MyChart

Che cos’è Cleveland Clinic MyChart?

MyChart è uno strumento sicuro di gestione della salute online che collega i pazienti della Cleveland Clinic a porzioni della loro cartella clinica elettronica, 24/7, permettendoti di:

• Ricevere i risultati degli esami, compresi quelli di laboratorio, radiologia, procedure e patologia
• Programmare, richiedere e cancellare appuntamenti
• , e cancella gli appuntamenti
• Messaggia in modo sicuro l’ufficio del tuo medico
• Visualizza le note di progresso ambulatoriale
• Visualizza i problemi di salute attuali
• Rinnova le prescrizioni
• Ricerca le informazioni sugli appuntamenti passati
• Traccia le vaccinazioni

Ho bisogno di qualche attrezzatura informatica speciale per usare MyChart o MyChart – Caregiver?

No. Tutto ciò che serve è l’accesso a un computer, un account di posta elettronica e una connessione a Internet.

Come posso iscrivermi a MyChart?

Ci sono due modi convenienti per creare il tuo account personale MyChart:

• La prossima volta che visiti il tuo fornitore della Cleveland Clinic, chiedi al rappresentante del servizio pazienti al front desk di generare un codice di attivazione da usare una sola volta per il tuo account personale MyChart.
• Clicca il pulsante “Iscriviti ora” qui sopra, e completa il modulo di iscrizione online a MyChart inserendo le informazioni richieste. (Si prega di notare che le informazioni fornite sono riservate e saranno elaborate attraverso il nostro sito web sicuro). Le tue informazioni verranno verificate; quindi ti verrà inviato via e-mail uno speciale codice di attivazione MyChart da utilizzare una sola volta. Una volta ricevuto il codice di attivazione monouso, lo usi per attivare il suo account MyChart.

Posso ottenere il mio numero di cartella clinica?

Il suo numero di cartella clinica si trova nel suo profilo MyChart o può contattare il dipartimento di cartelle cliniche al 954.689.5071 per assistenza.

Posso raggiungere il mio medico?

La funzione Messaggio all’ufficio del mio medico ti permette di inviare un messaggio sicuro riguardante un problema medico non urgente ai fornitori con cui sei stabilito e ricevere una risposta da un membro del team sanitario entro tre giorni lavorativi. (Un fornitore stabilito è un fornitore che hai visto negli ultimi quindici mesi.)

Come posso ottenere le mie informazioni di cura preventiva aggiornate?

Le procedure di cura preventiva sono suggerite in base alla tua età e sesso e in alcuni casi una diagnosi specifica che puoi avere. Sei incoraggiato a discutere queste informazioni con il tuo fornitore durante la tua prossima visita. Il tuo fornitore può aggiornare le informazioni di MyChart Preventive Care.

Quando posso vedere i risultati dei miei test recenti?

Potrebbero essere necessari diversi giorni o addirittura settimane prima che alcuni test vengano completati e riportati. Se pensi che i risultati dei tuoi test dovrebbero essere disponibili ma non li vedi in MyChart, è meglio chiamare l’ufficio del fornitore che ha ordinato il test (o i test).

Posso cambiare il mio indirizzo sul mio account MyChart?

Entra nel tuo account MyChart. Clicca sul menu “Preferenze” e seleziona il link “Cambia indirizzo”. Fai le tue correzioni e clicca su “Accetta le modifiche”. Inoltre, un messaggio sarà inviato all’ufficio del suo fornitore con le nuove informazioni.

Posso attivare MyChart per una persona cara? Il servizio MyChart – Caregiver dà ai genitori o ai tutori legali di bambini minorenni (di età pari o inferiore ai 18 anni) l’accesso a porzioni della cartella clinica dei loro figli.
MyChart – Caregiver può essere utilizzato anche dai tutori legali o dai caregiver con procura durevole per l’assistenza sanitaria di adulti dipendenti per accedere a porzioni della cartella clinica dei loro cari.
Con il servizio MyChart – Caregiver avrete lo stesso comodo accesso online 24 ore su 24 alle informazioni mediche e ai servizi di gestione della salute per il vostro caro non autosufficiente di cui godete con il vostro account MyChart.
Per maggiori informazioni su MyChart – Caregiver o per iscriversi, selezionare la scheda “For Caregivers” qui sopra. Se hai già un account MyChart e sei il genitore di un bambino minorenne, puoi chiedere al personale di supporto al front desk dello studio del tuo pediatra l’accesso a MyChart – Caregiver al tuo prossimo appuntamento.

Come posso diventare un paziente della Cleveland Clinic e iniziare ad usare il mio account personale di MyChart?

Se lei non è attualmente un paziente della Cleveland Clinic ma vorrebbe diventare un fornitore della Cleveland Clinic, per favore chiami il centro appuntamenti al 1.866.320.4573. Uno specialista di appuntamenti ti aiuterà a identificare un fornitore in una sede della Cleveland Clinic vicino a casa tua. Offriamo un paio di opzioni attraverso le quali puoi ottenere un appuntamento.

Puoi attivare il tuo account personale MyChart la prima volta che visiti l’ufficio del tuo nuovo fornitore.

Posso mandare un messaggio al mio fornitore della Cleveland Clinic attraverso MyChart?

La funzione Messaggio al mio medico ti permette di inviare un messaggio sicuro riguardante un problema medico non urgente all’ufficio del tuo fornitore stabilito e ricevere una risposta dal team sanitario entro tre giorni lavorativi. Un fornitore stabilito è uno che hai visto negli ultimi quindici mesi.

Il mio fornitore della Cleveland Clinic mi contatterà attraverso MyChart?

Quando il tuo fornitore rilascia i risultati dei test, un messaggio può essere incluso con i tuoi risultati per aiutarti a capire meglio il significato delle informazioni che ricevi. Il tuo fornitore potrebbe anche inviarti messaggi sicuri attraverso il tuo account MyChart.
MyChart non invierà mai informazioni sanitarie personali via e-mail; tuttavia, riceverai una notifica via e-mail per avvisarti quando ci sono nuove informazioni da visualizzare nel tuo account sicuro MyChart.

Ogni paziente della Cleveland Clinic ha automaticamente MyChart?

No. Anche se la incoraggiamo vivamente ad iscriversi a MyChart in modo da poter beneficiare dei suoi molti usi convenienti, un account MyChart sarà stabilito solo dopo aver completato le fasi di attivazione online. Noi rispettiamo le sue preferenze personali per quanto riguarda la comunicazione con il suo fornitore della Cleveland Clinic, e non richiediamo a nessuno di diventare membro della comunità MyChart.

C’è un costo mensile per MyChart o MyChart – Caregiver?

Non c’è nessun costo. Entrambi i servizi di MyChart e MyChart – Caregiver sono offerti gratuitamente ai pazienti della Cleveland Clinic.

Non c’è nessun costo.