Siamo nel mezzo della quarta rivoluzione industriale e la tecnologia si sta evolvendo più velocemente che mai. Le aziende e gli individui che non stanno al passo con alcune delle principali tendenze tecnologiche corrono il rischio di rimanere indietro. Comprendere le tendenze chiave permetterà alle persone e alle aziende di prepararsi e cogliere le opportunità. Come futurista del business e della tecnologia, è il mio lavoro guardare avanti e identificare le tendenze più importanti. In questo articolo, condivido con voi le sette tendenze più imminenti a cui tutti dovrebbero prepararsi nel 2020.
Le 7 più grandi tendenze tecnologiche del 2020 a cui tutti devono prepararsi
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L’intelligenza artificiale (AI) è una delle evoluzioni tecnologiche più trasformative del nostro tempo. Come ho evidenziato nel mio libro ‘Artificial Intelligence in Practice’, la maggior parte delle aziende hanno iniziato a esplorare come possono usare l’AI per migliorare l’esperienza del cliente e per semplificare le loro operazioni commerciali. Questo continuerà nel 2020, e mentre le persone si abitueranno sempre più a lavorare con le IA, progettare e implementare i propri sistemi basati sulle IA rimarrà una proposta costosa per la maggior parte delle aziende.
Per questo motivo, gran parte delle applicazioni AI continueranno ad essere fatte attraverso fornitori di piattaforme as-a-service, che ci permettono semplicemente di inserire i nostri dati e pagare gli algoritmi o le risorse di calcolo man mano che li usiamo.
Attualmente, queste piattaforme, fornite da artisti del calibro di Amazon, Google e Microsoft, tendono ad avere una portata piuttosto ampia, con una (spesso costosa) ingegneria personalizzata richiesta per applicarle ai compiti specifici che un’organizzazione può richiedere. Nel corso del 2020, vedremo un’adozione più ampia e un pool crescente di fornitori che probabilmente inizieranno a offrire applicazioni e servizi più personalizzati per compiti specifici o specializzati. Questo significa che nessuna azienda avrà più scuse per non usare l’AI.
Reti dati 5G
La quinta generazione di connettività internet mobile ci darà velocità di download e upload super-veloci e connessioni più stabili. Mentre le reti dati mobili 5G sono diventate disponibili per la prima volta nel 2019, erano per lo più ancora costose e limitate a funzionare in aree limitate o nelle grandi città. Il 2020 sarà probabilmente l’anno in cui il 5G inizierà davvero a volare, con piani dati più convenienti e una copertura notevolmente migliorata, il che significa che tutti possono unirsi al divertimento.
Le reti di dati super-veloci non solo ci daranno la possibilità di trasmettere film e musica in streaming a qualità superiore quando siamo in movimento. Le velocità notevolmente aumentate significano che le reti mobili diventeranno più utilizzabili anche delle reti cablate che corrono nelle nostre case e aziende. Le aziende devono considerare le implicazioni commerciali di avere un accesso a internet superveloce e stabile ovunque. L’aumento della larghezza di banda permetterà a macchine, robot e veicoli autonomi di raccogliere e trasferire più dati che mai, portando a progressi nell’area dell’Internet delle cose (IoT) e delle macchine intelligenti.
Guida autonoma
Sebbene non siamo ancora nella fase in cui possiamo aspettarci di viaggiare abitualmente in veicoli autonomi, o addirittura di vederli nel 2020, essi continueranno senza dubbio a generare una quantità significativa di entusiasmo.
Il capo di Tesla Elon Musk ha detto che si aspetta che la sua azienda crei un veicolo autonomo veramente “completo” entro quest’anno, e il numero di veicoli in grado di operare con un minor grado di autonomia – come la frenata automatica e il cambio di corsia – diventerà uno spettacolo sempre più comune. Oltre a questo, altri sistemi di bordo non direttamente collegati alla guida, come le funzioni di sicurezza e di intrattenimento, diventeranno sempre più automatizzati e dipenderanno dalla raccolta e dall’analisi dei dati. Waymo, la società sorella di Google, ha appena completato una prova di taxi autonomi in California, dove ha trasportato più di 6200 persone nel primo mese.
Non saranno solo le auto, naturalmente – i camion e le spedizioni stanno diventando più autonomi, e le scoperte in questo spazio continueranno probabilmente a colpire i titoli dei giornali per tutto il 2020.
Con la maturazione della tecnologia di guida autonoma, sentiremo sempre più spesso parlare delle misure che saranno adottate da regolatori, legislatori e autorità. Modifiche alle leggi, alle infrastrutture esistenti e agli atteggiamenti sociali sono tutti probabilmente necessari prima che la guida autonoma diventi una realtà pratica per la maggior parte di noi. Nel corso del 2020, è probabile che inizieremo a vedere il dibattito sulla guida autonoma diffondersi al di fuori del mondo tecnologico, poiché sempre più persone si avvicinano all’idea che la domanda non è “se”, ma “quando” diventerà una realtà.
Medicina personalizzata e predittiva
La tecnologia sta trasformando la sanità a un ritmo senza precedenti. La nostra capacità di catturare dati da dispositivi indossabili come gli smartwatch ci darà la possibilità di prevedere e trattare sempre di più i problemi di salute nelle persone anche prima che si manifestino i sintomi.
Quando si tratta di trattamento, vedremo approcci molto più personalizzati. Questo è anche chiamato medicina di precisione, che permette ai medici di prescrivere più precisamente i farmaci e applicare trattamenti, grazie a una comprensione guidata dai dati di quanto siano efficaci per un paziente specifico.
Anche se non è un’idea nuova, grazie alle recenti scoperte tecnologiche, in particolare nei campi della genomica e dell’intelligenza artificiale, ci sta dando una maggiore comprensione di come i corpi delle diverse persone sono meglio o peggio attrezzati per combattere specifiche malattie, così come come è probabile che reagiscano a diversi tipi di farmaci o trattamenti.
Nel corso del 2020 vedremo nuove applicazioni della medicina predittiva e l’introduzione di trattamenti più personalizzati ed efficaci per garantire risultati migliori per i singoli pazienti.
Visione computerizzata
In termini informatici, la “visione” coinvolge sistemi che sono in grado di identificare elementi, luoghi, oggetti o persone da immagini visive – quelle raccolte da una telecamera o un sensore. È questa tecnologia che permette alla fotocamera del tuo smartphone di riconoscere quale parte dell’immagine che sta catturando è un volto, e alimenta tecnologie come Google Image Search.
Nel 2020, vedremo strumenti e tecnologie dotate di computer vision diffondersi per un numero sempre maggiore di usi. È fondamentale per il modo in cui le auto autonome “vedranno” e navigheranno intorno al pericolo. Le linee di produzione impiegheranno telecamere di computer vision per controllare i prodotti difettosi o i guasti delle attrezzature, e le telecamere di sicurezza saranno in grado di avvisarci di qualsiasi cosa fuori dall’ordinario, senza richiedere un monitoraggio 24/7.
La computer vision sta anche permettendo il riconoscimento dei volti, di cui sentiremo molto parlare nel 2020. Abbiamo già visto quanto sia utile la tecnologia per controllare l’accesso ai nostri smartphone nel caso di FaceID di Apple e come l’aeroporto di Dubai la usi per fornire un viaggio più agevole ai clienti. Tuttavia, poiché i casi d’uso cresceranno nel 2020, avremo anche più dibattiti sulla limitazione dell’uso di questa tecnologia a causa del suo potenziale di erodere la privacy e abilitare un controllo statale simile al “Grande Fratello”.
Realtà estesa
La realtà estesa (XR) è un termine generico che copre diverse tecnologie nuove ed emergenti utilizzate per creare esperienze digitali più coinvolgenti. Più specificamente, si riferisce alla realtà virtuale, aumentata e mista. La realtà virtuale (VR) fornisce un’esperienza completamente digitale immersiva in cui si entra in un mondo generato dal computer usando cuffie che fondono il mondo reale. La realtà aumentata (AR) sovrappone oggetti digitali al mondo reale tramite schermi di smartphone o display (pensate ai filtri di Snapchat). La realtà mista (MR) è un’estensione dell’AR, che significa che gli utenti possono interagire con oggetti digitali collocati nel mondo reale (pensate a suonare un pianoforte olografico che avete messo nella vostra stanza tramite un auricolare AR).
Queste tecnologie sono in giro da qualche anno, ma sono state in gran parte confinate al mondo dell’intrattenimento – con gli auricolari Oculus Rift e Vive che forniscono l’attuale stato dell’arte nei videogiochi, e le funzionalità degli smartphone come i filtri della fotocamera e i giochi in stile Pokemon Go che forniscono gli esempi più visibili di AR.
Dal 2020 ci si aspetta che tutto questo cambi, dato che le aziende si trovano alle prese con la ricchezza di emozionanti possibilità offerte da entrambe le forme attuali di XR. La realtà virtuale e aumentata diventerà sempre più prevalente per la formazione e la simulazione, oltre ad offrire nuovi modi per interagire con i clienti.
Tecnologia Blockchain
Blockchain è una tendenza tecnologica che ho coperto ampiamente quest’anno, e tuttavia è ancora probabile che si ottengano sguardi vuoti se la si menziona in una società non tecnologica. Il 2020 potrebbe finalmente essere l’anno in cui questo cambia, però. Blockchain è essenzialmente un libro mastro digitale utilizzato per registrare le transazioni, ma protetto grazie alla sua natura crittografata e decentralizzata. Nel corso del 2019 alcuni commentatori hanno iniziato a sostenere che la tecnologia era troppo pubblicizzata e forse non così utile come si pensava inizialmente. Tuttavia, i continui investimenti da parte di aziende del calibro di FedEx, IBM, Walmart e Mastercard nel corso del 2019 probabilmente inizieranno a mostrare risultati nel mondo reale e, se riescono a dimostrare la sua validità, potrebbero portare rapidamente a un aumento dell’adozione da parte dei giocatori più piccoli.
E se le cose stanno andando secondo i piani, il 2020 vedrà anche il lancio della criptovaluta basata su blockchain di Facebook attualmente Libra, che creerà un bel po’ di scalpore.
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