijst rekening met actiepunten die tijdens discussies, leeractiviteiten en beoordelingen in deze module naar voren zijn gekomen. Deel en herzie deze actiepuntenlijst regelmatig met de juiste collega’s, directie, management en werknemers in uw organisatie. U kunt de volgende Action Item Planning List gebruiken. (Op dat webadres wordt mogelijk een venster geopend waarin u wordt gevraagd welk softwareprogramma u voor dit document kunt gebruiken.)

2. Als u vragen hebt, kunt u overwegen deze te stellen in de nationale, gratis online discussiegroep hr.com, die wordt bijgewoond door veel deskundigen op het gebied van human resources en organisatieontwikkeling.(Lerende leden van het programma voor organisatieontwikkeling kunnen terugkeren naar de startpagina van het programma voor organisatieontwikkeling.)

Voor de categorie Strategische planning: